325508

Sistema de Gestión
de la Calidad
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Código:
325508
Regional: CUNDINAMARCA
Programa de Formación:
Tecnólogo en gestión logística
Norma de Competencia:
Dirigir el talento humano según
necesidades de la organización
Modalidad(es) de formación: Tecnólogo
Fecha: (Día – Mes – Año): 15 – 04 - 2012
Centro de formación: C.BA. – MOSQUERA
Duración en meses, etapa Lectiva
18 Meses
Duración en meses, etapa productiva 6 Meses
Total en meses, de la Formación
24 Meses
Duración en horas:
170 Horas
Resultados de Aprendizaje:
 Evaluar la gestión del talento humano a través de indicadores de gestión teniendo en cuenta el desarrollo
de las funciones con relación a metas establecidas y tiempos gestión según niveles de rendimiento a
partir de normas y procedimientos establecidos a nivel
 Coordinar el talento humano apoyado por tecnologías de información teniendo en cuenta la situación de
distribución y asignación de funciones establecidas en el plan de actividades de acuerdo con los
objetivos, estrategias e indicadores de gestión según tiempos y recursos.
 Realizar el entrenamiento y el seguimiento del talento humano de la efectividad del desempeño en el
puesto de trabajo, el estilo de dirección utilizada y el cumplimiento de los objetivos propuestos en cada
proceso según planes de mejoramiento establecidos por la organización
Actividad de Enseñanza – Aprendizaje – Evaluación:

Duración en horas:
Interpreta el proceso administrativo y las políticas empresariales teniendo en
cuenta la misión y visión junto al direccionamiento estratégico empresarial,
describiendo funciones y responsabilidades de acuerdo a metodologías y normas
de la organización
70 Horas

Relaciona las funciones y responsabilidades de acuerdo al nivel ocupacional de los
cargos y los procesos diseñados.
70 Horas

Describe y clasifica la información relacionada con los roles y cargos para asignar
funciones, responsabilidades, verificando que las funciones y responsabilidades
respondan a los procesos caracterizados en la organización.
80 Horas
Adopta sistemas de clasificación parta identificar las áreas de la organización de
acuerdo a sus requerimientos de las competencias y los roles ocupacionales
70 Horas
Determina los niveles ocupacionales de la organización de acuerdo a los
requerimientos de las competencias y los roles ocupacionales
70 Horas

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
Diseña instrumentos para levantar información de la clasificación empresarial,
implementando técnicas que resumen, analizan, diagnostican, seleccionan,
asignan y formulan estrategias para la clasificación de funciones y
responsabilidades de acuerdo a la naturaleza de la empresa.
80 Horas
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de la Calidad
2. METODOLOGIA:
Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la
formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que
estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales; soportadas en la
utilización de las tecnologías de la información y la comunicación integradas, en ambientes abiertos y
pluritecnológicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad
cotidiana y el desarrollo de las competencias.
Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que
hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las cuatro fuentes de
información para la construcción de conocimiento: El instructor – Tutor; El entorno; Las TIC y el trabajo
colaborativo.
3. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS
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Objetivos, metas, estrategias y políticas organizacionales.
Principios y valores de la organización.
Dirección del talento humano.
Conocimientos y competencias requeridas en cada cargo y función.
Perfil del talento humano.
Políticas laborales.
Objetivos y estrategias en los procesos de aprovisionamiento, producción y distribución.
Funciones: tipos, resultados esperados en cada función.
Diagnósticos.
Planes de mejoramiento.
Deficiencias en el rendimiento.
Programación de actividades.
Recursos y medios requeridos para el desarrollo de las funciones.
Monitoreo y seguimiento del desarrollo de las actividades.
Empoderamiento.
Clima organizacional.
Manejo de la comunicación.
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo.
Normas de seguridad y salud ocupacional.
Instrumentos de evaluación de rasgos y conductas.
Estándares de calidad en el desarrollo de los procesos.
Indicadores de gestión.
Áreas de rendimiento.
Variables de medición de rendimientos
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4. EVALUACION:
 Trabajos: 1er. Aplicación de la Planeación estratégica y proceso administrativo a una empresa; 2do.
Creación de estructuras administrativas, Taller DOFA y matriz estratégica, creación de planes de salud
ocupacional (20%).
 Exposición: tipos de organización en las empresas, clasificación de las empresas, sectores de la
economía, (20%).

Trabajo en Plataforma Blackboard: 1 actividad (organigramas: lineal vertical y horizontal, en malla, en
red – 10%).
 Implementación proyecto educativo: Crear: estructuras administrativas, perfiles y descripciones de
cargos, matrices estratégicas, organigrama, informes laborales (50%).
5. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS
Para el desarrollo de la norma de competencia contamos con los siguientes ambientes de aprendizaje:
Aulas, la plataforma Blackboard, y la biblioteca del centro de biotecnología agropecuaria (CBA). Entre
los medios y recurso didácticos están los videos, Video Beam, libros y CD sobre el tema suministrado
por el instructor.
6. BIBLIOGRAFIA
1. Lopez Campo, gerencia activa. Logi organización editorial. 2006
2.
Gutierres, Carlos. Sueldos y salaries, susaeta ediciones, 2007
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