GUIA DE USO. RECONOCIMIENTO DE LA PRESTACION EN LINEA ¿Qué es el servicio de reconocimiento en línea? Redtrabaj@ permite gestionar (solicitar y reconocer al mismo tiempo) prestaciones por desempleo desde Internet, sin necesidad de acudir de forma presencial a la Oficina de Empleo. Mediante una serie de formularios, guiados paso a paso, se permitirá incorporar toda la información que se precise para la mecanización en línea de una prestación ¿A quién va dirigido el servicio de reconocimiento en línea? A todas aquellas personas que tengan que tramitar su prestación por desempleo. Estar inscrito como demandante de empleo Disponer de una clave de acceso, que es proporcionada por la propia Oficina de Empleo, certificado digital o DNI electrónico ¿Cómo funciona el servicio de reconocimiento en línea? Los pasos a seguir por el ciudadano son los siguientes: 1. Captura de datos Gran parte de la información que se precisa para la gestión de una prestación procede de las consultas internas del SPEE y externas a otras Administraciones. Sino se dispone de ella será requerida al ciudadano. La secuencia de información que puede solicitar es la siguiente: A. Certificado de Empresa: Sólo en aquellos casos en los que no haya sido remitido por la empresa, se solicitará esta información a través de un conjunto de formularios. 1 1. Relación de certificados de los que se va a precisar información. 2. Datos relativos a la empresa y trabajador 3. Información relativa a la extinción de la relación laboral 4. Datos de cotizaciones (sólo en alta de prestación contributiva) 3 2 2 4 B. Datos solicitud: Conjunto de formularios donde se permite informar o modificar parte de la información que se dispone en el SPEE. 1 2 1. Datos bancarios 2. Datos de envío. Domicilio notificación o apartado de correos 3. Datos responsabilidades familiares 4. Anexado de documentación 4 3 2. Solicitud tramitada Se muestra al ciudadano un resumen de la prestación que le corresponde. Para continuar con la tramitación de la misma tendrá que proceder a su confirmación. 1 2 1. Datos resumen prestación. 2. Formulario donde se permite confirmar la solicitud de prestación y obtener en formato PDF la solicitud ya cumplimentada, de tal modo que sino decide continuar con la tramitación, pueda presentar esta solicitud en su Oficina de Empleo. 3. Formato PDF solicitud 3 3. Resolución Se muestra los datos de la prestación concedida. La resolución será enviada al ciudadano. 1 2 3 1. Datos prestación concedida (resolución). 2. Formato PDF del resguardo de la solicitud. 3. Formato PDF de la resolución