CUARTO SEMESTRE DE ADMINISTRACIÓN Dr. Luis d. OTINIANO CELESTINO INTRODUCCIÓN ► En la actualidad, hay un alto porcentaje de actividades y productos humanos que encierran en menor o mayor grado, una determinada cantidad de trabajo de investigación. ► La investigación científica en el mundo actual es condición indispensable de competitividad no sólo en la formación profesional en las universidades e institutos especializados, sino también en empresas de todo tipo y aún más la investigación científica se ha convertido en un aspecto importante. ► La serie de temas que trataremos comienza con una descripción general del método científico y de la importancia que tiene en la búsqueda de conocimientos en la maestría Planificación y Proyectos de Desarrollo ampliando el análisis al razonamiento deductivo e inductivo que son componentes de la ciencia. FUNDAMENTOS GENERALES El objeto de estudio, lo constituye la misma realidad, de la cual cada ciencia particular estudia una parte específica, que puede compartir a su vez con otras. El contenido está constituido por un conjunto de conocimientos sobre la realidad objetiva, que se encuentra y esta formado por un sistema de Teorías, Leyes, Principios, Hipótesis, Conceptos, Procedimientos especiales , para abordar el estudio de la realidad, entre los cuales es preciso distinguir entre un proceso general, común a todas las disciplinas, que algunos autores denominan Método Científico, y métodos o técnicas específicas de una o varias ciencias. EL CONOCIM IENTO LA REALIDAD Es el reflejo objetivo de la realidad o mundo material en la conciencia del sujeto. La realidad se reproduce mental y objetivamente. El sujeto logra describirla, interpretarla y predecirla racional y rigurosamente. El mundo material es objeto del conocimiento, es todo lo que existe fuera de la conciencia del sujeto. Allí están todos los entes materiales con sus propiedades y características. Se distinguen dos dimensiones, dos aspectos: lo externo o superficial y lo interno o profundo. Lo externo está dado por el conjunto de propiedades y relaciones periféricas y móviles de la realidad u objeto, a través de las cuales se manifiesta lo interno ; ésta determinado por el origen, características y dirección del desarrollo de todo el objeto. CLASES DE CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO SENSORIAL CONOCIMIENTO RACIONAL • Corresponde a la parte externa de la realidad, por medio de la contemplación viva, del contacto directo, de la observación y experimentación. • Refleja las leyes y conexiones internas de las cosas, su esencia, en este caso por medio del pensamiento, que permite explicar y comprender la realidad, así como predecir su comportamiento. CONOCIMIENTO CIENTÍFICO • Surge cuando el conocimiento ordinario deja de resolver los problemas planteados a partir de las respuestas simples que ofrecía; porque cada vez más se hacia complicado a resolver. • Se entiende por conocimiento científico, que se obtiene mediante la utilización de un conjunto de procedimientos especialmente diseñados con ese objetivo particular, algunos autores denominan Método Científico. CAPACIDADES PARA EL CONOCIMIENTO Para lograr el conocimiento, el sujeto pone en juego sus capacidades cognoscitivas, de las más simples, elementales o cuantitativas, a las más complejas y cualitativas los cuales son: CAPACIDADES SENSORIALES CAPACIDADES RACIONALES CAPACIDAD RACIONAL • Permiten la recepción de los estímulos externos , la transformación de tales estímulos en una imagen mental integral del objeto y la conservación numérica de todas estas imágenes . • Hacen posible la abstracción y generalización de las propiedades esenciales de los objetos o acontecimientos en forma de ideas ; la relación de tales ideas, para expresar las vinculaciones existentes entre las cosas y hechos; y el reflejo de los permanentes cambios, del dinamismo o movimiento dialéctico de la realidad en su conjunto, avanzando de la particular a lo general o a la inversa, de la ley al caso. • En su conjunto constituyen el pensamiento y cuyo instrumento de registro y comunicación está dado por el lenguaje. A ellas se agregan por último la imaginación e intuición, que permiten la capacidad creadora y de predicción, con las cuales el hombre prevee la realidad y la modifica y perfecciona según sus proyectos. Dos son los elementos biológicos que lo hacen posible: Los órganos sensoriales y la corteza cerebral , con todo su funcionamiento fisiológico y neuronal, altamente complejo y especializado, además de FUNCIONAMIENTO acondicionados para el tipo de estímulos que recepcionan y reflejan. COGNOSCITIVO LA VERDAD DEL CONOCIMIENTO Cuando el reflejo de la realidad es correcto u objetivo, entonces se puede afirmar que el conocimiento es verdadero, válido e irrefutable. El descubrimiento de la verdad es un proceso histórico, que avanza de verdades relativas a verdades absolutas , vale decir de hallazgos iníciales y tentativos, que luego modifican, substituyen, precisan o profundizan, hasta convertirse en afirmaciones terminales o acabadas, con la relatividad que la expresión merece. El conocimiento de la realidad es, por esto, dinámico y esta en permanente redefinición , dado que es también cambiante la realidad, sobre todo social. Nada en ella es estático ni final, y el conocimiento que la reproduce conceptualmente no hace sino reflejar ese movimiento. EL PAPEL DE LA PRÁCTICA • Es la práctica, la aplicación concreta de lo teórico, el criterio más coherente y operativo, para determinar la verdad del conocimiento. Si éste sirve para dominar o transformar efectivamente