Introducción a la metodologia de Microsoft Office PowerPoint

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CUARTO SEMESTRE DE
ADMINISTRACIÓN
Dr. Luis d. OTINIANO CELESTINO
INTRODUCCIÓN
► En la actualidad, hay un alto porcentaje de actividades y
productos humanos que encierran en menor o mayor grado, una
determinada cantidad de trabajo de investigación.
► La investigación científica en el mundo actual es condición
indispensable de competitividad no sólo en la formación profesional
en las universidades e institutos especializados, sino también en
empresas de todo tipo y aún más la investigación científica se ha
convertido en un aspecto importante.
► La serie de temas que trataremos comienza con una descripción
general del método científico y de la importancia que tiene en la
búsqueda de conocimientos en la maestría Planificación y Proyectos
de Desarrollo ampliando el análisis al razonamiento deductivo e
inductivo que son componentes de la ciencia.
FUNDAMENTOS GENERALES
El objeto de estudio, lo constituye la misma realidad, de la cual
cada ciencia particular estudia una parte específica, que puede
compartir a su vez con otras.
El contenido está constituido por un conjunto de conocimientos
sobre la realidad objetiva, que se encuentra y esta formado por
un sistema de Teorías, Leyes, Principios, Hipótesis, Conceptos,
Procedimientos especiales , para abordar el estudio de la
realidad, entre los cuales es preciso distinguir entre un
proceso general, común a todas las disciplinas, que algunos
autores denominan Método Científico, y métodos o técnicas
específicas de una o varias ciencias.
EL
CONOCIM
IENTO
LA
REALIDAD
Es el reflejo objetivo de
la realidad o mundo
material
en
la
conciencia del sujeto.
La realidad se reproduce
mental y objetivamente.
El
sujeto
logra
describirla, interpretarla
y predecirla racional y
rigurosamente.
El mundo material es objeto
del conocimiento, es todo lo
que existe fuera de la
conciencia del sujeto. Allí
están
todos
los
entes
materiales
con
sus
propiedades
y
características.
Se distinguen dos dimensiones,
dos aspectos: lo externo o
superficial y lo interno o profundo.
Lo externo está dado por el
conjunto
de
propiedades
y
relaciones periféricas y móviles de
la realidad u objeto, a través de las
cuales se manifiesta lo interno ;
ésta determinado por el origen,
características y dirección del
desarrollo de todo el objeto.
CLASES DE CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
SENSORIAL
CONOCIMIENTO
RACIONAL
• Corresponde a la parte externa de la realidad, por
medio de la contemplación viva, del contacto
directo, de la observación y experimentación.
• Refleja las leyes y conexiones internas de las cosas, su
esencia, en este caso por medio del pensamiento, que
permite explicar y comprender la realidad, así como
predecir su comportamiento.
CONOCIMIENTO
CIENTÍFICO
• Surge cuando el conocimiento ordinario deja de resolver
los problemas planteados a partir de las respuestas
simples que ofrecía; porque cada vez más se hacia
complicado a resolver.
• Se entiende por conocimiento científico, que se obtiene
mediante la utilización de un conjunto de procedimientos
especialmente diseñados con ese objetivo particular,
algunos autores denominan Método Científico.
CAPACIDADES PARA EL CONOCIMIENTO
Para lograr el conocimiento, el sujeto pone en juego sus capacidades
cognoscitivas, de las más simples, elementales o cuantitativas, a las
más complejas y cualitativas los cuales son:
CAPACIDADES
SENSORIALES
CAPACIDADES
RACIONALES
CAPACIDAD
RACIONAL
• Permiten la recepción de los estímulos externos , la transformación de
tales estímulos en una imagen mental integral del objeto y la conservación
numérica de todas estas imágenes .
• Hacen posible la abstracción y generalización de las propiedades
esenciales de los objetos o acontecimientos en forma de ideas ; la relación
de tales ideas, para expresar las vinculaciones existentes entre las cosas
y hechos; y el reflejo de los permanentes cambios, del dinamismo o
movimiento dialéctico de la realidad en su conjunto, avanzando de la
particular a lo general o a la inversa, de la ley al caso.
• En su conjunto constituyen el pensamiento y cuyo instrumento de registro
y comunicación está dado por el lenguaje. A ellas se agregan por último la
imaginación e intuición, que permiten la capacidad creadora y de
predicción, con las cuales el hombre prevee la realidad y la modifica y
perfecciona según sus proyectos.
Dos son los elementos biológicos que lo hacen posible:
Los órganos sensoriales y la corteza cerebral , con todo su funcionamiento
fisiológico y neuronal, altamente complejo y especializado, además de
FUNCIONAMIENTO
acondicionados para el tipo de estímulos que recepcionan y reflejan.
COGNOSCITIVO
LA VERDAD DEL CONOCIMIENTO
Cuando el reflejo de la realidad es correcto u objetivo, entonces se
puede afirmar que el conocimiento es verdadero, válido e irrefutable.
El descubrimiento de la verdad es un proceso histórico, que avanza de verdades
relativas a verdades absolutas , vale decir de hallazgos iníciales y tentativos, que
luego modifican, substituyen, precisan o profundizan, hasta convertirse en
afirmaciones terminales o acabadas, con la relatividad que la expresión merece.
El conocimiento de la realidad es, por esto, dinámico y esta en permanente
redefinición , dado que es también cambiante la realidad, sobre todo social. Nada
en ella es estático ni final, y el conocimiento que la reproduce conceptualmente
no hace sino reflejar ese movimiento.
EL PAPEL DE LA PRÁCTICA
• Es la práctica, la aplicación concreta de lo teórico, el criterio
más coherente y operativo, para determinar la verdad del
conocimiento. Si éste sirve para dominar o transformar
efectivamente la realidad, natural o social entonces estará
probado en la praxis su veracidad.
