COMPETENCIAS GERENCIALES OPEN CLASS 5 ÉTICA PROFESIONALY RESPONSABILIDAD SOCIAL Índice ● Ética ● Antecedentes históricos de la Ética ● Principios básicos de la ética empresarial ● Responsabilidad social empresarial ● Ejemplos de RSE RESULTADOS DE APRENDIZAJE •Analizar la importancia e impacto de la ética profesional y la responsabilidad social en las organizaciones. •Explicar la relación entre la ética, los valores y la responsabilidad social. •Asociar la responsabilidad social individual, como agente de acción, con la responsabilidad social empresarial. PREGUNTA DE LA SEMANA 3 ¿De qué manera los valores y principios éticos determinan el comportamiento socialmente responsable dentro y fuera de una organización? https://youtu.be/WWrfRgdRZLY ÉTICA Dicha definición puede ser tomada de la palabra griega ...... (ethikos) derivada de .... (ethos), que significa ‘costumbre’ o ‘hábito’. ÉTICA Consideraremos la ética como un conjunto de conceptos y principios que nos guían en la determinación de qué comportamientos ayudan o perjudican al ser humano, ofreciendo una sistematización, defensa y recomendación de determinadas conductas estimadas como buenas y el rechazo de otras consideradas como malas. SISTEMA INTEGRAL DE ÉTICA ● ● ● ● Establecer un Código de Ética claro y actualizado para todos los niveles de la operación. Organizar un Comité de Ética, para la vigilancia del código, recepción de casos derivados de denuncias y seguimiento en la aplicación de sanciones por cada caso. Diseñar una buena estrategia de comunicación acerca de los beneficios de la ética dentro de la organización. Establecer medios de denuncia externos, seguros y confidenciales que le permitan conocer de manera oportuna las conductas no éticas que se suscitan dentro o fuera de la organización. Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC-ND PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ETICA EMPRESARIAL Integridad: el código ético no solo debe crearse, también debe respetarse. Cuando esto sucede, la empresa consigue tener una imagen íntegra y coherente, actuando de la misma forma que en la que piensa y viceversa. Responsabilidad social: una empresa ética entiende y comparte los problemas de la sociedad. No solo eso, sino que también se involucra y toma decisiones en consecuencia, con el objetivo de mejorar y aportar a la solución de dichos problemas. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ETICA EMPRESARIAL Responsabilidad medioambiental: como en el punto anterior, las empresas con ética deben preocuparse por el impacto medioambiental de sus actividades. Reducir su huella de carbono, proteger el planeta, ahorrar recursos y aumentar su eficiencia estarán siempre entre sus objetivos. Fair Play ante la competencia: además, se debe entender el mundo de los negocios como un juego en el que se deben respetar las reglas y al adversario. El juego limpio, las buenas prácticas y el respeto hacia la competencia es fundamental. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ETICA EMPRESARIAL Derecho de los trabajadores: luchar por el bienestar de los empleados es otro de los principios de la ética empresarial. Los trabajadores son el corazón de la empresa, y asegurarse de que reciben un trato justo, cuidarlos y respetarlos es una obligación. Legalidad: el código ético debe incluir también algunas normas que impidan que se rompan las reglas del juego. Las actividades que se realicen deben estar siempre dentro de las leyes. . PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ETICA EMPRESARIAL Confidencial: también se debe respetar la información confidencial, como pueden ser los datos de los clientes o trabajadores, así como la confidencialidad de los contratos con otras empresas. Transparencia: la comunicación de la empresa debe ser transparente y veraz, tanto en el ámbito interno como externo. No se puede dejar lugar a la duda ni a la interpretación. Los mensajes deben ser claros y simples para que la confianza aumente. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ETICA EMPRESARIAL Compromiso: la ética empresarial es compromiso con todo aquello que rodea a una empresa. Como dice el dicho popular, “las palabras se las lleva el viento”, por lo que el compromiso debe demostrarse día a día a partir de acciones que respalden todo lo anterior. Solo así se podrán crear relaciones a largo plazo con los stakeholders (grupos de interes) FALTA DE ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL STAKEHOLDER En este grupo, los stakeholders se clasifican según la relación que tienen con la empresa. Por un lado, los stakeholders internos tienen una relación muy estrecha con la organización y forman parte de esta. Algunos de los stakeholders internos son los siguientes: Propietarios Directivos Inversores Empleados Por otro lado, los stakeholders externos son ajenos a la compañía y no forman parte de esta. Algunos de los más destacados son: Proveedores Clientes Consultores Estado y sociedad Competidores STAKEHOLDER ¿Qué es la responsabili dad social empresarial ? 2 La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se define como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y medio ambiental de las empresas. Por lo tanto, la RSE tiene el objetivo de mejorar su situación financiera en equilibrio con la sociedad y medio ambiente. RSE Las principales herramientas que se utilizan actualmente para la integración de la RSE en la estrategia de las organizaciones son los códigos de conducta y de buen gobierno, las memorias de sostenibilidad, los sistemas de gestión ética basados en normas voluntarias y, en muchos casos, iniciativas empresariales de carácter solidario. Enmarcadas en estos mecanismos, las organizaciones tienen una gran libertad para establecer de forma creativa su relación con el entorno. RSE Algunas de las herramientas más extendidas actualmente aplicadas a la gestión de la RSC son la ISO 2600065, la norma SA800066 y la SGE2167 y el marco GRI (Global Reporting Initiative) de Memorias de Sostenibilidad. EJEMPLOS DE RSE 2 • Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas. • Crear riqueza de la manera más eficaz posible. • Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores. • Respetar el medio ambiente, evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación, minimizando la generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y energéticos. PREGUNTA DE OPEN CLASS ¿Cómo se obtiene la certificación de Empresa Socialmente Responsable en tu país?