la realidad, natural o social entonces estará probado en la praxis su veracidad. • El conocimiento comienza con la práctica, a través de la experiencia sensorial directa. “El hecho, dicen Goode y Hatt, inIcia la teoría” , a partir de la observación atenta y reflexiva de los acontecimientos reales. Luego, a través de la práctica investigativa, se elabora la teoría, para volver finalmente de nuevo a la realidad, utilizando de manera práctica el conocimiento adquirido, esta vez en forma de tecnología • La práctica es así un elemento inseparable del conocimiento, a lo largo del proceso en que éste se alcanza y utiliza. LA FUNCION DE LA TEORIA La teoría cumple también su papel, complementario a la práctica Goode y Hatt señalan que: “La teoría orienta el enfoque de la realidad, abstrae sus aspectos esenciales integrándolos conceptual y sistemáticamente, resume lo particular en proposiciones generales, señala los claros o puntos deficientes del dominio teórico de la realidad . y por ultimo , predice los hechos, al conocer los factores causales del desenvolvimiento de la realidad”. Teoría y Práctica van así, en constante interacción, configurando el conocimiento. LA METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION Se acaba de señalar que es a través de la práctica como se elabora el conocimiento. En efecto, en eso consiste el conocer del sujeto, vale decir, la actividad que desarrolla, metódicamente, recorriendo a manera de un camino, según ciertas pautas y utilizando determinados medios y recursos, hasta alcanzar el conocimiento, el reflejo de la realidad, el descubrimiento de nuevas verdades. Es aquí donde se ubican la Investigación y su Metodología: aquella como la actividad del conocer, y ésta como la forma de llevarla a cabo técnicamente. LA CIENCIA Una de las formas del conocimiento, exacta y útil, la constituye la ciencia o conocimiento científico. “La ciencia. Russel dice: es en primer lugar, conocimiento. Convenimos en que es conocimiento de un determinado género, un conocimiento que busca leyes generales relacionando ciertos hechos particulares” Goode y Hatt afirman por su parte: “Ciencia es un método de acercamiento a todo el mundo empírico, es decir, el mundo que es susceptible de ser sometido a experiencia por el hombre”. MARIO BUNGE señala: “En cuanto se aplica al mejoramiento de nuestro medio natural y artificial, a la invención de bienes materiales y culturales, la ciencia se convierte en Tecnología”. Estas referencias nos permiten considerar que la ciencia es, a la vez, un sistema de conocimientos, un método de trabajo y un conjunto de aplicaciones. Por consiguiente es posible distinguir en la ciencia los siguientes tres elementos: LA TÉCNICA, LA TEORIA, que permite la comprensión racional y sistemática de la realidad; EL METODO, a través del cual se llega a la realidad, con el fin de descubrir sus verdades; que, aplicando la teoría, hace posible el dominio y transformación de la realidad. La investigación y la tecnología son parte de la Actividad Social del hombre. La teoría forma parte de su Conciencia Social. En conclusión, entendemos a la Ciencia como EL SISTEMA DE CONOCIMIENTOS RACIONALES, OBJETIVOS Y VERIFICABLES , HISTÓRICAMENTE ACUMULADOS A TRAVÉS DE LA INVESTIGACIÓN, QUE PERMITE LA DESCRIPCIÓN , EXPLICACIÓN Y PREDICCIÓN DE LOS HECHOS DE LA REALIDAD, PARA SU COMPRENSIÓN TEÓRICA Y TRANSFORMACIÓN PRÁCTICA. CIENCIA PURA Y CIENCIA APLICADA Goode y Hatt desarrollan la distinción entre una y otra: A. Cuando se trata de conocer mejor la realidad, con un fin cognoscitivo, elaborando reproducciones conceptuales de las cosas y hechos, e incrementando de esta manera el acervo científico, entonces se trata de la CIENCIA PURA o Teoría Científica B. Si de lo que se trata es de dominar cada vez más la realidad, con un fin utilitario, incrementando el poder de dominio y transformación sobre la realidad, se trata entonces de la CIENCIA APLICADA o Tecnología Aplicada . Ambas se vinculan y complementan. Es posible poner mayor énfasis en una de ellas, pero de ninguna manera separarlas totalmente. CARACTERÍSTICAS DE LA CIENCIA Mario Bungue desarrolla un conjunto de características que permiten tipificar íntegramente a la ciencia. Nos dice que la Ciencia es: * FÁCTICA, parte de los hechos, los respeta hasta cierto punto y siempre vuelve a ellos. * LEGAL, poniendo a prueba sus hipótesis, busca leyes de la naturaleza y la cultura, leyes que son pautas generales. * ANALÍTICA, busca descubrir los * ABIERTA, sus nociones no son elementos que conforman cada finales, están más bien en movimiento totalidad y las conexiones de su y son integración. falibles. * VERIFICABLE, debe aprobar el * EXPLICATIVA, además de examen de la experiencia, a través inquirir las cosas y los hechos, de la observación y/o procura responder a por qué son así experimentación. y no de otra manera. * SISTEMATICA, da orden y coherencia de sus ideas conectadas * TRASCIENDE LOS HECHOS, al conceptuar la experiencia, se produce entre sí, lo que la hace además el salto de lo observacional a lo racional. teórico. * CLARA Y PRECISA, define suficientemente su objetivo y metodología: busca exactitud en sus conclusiones. * COMUNICABLE, gracias a su precisión y para la verificación de sus datos e hipótesis. * GENERAL, sus enfoques son amplios y derivados de la abstracción de la esencia de las cosas. * PREDICTIVA, trascendiendo los hechos presentes, se imagina cómo pudo haber si do el pasado y cómo podrá ser el futuro. * ÚTIL, buscando ser eficaz y como consecuencia de su objetividad, se convierte en fundamento de la técnica. El ser