• El conocimiento comienza con la práctica, a través de la experiencia
sensorial directa. “El hecho, dicen Goode y Hatt, inIcia la teoría” , a
partir de la observación atenta y reflexiva de los acontecimientos
reales. Luego, a través de la práctica investigativa, se elabora la
teoría, para volver finalmente de nuevo a la realidad, utilizando de
manera práctica el conocimiento adquirido, esta vez en forma de
tecnología
• La práctica es así un elemento inseparable del
conocimiento, a lo largo del proceso en que éste se
alcanza y utiliza.
LA FUNCION DE
LA TEORIA
La
teoría
cumple
también
su
papel,
complementario a la
práctica Goode y Hatt
señalan que:
“La teoría orienta el enfoque de la
realidad, abstrae sus aspectos
esenciales
integrándolos
conceptual y sistemáticamente,
resume
lo
particular
en
proposiciones generales, señala
los claros o puntos deficientes del
dominio teórico de la realidad . y
por ultimo , predice los hechos, al
conocer los factores causales del
desenvolvimiento de la realidad”.
Teoría y Práctica van así,
en constante interacción,
configurando
el
conocimiento.
LA METODOLOGIA
DE LA
INVESTIGACION
Se acaba de señalar que es a
través de la práctica como se
elabora el conocimiento. En
efecto, en eso consiste el
conocer del sujeto, vale decir,
la actividad que desarrolla,
metódicamente, recorriendo a
manera de un camino, según
ciertas pautas y utilizando
determinados
medios
y
recursos, hasta alcanzar el
conocimiento, el reflejo de la
realidad, el descubrimiento de
nuevas verdades.
Es aquí donde se ubican la
Investigación y su Metodología:
aquella como la actividad del
conocer, y ésta como la forma de
llevarla a cabo técnicamente.
LA CIENCIA
Una de las formas del conocimiento,
exacta y útil, la constituye la ciencia
o conocimiento científico.
“La ciencia. Russel dice: es en
primer
lugar,
conocimiento.
Convenimos
en
que
es
conocimiento de un determinado
género, un conocimiento que busca
leyes
generales
relacionando
ciertos hechos particulares”
Goode y Hatt afirman por su parte:
“Ciencia es un
método de
acercamiento a todo el mundo
empírico, es decir, el mundo que es
susceptible de ser sometido a
experiencia por el hombre”.
MARIO BUNGE señala:
“En
cuanto
se
aplica
al
mejoramiento de nuestro medio
natural y artificial, a la invención de
bienes materiales y culturales, la
ciencia se convierte en Tecnología”.
Estas referencias nos permiten considerar que la ciencia es, a la vez, un sistema de
conocimientos, un método de trabajo y un conjunto de aplicaciones. Por
consiguiente es posible distinguir en la ciencia los siguientes tres elementos:
LA TÉCNICA,
LA TEORIA, que
permite
la
comprensión racional
y sistemática de la
realidad;
EL METODO, a
través del cual se
llega a la realidad,
con el fin de
descubrir
sus
verdades;
que,
aplicando la teoría, hace
posible el dominio y
transformación de la
realidad.
La investigación y la
tecnología son parte de
la Actividad Social del
hombre. La teoría forma
parte de su Conciencia
Social.
En conclusión, entendemos a la Ciencia como
EL SISTEMA DE
CONOCIMIENTOS RACIONALES, OBJETIVOS Y VERIFICABLES ,
HISTÓRICAMENTE ACUMULADOS A TRAVÉS DE LA INVESTIGACIÓN,
QUE PERMITE LA DESCRIPCIÓN , EXPLICACIÓN Y PREDICCIÓN DE LOS
HECHOS DE LA REALIDAD,
PARA SU COMPRENSIÓN TEÓRICA Y TRANSFORMACIÓN PRÁCTICA.
CIENCIA PURA Y CIENCIA APLICADA
Goode
y
Hatt
desarrollan
la
distinción entre una y
otra:
A. Cuando se trata de conocer mejor la realidad,
con
un
fin
cognoscitivo,
elaborando
reproducciones conceptuales de las cosas y
hechos, e incrementando de esta manera el
acervo científico, entonces se trata de la CIENCIA
PURA o Teoría Científica
B. Si de lo que se trata es de dominar cada vez
más la realidad, con un fin
utilitario,
incrementando
el
poder
de
dominio
y
transformación sobre la realidad, se trata
entonces de la CIENCIA APLICADA o Tecnología
Aplicada .
Ambas se vinculan y complementan. Es posible poner
mayor énfasis en una de ellas, pero de ninguna manera
separarlas totalmente.
CARACTERÍSTICAS DE LA CIENCIA
Mario Bungue desarrolla un conjunto de características que permiten tipificar íntegramente a la ciencia. Nos
dice que la Ciencia es:
* FÁCTICA, parte de los hechos,
los respeta hasta cierto punto y
siempre vuelve a ellos.
* LEGAL, poniendo a prueba sus
hipótesis, busca leyes de la
naturaleza y la cultura, leyes que son
pautas generales.
* ANALÍTICA, busca descubrir los * ABIERTA, sus nociones no son
elementos que conforman cada
finales, están más bien en movimiento
totalidad y las conexiones de su
y son
integración.
falibles.
* VERIFICABLE, debe aprobar el
* EXPLICATIVA, además de
examen de la experiencia, a través
inquirir las cosas y los hechos,
de la observación y/o
procura responder a por qué son así
experimentación.
y no de otra manera.
* SISTEMATICA, da orden y
coherencia de sus ideas conectadas * TRASCIENDE LOS HECHOS, al
conceptuar la experiencia, se produce
entre sí, lo que la hace además
el salto de lo observacional a lo
racional.
teórico.
* CLARA Y PRECISA, define
suficientemente su objetivo y metodología:
busca exactitud en sus conclusiones.
