PROCESO INTENCION PENSAMIENTO ACCION CREATIVA

PROCESO
INTENCION
PENSAMIENTO
CREATIVO
CREATIVA
CREATIVO
ACCION CREATIVA
Mundos
Creatividad
.
Motivación y
Reflexión deliberada,
Producción continua de
Mundo de la
entrenamiento constante
profunda y permanente
ideas en cada área y
Persona
de la Creatividad Como
acerca de las formas en que
puesto de trabajo
actitud
estamos pensando y
percibiendo la realidad
Creación de una cultura
Desarrollo de estructuras
Generación y puesta en
Mundo de la
organizacional que
organizacionales que
marcha de soluciones
Organización
promueva la fluidez, la
permitan la búsqueda y
originalidad, la
construcción de nuevos
Flexibilidad y la
paradigmas
Nuevas y útiles a viejos y
nuevos problemas
orientación al objetivo
Mundo dedos
Elaboración de escenarios
Desarrollo de la capacidad
Agilización y
Negocios
innovadores a partir de
para detectar y diseñar
multiplicación de
negocios
:
visiones diferenciales de
los escenarios futuros
acciones tendientes a la
búsqueda de rentabilidad
---•••
CULTURA ORGANIZACIONAL
CONJUNTO DE VALORES Y CREENCIAS COMPARTIDAS QUE TIENEN LOS
MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN RESPECTO AL FUNCIONAMIENTO Y A
LA EXISTENCIA DE LA MISMA.
INDICADORES :
(ENTRE OTROS)

JERARQUÍA SOCIAL DE LA EMPRESA

TRADICIÓN E HISTORIA
•
AMBIENTE FÍSICO
•
POLÍTICAS DE PERSONAL
•
POLÍTICAS DE PRODUCTO / SERVICIO
PSICOLOGÍA
LA ADMINISTRACIÓN SE SIRVE DE LOS APORTES DE LA PSICOLOGÍA PARA
EXPLICAR EL FUNCIONAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES A TRAVÉS DE
LA:
DESCRIPCIÓN
INTERPRETACIÓN
PREDICCIÓN
CONTROL
DE LA CONDUCTA HUMANA EN LA ORGANIZACIÓN.
CONDUCTA:
ACCIONES DEL HOMBRE CON RELACIÓN AL MEDIO.
BÚSQUEDA DE EQUILIBRIO ENTRE NECESIDADES Y
POSIBILIDADES DEL MEDIO.
PERCEPCIÓN:
SENSACIONES.
FORMA EN QUE CADA UNO DE LOS INDIVIDUOS
REGISTRAN E INTERPRETAN, SELECCIONAN Y AGRUPAN
LOS ESTÍMULOS DEL MEDIO.
ESTILOS DE LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES
AUTORITARIO:
CONFÍA EN EL PODER DE SU DECISIÓN
TIENDE A CENTRARSE ALREDEDOR DEL CASTIGO / RECOMPENSA
COMPORTAMIENTO CENTRALISTA
DE APOYO:
ESTÁ ORIENTADO A SUS SEGUIDORES (SUBALTERNOS).
COMPORTAMIENTO DEMOCRÁTICO.
USO DE LA SUPERVISIÓN GENERAL (EMPOWERMENT)
CONSIDERACIÓN HACIA SUS SUBALTERNOS.
¿QUÉ QUIERE LA ORGANIZACIÓN?
GANANCIAS Y RENTABILIDAD RÁPIDA / AUTORITARIOS
SATISFACCIÓN DE LOS SUBALTERNOS / DE APOYO
¿QUÉ ESPERAN LOS SUBALTERNOS?
PARA ORGANIZACIONES CONVERGENTES (RUTINARIAS- REPETITIVAS)
FORMALIZADAS / AUTORITARIOS
PARA ORGANIZACIONES DIVERGENTES EN SITUACIONES DE CAMBIOS
PERMANENTES / DE APOYO
LIDERAZGO
FORMA ESPECIAL DE PODER.
HABILIDAD BASADA EN LAS CUALIDADES PERSONALES DEL LÍDER, PARA
LOGRAR POR PARTE DE SUS SEGUIDORES EL CUMPLIMIENTO VOLUNTARIO
DE ACTIVIDADES O ACCIONES.
FUNCIONES DEL LIDERAZGO:
a)
DIRIGE LA DEFINICIÓN DE LA MISIÓN Y VISIÓN ORGANIZATIVA.
b)
CONFORMACIÓN DE POLÍTICAS Y MEDIOS PARA ALCANZAR
OBJETIVOS.
c)
DEFENDER LA INTEGRIDAD DE LA ORGANIZACIÓN.
d)
ORDENAR EL CONFLICTO INTERNO
COMPONENTES