humano conquista a lo largo de su historia, una comprensión cada vez más amplia y profunda de la realidad, configurando paulatinamente todo un sistema conceptual , riguroso y coherente, acerca de ella. Tal conquista el saber es, asimismo, una actividad que el científico va mejorando cuantitativamente y cualitativamente, dotando de mayor precisión a su proceder y alcanzando, con ello, niveles más altos y trascendentales de descubrimiento. Y es a partir de tal posesión que el hombre asume la empresa audaz y creadora, de dominar la naturaleza y transformar su sociedad; recrea así el mundo, perfeccionándolo a imagen de sus ilusiones y proyectos. LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA La investigación cuantitativa supone la obtención de datos en escalas numéricas, lo cual permite un tratamiento estadístico de diferentes niveles de cuantificación. Entre las características principales de este tipo de investigación merece citar las siguientes: 1. Se concentran en un número reducido de conceptos – Variables – determinando a través de un riguroso proceso de definición operacional. 2. En la mayoría de los casos parten de hipótesis o supuestos preconcebidos. 3. Elaboran o utilizan instrumentos altamente estructurados para la obtención de los datos. 5. Establecen una clara distinción entre sujeto y objeto de la investigación. 4. Tienen un importante apoyo en el tratamiento estadístico de la información. LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA La investigación científica, consiste en la recolección y análisis sistemático de materiales narrativos, que encierran un alto contenido subjetivo. Entre sus principales características pueden mencionarse cinco: INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Se puede distinguir las siguientes características: Concepto Es el proceso constituido por una serie de actividades racionales y operantes, Parte de: La constatación de un problema o interrogante, se apoya en hipótesis y teorías. OBJETIVA , por su rigor y exactitud PROCESAL, por que supone el desarrollo Utiliza : Llega a : Instrumentos, técnicas y procedimientos, se ordena conforme a pautas definidas. Formular sus resultados en conjuntos de enunciados científicos, luego de la contrastación de sus supuestos teóricos con la realidad. consecutivo de varias etapas y pasos. INSTRUMENTAL, por que hace uso de procedimientos, técnicas, instrumentos y recursos. FÁCTICA, por su contacto permanente con la realidad, a través de la observación y experimentación. TELEOLÓGICA, por que se orienta al conocimiento y dominio de la realidad natural y a la transformación y perfeccionamiento de la realidad social. ORIGINAL, por cuanto aporta algo nuevo (un tema por primera vez así enfocado, nuevas técnicas, nueva realidad, nuevo análisis, nuevos resultados). CLASES DE INVESTIGACIÓN La investigación científica se diversifica en cuatro según su campo, el objetivo, el enfoque y la perspectiva y es como sigue: 1. Por el Campo en que se investiga : Investigación FILOSÓFICA, cuando las cuestiones investigadas, pertenecen al terreno vasto y trascendente de la Filosofía. Investigación FORMAL, cuando la investigación se realiza en el área de las Ciencias Formales , siendo por lo tanto los objetos investigados de naturaleza ideal. 2. Por el Objetivo que se persigue : Investigación Pura o Fundamental, que se halla animada por un interés teórico o cognoscitivo: intentar la búsqueda de principios, desarrollar teorías, descubrir leyes o generalizaciones. A fin de conocer mejor la realidad. Investigación Aplicada o Experimental, cuyo interés está en la utilización de los conocimientos para resolver problemas concretos : ensaya y aplica fórmulas, modelos o proposiciones teóricas . A fin denominar mejor la realidad. CLASES DE INVESTIGACIÓN 3. Por el ENFOQUE, que desarrolla: Investigación Especializada, se realiza desde una óptica particular de una determinada ciencia o disciplina. Es el especialista el que profundiza en el aspecto de la realidad que corresponde a su especialidad. Investigación Multidisciplinaria, es el trabajo que se realiza con el concurso de varias ciencias, las que enfocan aspectos propios, a fines o interconectados. Es, en este caso, el equipo interdisciplinario el que lleva a cabo investigaciones integrales o pluridimensionales. 4. Por la PERSPECTIVA TEMPORAL, que abarca: Investigación Histórica o Retrospectiva, son acontecimientos sucedidos, los mismos que son registrados, sistematizados y analizados, para su cabal y certero entendimiento, que ha de permitir una mejor comprensión del presente e intuición del futuro. Investigación Coyuntural de Actualidad, son acontecimientos presentes registrados, sistematizados sometidos a estudio, a fin alcanzar la clara comprensión sus características, causas efectos. o los los y de de y PROYECTO DE INVESTIGACIÓN • Un Proyecto investigativo o Plan de Tesis se configura básicamente a través de los aspectos o elementos que conforman los planeamientos teóricos y operacional, especificados en el Diseño. Ciertamente cabe encontrar esquemas diferentes, en terminología, en aspectos o en ordenamiento secuencial, según el criterio del autor que lo proponga. TEMA DE INVESTIGACIÓN • Instrumental, en tanto viabiliza el trabajo investigativo. • Metodológico, por que reproduce una secuencia operativa de procesos y tareas. • Lógico, por la solidez y coherencia de sus argumentos conceptuales e hipotéticos. • Psicológico, pues traduce motivación , ingenio y una voluntad firme por parte del investigador. SU ESTRUCTURA TIENE CARÁCTER: Es una propuesta que materializa la