* COMUNICABLE, gracias a su
precisión y para la verificación de sus
datos e hipótesis.
* GENERAL, sus enfoques son amplios y
derivados de la abstracción de la esencia
de las cosas.
* PREDICTIVA, trascendiendo los
hechos presentes, se imagina cómo pudo
haber si do el pasado y cómo podrá ser el
futuro.
* ÚTIL, buscando ser eficaz y como
consecuencia de su objetividad, se
convierte en fundamento de la técnica.
El ser humano conquista a lo largo de su historia, una comprensión cada vez más amplia y profunda de la
realidad, configurando paulatinamente todo un sistema conceptual , riguroso y coherente, acerca de ella.
Tal conquista el saber es, asimismo, una actividad que el científico va mejorando cuantitativamente y
cualitativamente, dotando de mayor precisión a su proceder y alcanzando, con ello, niveles más altos y
trascendentales de descubrimiento.
Y es a partir de tal posesión que el hombre asume la empresa audaz y creadora, de dominar la naturaleza y
transformar su sociedad; recrea así el mundo, perfeccionándolo a imagen de sus ilusiones y proyectos.
LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
La investigación cuantitativa supone la obtención de datos en escalas numéricas, lo cual permite un tratamiento
estadístico de diferentes niveles de cuantificación. Entre las características principales de este tipo de investigación
merece citar las siguientes:
1. Se concentran en un número
reducido de conceptos –
Variables – determinando a
través de un riguroso proceso
de definición operacional.
2. En la mayoría de
los casos parten de
hipótesis
o
supuestos
preconcebidos.
3. Elaboran o utilizan
instrumentos altamente
estructurados para la
obtención de
los datos.
5. Establecen una
clara
distinción
entre sujeto y objeto
de la investigación.
4. Tienen un importante
apoyo en el tratamiento
estadístico
de
la
información.
LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
La investigación científica, consiste en la
recolección y análisis sistemático de materiales
narrativos, que encierran un alto contenido
subjetivo. Entre sus principales características
pueden mencionarse cinco:
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
Se puede distinguir las
siguientes características:
Concepto
Es el proceso constituido
por una serie de actividades
racionales y operantes,
Parte de:
La
constatación
de
un
problema o interrogante, se
apoya en hipótesis y teorías.
 OBJETIVA , por su rigor y exactitud
 PROCESAL, por que supone el desarrollo


Utiliza :
Llega a :
Instrumentos,
técnicas
y
procedimientos, se ordena
conforme a pautas definidas.
Formular sus resultados en
conjuntos
de
enunciados
científicos,
luego
de
la
contrastación
de
sus
supuestos teóricos
con la
realidad.


consecutivo de varias etapas y pasos.
INSTRUMENTAL, por que hace uso de
procedimientos, técnicas, instrumentos y
recursos.
FÁCTICA, por su contacto permanente
con la realidad, a través de la observación
y experimentación.
TELEOLÓGICA, por que se orienta al
conocimiento y dominio de la realidad
natural
y
a
la
transformación
y
perfeccionamiento de la realidad social.
ORIGINAL, por cuanto aporta algo nuevo
(un tema por primera vez así enfocado,
nuevas técnicas, nueva realidad, nuevo
análisis, nuevos resultados).
CLASES DE INVESTIGACIÓN
La investigación científica se diversifica en cuatro
según
su campo, el objetivo, el enfoque y la
perspectiva y es como sigue:
1. Por el Campo en que se
investiga :
 Investigación
FILOSÓFICA,
cuando
las cuestiones
investigadas, pertenecen al
terreno
vasto
y
trascendente de la Filosofía.
 Investigación
FORMAL,
cuando la investigación se
realiza en el área de las
Ciencias Formales , siendo
por lo tanto los objetos
investigados de naturaleza
ideal.
2. Por el Objetivo que se
persigue :
 Investigación
Pura
o
Fundamental, que se halla
animada por un interés teórico
o cognoscitivo:
intentar
la
búsqueda
de
principios,
desarrollar teorías, descubrir
leyes o generalizaciones. A fin
de conocer mejor la realidad.
 Investigación
Aplicada o
Experimental,
cuyo
interés
está en la utilización de los
conocimientos para resolver
problemas concretos : ensaya
y aplica fórmulas, modelos o
proposiciones teóricas . A fin
denominar mejor la realidad.
CLASES DE INVESTIGACIÓN
3. Por el ENFOQUE, que
desarrolla:
Investigación Especializada,
se realiza desde una óptica
particular de una determinada
ciencia
o
disciplina.
Es el
especialista el que profundiza en el
aspecto de la realidad que
corresponde a su especialidad.
Investigación Multidisciplinaria, es
el trabajo que se realiza con el concurso
de varias ciencias, las que enfocan
aspectos
propios,
a
fines
o
interconectados. Es, en este caso, el
equipo interdisciplinario el que lleva a
cabo
investigaciones
integrales
o
pluridimensionales.
4. Por la PERSPECTIVA
TEMPORAL, que abarca:
Investigación
Histórica
o
Retrospectiva,
son
acontecimientos
sucedidos,
los
mismos
que
son
registrados,
sistematizados y analizados, para su
cabal y certero entendimiento, que ha
de permitir una mejor comprensión del
presente e intuición del futuro.
Investigación Coyuntural
de
Actualidad,
son
acontecimientos
presentes
registrados,
sistematizados
sometidos a estudio, a fin
alcanzar la clara comprensión
sus características, causas
efectos.
o
los
los
y
de
de
y
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
• Un Proyecto investigativo
o Plan de Tesis
se
configura básicamente a
través de los aspectos o
elementos que conforman
los
planeamientos
teóricos y operacional,
especificados
en
el
Diseño.
Ciertamente
cabe encontrar esquemas
diferentes,
en
terminología, en aspectos
o
en
ordenamiento
secuencial,
según
el
criterio del autor que lo
proponga.