CAPACIDAD DE PERSUASION SOBRE LOS SEGUIDORES

HABILIDAD PARA INNOVAR IDEAS

FACILIDAD PARA TOMAR DECISIONES

TALENTO PARA INFLUIR EN LOS SEGUIDORES

CONTROLAR SUS REACCIONES
TEORIAS

DE LOS RASGOS

AUTORITARIO Y DE APOYO

ORIENTADO A LAS PERSONAS Y LA PRODUCCION

TRANSACCIONAL Y TRANSFORMACIONAL

ESTRATEGICO
DIMENSION HUMANA
DE LA ORGANIZACIÓN
ARIE de GEUS / PETER SENGE
ANTE LA VISIÓN DE LA EMPRESA COMO UNA MÁQUINA
DE HACER DINERO, LA EMPRESA COMO UN SER VIVIENTE
LA EMPRESA
MAQUINA
SER VIVIENTE
PROPIED. DUEÑO
PROPIED. NO TIENE
PROP. CONSTRUC.
COMPORT. FINES INDIV.
CAMBIO: CREADA
FIJA, ESTATICA
NO TIENE IDENTIDAD
CREA
EVOLUCIONA NATURALMENTE
TIENE SENTIDO DE IDENTIDAD
MIEMBROS: RECURSOS HUMANOS
COMUNIDADES DE TRABAJO
NO APRENDE POR SÍ SOLA
APRENDER COLECTIVAM.
ACCIONES: REACCION A
METAS
AUTONOMA
VIDA: DECAE Y RECONST.
AUTOREASEGURO
BARRERAS DE APRENDIZAJE
( s/ Peter Senge )
1
YO SOY MI PUESTO.
2
EL ENEMIGO EXTERNO.
3
LA ILUSIÓN DE HACERSE CARGO.
4
LA PREOCUPACIÓN POR LO INMEDIATO.
5
FALTA DE PREPARACIÓN PARA LOS CAMBIOS
LENTOS Y GRADUALES.
6
LA ILUSIÓN DE QUE SE APRENDE CON LA
EXPERIENCIA.
7
EL EQUIPO SOLO FUNCIONA PARA LOS
PROBLEMAS RUTINARIOS.
\
LAS
CINCO
1/
PENSAMIENTO SISTEMICO
2/
DOMINIO PERSONAL
3/
MODELOS MENTALES
4/
VISION COMPARTIDA
5/
APRENDIZAJE EN EQUIPO
DISCIPLINAS
p

PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN
1) AUTORIDAD
2) EFICIENCIA / PRODUCTIVIDAD
3) MAXIMIZACIÓN
CRÍTICAS
1) ABUSO DE PODER
2) EL FIN JUSTIFICA LOS MEDIOS
3) ORGANIZACIÓN DEL AGOTAMIENTO
CONCEPTO DE EFECTIVIDAD: GRADO CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS
1) TRADICIONAL: ENFOQUES DE OBJETIVOS, DE RECURSOS DEL SISTEMA Y DE
PROCESOS INTERNOS
2) CONTEMPORANEO: ENFOQUES DE INTERESES Y VALORES EN
COMPETENCIA (FOCO INTERNO/EXTERNO Y FLEXIBILIDAD/ESTABILIDAD)
-
MODELO DE SISTEMA ABIERTO (EXT. Y FLEX.)
MODELO DE META RACIONAL (EXT. Y EST.)
MODELO DE PROCESO INTERNO (INT. Y EST.)
MODELO DE RELACIONES HUMANAS (INT. Y FLEX.)
P
R
O
P
I
E
D
A
D
E
S
D
E
L
A
S
O
R
G
A
N
I
Z
A
C
I
O
N
E
S
 GENERAN EMPLEO
 CREAN PRODUCTOS Y SERVICIOS
 CREAN Y SATISFACEN NECESIDADES DE LA
SOCIEDAD - INNOVACIONES
 CREAN Y TRANSMITEN TECNOLOGIA
 REDISTRIBUYEN RECURSOS
 GENERAN Y TRASMITEN PODER EN LA
SOCIEDAD POR LO TANTO SON UNDIDES
POLITICAS
 MEDIOS PARA CREAR, CONSERVAR Y
TRASMITIR CONOCIMIENTO
 SON INDICADORES DE LA SOCIEDAD ACTUAL
Y DE SU DESARROLLO SEGÚN EL MOMENTO
HISTORICO
 CREAN SIMBOLOS, IMAGEN Y PRESTIGIO
 INSTRUMENTOS
NECESARIOS
PARA
LA
CIVILIZACION
Y
CONTRIBUYEN
A
SU
DESARROLLO
 PERMITEN ALCANZAR FINES INDIVIDUALES
 PERMITEN VINCULACIONES INDIVIDUALES Y
GRUPALES, QUE INTERACTUAN ENTRE SI
 SON MEDIOS PARA DESARROLLOS DE
CARRERA PROFESIONAL
 PARA CONOCER LOS PUNTOS ANTERIORES SE
ANALIZAN: DIMENSIONES ESTRUCTURALES
DIMENSIONES
CONTEXTUALES:
FORMALIZACION,
ESPECIALIZACION,
ESTANDARIZACION,
AUTORIDAD,
COMPLEJIDAD,
CULTURA,
AMBIENTE
EXTERNO, TAMAÑO Y TECNOLOGIA, ENTRE
OTROS, QUE INTERACTUAN ENTRE SI
GENERANDO
UN
COMPORTAMIENTO
ORGANIZATIVO DETERMINADO
CARACTERISTICAS DE LA TERCERA OLA
(S/ TOFFLER)
* DISGREGACIÓN DE LA FAMILIA.
* ZARANDEOS DE LA ECONOMIA.
* RUPTURA DE VIEJOS VALORES Y DE LAS
RELACIONES TRADICIONALES DE PODER.
* SOCIEDADES ALTAMENTE TECNOLOGIZADAS Y
ANTI - INDUSTRIALIZADAS A TRAVÉS DE:
A) FUENTES DE ENERGÍA DIVERSIFICADAS
y RENOVABLES.
B) NUEVOS MÉTODOS DE PRODUCCIÓN.
C) HOGAR ELECTRÓNICO.
D) ESCUELAS Y CORPORACIONES
MODIFICADAS.
TERCERA OLA
PRODUCTOR Y CONSUMIDOR
(PRIMERA OLA)
“PROSUMIDOR” DEL MAÑANA
/
* HAGALO USTED MISMO
* TRUEQUE DE PRODUCTOS GENERADOS POR
UNO MISMO.
* MAYOR APLICACION DEL ESFUERZO PROPIO
PARA SI MISMO.
EVOLUCIÓN EMPRESARIAL
", J (S/ALVIN TOFFLER)
PRIMERA OLA
SOCIEDAD PASTORIL
AGRÍCOLA-GANADERA
SIGLO XVII
SEGUNDA OLA
REVOLUCION INDUSTRIAL
(PRIMERA Y SEGUNDA)
SIGLO XIX Y XX
TERCERA OLA
PROCESO POST INDUSTRIAL
SIGLO XXI
"""-
EVOLUCION MOVIMIENTO OLAS
(TOFFLER)
PRIMERA OLA
1890 (aprox.)
AGRICUL TURA
SEGUNDA OLA
1945 (aprox.)
INDUSTRIA MECANICA
TERCERA OLA
desde 1980 (aprox.)
ELECTRONICA /
INFORMACION
TIERRA BARATA
* MANO DE OBRA BARATA
(o casi esclava)
*MATERIAS PRIMAS Y
SALARIOS BARATOS
*INFORMACION y
CONOCIMIENTOS BARATOS
Computadora/Internet
DEPENDIENTE DE LA
NATURALEZA
DOMINANTE DE LA
NATURALEZA
INDEPENDIENTE DE LA
NATURALEZA
,
RESPONSABILIDAD SOCIAL
DE LA EMPRESA
EVOLUCIÓN:
1ª ETAPA: MAXIMIZACIÓN BENEFICIOS.
BUENO PARA LA EMPRESA.
BUENO PARA LA SOCIEDAD.
2aETAPA: EQUILIBRAR VALORES SOCIALES
, CON LOS ECONÓMICOS.
3aETAPA: BUENO PARA LA SOCIEDAD.
BUENO PARA LA EMPRESA.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
DE LA EMPRESA
EMPRESAS Y ORGANIZACIONES SON AGENTES DE
CAMBIO SOCIAL POR LO TANTO TIENEN
RESPONSABILIDAD:
1) POR SU COMPORTAMIENTO EN EL MUNDO
ECONOMICO.
11) POR EL CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES.
111) POR EL RESPETO DE LA PERSONA Y SU
DIGNIDAD Y DIMENSIÓN HUMANA.
EMPRESAS (S/DRUCKER)
PROPÓSITO:
CREACIÓN DE UN CLIENTE
MEDIANTE:
COMERCIALIZACIÓN
*FUNCIÓN DISTINTIVA Y ORIGINAL DE LA
EMPRESA.
INNOVACIÓN
* SUMINISTRAR SATISFACCION
ECONÓMICA DIFERENCIADA.
* CONVERTIR NECESIDADES DE LA
SOCIEDAD EN OPORTUNIDADES DE
ACTIVIDAD EMPRESARIAL RENTABLE.
,
~
('
('
"
,
EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION
Y SUS AREAS CLAVES
PERIODO
MERCADOS
TURBULENCIA
ADMINISTRACION
RENTABILIDAD
AREAS CLAVES
OBTENIDA POR
1900
CRECIENTES
CONTROLABLE
TRADICIONAL
EFICIENCIA
PLANEAMIENTO
PARTICIPACION
ESTRATEGICO y
MARKETING
EN EL
MERCADO
ESTRATEGICA
VENTAJAS
Y
COMPETITIVAS
DINAMICAS.
(innovación y Heurística)
PRODUCCION
1960
1961
ESTANCADOS
1977
1977
CRECIENTES
en
DECRECIENTES
Adelante
ALTA
MUY
ALTA
COMPETITIVA
MARKETING
MANAGEMENT