atención o idea de llevar a cabo una investigación acerca de un determinado asunto o cuestión. Todo proyecto de investigación conlleva implicancias éticas, en la medida de sus nociones, la honestidad en los procedimientos y la utilidad humana de sus resultados. El Proyecto, además responde en su concepción y estructura, a la orientación que señala el Método Científico y el Diseño que lo expresa. • Todo proceso de investigación científica debe comenzar con el interés por un tema de investigación. Pero, ¿de dónde surge el tema, qué características debe cumplir para ser considerado un tema de investigación y quienes lo consideran como tal? BÚSQUEDA DE POSIBLES TEMAS DE INVESTIGACIÓN Los temas de investigación surgen de diversas formas, y para descubrirlos se necesita interés por la investigación y una actitud dinámica y reflexiva respecto a los diferentes conocimientos existentes en cada Profesión, en cada Maestría y Doctorado Entre las formas generadoras de temas de investigación se pueden mencionar las siguientes: La lectura reflexiva y Crítica La participación activa La experiencia individual La práctica profesional El aula de clase Los Centros de Investigación Instituciones interesadas en la investigación. CRITERIOS PARA CONSIDERAR UNA IDEA COMO TEMA DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA No existen criterios únicos para considerar una idea como fuente de investigación. Sin embargo es necesario tener en cuenta algunos criterios como son: 1. La idea contribuye a resolver un problema específico. 2. La idea es concreta y pertinente. 3. La idea responde a los lineamientos de investigación de la institución académica en donde va a realizarse la investigación 4. La idea contribuye a resolver un problema específico. 5. La idea pertinente. es concreta y 6. La idea responde a lineamientos de investigación la institución académica donde va a realizarse investigación. los de en la Se resume en tres los medios para categorizar una idea como tema de investigación: • La lectura sobre el tema, al cual se refiere la idea. • Expertos en el tema. Ellos nos pueden orientar sobre su pertinencia y sugerir ajustes o cambios. • Coordinadores del área de trabajo de grado o centros de investigación, ellos están actualizados en el tema TÍTULO DEL TEMA A INVESTIGARSE Ejemplos de Titulo Definida la idea o tema de interés para la investigación , es necesario condensarlo en una frase que exprese la esencia de la idea o tema que va a investigarse, que es la que se denomina TITULO del estudio o proyecto de investigación. El título debe demostrar el tema y en especial el problema que va a investigarse, que igualmente debe reflejarse en todo el proceso del desarrollo del estudio. Título: “ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR FINANCIERO LOCALIZADAS EN LA REGIÓN PASCO” No es aconsejable poner títulos generales sino más bien específicos, como se muestra en los ejemplos que se presentan a continuación. Título: “LA MOTIVACIÓN DEL PERSONAL EN EL SECTOR HOTELERO LOCALIZADAS EN LA REGIÓN PASCO” Título: “EL MANEJO AMBIENTAL POR PARTE DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR MINERO EN EL PAÍS” Título: “ESTRATEGIAS DE MERCADEO DE LAS EMPRESAS NACIONALE FRENTE A LAS UTILIDADES POR LAS EMPRESAS EXTRANJERA ESTABLECIDAS EN EL PAÍS” Título: “ESTUDIO EVALUATIVO DEL IMPACTO DE LATASA DE CAMBIO EN LAS TASAS DE INTERÉS DURANTE EL PERÍODO 2003-2010” Título: “ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LA POLÍTICA MONETARIA DEL GOBIERNO DEMOCRÁTICO DE ALAN GARCÍA PÉREZ EN LA ACTIVIDAD ECONÓMICA DEL PAÍS DURANTE EL PERÍODO 2005 - 2010” PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN Para que una idea sea objeto de investigación, debe convertirse en problema de investigación, en investigación, problema es todo aquello que se convierte en objeto de reflexión y sobre el cual se percibe la necesidad de conocer, y por lo tanto de estudiar. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Plantear un problema de investigación significa ver tres puntos importantes: 1. Descripción de la Realidad Problemática 2. Antecedentes Teóricos 3. Definición del Problema A continuación veremos los temas ya mencionados. 1. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA • Consiste en presentar, mostrar y exponer las características y rasgos del tema, situación o aspecto de interés que va a estudiarse; describir el estado actual de la situación problemática. • En síntesis, es presentar una descripción general de la situación objeto de investigación. 2. ANTECEDENTES TEÓRICOS • Consiste en hacer referencia a hechos relacionado con el tema DEFINICIÓN DEL PROBLEMA • Se formula cuando el investigador dictamina o hace una especie de pronóstico sobre la situación. En lugar de hacerlo con afirmaciones, este pronóstico se plantea mediante la formulación de preguntas orientadas a dar respuesta de solución al problema de investigación. • Una adecuada formulación de un problema de investigación implica elaborar dos niveles de preguntas. La pregunta general debe recoger la esencia del problema y, por tanto, el título de investigación. Las preguntas específicas están orientadas a interrogantes sobre aspectos concretos al problema y no al problema en su totalidad, pero que en conjunto deben responder a la solución. EJEMPLO• Tít • Título: “LA INDUSTRIA MANUFACTURERA NACIONAL FRENTE A LA INNOVACIÓN Y LA CREATIVIDAD” PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A. PROBLEMÁTICA DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD En un mundo caracterizado por rápidos y complejos cambios, a los directivos