TEMA DE INVESTIGACIÓN
• Instrumental, en tanto
viabiliza
el
trabajo
investigativo.
• Metodológico, por que
reproduce una secuencia
operativa de procesos y
tareas.
• Lógico, por la solidez y
coherencia
de
sus
argumentos conceptuales
e hipotéticos.
• Psicológico,
pues
traduce
motivación
,
ingenio y una voluntad
firme
por
parte
del
investigador.
SU ESTRUCTURA
TIENE CARÁCTER:
Es una propuesta que materializa la atención o idea de llevar a cabo una investigación acerca de un
determinado asunto o cuestión.
Todo proyecto de investigación conlleva implicancias éticas, en la medida de sus nociones, la
honestidad en los procedimientos y la utilidad humana de sus resultados.
El Proyecto, además responde en su concepción y estructura, a la orientación que señala el Método
Científico y el Diseño que lo expresa.
• Todo
proceso de
investigación
científica
debe
comenzar
con
el
interés por un tema
de
investigación.
Pero, ¿de dónde
surge el tema, qué
características debe
cumplir
para ser
considerado un tema
de investigación y
quienes lo consideran
como tal?
BÚSQUEDA DE POSIBLES TEMAS DE INVESTIGACIÓN
Los
temas
de
investigación
surgen de diversas formas, y para
descubrirlos se necesita interés
por la investigación y una actitud
dinámica y reflexiva respecto a
los
diferentes
conocimientos
existentes en cada Profesión, en
cada Maestría y Doctorado
Entre las formas generadoras
de temas de investigación se
pueden
mencionar
las
siguientes:
La
lectura reflexiva
y Crítica
La participación
activa
La experiencia
individual
La práctica profesional
El aula de clase
Los Centros de Investigación
Instituciones interesadas en la
investigación.
CRITERIOS PARA CONSIDERAR UNA IDEA COMO
TEMA DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
No existen criterios únicos para considerar una idea como fuente de
investigación. Sin embargo es necesario tener en cuenta algunos
criterios como son:
1. La idea contribuye a
resolver
un
problema
específico.
2. La idea es concreta y
pertinente.
3. La idea responde a los
lineamientos
de
investigación
de
la
institución académica en
donde va a realizarse la
investigación
4. La idea contribuye a resolver
un problema específico.
5. La idea
pertinente.
es
concreta
y
6. La idea responde a
lineamientos de investigación
la
institución
académica
donde
va
a
realizarse
investigación.
los
de
en
la
Se resume en tres los medios
para categorizar una idea como
tema de investigación:
• La lectura sobre el tema,
al cual se refiere la idea.
• Expertos en el tema.
Ellos nos pueden orientar
sobre su pertinencia y
sugerir ajustes o
cambios.
• Coordinadores del área
de trabajo de grado o
centros de investigación,
ellos están actualizados
en el tema
TÍTULO DEL TEMA A INVESTIGARSE
Ejemplos de Titulo
 Definida la idea o
tema de interés para la
investigación
,
es
necesario condensarlo
en
una
frase
que
exprese la esencia de
la idea o tema que va a
investigarse, que es la
que
se
denomina
TITULO del estudio o
proyecto
de
investigación.
 El
título
debe
demostrar el tema y en
especial el problema
que va a investigarse,
que igualmente debe
reflejarse en todo el
proceso del desarrollo
del estudio.
Título: “ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LAS
EMPRESAS DEL SECTOR FINANCIERO LOCALIZADAS
EN LA REGIÓN PASCO”
No es
aconsejable
poner títulos
generales
sino más bien
específicos,
como se
muestra en
los ejemplos
que se
presentan a
continuación.
Título: “LA MOTIVACIÓN DEL PERSONAL EN EL
SECTOR HOTELERO LOCALIZADAS EN LA REGIÓN
PASCO”
Título: “EL MANEJO AMBIENTAL POR
PARTE DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR
MINERO EN EL PAÍS”
Título: “ESTRATEGIAS DE MERCADEO DE LAS
EMPRESAS NACIONALE FRENTE A LAS UTILIDADES
POR LAS EMPRESAS EXTRANJERA ESTABLECIDAS
EN EL PAÍS”
Título: “ESTUDIO EVALUATIVO DEL IMPACTO
DE LATASA DE CAMBIO EN LAS TASAS DE
INTERÉS DURANTE EL PERÍODO 2003-2010”
Título: “ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LA POLÍTICA
MONETARIA
DEL GOBIERNO DEMOCRÁTICO DE
ALAN GARCÍA
PÉREZ
EN LA ACTIVIDAD
ECONÓMICA DEL PAÍS DURANTE EL PERÍODO
2005 - 2010”
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Para que una idea sea objeto de
investigación, debe convertirse en problema
de investigación, en investigación, problema
es todo aquello que se convierte en objeto
de reflexión y sobre el cual se percibe la
necesidad de conocer, y por lo tanto de
estudiar.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Plantear un problema de investigación
significa ver tres puntos importantes:
1. Descripción de la Realidad Problemática
2. Antecedentes Teóricos
3. Definición del Problema
A continuación veremos los temas ya
mencionados.
1. DESCRIPCIÓN DE LA
REALIDAD
PROBLEMÁTICA
• Consiste en presentar,
mostrar y exponer las
características y rasgos
del tema, situación o
aspecto de interés que va
a estudiarse; describir el
estado actual de la
situación problemática.
• En síntesis, es presentar
una descripción general
de la situación objeto de
investigación.
2. ANTECEDENTES
TEÓRICOS
• Consiste
en
hacer
referencia
a
hechos
relacionado con el tema
DEFINICIÓN
DEL
PROBLEMA
• Se formula cuando el investigador dictamina o hace una especie de
pronóstico sobre la situación. En lugar de hacerlo con afirmaciones,
este pronóstico se plantea mediante la formulación de preguntas
orientadas a dar respuesta de solución al problema de investigación.
