TEMA 7: LA EMPRESA Y EL EMPRESARIO Resumen del trabajo de María del Mar García Galán en el libro “La Economía de la Empresa en el Espacio de Educación Superior” Mc GrawHill (2008). 7.1 INTRODUCCIÓN Las empresas constituyen un elemento necesario dentro de nuestra Sociedad pues son las organizaciones a las que recurrimos cuando necesitamos todo aquello que usamos en nuestra vida cotidiana. Dicho de otra manera, la empresa es la entidad que proporciona al consumidor los bienes o servicios que cubren sus necesidades. Alonso Rodríguez dice que la empresa es aquella entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros, proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos predeterminados. Esta definición muestra los elementos básicos o recursos que tienen que estar presentes en una empresa. - Elementos tangibles: Cabe destacar entre ellos: Elementos humanos o personales: Constituyen el valor principal de una empresa, sin los cuales no es posible que se lleva a cabo la actividad empresarial. Elementos materiales (locales, almacenes, equipos, etc.). Elementos financieros, que son necesarios tanto para iniciar la actividad como para su desarrollo posterior. - Elementos intangibles: Muchas veces constituyen el principal activo de la empresa. Es el caso de la marca, su imagen y su valor, que es suficiente para que el consumidor adquiera determinado producto o servicio. Los elementos intangibles tienen tres vertientes: Relacionales, que es el valor de las relaciones de la empresa con el exterior; humanos, que son el conjunto de conocimientos y habilidades que tienen las personas que trabajan en la empresa y que determinan sus posibilidades de trabajar en equipo, desarrollar nuevas ideas, etc.; estructurales, que se refieren al sistema de organización, a los procedimientos, a las bases de datos y en definitiva a todo aquello que conforma la estructura organizativa. - Elementos organizativos: Tanto los elementos tangibles como los elementos intangibles y los financieros deben estar organizados. El nivel de complejidad organizativa aumenta a medida que evoluciona el tamaño de la empresa. Los elementos organizativos pueden clasificarse en activos y pasivos. El elemento humano constituiría el elemento activo y el resto serían los elementos pasivos, pues son los recursos de que dispone el elemento humano para llevar a cabo su trabajo. La empresa tiene una función principal clara que es la de generar bienes y servicios para obtener un beneficio. Esta función principal puede dividirse en diversas funciones que abarcan todas sus actividades. 1 Garrido distingue cuatro funciones principales que conforman la empresa: Función de compra o aprovisionamiento. Función de generación de bienes o prestación de servicios. Función de distribución o función comercial. Función de investigación y desarrollo tecnológico. Estas funciones están controladas por una función más amplia que es la función de gestión. NOTA: Explicar la importancia del capital riesgo y de las empresas familiares (Libro “Líderes empresariales gallegos”). 7.2 LA FIGURA DEL EMPRESARIO Suárez define al empresario como la persona que da vida a la empresa, que coordina, dirige y controla el proceso productivo. Autores como Diez de Castro y otro destacan el aspecto creativo como el más importante en la figura del empresario, debido a que la creatividad es la impulsora de los proyectos que pretende llevar a cabo la empresa. EJERCICIO: Señalar ejemplos de empresarios gallegos en base a la obra citada y potenciar la participación del alumno en relación con empresas del sector de la construcción, creación y posterior diversificación. 7.3 CLASES DE EMPRESAS Existen muchos criterios de clasificación. Los más habituales son los siguientes: - Clasificación por tamaño de la empresa (4ª Directiva de Sociedades de la Unión Europea) - Clasificación por el sector de actividad - Grandes: Con más de 250 trabajadores. Medianas: Entre 50 y 250 trabajadores. Pequeñas: Con menos de 50 trabajadores. Primario o agropecuario, también denominado extractiva, pues su actividad se basa en el extracción de la naturaleza de materias primas. Secundario o industrial, también llamado transformativo. Terciario o de servicios. Clasificación por el ámbito geográfico de actividad: Local, provincial, regional o autonómica, nacional, internacional. 2 - Clasificación por la forma jurídica de la empresa: Se entregará una nota técnica del libro Grandío A. y Rama O. - Clasificación por la procedencia del capital: Públicas, cuando el capital es de cualquiera de las instituciones de la administración pública (ver ejemplos estructura de apoyo crediticio de la Xunta de Galicia). Privadas, cuando el capital es privado y generalmente pertenece a particulares. Mixtas, cuando el capital procede de aportaciones públicas y privadas. 