empresariales cada vez se les plantean problemas más difíciles que afectan no sólo su organización sino que tienen impacto en la sociedad. • Por esto, cada vez tendrán mayor necesidad de enfrentar las situaciones de un modo creativo e innovador. Sin embargo, estudios recientes sobre el manejo de la creatividad y la innovación en las organizaciones empresariales revelan que en realidad el camino por recorrer es muy largo. • Investigadores como Peter Shang , Luis Sotomayor, Horst , en sus estudios sobre creatividad en las organizaciones, concluyen que la mayoría de los gerentes de alto nivel se atemorizan ante las personas creativas e innovadoras, pues las consideran incómodas y raras, y se niegan a aceptar lo novedoso y diferente, cuando desaniman y no premian al pensamiento innovador de sus empleados. • En general, pese a no reconocerlo, los directivos de las empresas nacionales entorpecen o no propician la creatividad, lo que los pone en desventaja para asumir los retos que nos depara el presente milenio. • La sociedad actual necesita directivos capaces de asumir un verdadero compromiso con sus trabajadores, más que desempeñar funciones preestablecidas, que sean innovadores y comprometidos con su propio desarrollo y el de la sociedad. B. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA PROBLEMA GENERAL: ¿Tienen los empresarios nacionales de la industria manufacturera una actitud congruente entre lo que piensan y lo que hacen respecto a las personas creativas en sus empresas? OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN Son los resultados a los que se pretende llegar con la investigación, y que el investigador formula a manera de puntos de arribo o metas de su trabajo. A la pregunta ¿QUÉ INVESTIGAR? Que sirvió para encontrar el tema se aúna ahora una siguiente pregunta: ¿buscando que? cuya respuesta significa precisar los Por ejemplo: objetivos. ¿Qué investigar? El Método de Estudio en alumnos del Cuarto Semestre de Administración . ¿Buscando qué? Determinar la tasa promedio de lectura PROBLEMA ESPECIFICO: ¿Tienen los empresarios nacionales actitudes positivas frente a las personas creativas? ¿Estimulan y promueven los empresarios nacionales la creatividad? Precisar su manera más frecuente de retener lo estudiado Determinar la hora y lugar de estudio preferidos. Dar respuesta a estos interrogantes permite delimitar el marco de estudio y sus alcances. FUNCIONES A. En primer lugar los objetivos sirven para delimitar a la investigación, es decir, reducir su cobertura a uno o sólo pocos aspectos que el tema presenta en su naturaleza, descartando todos los demás que son ciertamente inagotables. B. la segunda función consiste en la segunda función consiste en orientar los siguientes pasos y tareas del diseño a las metas propuestas: la técnica e instrumento que se empleen, la población que se seleccione, la recolección de los datos, el estudio de los mismos, deberán plantearse y realizarse en función a lo que persigue e intenta obtener, según los objetivos. FORMULACIÓN Describir Explicar Comparar Relacionar Ensayar Verificar Estudiar Los objetivos deben ser formulados con claridad y precisión, utilizando verbos en infinitivo para iniciar su enunciado como es: Evaluar Formular Diseñar Proponer Analizar Conocer Plantear Corroborar por su forma, indican el tipo de investigación a que pertenecen: Determinar Precisar Identificar Establecer Definir Descubrir CONTINUACION DE LA FORMULACIÓN Los objetivos se plantean de manera simultánea con la definición del problema y pueden de dos tipos: 1. Los que reflejan los fines y propósitos generales del estudio y están determinados por las motivaciones del investigador y los vinculados a los aspectos puramente cognoscitivos que se derivan de los problemas e hipótesis de investigación. 2. Los objetivos se plantean mejor en la medida en que se tomen en cuenta; algunas consideraciones en su presentación : 1. su formulación debe comprender resultados concretos en el desarrollo de la investigación. 2. el alcance de los objetivos debe estar dentro de las posibilidades del investigador. 3. los objetivos deben ajustarse a la consecución de resultados por la acción del investigador . 4. La presentación formal de objetivos puede plantearse mediante el infinitivo de verbos que señala la acción que ejecuta el investigador frente a los resultados que la actividad investigativa produce. 5. pueden presentarse objetivos generales y objetivos específicos OBJETIVOS DEL TEMA OBJETIVO GENERAL Refleja la esencia del planteamiento del problema y la idea expresada en el título de la investigación. Es un enunciado proposicional cualitativo, integral y terminal. En toda investigación es necesario plantear dos niveles en los Se desprenden del general y deben ser formulados de forma que estén orientados al logro del objetivo general. objetivos : OBJETIVOS ESPECÍFICOS Son los pasos que se realizan para lograr el objetivo general. Precisan las unidades básicas repetitivas de un determinado tipo, que integran una actividad. EJEMPLO 1 Título : “Actitud de los directivos nacionales de la industria minera respecto a la innovación y la creatividad en sus empresas” OBJETIVO GENERAL: Analizar la actitud de los directivos nacionales de la industria minera respecto a la innovación y la creatividad en sus organizaciones. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1. Elaborar un marco teórico sobre la actitud de los directivos de las empresas mineras respecto a la innovación y creatividad en las organizaciones productivas. 