• Una adecuada formulación de un problema de investigación implica
elaborar dos niveles de preguntas. La pregunta general debe recoger
la esencia del problema y, por tanto, el título de investigación. Las
preguntas específicas
están orientadas a interrogantes sobre
aspectos concretos al problema y no al problema en su totalidad, pero
que en conjunto deben responder a la solución.
EJEMPLO• Tít
•
Título: “LA INDUSTRIA MANUFACTURERA NACIONAL FRENTE A LA
INNOVACIÓN Y LA CREATIVIDAD”
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
A. PROBLEMÁTICA DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD
 En un mundo caracterizado por rápidos y complejos cambios, a los directivos empresariales cada vez se les
plantean problemas más difíciles que afectan no sólo su organización sino que tienen impacto en la sociedad.
• Por esto, cada vez tendrán mayor necesidad de enfrentar las situaciones de un modo creativo e innovador. Sin
embargo, estudios recientes sobre el manejo de la creatividad y la innovación en las organizaciones empresariales
revelan que en realidad el camino por recorrer es muy largo.
• Investigadores como Peter Shang , Luis Sotomayor, Horst , en sus estudios sobre creatividad en las
organizaciones, concluyen que la mayoría de los gerentes de alto nivel se atemorizan ante las personas creativas e
innovadoras, pues las consideran incómodas y raras, y se niegan a aceptar lo novedoso y diferente, cuando
desaniman y no premian al pensamiento innovador de sus empleados.
• En general, pese a no reconocerlo, los directivos de las empresas nacionales entorpecen o no propician la
creatividad, lo que los pone en desventaja para asumir los retos que nos depara el presente milenio.
• La sociedad actual necesita directivos capaces de asumir un verdadero compromiso con sus trabajadores, más que
desempeñar funciones preestablecidas, que sean innovadores y comprometidos con su propio desarrollo y el de la
sociedad.
B. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
PROBLEMA
GENERAL:
 ¿Tienen
los
empresarios
nacionales de la industria
manufacturera una actitud
congruente
entre
lo
que
piensan y lo que hacen
respecto
a
las
personas
creativas en sus empresas?
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Son los resultados a los que se pretende
llegar con la investigación, y que el
investigador formula a manera de puntos
de arribo o metas de su trabajo.
A la pregunta ¿QUÉ INVESTIGAR? Que
sirvió para encontrar el tema se aúna
ahora una siguiente pregunta: ¿buscando
que? cuya respuesta significa precisar los
Por ejemplo:
objetivos.
¿Qué investigar? El Método de Estudio en
alumnos del Cuarto Semestre de
Administración . ¿Buscando qué?
Determinar la tasa promedio de lectura
PROBLEMA
ESPECIFICO:
 ¿Tienen
los
empresarios
nacionales
actitudes
positivas
frente
a
las
personas creativas?
 ¿Estimulan y promueven los
empresarios nacionales la
creatividad?
Precisar su manera más frecuente de
retener lo estudiado
Determinar la hora y lugar de estudio
preferidos.
Dar respuesta a estos interrogantes
permite delimitar el marco de estudio
y sus alcances.
FUNCIONES
A. En primer lugar los objetivos
sirven para delimitar a la
investigación, es decir, reducir su
cobertura a uno o sólo pocos
aspectos que el tema presenta en
su naturaleza, descartando todos
los demás que son ciertamente
inagotables.
B. la segunda
función consiste en la
segunda función consiste en orientar los
siguientes
pasos y tareas del diseño a las metas
propuestas: la técnica e instrumento que
se
empleen,
la
población
que
se
seleccione, la recolección de los datos, el
estudio de los mismos, deberán plantearse
y realizarse en función a lo que persigue e
intenta obtener, según los objetivos.
FORMULACIÓN







Describir
Explicar
Comparar
Relacionar
Ensayar
Verificar
Estudiar
Los objetivos deben ser
formulados con claridad y
precisión, utilizando verbos
en infinitivo para iniciar su
enunciado como es:








Evaluar
Formular
Diseñar
Proponer
Analizar
Conocer
Plantear
Corroborar
por su forma,
indican
el
tipo
de
investigación
a
que
pertenecen:






Determinar
Precisar
Identificar
Establecer
Definir
Descubrir
CONTINUACION DE LA FORMULACIÓN
Los objetivos se plantean
de manera simultánea con
la definición del problema y
pueden de dos tipos:
1.
Los
que
reflejan los fines
y
propósitos
generales
del
estudio y están
determinados por
las motivaciones
del investigador y
los vinculados a
los
aspectos
puramente
cognoscitivos que
se derivan de los
problemas
e
hipótesis
de
investigación.
2. Los objetivos se plantean mejor en
la medida en que se tomen en cuenta;
algunas
consideraciones
en
su
presentación :
1. su formulación debe comprender
resultados concretos en el desarrollo
de la investigación.
2. el alcance de los objetivos debe
estar dentro de las posibilidades del
investigador.
3. los objetivos deben ajustarse a la
consecución de resultados por la
acción del investigador .
4.
La
presentación
formal
de
objetivos puede plantearse mediante
el infinitivo de verbos que señala la
acción que ejecuta el investigador
frente a los resultados
que la
actividad investigativa produce.
5.
pueden
presentarse
objetivos
generales y objetivos específicos
OBJETIVOS DEL TEMA
OBJETIVO
GENERAL
Refleja la esencia del
planteamiento
del
problema
y
la
idea
expresada en el título de
la investigación.
Es
un
enunciado
proposicional
cualitativo, integral y
terminal.
En toda investigación
es necesario plantear
dos
niveles
en
los
Se desprenden del general y
deben ser formulados de
forma que estén orientados al
logro del objetivo general.
objetivos :
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
Son los pasos que se realizan
para
lograr
el
objetivo
general.
