RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL HISTORIA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
HISTORIA
La especie humana a través de décadas ha venido transformado sus
condiciones sociales, económicas y ambientales, con el único fin de
adecuarlas a sus necesidades.
En los AÑOS 70, la teoría económica sostenía que la empresa era una
institución económica cuya responsabilidad debía limitarse a la obtención
de ganancias, respetando las normas legales impuestas por cada
contexto particular.
Pero ya en los AÑOS 80 surge la teoría de las partes interesadas, que
presenta a las empresas como organizaciones relacionadas con la
sociedad, obligada a rendir cuentas debido al impacto directo o indirecto
que causa a sus stakeholders. La empresa adquiere un NUEVO ROL, que
comienza con la idea de que la sociedad es la que proporciona a la
empresa la posibilidad de operar en su seno, y por tanto la empresa se ve
obligada a satisfacer las demandas de dicha sociedad.
Posteriormente, en los
AÑOS 90, surge la teoría de la ciudadanía
cooperativa: proceso mediante el cual una empresa desarrolla y
administra las relaciones con sus partes interesadas. Es en este momento
donde la empresa comprende que el dinero de sus accionistas no es el
único recurso ajeno que manejan, sino que utilizan recursos humanos,
ambientales y sociales, por tanto se comprometen voluntariamente a
adoptar políticas, practicas y programas que favorezcan sus stakeholders.
Las empresas reconocieron la necesidad de establecer estilos de vida y
de relaciones armónicas entre la sociedad, la economía y la naturaleza,
este es el origen de la RSE, que pretende disminuir la violación de los
derechos humanos,
ayudar a mejorar las condiciones sociales,
económicas y ambientales de la comunidad afectada por la actividad
comercial desarrollada por la empresa.
DEFINICIÓN
Empresa es toda actividad económica organizada para la producción,
transformación, circulación, administración o custodia de bienes, o para
la prestación de servicios. Dicha actividad se realizara a través de uno o
más establecimientos de comercio. Art. 25 C.Co – Art. 333 C.N.
Debido a lo anterior, las empresas se ven obligadas a asumir su
responsabilidad por las consecuencias de sus acciones y decisiones que
afectan a sus diferentes stakeholders o grupos de interés, tales como
clientes, proveedores, accionistas o propietarios, empleados, sociedad y
medio ambiente.
Pues bien, la Responsabilidad Social es la capacidad de respuesta que
tiene una empresa o una entidad, frente a los efectos e implicaciones de
sus acciones sobre los diferentes grupos con los que se relaciona.
Las
empresas son socialmente responsables cuando las actividades que
realizan contribuyen de manera activa y voluntaria al mejoramiento social,
económico y ambiental, satisfaciendo las necesidades y expectativas de
sus partes de interés.
Al hablar de la capacidad nos referimos principalmente a la habilidad para
el buen ejercicio de una gestión empresarial que atraviesa los diferentes
escenarios de actuación de las empresas, éstos son: Normativo,
Operacional, Económico, Social, Ambiental.
Cabe resaltar que una empresa socialmente responsable, tiene que
abarcar tres aspectos fundamentales:
1. Responsabilidad económica:
La empresa responsable tiene como prioridad económica el
generar riqueza en el entorno
en que esta inserta, como por
ejemplo generar empleo, innovación o la obtención de cualquier
beneficio.
2. Responsabilidad social:
La empresa debe ser legítima socialmente, pues es de gran
importancia que la empresa de respuesta positiva y ágil a las
demandas que la sociedad le plante.
3. Responsabilidad medioambiental:
Una de las formas de responsabilidad social, es la ambiental, y
esta se fundamenta en que la empresa tiene que velar por el
cuidado de su entorno físico con el fin de obtener su propia
subsistencia y a demás llevar a cabo un desarrollo sostenible.
En general, el concepto de Responsabilidad Social Empresarial se
corresponde con una visión integral de la sociedad y del desarrollo que
entiende que el crecimiento económico y la productividad, están
asociados con las mejoras en la calidad de vida de la gente y la vigencia
de instituciones políticas democráticas y garantes de las libertades y los
derechos de las personas. Igualmente, asume que el fin general de la
economía es proporcionar bienestar a la sociedad y que dichas demandas
sociales se expresan insuficientemente en las normas legales, lo que
implicaría un compromiso más profundo y exigente de los actores
económicos con el resto de la sociedad.
La Comunidad Europea presentó el llamado “Libro Verde de la Unión
Europea” (2001) para fomentar un marco europeo de la responsabilidad
social en las empresas, donde define la Responsabilidad Social de la
empresa, como “La integración voluntaria por parte de las empresas, de
las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones
comerciales y sus relaciones con sus interlocutores”
A demás este libro, distingue dos tipos de dimensiones de la RSE: Las
dimensiones internas y las dimensiones externas. Las primeras son
personas y aspectos de la empresa que están dentro de la organización,
que afecta a los empleados y al medio ambiente e Incluye la gestión de
recursos humanos, salud y seguridad en el trabajo, la adaptación al
cambio y la gestión del impacto ambiental y de los recursos naturales.