2. Diseñar un instrumento de medición de aptitudes con sus respectivas pruebas de validez y confiabilidad para aplicarlo a la población seleccionada. 3. Identificar la actitud de los gerentes de las 400 empresas mineras más grandes del país respecto a la innovación y la creatividad en ellas. 4. Analizar los resultados obtenidos según subsector y demás variables socio demográficas de las empresas estudiadas. EJEMPLO 2 Título : “Capacidad de adaptación delas empresas a los nuevos retos de competitividad y globalización” OBJETIVO GENERAL: Analizar la forma como están preparándose las empresas nacionales para afrontar los retos de la competitividad y los demás cambios que caracterizan el nuevo ambiente de los negocios. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1. Describir los retos que deben afrontar los negocios en el paradigma de la competitividad y la globalización. 2. Identificar las acciones que está realizando el gobierno para apoyar a las organizaciones ante los nuevos retos de la competitividad. 3. Conocer las acciones que han emprendido las organizaciones para hacerlas competitivas en un escenario cambiante y globalizado. 4. Evaluar que papel desempeñan las instituciones universitarias en el proceso de preparación de organizaciones empresariales para afrontar los retos de la nueva teoría económica y administrativa. MARCO TEÓRICO CONCEPTO Es la información , conjunto de conceptos o nociones, vinculados a la naturaleza del tema que el investigador reúne y sistematiza a fin de lograr una visión clara y consistente del objeto de la investigación. Todo tema tiene un conjunto de conceptos, directa e indirectamente vinculados a su esencia. precisarlos y desarrollarlos significará entender y definir mejor dicho problema. “La etapa del marco teórico es la que le da base científica a la investigación, pues si se parte de una teoría correcta , la formulación de las hipótesis tendrán un carácter científico y orientaran adecuadamente el proceso de investigación”. Es necesario para cualquier investigación, ya sea que se trate de un estudio cuantitativo o cualitativo. FUNCIONES 1. Ayuda a prevenir errores que se 2. 3. 4. 5. 6. han cometido en otros estudios. Orienta sobre cómo habrá de realizarse el estudio. Amplía el horizonte del estudio o guía al investigador para que se centre en su problema, evitando desviaciones del planteamiento original. Conduce el establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde habrán de someterse a prueba en la realidad. Inspira nuevas líneas y áreas de investigación Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados de la investigación. ¿QUÉ ETAPAS COMPRENDE LA ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO? • La revisión de la literatura correspondiente • La adopción de una teoría o desarrollo de una perspectiva teórica o de referencia. RE VISION DE LA LITERATURA Consiste en detectar , obtener y consultar la bibliografía y otros materiales que sean útiles para los propósitos del estudio, de donde se tiene que extraer y recopilar la información relevante y necesaria que atañe a nuestro problema y objetivos de la investigación. DETECCION DE LA LITERATURA Y OTROS DOCUMENTOS podemos manifestar que existen tres tipos de fuentes de información para llevar a cabo la revisión de la literatura: 1. Fuentes Primarias. Datos de primera mano. Libros – antologías – artículos – monografías – tesis y disertaciones - documentos oficiales – reportes – películas - trabajos, presentados en conferencias foros – seminarios – páginas de internet – los artículos científicos. 2. Fuentes Secundarias. Son compilaciones, resúmenes y listados de referencias publicadas en un área de conocimiento particular (son listados de fuentes primarias), por ejemplo: Las revistas especializadas en gestión publicaron en diciembre del 2003 un libro de comunicación organizacional , donde se mencionan y se comentan brevemente artículos, disertaciones y otros documentos relevantes en el campo de la comunicación en las organizaciones. 3. Fuentes Terciarias Se trata de documentos que compendian nombres y títulos de revistas y otras publicaciones periódicas , Así como nombres de boletines, conferencias , sitios web, empresas, asociaciones industriales, comerciales y de diversos servicios. CONCLUSIONES La revisión de fuentes de información impresas o electrónicas, son el primer paso para la elaboración del marco teórico. OBTENCIÓN DE LA LITERATURA Habiendo identificado las fuentes de información, es necesario localizarlas en las bibliotecas físicas y electrónicas, hemerotecas, videotecas u otros lugares donde se encuentren . CONSULTA DE LA LITERATURA Es innegable que las fuentes primarias son las mas importantes que sirven de base para construir el marco teórico, por lo que entonces una vez que se ha localizado físicamente se procede a la consulta. El primer paso consiste en seleccionar las que serán de utilidad para nuestro marco teórico y desechar las que no sirvan. En todas las áreas del conocimiento, las fuentes primarias más utilizadas para elaborar marcos teóricos son : libros revistas científicas y ponencias o trabajos presentados en congresos, simposios y otros eventos similares. EXTRACCIÓN Y RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN DE INTERES EN LA LITERATURA En la práctica existen diversas formas de recopilar la información extraídas de las referencias bibliográficas ; pero cada investigador es capaz de idear su propio método de acuerdo con la forma en que se trabaja. Sin embargo algunos tratadistas recomiendan el uso de fichas. También se recopila en hojas sueltas, libretas o cuadernos, en un archivo en disquete, disco