PUNTO DE COMPROBACIÓN 116: Dar oportunidades
para que los trabajadores aprendan nuevas técnicas.
¿POR QUÉ?
Los métodos de trabajo cambian rápidamente con la introducción de las nuevas tecnologías. Enseñando
a los trabajadores nuevas especialidades, es más sencillo organizar nuevos sistemas de trabajo más
productivos y seguros.
Al adquirir nuevas habilidades, los trabajadores pueden hacer tareas múltiples. Ello contribuye en gran
medida a la organización de la rotación de puestos y a la sustitución de los trabajadores ausentes sin
necesidad de buscar trabajadores adicionales.
Los trabajadores con una capacitación diversificada pueden integrarse, con mayor facilidad, al trabajo en
grupo para mejorar la eficiencia y reducir los costes de supervisión.
¿CÓMO?
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Haga una lista con las nuevas técnicas que los trabajadores necesitan y desean aprender. Vea
cómo puede proporcionarse la posibilidad de aprender estas nuevas técnicas: durante el trabajo,
a través de sesiones especiales de formación, o enviando a los trabajadores seleccionados a
cursos de formación externos a la empresa.
Anime a los trabajadores a que aprendan nuevas técnicas informándoles por escrito sobre las
posibilidades que existen y cómo pueden solicitarlas.
Planifique el aprendizaje de nuevas técnicas, pidiendo a los trabajadores que propongan
programas factibles y discuten las propuestas con ellos.
Intente organizar la formación dentro del horario de trabajo.
Intente introducir distribuciones del trabajo en grupos para que los trabajadores tengan
oportunidades reales de utilizar las nuevas técnicas aprendidas, por ejemplo, intercambiando las
tareas o compartiendo el trabajo.
ALGUNAS INDICACIONES MÁS
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Si fuese necesario, organice cortas sesiones especiales de formación en nuevas técnicas para
confirmar las necesidades de formación y animar a las personas a participar en una formación
más avanzada.
Evalúe periódicamente el progreso en el aprendizaje de nuevas destrezas (por ejemplo, una vez
al año) y perfecciónelas en programas más avanzados.
Aproveche al máximo los cursos ofertados por centros de formación y por otras instituciones.
PUNTOS A RECORDAR
Los trabajadores con una cualificación múltiple pueden ayudar a superar los “cuellos de botella” a través
del cambio de tareas, del reparto de trabajo y constituyendo grupos de trabajo productivos.
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Figura 116
Programe cursos para el aprendizaje de nuevas técnicas basándose en las propias sugerencias de los
trabajadores
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