rutas+y+ruteros

8.SEGUMIENTO
AL CLIENTE
7.VENTAJAS Y
DESVENTAJAS
1.QUE ES
2.OBJETIVOS
3.CREACION
6.TENDENCIA
5.FIJACION
4.ELAVORECION
QUE ES
Es la técnica que pretende
lograr el máximo
aprovechamiento del
tiempo de los
vendedores, mediante el
estudio y establecimiento
de los mejores circuitos
de desplazamiento que
debe realizar cada
vendedor.
El estudio de rutas es la
previsión y coordinación
en tiempo y espacio, de
los traslados de los
vendedores.
OBJETIVOS
•
•
•
•
•
Aprovechar mejor los
tiempos de
desplazamiento.
Hacer que los
kilómetros de
desplazamiento sean de
la máxima rentabilidad
posible.
Reducir la fatiga física
de los vendedores.
Reducir al mínimo los
pagos innecesarios.
Conseguir una buena
cobertura del mercado
de clientes.
CREACION
Si se hace en forma apropiada, la creación
de rutas garantiza el servicio efectivo y
eficiente a todos los clientes. El proceso
comienza con la identificación de los
clientes; la ubicación geográfica de los
clientes actuales y de los clientes
potenciales debe aparecer en un mapa
detallado del territorio
Diapos
itiva 2
ELAVORACION
Esta labor es
necesaria para
establecer la
distribución de
territorios y el
calculo del numero
de vendedores que
debe tener la
organización.
MANUALES
SISTEMATIZADOS
FIJACION
La fijación de rutas no
es una tarea difícil
para los vendedores,
en especial si están
familiarizados con el
territorio
MANUALES
METODO DE
LINEA DIRECTA
PATRON DE
ARAÑA
PATRON DE
CRUCE DE
TREBOL
METODO DE LINIA DIRECTA
Con frecuencia , este
patrón se logra
mediante la
identificación de la
ubicación de los
clientes situados en
el perímetro
exterior del
territorio
PATRON DE ARAÑA
con este método el
vendedor comienza
una secuencia de
llamadas por el
extremo exterior de
una línea y trabaja
retrocediendo hacia
el centro.
PATRON DE CRUSE DE
TREBOL
Si el tamaño y la
diversidad del
territorio impiden su
aplicación, puede
utilizarse este patrón
con cuatro o mas
secuencias circulares
adyacentes que
pueden aportar la
intensidad de
cubrimiento deseada
sin sacrificar el
aspecto económico.
SISTEMATIZADOS
2.ACCES
1.OUTLOOK
3.EXCEL
4.GOOGLE
SKETCHUP
5.MICROSOFT
MAPPOINT
1. OUTLOOK
para dar servicios a
múltiples usuarios
dentro de una
organización tales
como buzones
compartidos,
calendarios
comunes.
2.ACCES
es un sistema de gestión de bases de datos
relacionales para los sistemas
operativos Microsoft Windows
entorno personal o en pequeñas organizaciones
3.EXCEL
es una aplicación para
manejar hojas de
cálculo es utilizado
normalmente en
tareas financieras y
contables.
4.GOOGLE SKETCHUP
es un programa
informático de
diseño de
computadores
televisión y modelaje
en 3D
5.MICROSOFT MAPPOINT
El software y la tecnología de Map Point
están diseñadas para facilitar la
visualización geográfica y el análisis de
cualquier información o datos incluidos en
los mapas
TENDENCIA
Los vendedores de
campo seguirán
desarrollando en
principio la fijación
de rutas e
itinerarios, ya que
típicamente son los
que conocen mejor
el territorio
VENTAJAS
Mejor comunicación. Un
plan de rutas bien
ideado puede
mejorar la
comunicación lo que
resulta en un control
mas eficaz de la
fuerza de ventas
DESVENTAJAS
La fijación de rutas
se recomienda a
todas las
compañías, pero
algunas deben ser
mas flexibles en
esta implantación
SEGMENTO AL CLIENTE
Seguir a un cliente es cumplir con todas
sus expectativas creando relaciones de
largo plazo. Un buen seguimiento de cada
cliente
LLEVARA
mas
y
buenas
negociaciones.
Se puede señalar 3 puntos importantes en
la venta: el contacto inicial, el envió de
una cotización o momento de preventa y
la posventa.
ADMINISTRACION DEL
TIEMPO
el TIEMPO es el
recurso mas valioso
de un vendedor
profesional y por
ello debe emplearse
con mucha
inteligencia para
que él y la compañía
obtengan el máximo
beneficio.