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Gestión Efectiva
de Emprendimientos Sociales
13 de mayo de 2011
Universidades participantes
Universidad de San Andrés
Argentina
Universidade de São Paulo
Brasil
INCAE
Centro América
Universidad de los Andes
Colombia
Pontificia Universidad Católica Chile
Harvard Business School
Estados Unidos
Tecnológico de Monterrey
México
Universidad del Pacífico
Perú
FGV
Brasil
ESADE
España
IESA
Venezuela
Ciclo II – Gestión Efectiva de Emprendimientos Sociales
Preguntas centrales de investigación
-¿Cuáles son los factores de éxito clave y las prácticas inteligentes
que llevaron a estas organizaciones a destacarse?
-¿Qué diferencias y similitudes existen entre las prácticas de gestión
social de las organizaciones de la sociedad civil y de las empresas?
Trabajo de campo
-Criterios de selección: alto desempeño y alto reconocimiento
-Protocolo de investigación común
Gestión: ¿de quién aprendimos?
Uniandes
Profamilia / Colsubsidio
Hocol / Alpina
IESA
Fé y Alegría / FPParia
Ron Santa Teresa / CanTV
FGV
CDI / Fundación Abrinq
Abril / D. Paschoal
USP
Corrente Viva / IDEC
Orsa / Samarco
EGADE
FC Oaxaca / Fechac
Cemex / Cervecería Cuahtémoc
INCAE
Acosama / Inbio
CSU / Ingenios Pantaleón
UP
Hogar de Cristo / Labor
Cementos Lima / Antamina
PUC
Ach Seguridad / Codesser
Coca Cola / Tapsin
ESADE
Intermon-Oxfam / GOB Menorca
Inditex / MRW
UDESA
Crear vale la pena / Provivienda
Arcor / Acindar
Marco conceptual
Ambiental
Propósito central
Estructura y
procesos
Político
Económico
Liderazgo
Detonantes integradores
Recursos
Humanos
VSVE
Evaluación de
desempeño
Cultura
Estrategia
Financiación
Mecanismos de implementación
Gobierno
Social
Fuerzas del contexto
Tecnológico
Tipos ideales de compromiso social
Directa
Naturaleza
de la
acción
Proveedor servicios
sociales
Emprendimientos
sociales
Activismo
social
Indirecta
Mejoras incrementales
al sistema existente
Nuevo equilibrio en
sistema transformado
Fuente: Martin y Osberg (2007)
Liderazgo en emprendimientos sociales
Etapas
Roles
Descentralización
Conglomerado
social
Desarrolla estructura,
políticas y sistemas
Amplía
acciones
sociales
Coordina
distintos
emprendimientos
Analiza el
entorno
Forma equipo de
trabajo comprometido
Descentraliza
operaciones
Construye
alianzas
Capitaliza
posición y red de
contactos
Busca alineamiento
Asegura viabilidad
económica
Otorga poder a
otros líderes
Promueve la
visibilidad del
emprendimiento
Inicio
Institucionalización
Toma acción
Armonizar
Habilidades
Estilos
Empresariado
Motivar
Diagnóstica
Visión social
Carismático
Directivo
Coordinar
Delegar
Política
Negociar
Participativo
Político
Liderazgo en emprendimientos sociales
Etapas
Roles
Descentralización
Conglomerado
social
Desarrolla estructura,
políticas y sistemas
Amplía
acciones
sociales
Coordina
distintos
emprendimientos
Analiza el
entorno
Forma equipo de
trabajo comprometido
Descentraliza
operaciones
Construye
alianzas
Capitaliza
posición y red de
contactos
Busca alineamiento
Asegura viabilidad
económica
Otorga poder a
otros líderes
Promueve la
visibilidad del
emprendimiento
Inicio
Institucionalización
Toma acción
Armonizar
Habilidades
Estilos
Empresariado
Motivar
Diagnóstica
Visión social
Carismático
Directivo
Coordinar
Delegar
Política
Negociar
Participativo
Político
Alternativas de crecimiento
Sector privado
Inversión
social
Líderes S. XXI
Filantropía
estratégica
Negocios
inclusivos
Hocol
Colcerámica
-Uso de recursos internos y externos
-Creación de valor social y económico
Alternativas de crecimiento
Organizaciones sin fines de lucro
Diseminación
Microfinanzas
Asociación
Fe y Alegría
Sedes locales
Minuto de Dios
-Diferente grado de coordinación central y
recursos necesarios para emprendimientos con
distintos modelos de intervención.
Alternativas de crecimiento
Sector público
Consultoría
Líderes S. XXI
ExE
Desarrollo de programas
Escuela Nueva
Centro de Gestión Hospitalaria
-Mostrar impacto es clave para mantener los
emprendimientos cuando hay cambio de gobierno.
Contexto latinoamericano
La combinación del empresariado social con la provisión de
servicios sociales y el activismo social es común
Los emprendimientos sociales de diferentes sectores convergen
alrededor de la:
- Creación de valor
- Gestión de grupos de interés
- Estructura organizacional
- Movilización de recursos financieros
Las alianzas y los ecosistemas organizacionales que crean valor
social y económico son cada vez más comunes
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