EMPRESA MIXTA MUNICIPAL DE SERVICIO PUBLICOS EMSA S.A. E.S.P. En cumplimiento con lo ordenado por la Comisión de Regulación CRA en la resolución 151 de 2001 en su artículo 1.3.4.6.; con el fin de permitir el control social a las personas prestadoras de los servicios de agua potable y saneamiento básico, se hace pública la siguiente información: ÁREA DE PRESTACIÓN DE SERVICIO: COBERTURA REAL: MUNICIPIO DE SALAMINA, CALDAS 100% DEL ÁREA DE PRESTACIÓN DE SERVICIO FRECUENCIA DEL SERVICIO DE RECOLECCIÓN POR ZONAS ZONA RESIDENCIAL: ZONA COMERCIAL: ZONA INDUSTRIAL: 2 VECES POR SEMANA 2 VECES POR SEMANA 2 VECES POR SEMANA NÚMERO DE QUEJAS ATENDIDAS Y FORMULADAS: NÚMERO DE TRABAJADORES POR CADA 1000 USUARIOS: EFICIENCIA EN EL RECAUDO: 237 quejas/año 1.8 96 % PRODUCCIÓN PROMEDIO DE RESIDUOS SÓLIDOS RECOGIDOS TONELADAS PROMEDIO RECOGIDAS POR SERVICIO DE RECOLECCIÓN: TONELADAS PROMEDIO RECOGIDAS POR SERVICIO DE BARRIDO: TOTAL TONELADAS PROMEDIO MES RECOGIDAS: TIPO DE DISPOSICIÓN FINAL: USUARIOS A DICIEMBRE DE 2013 USO Y ESTRATO COMERCIAL % VARIACIÓN % SUBSIDIOS Y DE LA TARIFA CONTRIBUCIONES ENERO - DIC FEB - DIC 2013 2013 TARIFAS A DICIEMBRE DE 2013 229 30.213 3,83% 50,00% 1 26.184 3,83% 30,00% 48 20.142 3,46% 0,00% INDUSTRIAL OFICIAL 161,33 7,7 169,03 RELLENO SANITARIO GP COMERCIAL 0 Depende de la producción N.A 50,00% GP OFICIAL 6 N.A. 0,00% Depende de la producción Estrato 1 943 7.086 2,51% -40,00% Estrato 2 1.634 8.858 2,51% -25,00% Estrato 3 871 11.338 2,52% -4,00% Estrato 4 17 12.079 2,59% 0,00% Estrato 5 - 18.844 2,7% 50,00% Estrato 6 - 23.971 3,19% 60,00% TOTAL 3.749 COSTOS ECONÓMICOS DE REFERENCIA CONCEPTO ENE - JUN 2013 JUL - DIC 2013 UNIDAD Recolección y Transporte 73,465 75,390 $/Kg. Transporte Tramo excedente 13,297 13,648 $/Kg. Tratamiento y Disposición Final 30,440 30,572 $/Kg. Manejo de Recaudo Variable CARGO VARIABLE Comercialización por usuario Barrido y Limpieza de Vías Áreas Públicas Manejo de Recaudo Fijo CARGO FIJO 8,790 8,971 $/Kg. 125,992 128,581 $/Kg. 908 908 $/Usuario 5.066 5.066 $/Usuario 448,00 448,00 $/Usuario 6.422 6.422 $/Usuario Costo de Barrido y Limpieza de Vías Áreas Públicas 22.005 22.005 $/Km de Cuneta Km barridos año base 790,29 790,29 Km de Cuneta Usuarios año base 3.433,00 3.433,00 Usuarios