MKT_MIX_APU1E2 - mercadotecniaycomunicacioncorporativa

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CONKAL
TEMA:
ACTIVIDADES DE LA UNIDAD 1 - PRODUCTO
PROFESOR:
CAMARA VALLEJOS FRANCISCO JAVIER
INTEGRANTES:
ESCALANTE PUC CHRISTIAN MANUEL
MENDEZ TREJO EMMANUEL
PECH CANTO ADRIAN ISMAEL
PERAZA HERNANDEZ EDGAR EFRAIN
CARRERA:
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
MATERIA:
MEZCLA DE MERCADOTECNIA
ACTIVIDAD # 1
Analizar el significado de producto, integrando conceptos de producto
tangible, intangible, genérico, nuevo e innovación
DEFINICION DE PRODUCTO
 PRODUCTO. Cualquier cosa que puede ofrecerse a la atención de un
mercado para su adquisición, uso o consumo y que satisfaga un deseo o
una necesidad.
 Una serie de “atributos conjuntados” en forma reconocible, designado con
un nombre descriptible o genérico que entiende la gente, como acero,
seguro, raqueta, computadora, teléfono, entretenimiento.
 Todo cambio de característica (diseño, color, tamaño, empaque, etiqueta),
por pequeño que sea crea otro producto que puede ser un bien, un servicio,
un lugar, una persona, una idea y puede incluir aspectos como la entrega,
crédito, servicios posventa, garantía, instalación.
ACTIVIDAD # 2
Identificar la importancia y la conveniencia de la empresa en innovación de
productos
INNOVACIÓN DE PRODUCTO
 Han pasado los tiempos en que una empresa al lanzar con éxito un nuevo
producto se posicionaba de manera duradera como líder en un mercado.
Hoy, por el contrario, para seguir eficiente y consolidar su competitividad,
una empresa debe superarse día a día, intentando mejorar su cartera de
productos y encontrar siempre una perfecta receptividad en el mercado.
 A veces, es posible que el mercado tarde en reaccionar ante innovación
demasiado revolucionaria y se necesita educar al cliente durante una larga
fase de introducción.
 En realidad, no es la tan aludida compresión de la duración de los ciclos de
vida de los productos lo que pone en peligro el desarrollo de la empresa,
sino el hecho de no lograr elaborar, en un reducido tiempo, el producto
capaz de satisfacer las necesidades actuales del mercado.
 Es evidente que los avances tecnológicos y las innovaciones aceleran la
obsolescencia de los productos y acortan la vida de los mismos pero hay
que entender estas implicaciones en el marco de unos procesos dinámicos
y no estáticos.
 Esto quiere decir que las empresas deben intentar transformar lo que, a
primera vista, supone una amenaza en una oportunidad.
 De esta forma, se constata que el factor innovador actúa como un criterio
de selección y las empresas que sobreviven son las que hacen una mejor
lectura de estos condicionantes tecnológicos que impulsan el desarrollo de
la industria.
ACTIVIDAD # 3
Analizar y comprender la importancia y trascendencia del posicionamiento
de productos.
IMPORTANCIA DE LA INNOVACION DEL PRODUCTO
 Una empresa para ser eficiente y consolidar su competitividad necesita:
a) Superarse día a día.
b) Mejorar su cartera de productos.
c) Encontrar una perfecta receptividad en el mercado.
Ejemplo:
En México existe un alto índice de personas con problemas de azúcar por
ello la coca cola debió innovar su producto y creo la coca cola cero azúcar y
así puede llegar a otro segmento del mercado.
PROBLEMAS ANTE LA INNOVACION
 En ocasiones el mercado tarda en reaccionar ante innovación demasiado
revolucionaria.
 Se necesita educar al cliente en una fase de introducción.
Ejemplo:
Los productos asepxia al principio no fueron bien recibidos por el mercado,
sin embargo después de campañas publicitarias la gente reacciono
positivamente hacia este producto.
EL TIEMPO DE LA INNOVACIÓN
 La duración del ciclo de vida de un producto pone en riesgo a la empresa.
 Se debe realizar en un reducido tiempo el producto capaz de satisfacer las
necesidades de los clientes.
Ejemplo:
Las compañías celulares necesitas estar innovando constantemente sus
productos ya que la demanda de la gente cada vez es mayor y la
competencia existente es mucha.
DURACIÓN DE LOS PRODUCTOS.
 Los avances tecnológicos y las innovaciones crean obsolescencia de
productos.
 Se necesitan procesos dinámicos, no estáticos.
Ejemplo:
 La creación de las pantallas LCD dejan obsoletas a las televisiones que
contaban con lo que algún día era alta tecnología de pantalla plana.
