UNIVERSIDAD TECNICA DE ORURO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS CONTADURIA PÚBLICA TITULO: AUDITORIA OPERATIVA DE RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA METAL MECÁNICA HÉRCULES DE LA CIUDAD DE ORURO AUTOR: JACQUELIN HUARACHI ARMATA FECHA DE DEFENSA DE TRABAJO DIRIGIDO: 17 DE OCTUBRE DE 2006 AUDITORIA OPERATIVA, RECURSOS HUMANOS, EFICIENCIA, EFICACIA Y ECONOMICIDAD TUTOR: LIC. WENDY JORDAN MINAYA Nº DE PÁGINAS DE LA TESIS: 203 PÁGINAS RESUMEN Los Recursos Humanos constituyen un factor complejo, fundamental y significativo en la vida de las empresas por lo tanto es importante una correcta selección de individuos, un entrenamiento adecuado que les permita actuar en forma idónea. Evaluar al recurso humano en cuanto a su desempeño en funciones, además que con esta evaluación se mejorará el incremento de la productividad como consecuencia de una adecuada administración de personal coadyuvando al cumplimiento de la misión y los objetivos de la empresa. Para mejorar los rendimientos futuros se propone utilizar técnicas e instrumentos de Auditoría operativa, con un enfoque proactivo que es útil para identificar problemas y para trabajar en forma eficiente eficaz y económica con los recursos humanos, en coordinación con la administración en la solución de los problemas. Se ha reconocido la enorme importancia de evaluar al Recurso Humano en cuanto a su desempeño y sus funciones para el beneficio de una empresa, con esta evaluación se podrá comprobar el funcionamiento de los procedimientos de los recursos humanos dentro de la empresa en cuanto a su eficiencia, eficacia y economía contribuyendo al logro de los objetivos de la entidad. La realización de este trabajo traerá beneficio para la población y para la empresas, para que la gerencia pueda ver las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que tienen los recursos humanos y esta información le posibilite al gerente tomar decisiones que contribuyan al logro de objetivos. Se recomienda cumplir con las N.A.G.A. y Principios Básicos de Control Interno para lograr un mejor manejo de sus recursos y conseguir una mejor condición de vida para tener en lo futuro buenos profesionales.