Precisan
las
unidades
básicas repetitivas de un
determinado
tipo,
que
integran una actividad.
EJEMPLO 1
Título :
“Actitud de los directivos nacionales de la
industria minera respecto a la innovación
y la creatividad en sus empresas”
OBJETIVO GENERAL:
Analizar la actitud de los directivos nacionales de la
industria minera respecto a la innovación y la
creatividad en sus organizaciones.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1. Elaborar un marco teórico sobre la actitud de los
directivos de las empresas mineras respecto a la
innovación y creatividad en las organizaciones
productivas.
2. Diseñar un instrumento de medición de aptitudes
con sus respectivas pruebas de validez y
confiabilidad para aplicarlo a la población
seleccionada.
3.
Identificar la actitud de los gerentes de las 400
empresas mineras más grandes del país respecto
a la innovación y la creatividad en ellas.
4. Analizar los resultados obtenidos según subsector
y demás variables socio demográficas de las
empresas estudiadas.
EJEMPLO 2
Título :
“Capacidad de adaptación delas empresas a
los
nuevos retos de competitividad y
globalización”
OBJETIVO GENERAL:
Analizar la forma como están preparándose las
empresas nacionales para afrontar los retos de la
competitividad y los demás cambios que caracterizan
el nuevo ambiente de los negocios.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1. Describir
los retos que deben afrontar los
negocios en el paradigma de la competitividad y
la globalización.
2. Identificar las acciones que está realizando el
gobierno para apoyar a las organizaciones ante
los nuevos retos de la competitividad.
3.
Conocer las acciones que han emprendido las
organizaciones para hacerlas competitivas en un
escenario cambiante y globalizado.
4. Evaluar que papel desempeñan las instituciones
universitarias en el proceso de preparación de
organizaciones empresariales para afrontar los
retos
de
la
nueva
teoría
económica
y
administrativa.
MARCO TEÓRICO
CONCEPTO
Es la información , conjunto de conceptos o
nociones, vinculados a la naturaleza del tema
que el investigador reúne y sistematiza a fin de
lograr una visión clara y consistente del objeto de
la investigación.
Todo tema tiene un conjunto de conceptos,
directa e indirectamente vinculados
a su
esencia. precisarlos y desarrollarlos significará
entender y definir mejor dicho problema.
“La etapa del marco teórico es la que le da base
científica a la investigación, pues si se parte de
una teoría
correcta , la formulación de las
hipótesis tendrán un carácter científico
y
orientaran
adecuadamente el proceso de
investigación”.
Es necesario para cualquier investigación, ya
sea que se trate de un estudio cuantitativo o
cualitativo.
FUNCIONES
1. Ayuda a prevenir errores que se
2.
3.
4.
5.
6.
han cometido en otros estudios.
Orienta sobre cómo habrá de
realizarse el estudio.
Amplía el horizonte del estudio o
guía al investigador para que se
centre en su problema, evitando
desviaciones del planteamiento
original.
Conduce el establecimiento de
hipótesis o afirmaciones que más
tarde habrán de someterse a
prueba en la realidad.
Inspira nuevas líneas y áreas de
investigación
Provee de un marco de
referencia para interpretar los
resultados de la investigación.
¿QUÉ
ETAPAS
COMPRENDE
LA
ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO?
• La revisión de la literatura correspondiente
• La adopción de una teoría o desarrollo de
una
perspectiva teórica o de referencia.
RE VISION DE LA LITERATURA
Consiste en detectar , obtener y consultar la
bibliografía y otros materiales que sean
útiles para los propósitos del estudio, de
donde se tiene que extraer y recopilar la
información relevante y necesaria que atañe
a nuestro problema y objetivos de la
investigación.
DETECCION DE LA LITERATURA Y OTROS
DOCUMENTOS
podemos manifestar que existen tres tipos de
fuentes de información para llevar a cabo la
revisión de la literatura:
1. Fuentes Primarias. Datos de primera mano.
Libros – antologías – artículos – monografías –
tesis y disertaciones - documentos oficiales
– reportes – películas - trabajos, presentados
en conferencias foros – seminarios –
páginas de internet – los artículos científicos.
2. Fuentes Secundarias. Son compilaciones,
resúmenes y listados de referencias publicadas
en un área de conocimiento particular (son
listados de fuentes primarias), por ejemplo:
Las
revistas
especializadas
en
gestión
publicaron en diciembre del 2003 un libro de
comunicación
organizacional , donde se
mencionan y se comentan
brevemente
artículos, disertaciones y otros documentos
relevantes en el campo de la comunicación en
las organizaciones.
3. Fuentes Terciarias

Se trata de documentos que compendian
nombres y títulos de revistas y otras
publicaciones periódicas ,

Así
como
nombres
de
boletines,
conferencias , sitios web, empresas,
asociaciones industriales, comerciales y de
diversos servicios.
CONCLUSIONES
La revisión de fuentes de información impresas
o electrónicas, son el primer paso para la
elaboración del marco teórico.
OBTENCIÓN DE LA LITERATURA
Habiendo identificado las fuentes de
información, es necesario localizarlas en
las bibliotecas físicas y electrónicas,
hemerotecas, videotecas u otros lugares
donde se encuentren .
CONSULTA DE LA LITERATURA
Es innegable que las fuentes primarias son
las mas importantes que sirven de base
para construir el marco teórico, por lo que
entonces una vez que se ha localizado
físicamente se procede a la consulta.
El primer paso consiste en seleccionar las
que serán de utilidad para nuestro marco
teórico y desechar las que no sirvan.
En todas las áreas del conocimiento, las
fuentes primarias más utilizadas para
elaborar marcos teóricos son : libros revistas
científicas
y
ponencias
o
trabajos
presentados en congresos, simposios y otros
eventos similares.