7.3 OBJETIVOS DE LA EMPRESA - Beneficio económico: La obtención de beneficio hace que la empresa adquiera importancia para los socios que arriesgaron el dinero para ponerla en marcha. Además supone una garantía de continuidad de cara a los proveedores, trabajadores, entidades financieras y proveedores. - Equilibrio financiero: No es lo mismo una empresa con beneficios que una empresa equilibrada financieramente, tal como se explicará en el TEMA 9. La búsqueda del equilibrio financiero es fundamental para la viabilidad de las empresas. - Capacidad de ahorro: El empleo de los recursos para la generación de bines o prestación de servicios implica un coste que se computa como gasto a la hora de determinar los beneficios. Para garantizar la viabilidad de una empresa es necesario economizar en el empleo de recursos. - Calidad en el producto o servicio: La calidad es lo que distingue a una empresas de otras y el consumidor la aprecia y está dispuesto a pagar un precio más elevado por un producto de calidad. 7.4 EL ENTORNO EMPRESARIAL Las empresas no operan de manera aislada. El entorno de la empresa es el conjunto de instituciones, personas, grupos o factores que no pertenecen a ella y que influyen o pueden influir sobre ella, condicionando su forma de actuar. Podemos considerar dos tipos de entorno principales: - Entorno específico o sectorial: Por sector se entiende el conjunto de empresas que ofrece un mismo producto o que ofrecen productos sustitutivos que satisfacen la misma necesidad. El concepto de sector conduce al concepto de competencia, de tal manera que dos empresas que pertenecen al mismo sector son competidoras. Los factores del entorno específico son los siguientes: * Los proveedores y suministradores de materias primas. Los intermediarios o distribuidores. 3 - Los clientes o consumidores. Los competidores. Los intermediarios financieros. Los gobiernos y administraciones públicas en sus distintos ámbitos. Entorno general: Podría definirse como el conjunto de aspectos genéricos que afectan a todas las organizaciones, aunque si incidencia no tiene por qué darse necesariamente con la misma intensidad ni en el mismo sentido. Los componentes del entorno general son los siguientes: Entorno político-legal: Unión Europea, Organización Mundial del Comercio, Regulación del mercado laboral, Política fiscal, Legislación mercantil, Medidas de fomento de la innovación, Internacionalización de la empresa, etc. Entono económico: Son las condiciones que, tanto desde un punto de vista nacional como internacional, controlan las posibilidades de actuación de la propia empresa. Entre los factores del entorno económico están: crecimiento económico, tipos de interés, inflación, tipos de cambio, tasa de desempleo, déficit público, política fiscal, etc., que han sido vistas en la primera parte del programa. 7.5 TEORIAS SOBRE LA EMPRESA No existe una única teoría que abarque de una manera global el fenómeno empresarial. Alguno de los enfoques que han tratado de explicar la empresa son los siguientes: enfoque neoclásico, enfoque administrativo, enfoque contractual, teoría de la agencia, enfoque estratégico o teoría de la estrategia empresarial, teoría de sistemas o enfoque sistémico y, por último, la empresa como sistema sociotécnico abierto. El concepto de empresa como sistema es el más actual. Un sistema es un conjunto de elementos relacionados entre sí y con su entorno, organizados y dirigidos para alcanzar unos objetivos. La existencia de un problema en una parte del sistema repercute en su conjunto. 7.6 LA EMPRESA COMO SISTEMA Las características de la empresa como sistema son las siguientes: - La empresa es un sistema abierto, que recibe de su entorno unos inputs (personas y servicios, materias primas, tecnología, maquinaria, energías, capital, créditos y financiaciones, estudios de mercado, etc.) y que envía al exterior unos outputs de diversos tipos (personas y servicios, investigación y desarrollo, facturación, incremento de capital, pérdidas y ganancias, ventas, etc.). 4 - En la empresa se produce una sinergia por la cual se manifiestan características y comportamientos que no son atribuibles a ninguno de sus elementos o subsistemas. El todo es superior a la suma de las partes. - La empresa es un sistema global, cualquier influencia sobre uno de sus elementos o subsistemas repercute sobre los demás y sobre el conjunto del sistema. - La empresa autoregulado o autocontrolado. El propio sistema se adapta y autocontrola para conseguir sus objetivos. Principales subsistemas empresariales: Subsistema de dirección. Subsistema de recursos humanos. Subsistema de aprovisionamiento y producción. Subsistema de financiación e inversión. Subsistema de distribución y comercialización. NOTA: En los estudios seleccionados sobre empresas, por grupos de alumnos, es necesario diferenciar -en la mayor medida posible- los subsistemas referidos. 5