compacto o disco duro ; lo importante es que se extraigan los datos y las ideas necesarios para la elaboración del marco teórico. LIBROS Título y subtítulo del libro, nombre(s) del(los) autor(res) y año de edición, nombre de la editorial y, cuando se trate de una reimpresión, el número de ésta. ARTÍCULOS DE REVISTAS Título y subtítulo del artículo, nombre del auto(res) , nombre de la revista, año, volumen, página donde comienza y termina el artículo. ARTÍCULOS PERIODÍSTICOS Título y subtítulo del artículo, nombre(s) del (los) autor(es) , nombre del periódico, sección y página(s), donde se publicó, día y año en que se publicó. ELABORAR EL MARCO TEÓRICO Elaborar el marco teórico cumplir las siguientes tareas: CONSULTA BIBLIOGRÁFICA REGISTRO DE INFORMACIÓN • Revisando libros y otros documentos que contengan una información básica y actualizada a través de la lectura de estudio o crítica. • Utilizando especialmente fichas documentales, De cita y de resumen, en las que se depositan los datos y conceptos más importantes. supone COMPOSICIÓN Y REDACCIÓN DEL CONTENIDO DEL MARCO TEÓRICO. • Los conceptos básicos constituirán , en forma de títulos y la redacción ha de ser con un lenguaje sencillo, claro y riguroso. “Se trata de alcanzar una comprensión cabal del cuerpo del conocimiento y experiencia científica acumulada que se relaciona con el problema inicial, con el objeto de examinar sus antecedentes e historia, y buscar su inserción en dicho cuerpo... La lectura sistemática y el análisis concienzudo de estos elementos , constituye la premisa indispensable para realizar una adecuada revisión del cuerpo de conocimiento científico”. FINALIDAD E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN La finalidad que persigue la investigación , esta centrada en buscar el cambio, la modificación, transformación realista pero sustantiva del que hacer de los directivos de las empresas mineras a nivel nacional, empresas que de alguna manera contribuyen al desarrollo del país cumpliendo el reto de la globalización y la competitividad. Empresarialmente se conoce que mientras las actitudes se mantengan en los niveles mas cercanos a los óptimos, en que se dé la paz y la armonía, entre los intereses de la empresa y de los trabajadores, la producción y la productividad correlativamente serán altos o superiores a las situaciones en donde no se encuentre el equilibrio armónico, de la satisfacción de las partes componentes de la empresa; este hecho determina entonces la importancia que tiene las actitudes de los empresarios que técnica y científicamente trate de entender el cambio. TIPO DE INVESTIGACIÓN En la ciencia existen diferentes tipos de investigación y es necesario conocer sus características para saber cuál de ellos se acomoda mejor a la investigación que va a realizarse. Aunque no hay acuerdo entre los distintos tratadistas sobre la clasificación de los tipos de investigación pero a mi juicio propongo los siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Investigación Histórica Investigación Descriptiva Investigación Explicativa Investigación Documental Investigación Correlacional Estudio De Casos CLASIFICACION DE INVESTIGACION • Se orienta a estudiar los sucesos del pasado, analiza la relación de dichos sucesos con otros eventos de la época y con sucesos presentes. En síntesis, se busca entender el pasado y su relación con el presente y el futuro. Por ejemplo INVESTIGACIÓN • Análisis de la revolución industrial y sus efectos sobre el desarrollo actual. HISTÓRICA • Impacto de las experiencias administrativas de principios del siglo xx en las modernas teorías administrativas • Consiste en un análisis de la información escrita sobre un determinado tema, con el propósito de establecer relaciones, diferencias, etapas, posturas o estado actual del conocimiento respecto al tema objeto de estudio. Por ejemplo: • Análisis de la importancia que se otorga al medio ambiente en los modelos económicos de los países latinoamericanos. Análisis de los diferentes enfoques del INVESTIGACIÓN estudio de liderazgo en el contexto de la organizaciones empresariales. Importancia DOCUMENTAL del ser humano en el contexto de las organizaciones según las teorías generales de la administración. • Es aquella en que “se reseñan las características o rasgos de la situación o fenómeno de estudio”. Se describe aquellos aspectos más característicos distintivos y particulares de estas personas, situaciones o cosas” • Las funciones principales es la capacidad para seleccionar las características INVESTIGACIÓN fundamentales del objeto de estudio y su descripción detallada de las partes, categorías o clases de dicho objeto. Por ejemplo: DESCRIPTIVA Las investigaciones orientadas a determinar las características de un sector económico de un país, de una región, seleccionando una muestra representativa de empresas del sector. Las investigaciones de encuesta nacional de hogares, de empresas, los censos. INVESTIG ACIÓN CORRELA CIONAL • Tiene como propósito mostrar o examinar la relación entre variables y entre variables. Uno de los puntos importantes es examinar relaciones entre variables y sus resultados, pero en ningún momento explica que una sea la causa de la otra. En otras palabras, la correlación examina asociaciones pero no relaciones causales, donde un cambio en un factor influye directamente en un cambio en otro. Por ejemplo: •Las investigaciones orientadas a medir el efecto de las políticas de una empresa en el rendimiento de los trabajadores. • Las investigaciones cuyos propósitos son reconocer la relación entre el estado motivacional de