EXTRACCIÓN Y RECOPILACIÓN DE LA
INFORMACIÓN DE INTERES EN LA
LITERATURA
En la práctica
existen diversas formas de
recopilar la información extraídas de las
referencias
bibliográficas
;
pero
cada
investigador es capaz de idear su propio método
de acuerdo con la forma en que se trabaja. Sin
embargo algunos tratadistas recomiendan el uso
de fichas. También se recopila en hojas sueltas,
libretas o cuadernos, en un archivo en disquete,
disco compacto o disco duro ; lo importante es
que se extraigan los datos y las ideas necesarios
para la elaboración del marco teórico.
LIBROS
 Título y subtítulo del libro, nombre(s) del(los)
autor(res) y año de edición, nombre de la
editorial y, cuando se trate de una reimpresión,
el número de ésta.
ARTÍCULOS DE REVISTAS
 Título y subtítulo del artículo, nombre del
auto(res) , nombre de la revista, año, volumen,
página donde comienza y termina el artículo.
ARTÍCULOS PERIODÍSTICOS
 Título y subtítulo del artículo, nombre(s) del
(los) autor(es) , nombre del periódico, sección y
página(s), donde se publicó, día y año en que
se publicó.
ELABORAR EL MARCO TEÓRICO
Elaborar el marco teórico
cumplir las siguientes tareas:
CONSULTA
BIBLIOGRÁFICA
REGISTRO DE
INFORMACIÓN
• Revisando
libros y otros
documentos
que contengan
una información
básica y
actualizada a
través de la
lectura de
estudio o
crítica.
• Utilizando
especialmente
fichas
documentales,
De cita y de
resumen, en las
que se
depositan los
datos y
conceptos más
importantes.
supone
COMPOSICIÓN Y
REDACCIÓN DEL
CONTENIDO DEL
MARCO TEÓRICO.
• Los conceptos
básicos
constituirán , en
forma de títulos y la
redacción ha de ser
con un lenguaje
sencillo, claro y
riguroso.
“Se trata de alcanzar una
comprensión cabal del cuerpo del
conocimiento
y
experiencia
científica acumulada que se
relaciona con el problema inicial,
con el objeto de examinar sus
antecedentes e historia, y buscar
su inserción en dicho cuerpo... La
lectura sistemática y el análisis
concienzudo de estos elementos ,
constituye
la
premisa
indispensable para realizar una
adecuada revisión del cuerpo de
conocimiento científico”.
FINALIDAD E IMPORTANCIA DE LA
INVESTIGACIÓN


La finalidad que persigue la investigación ,
esta centrada en buscar el cambio, la
modificación, transformación realista pero
sustantiva del que hacer de los directivos de
las empresas mineras a nivel nacional,
empresas que de alguna manera contribuyen
al desarrollo del país cumpliendo el reto de la
globalización y la competitividad.
Empresarialmente se conoce que mientras las
actitudes se mantengan en los niveles mas
cercanos a los óptimos, en que se dé la paz y
la armonía, entre los intereses de la empresa
y de los trabajadores, la producción y la
productividad correlativamente serán altos o
superiores a las situaciones en donde no se
encuentre el equilibrio armónico, de la
satisfacción de las partes componentes de la
empresa; este hecho determina entonces la
importancia que tiene las actitudes de los
empresarios que técnica y científicamente
trate de entender el cambio.
TIPO DE INVESTIGACIÓN
En la ciencia existen diferentes tipos de
investigación y es necesario conocer sus
características para saber cuál de ellos se
acomoda mejor a la investigación que va a
realizarse.
Aunque no hay acuerdo entre los
distintos tratadistas sobre la
clasificación de los tipos de
investigación pero a mi juicio
propongo los siguientes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Investigación Histórica
Investigación Descriptiva
Investigación Explicativa
Investigación Documental
Investigación Correlacional
Estudio De Casos
CLASIFICACION DE INVESTIGACION
• Se orienta a estudiar los sucesos del pasado, analiza la relación de dichos sucesos
con otros eventos de la época y con sucesos presentes. En síntesis, se busca
entender el pasado y su relación con el presente y el futuro. Por ejemplo
INVESTIGACIÓN • Análisis de la revolución industrial y sus efectos sobre el desarrollo actual.
HISTÓRICA
• Impacto de las experiencias administrativas de principios del siglo xx en las
modernas teorías administrativas
• Consiste en un análisis de la información escrita sobre un determinado tema, con el
propósito de establecer relaciones, diferencias, etapas, posturas o estado actual del
conocimiento respecto al tema objeto de estudio. Por ejemplo:
• Análisis de la importancia que se otorga al medio ambiente en los modelos
económicos de los países latinoamericanos. Análisis de los diferentes enfoques del
INVESTIGACIÓN estudio de liderazgo en el contexto de la organizaciones empresariales. Importancia
DOCUMENTAL del ser humano en el contexto de las organizaciones según las teorías generales de la
administración.
• Es aquella en que “se reseñan las características o rasgos de la situación o fenómeno
de estudio”. Se describe aquellos aspectos más característicos distintivos y
particulares de estas personas, situaciones o cosas”
• Las funciones principales es la capacidad para seleccionar las características
INVESTIGACIÓN fundamentales del objeto de estudio y su descripción detallada de las partes,
categorías o clases de dicho objeto. Por ejemplo:
DESCRIPTIVA
Las investigaciones orientadas a determinar las características de un sector económico
de un país, de una región, seleccionando una muestra representativa de empresas del
sector.
Las investigaciones de encuesta nacional de hogares, de empresas, los censos.
INVESTIG
ACIÓN
CORRELA
CIONAL
• Tiene como propósito mostrar o examinar la relación entre variables y entre variables. Uno de los
puntos importantes es examinar relaciones entre variables y sus resultados, pero en ningún momento
explica que una sea la causa de la otra. En otras palabras, la correlación examina asociaciones pero
no relaciones causales, donde un cambio en un factor influye directamente en un cambio en otro. Por
ejemplo:
•Las investigaciones orientadas a medir el efecto de las políticas de una empresa en el rendimiento de
los trabajadores.
