Modelo Sociotécnico de Tavistock Autora: La Cubanita [email protected] El modelo sociotécnico de Tavistock fue propuesto por sociólogos y psicólogos del Instituto de Relaciones Humanas de Tavistock, con base en resultados de investigaciones realizadas por ellos en minas de carbón inglesas y en empresas textiles hindúes. La organización se consibe como un sistema sociotécnico. A demás de considerarse como un sistema abierto en interacción constante con su ambiente, la organización también se planea como un sistema sociotécnico estructurado como: 1. El subsistema técnico, que comprende las tareas que van a desempeñarse, las instalaciones físicas, el equipo y los instrumentos utilizados, las exigencias de la tarea, los servicios y las técnicas operativas, el ambiente físico y la manera como está dispuesto, así como la duración de las tareas. 2. El subsistema social, que comprende los individuos, sus características físicas y psicólogicas, las relaciones sociales entre los individuos engargados de la ejecución de la tarea, así como las exigencias de la organización-tanto formal como informal-en la situación del trabajo. El subsistema social trasnforma la eficiencia potencial en eficiencia real. 3. El subsistema gerencial o administrativo, implica la estructura organizacional, las politicas, los procedimientos, y las reglas, el sistema de recompensas y castigos, el modo de tomar las desiciones y otros elementos proyectados para facilitar los procesos administrativos. El enfoque sociotécnico consibe a la organización como una combinación de tecnologia (exigencias de la tareas, ambiente físico, equipo disponible) y el subsistema social (sistema de realaciones entre quienes realizan la tarea). El subsistema técnologico y el social se consideran en interacción mutua y reciproca, en que cada uno determina al otro, hasta cierto punto. Enfoque de Tavistock: El sistema sociotécnico. Tareas por ejecutar, instalaciones fisicas, equipos e instrumentos utilizados, Tecnologia, disposicion fisica, metodos y procesos de trabajo. Sistema tecnologico Las personas y sus caracteristicas fisicas y psicologicas que integran la organización. Sistema Social Doble función de las Organizaciones Técnica Coordinacion de trabajo y ejecución de tareas Interacción Combinación Tecnologia y personas Social Interrelacción de Las personas Que realizan la tarea El sistema socio técnico Sistema social Sistema Tecnico Organización productiva El sistema social sobrevive gracias a los insumos del exterior para despues reintegrarlos ya trasformados. El sistema tecnológico es indispensable tambien, ya que engloba el ambiente físico y el equipo disponible.