los trabajadores y el nivel de productividad de los mismos. • En una investigación el investigador se plantea como objetivo estudiar el porqué de las cosas, hechos , fenómenos o situaciones, a estas investigaciones se les denomina explicativas. en estas se analizan causas y efectos de la relación entre variables. Por ejemplo: •La investigación cuyo propósito es conocer las principales causas que llevan a la quiebra a las INVESTIG pequeñas y medianas empresas. ACIÓN EXPLICATI •La investigación orientada a analizar los factores de competitividad de las empresas de un determinado país, región o sector económico. VA • Son importantes cuando se requiere investigar una unidad o “caso” de un universo poblacional, y cuyo propósito es hacer un análisis específico de esa unidad; por tanto , el estudio debe mostrar una descripción de problemas, situaciones o acontecimientos reales ocurridos en la unidad objeto de análisis ( 0rganización), debe mostrar un diagnóstico de la situación objeto de estudio y presentar las recomendaciones más adecuadas para la solución del problema descrito en el diagnóstico, sustentadas con soporte teórico. Por ejemplo: ESTUDIO • Los estudios orientados a analizar una determinada empresa; “análisis organizacional en la empresa DE CASOS pro inversión”. Los estudios dirigidos a instituciones públicas o privadas : “análisis del proceso de transformación cultural en la policía nacional” OTROS TIPOS DE INVESTIGACIÓN • Son aquellas en las cuales se obtiene información del objeto de estudio ( población o muestra ) una única vez en un momento dado. Estos estudios son especies de ”fotografías instantáneas” del fenómeno objeto de estudio. Estas pueden ser descriptivas o explicativas. Por ejemplo: • Las encuestas realizadas a una población o muestra de empresarios en una determinada fecha. INVESTIGACIONES • Las encuestas realizadas a un grupo de consumidores en un determinado momento. SECCIONALES • A diferencia de la anterior , en esta se obtienen datos de la misma población en distintos momentos durante un período determinado con el fin de examinar sus variaciones en el tiempo. Por ejemplo: • Un estudio orientado a evaluar la productividad de los trabajadores de una INVESTIGACIONES • Empresa y para ello se analiza la producción durante dos años, recogiendo información tres LONGITUDINALES veces por año. INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL • Indica la estructura conceptual dentro de la que se efectúa el experimento. Una investigación experimental cumple dos funciones: • Establece las condiciones de las comparaciones que exigen las condiciones del experimento. • Permite al experimentador hacer una interpretación significativa de los resultados del estudio a través del análisis estadístico de los datos. • Existen tres elementos esenciales que el científico utiliza al practicar un experimento: control , manipulación y observación. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN Como la ciencia es una búsqueda permanente del conocimiento válido, entonces cada nueva investigación debe fundamentarse en el conocimiento existente y de igual manera asumir una posición frente al mismo. Por este motivo, toda investigación debe realizarse dentro de un marco de referencia o conocimiento previo, es decir , es necesario ubicar la investigación que va a realizarse dentro de una teoría , enfoque o escuela. Este marco comprende: 1. 2. 3. También debe explicar la concepción de persona que enmarcará la investigación y finalmente debe precisar los conceptos relevantes del estudio. Entonces , podemos manifestar que el marco de referencia es el marco general de la fundamentación teórica y antropológica en la cual se desarrolla la investigación. 4. Marco histórico Antecedentes Marco teórico Marco conceptual En algunos casos debe considerarse el marco legal. MARCO TEÓRICO MARCO CONCEPTUAL “Es imposible hacer una investigación sin la presencia del marco teórico, por que a éste le corresponde la función de orientar y crear las bases teóricas de la investigación” ¿qué es entonces el marco teórico en una investigación científica? El marco teórico comprende la ubicación del problema en una determinada situación histórico-social, sus relaciones con otros fenómenos, las relaciones de los resultados por alcanzar con otros ya logrados, como también definiciones de nuevos conceptos, clasificaciones, tipología por usar. Es una presentación de principios, escuelas, enfoques o teorías sobre el tema objeto de estudio, en que se muestre el nivel del conocimiento en dicho campo, los principales debates, los resultados, instrumentos utilizados y demás aspectos pertinentes y relevantes sobre el tema de interés. El marco teórico es el resumen de teorías que se han escrito sobre el tema. Es una revisión de quienes están investigando o han investigado el tema y los planteamientos de autores y cuales son los principales aspectos estudiados. En un mundo cada vez más especializado es necesario precisar los distintos conceptos utilizados en cada campo del saber. En el caso de la investigación, esto es más perentorio, por lo que toda investigación necesita precisar sus conceptos básicos. La definición precisa de conceptos relevantes se conoce como marco conceptual. Elaborar un marco conceptual no es hacer una lista de términos relacionados con un tema, sino definir los que por su significado particular necesitan ser precisados en su definición. En otras palabras , se entiende aquí marco conceptual como el glosario de términos claves utilizados en la investigación HIPOTESIS DE LA INVESTIGACIÓN CONCEPTO DE HIPÓTESIS