• Las investigaciones cuyos propósitos son reconocer la relación entre el estado motivacional de los
trabajadores y el nivel de productividad de los mismos.
• En una investigación el investigador se plantea como objetivo estudiar el porqué de las cosas, hechos
, fenómenos o situaciones, a estas investigaciones se les denomina explicativas. en estas se analizan
causas y efectos de la relación entre variables. Por ejemplo:
•La
investigación cuyo propósito es conocer las principales causas que llevan a la quiebra a las
INVESTIG
pequeñas y medianas empresas.
ACIÓN
EXPLICATI •La investigación orientada a analizar los factores de competitividad de las empresas de un
determinado país, región o sector económico.
VA
• Son importantes cuando se requiere investigar una unidad o “caso” de un universo poblacional, y cuyo
propósito es hacer un análisis específico de esa unidad; por tanto , el estudio debe mostrar una
descripción de problemas, situaciones o acontecimientos reales ocurridos en la unidad objeto de
análisis ( 0rganización), debe mostrar un diagnóstico de la situación objeto de estudio y presentar las
recomendaciones más adecuadas para la solución del problema descrito en el diagnóstico,
sustentadas con soporte teórico. Por ejemplo:
ESTUDIO
•
Los estudios orientados a analizar una determinada empresa; “análisis organizacional en la empresa
DE CASOS
pro inversión”. Los estudios dirigidos a instituciones públicas o privadas : “análisis del proceso de
transformación cultural en la policía nacional”
OTROS TIPOS DE INVESTIGACIÓN
• Son aquellas en las cuales se obtiene información del objeto de estudio ( población o muestra )
una única vez en un momento dado. Estos estudios son especies de ”fotografías instantáneas”
del fenómeno objeto de estudio. Estas pueden ser descriptivas o explicativas. Por ejemplo:
• Las encuestas realizadas a una población o muestra de empresarios en una determinada fecha.
INVESTIGACIONES
• Las encuestas realizadas a un grupo de consumidores en un determinado momento.
SECCIONALES
• A diferencia de la anterior , en esta se obtienen datos de la misma población en distintos
momentos durante un período determinado con el fin de examinar sus variaciones en el tiempo.
Por ejemplo:
• Un estudio orientado a evaluar la productividad de los trabajadores de una
INVESTIGACIONES • Empresa y para ello se analiza la producción durante dos años, recogiendo información tres
LONGITUDINALES
veces por año.
INVESTIGACIÓN
EXPERIMENTAL
• Indica la estructura conceptual dentro de la que se efectúa el experimento. Una investigación
experimental cumple dos funciones:
• Establece las condiciones de las comparaciones que exigen las condiciones del experimento.
• Permite al experimentador hacer una interpretación significativa de los resultados del estudio a
través del análisis estadístico de los datos.
• Existen tres elementos esenciales que el científico utiliza al practicar un experimento: control ,
manipulación y observación.
MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN
Como la ciencia es una búsqueda permanente del
conocimiento
válido,
entonces
cada
nueva
investigación
debe
fundamentarse
en
el
conocimiento existente y de igual manera asumir
una posición frente al mismo.
Por este motivo, toda investigación debe realizarse
dentro de un marco de referencia o conocimiento
previo, es decir , es necesario ubicar la
investigación que va a realizarse dentro de una
teoría , enfoque o escuela.
Este marco comprende:
1.
2.
3.
También debe explicar la concepción de persona que
enmarcará la investigación y finalmente debe
precisar los conceptos relevantes del estudio.
Entonces , podemos manifestar que el marco de
referencia es el marco general de la fundamentación
teórica y antropológica en la cual se desarrolla la
investigación.
4.
Marco histórico
Antecedentes
Marco teórico
Marco conceptual
En algunos casos debe
considerarse el marco
legal.
MARCO TEÓRICO
MARCO CONCEPTUAL
“Es imposible hacer una investigación sin la
presencia del marco teórico, por que a éste le
corresponde la función de orientar y crear las
bases teóricas de la investigación” ¿qué es
entonces el marco teórico en una investigación
científica?
El marco teórico comprende la ubicación del
problema
en
una
determinada
situación
histórico-social, sus relaciones con otros
fenómenos, las relaciones de los resultados por
alcanzar con otros ya logrados, como también
definiciones
de
nuevos
conceptos,
clasificaciones, tipología por usar.
Es una presentación de principios, escuelas,
enfoques o teorías sobre el tema objeto de
estudio, en que se muestre el nivel del
conocimiento en dicho campo, los principales
debates, los resultados, instrumentos utilizados
y demás aspectos pertinentes
y relevantes
sobre el tema de interés.
El marco teórico es el resumen de teorías que
se han escrito sobre el tema. Es una revisión de
quienes están investigando o han investigado el
tema y los planteamientos de autores y cuales
son los principales aspectos estudiados.
En un mundo cada vez más especializado
es necesario precisar los distintos
conceptos utilizados en cada campo del
saber.
En el caso de la
investigación,
esto
es
más
perentorio, por lo
que
toda
investigación
necesita precisar
sus
conceptos
básicos.
La
definición precisa
de
conceptos
relevantes
se
conoce
como
marco
conceptual.
Elaborar un marco
conceptual no es
hacer una lista de
términos
relacionados con un
tema, sino definir los
que
por
su
significado
particular necesitan
ser precisados en su
definición. En otras
palabras
,
se
entiende aquí marco
conceptual como el
glosario de términos
claves utilizados en
la investigación
HIPOTESIS DE LA INVESTIGACIÓN
CONCEPTO
DE
HIPÓTESIS
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