Las segundas, son personas y aspectos de la empresa que están fuera
de la organización, que afecta las relaciones con los proveedores, los
clientes y consumidores, con la comunidad, los derechos humanos y con
los problemas ecológicos mundiales.
ASPECTOS
BÁSICOS
DE
LA
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
EMPRESARIAL
• Toda empresa tiene una responsabilidad indelegable.
• Alinea los procesos productivos y comerciales con un fin social.
• Promueve el desarrollo humano sostenible.
• Protege los derechos humanos.
• Se fundamenta en la congruencia que incluye la coherencia con los
principios y valores, consistencia con las prácticas empresariales y
consecuencia en la toma de decisiones.
• La RSE se basa en el compromiso, la participación y la construcción de
una cultura de autorregulación.
PARA QUÉ SIRVE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
Fortalece la gestión empresarial a través de la implementación de
prácticas y procedimientos de la empresa, de sus directivos y demás
miembros en cada una de sus relaciones con todos los grupos de interés.
Implementar procesos de responsabilidad social al interior de las
empresas genera los siguientes beneficios:
• Aumento de la productividad y la rentabilidad
• Fidelidad y aprecio de sus clientes
• Confianza y transparencia con los proveedores
• Compromiso y adhesión de sus empleados
• Respaldo de las instancias gubernamentales
• Imagen corporativa positiva y estima de la sociedad
• Oportunidades para nuevos negocios
• Disminución de los riesgos operacionales (financiero, calidad, seguridad
y medio ambiente)
• Incremento en la participación del mercado
• Mejoramiento de la cultura organizacional
• Capacidad de atraer el mejor talento humano
• Incremento del valor de la empresa
• Mejoramiento de la comunicación interna y externa
• Confiabilidad y respaldo de los mercados financieros e inversionistas
La Responsabilidad Social Empresarial previene los riesgos sociales que
se pueden traducir en demandas, sanciones, excesiva regulación
gubernamental, pérdida de imagen y mercado y puede llevar a la
desaparición del negocio.
ENTIDADES
QUE
RESPONSABILIDAD
DESARROLLAN
SOCIAL
DEPARTAMENTO DEL HUILA
PROGRAMAS
EMPRESARIAL
EN
DE
EL
CONCLUSION
A medida que avanza la investigación, se logra el cumplimiento de sus
objetivos:
1. La
contextualización
del
tema
de
Responsabilidad
Social
Empresarial en el entorno regional, se ha logrado gracias a la
ardua labor de investigación que a tenido como fundamento, por
una parte la información recolectada en las empresas o entidades
que han acogido la RSE y por otra parte, aquella información
recopilada en documentos realizados por empresas responsables,
consignados en paginas web a través de internet.
2. El determinar el contenido y alcances de los programas de
Responsabilidad Social Empresarial adelantados por entidades o
empresas del Huila, ha cumplido su meta ya que la investigación
ha dado cabida a las entrevistas telefónicas, de las cuales se
obtuvo información eficaz, que nos permitieron abordar, conocer y
determinar tanto el contenido, como la clasificación y la proyección
de los programas de RSE en el Departamento del Huila.
BIBLIOGRAFÍA
1. Guía de responsabilidad social de la empresa
Enlace: http://www.etnor.org/html/pdf/pub_guia-rse.pdf
2. IRSE Instituto de Responsabilidad Social Empresarial
Enlace: http://www.responsabilidadsocialempresarial.es/
3. Agencia PYME para América Latina: Responsabilidad social.
Enlace: http://www.iberpymeonline.org/ChileRSE/AxisRSE.pdf
4. El concepto de Responsabilidad Social Empresarial.
Enlace: http://www.inwent.org.pe/rse/lima/pres-Peru-2021.pdf
5. La Responsabilidad Social Empresarial, como herramienta para el
desarrollo sostenible.
Enlace: Foro Iberoamericano sobre nuevas tecnologías – Virtual
Educa Caribe. Olivares Mirtha. FUNGLODE, Santo Domingo, 21 de
marzo, 2007.
6. III seminario internacional de ecoeficiencia, producción limpia y
consumo
sustentable.
responsabilidad
social
Dimensiones
empresarial.
ambientales
Ángel
Pérez
de
la
Estévez,
noviembre 2006.
Enlace:
http://www.vitalis.net/III%20Seminario%20Dimensiones%20Ambien
tales%20de%20la%20RSE%20Angel%20Perez.pdf