de negocio y gestión

Factsheet
continuidad
de negocio y gestión
eficiente en su organización
Nuestra solución para la continuidad de negocio es clave
para continuar con éxito ante incidentes graves
La gestión de la continuidad de negocio es
un proceso continuo y complejo, que las
organizaciones realizan antes, durante y
después de cualquier incidente que afecte
a sus procesos considerados críticos. Para
gestionar este proceso es fundamental
apoyarse en una solución que consolide
la información de los distintos ámbitos
que pueden verse afectados (personas,
tecnología, información, terceras
partes, infraestructuras), planifique las
estrategias, planes, flujos de comunicación,
responsabilidades, etc. y facilite la
actualización permanente indispensable
para mantener la eficacia del Plan de
Continuidad de Negocio.
El reto
Históricamente, las organizaciones focalizaban
sus esfuerzos en la continuidad de sus servicios
de TI, redundando sistemas y realizando copias
de respaldo para posteriormente recuperar la
información crítica en un tiempo razonable.
Dicho modelo ha evolucionado y, hoy en día, se
ha conseguido consolidar un lenguaje común
en torno a la continuidad de negocio. A través de
los principales actores se han creado estándares
alineados entre sí, en los que se definen los
conceptos básicos sobre continuidad de negocio
(por ejemplo, contingencia, incidente, análisis de
impacto en el negocio, pérdida admisible de
datos, etc.).
La gestión de la continuidad de negocio es un
proceso continuo, a la vez que complejo, que
las organizaciones realizan antes, durante y
después de cualquier incidente que afecte a sus
procesos considerados críticos.
Your business technologists. Powering progress
Para gestionar este proceso es fundamental
apoyarse en una solución que consolide la
información de los distintos ámbitos que
pueden verse afectados (personas, tecnología,
información, terceras partes, infraestructuras),
planifique las estrategias, planes, flujos de
comunicación, responsabilidades, etc. y facilite
la actualización permanente indispensable para
mantener la eficacia del Plan de Continuidad de
Negocio.
La solución para gestionar los
procesos de continuidad de negocio
Nuestra solución
El principal objetivo de la solución para la gestión
de la continuidad de negocio y la recuperación
de desastres de Atos es el apoyo y soporte al Plan
de Continuidad de Negocio de nuestros clientes.
Dicha solución web está construida como suma
enriquecida de las aportaciones de cada uno de
nuestros clientes, nuestra experiencia práctica
y los estándares, recomendaciones y buenas
prácticas relativas a la Continuidad de Negocio.
Los principales retos en la construcción de la
solución para la gestión de la continuidad de
negocio de Atos, han sido:
La solución de Atos para gestionar los
procesos de continuidad de negocio en su
organización apoya y da soporte al plan de
continuidad, sumando las aportaciones de
nuestros clientes, nuestra experiencia práctica,
estándares, recomendaciones y buenas
prácticas relativas a continuidad de negocio.
Facilidad de uso frente a las actuales
herramientas existentes en el mercado.
Fuerte componente de gestión documental,
workflow, versionado de documentación,
generación de informes, etc.
Visualización y seguimiento de las actividades
críticas a realizar por cada usuario antes, durante
y después del incidente.
Generación de informes operativos y ejecutivos
para conocer el estado de la organización en lo
referente a Continuidad de Negocio.
Flexibilidad para su personalización a las
necesidades de nuestros actuales y futuros
clientes.
Automatización y mejora en las tareas de
mantenimiento y actualización.
Posibilidad de disponibilidad continua desde
cualquier punto de acceso a Internet en caso de
contingencia, gracias a su arquitectura web.
Desarrollo de funcionalidades que permitan
la gestión de todo el proceso asociado a la
Continuidad de Negocio.
Concepción funcional basada en criterios y
requerimientos ampliamente aceptados en este
ámbito.
La modularidad es una de las bases en las que
se sustenta la solución para continuidad de
negocio de Atos, poniendo a disposición de
nuestros clientes las funcionalidades requeridas
y el modelo de negocio que precisan nuestros
clientes (software como servicio, instalación in-situ,
‘hosting’, consultoría para el desarrollo del Plan de
Continuidad, etc.).
Informe sobre el porcentaje de procesos según RTO (Recovery Time Objective).
(2/7 días)
18,02
(24/48h)
36,94
Los beneficios
Entre sus principales beneficios destacamos:
(7 días)
15,77
Mejora de la capacidad y nivel de respuesta de
la organización ante una contingencia.
Integración de la herramienta con otros servicios
(gestión de comunicaciones a través de llamadas
telefónicas, SMS, envío de emails).
Apoyo en el desarrollo de las pruebas del Plan
y mejora continua.
Facilidad de acceso a la información, gestión
documental y versionado de la información del
Plan de manera centralizada.
(8h)
4,57
(8/24h)
24,70
Para más información:
[email protected]
[email protected]
es.atosconsulting.com
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