RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAS PERFILES PROFESIONALES • Los objetivos generales de RRHH son: Atraer, mantener y desarrollar un contingente de RRHH con habilidad y motivación para alcanzar los objetivos de la empresa. Crear, mantener y desarrollar condiciones de aplicación, desarrollo y satisfacción de los RRHH y alcance de sus propios objetivos. • SELECCIÓN DE PERSONAL: “elegir aquella persona cuyo perfil se adecue mejor a las necesidades actuales y futuras del puesto a cubrir”. • PERFIL DEL CANDIDATO: “características susceptibles de desarrollo una vez que se incorpore a la empresa, conocimientos técnicos y profesionales” y “características que difícilmente son susceptibles de desarrollo, motivación y rasgos de personalidad”. • Se busca a la persona que mejor se adecue tanto a las funciones como a la cultura de la empresa. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN FASES DEL PROCESO: 1. Atracción de candidatos: internos vs. Externos. 2. Pre-selección. 3. Selección: psicotécnicos, entrevista. 4. Plan de acogida. ATRACCIÓN. Fuentes internas • ROTACIÓN-TRASLADO: sentido horizontal, traslado a otro puesto, mejora general. • PROMOCIÓN: sentido vertical (jerarquía), mejora considerable. • EMPLEO INDEFINIDO: trabajadores eventuales (ETTs), trabajadores a tiempo parcial (duración inferior a jornada laboral). • VENTAJAS Rapidez, Fiabilidad, Rápida integración, Contribución al clima laboral, Bajo coste, Aceptación. • DESVENTAJAS Estabilización de la cultura organizacional, Conflicto de intereses jefes-subordinados, Frustración y desinterés de otros empleados. ATRACCIÓN. Fuentes externas • INTERNET: bases de datos multitudinarias en portales específicos. • SOLICITUDES PERSONALES: base de datos de autocandidaturas. • CONSULTORAS: bases de datos, se delega reclutamiento y selección, ahorro de tiempo, anonimato, candidatos de alto nivel (head hunting o caza talentos). • OFICINAS DE EMPLEO: gratuitas, muchos candidatos, cobertura rápida del puesto, aspirantes no idóneos, objeciones a rechazos. • CENTROS DE FORMACIÓN Y COLEGIOS PROFESIONALES: perfil de personas con diversas titulaciones, calificaciones o especialidades. • COMPETENCIA: personal bien cualificado, prudencia y discreción por posibles tensiones entre empresas. • PROPIA EMPRESA: relaciones externas (cartera de clientes, contactos, etc.), referencias claras de la empresa y el puesto, posibles tensiones por recomendaciones. • ANUNCIO: gran número de candidatos, costosos en tiempo y dinero. PRE-SELECCIÓN • REPASO DEL PERFIL: requisitos mínimos e imprescindibles. • ANÁLISIS CANDIDATURAS RECIBIDAS. • CLASIFICACIÓN: cumplen, no cumplen, dudosas. • RESPUESTA A TODOS: justicia, imagen, futuras necesidades. DECISIÓN FINAL Y PLAN DE ACOGIDA • TERNA: “los 3 candidatos que, desde RRHH, se consideran como los más adecuados”. • El responsable de RRHH presenta la terna al responsable del puesto para que decida. • PLAN DE ACOGIDA: “planificación de la toma de contacto, así como del proceso de integración en la empresa” (rápida autonomía y conocimiento de los objetivos y normas).