ACTIVIDAD # 4
Analizar las características mercadológicas básicas de los bines y servicios
en función del ciclo de vida.
CARACTERISTICAS DE BIENES Y SERVICIOS
 Se trata de las características a tener en cuenta en el momento de su
comercialización
CARACTERISTICAS DESEABLES
 Que sugiera algo acerca del producto, sus beneficios, su uso. - Que sea
fácil de pronunciar, deletrear y recordar. - Que sea distintivo. - Que sea
adaptable a los agregados a la línea de productos. - Que pueda registrarse
y proteger legalmente.
CARACTERISTICAS FISICAS
 Composición, cualidades organolépticas y en definitiva todas aquellas
perceptibles por los sentidos
CARACTERISTICAS FUNCIONALES
 Color: Es un factor determinante en la operación aceptación o rechazo del
producto por el cliente. Puede calificar para estatus de marca registrada
cuando de acuerdo con el dictamen de la corte, “identifica y distingue una
marca en particular e indica su origen”.
 · Tamaño, envase y embalaje
 · Etiqueta: Transmite la información sobre el producto y el vendedor. Esta
puede ser parte del producto o estar adherida a él.
 · El diseño: Se refiere al arreglo de los elementos que colectivamente
forman un bien o servicio; este puede mejorar el carácter comerciable de un
producto haciéndolo, más fácil de operar, mejorando su apariencia o
reduciendo los costos de producción.
CARACTERISTICAS PSICOLOGICAS
 La calidad: Conjunto de características de un bien o servicio que
determinan su capacidad para satisfacer necesidades.
 La Marca: Es un nombre (palabras letras o números) o símbolo (signo,
dibujo, color o tipo de letra) con el que se trata de identificar un producto y
diferenciarlo de los otros.
PROYECTO
PRODUCTO: Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un
mercado para satisfacer un deseo o una necesidad
PRODUCTO: “SHAMPOO PERT”
CARACTERISTICAS EL PRODUCTO: Es un producto hecho de sodio
100% naturales el producto entra en las siguientes clasificaciones:
 Son bienes de consumo no duraderos: debido a que el producto
es un artículo que se adquiere para consumirse al poco tiempo en su
totalidad
 bienes de uso común: ya que se compran con frecuencia y se
pueden adquirir en cualquier establecimiento.
 Bienes tangibles: debido a que nuestro producto puede percibirse
físicamente es decir puede tocarse y usarse.
MARCA:
NOMBRE DEL PRODUCTO: SHAMPOO PERT
DISEÑO DE MARCA: EL producto tiene un diseño que es atractivo para el
público en general.
DISEÑO DEL NOMBRE DEL PRODUCTO: el nombre de nuestro producto
es “SHAMPOO PERT HIDRATANTE” tratando de ser originales y que sea un
nombre único y sobretodo fácil de pronunciar e identificar, además de que tiene
un fondo que es llamativo a cualquier persona ya sea para chicos y grandes,
contando con un sistema de calidad que no dañe al medio ambiente.
CARACTERISTICAS DESEABLES DEL PRODUCTO
Actualmente iniciaremos con una sola línea de productos y será la “línea
hidratante” que contara con una amplitud de 1 variaciones dentro del producto
“SHAMPOO PERT” y son:
1. SHAMPOO PERT HIDRATANTE.
La profundidad de esta línea contara con tamaños
1. 180 ml
2. 900 ml
Por el momento no podemos definir una consistencia debido a que solo contamos
con una sola línea
ETIQUETA: la etiqueta contendrá al producto de consumo final que son el
“shampoo pert hidratante” en la etiqueta se plasmara lo que contiene
nuestro producto como la información, los ingredientes, el código de barras
y como cuidar el ambiente todo esto lo encontraremos en la parte de atrás
de nuestro producto así como nuestra marca y el nombre del producto,
también haremos que una parte de la etiqueta sea transparente para que el
cliente pueda observar el producto que puede consumir
COLOR: buscamos que el color de nuestro producto además de que sea
llamativo sea distintivo de cualquier otra marca de shampoo.
CALIDAD: la calidad de nuestro producto será garantizada por que los
“shampoo pert” siempre será hecha de sodio 100% natural y estará 100%
fresco además de tener un bajo costo
POSICIONAMIENTO E INNOVACION: Nuestro producto cubre con todos
los estándares específicos ya que esta siempre cambiante ante las
tendencias que se van presentando a lo largo del tiempo y con los cambios
tecnológicos que existen en el mercado de competencias, por lo tanto
podemos decir que nuestro producto de “SHAMPOO PERT” se encuentra
en una etapa de crecimiento.
EL SLOGAN: CABELLO SECO, TEÑIDO O MALTRATADO.