La Secretaría de Economía y las principales asociaciones comerciales e industriales del
país, en un esfuerzos en favor de una relación comercial más eficaz y productiva entre
productores, distribuidores y detallistas, y a fin de que los consumidores tengan un mejor
acceso a los bienes y servicios suscribieron el Convenio modificatorio de Concertación
para la Mejora Continua de Prácticas Comerciales Competitivas
Las modificaciones acordadas en este instrumento están diseñadas para fortalecer los
derechos del consumidor, a efecto de que cuenten con información clara, veraz y
transparente ante productos falsos o inseguros.
Con este instrumento modificatorio, se formalizan los siguientes acuerdos:
Se establecen mecanismos para que los proveedores puedan establecer cambios
en los precios de sus productos. En caso de que los nuevos precios no sean
aceptados por los compradores, los proveedores podrán dejar de surtirlos. Así se
garantizarán plazos razonables para que los compradores puedan hacer los
ajustes necesarios para el reconocimiento de los nuevos precios
.
Se fortalece el mercado interno, ya que promoverá que los distribuidores,
detallistas y tiendas departamentales destinen al menos el 10 por ciento del piso
de venta a la comercialización de productos de las micro, pequeñas y medianas
empresas.
Se protege de manera efectiva a los productores, sobre todo a los más pequeños.
En lo que respecta a las campañas promocionales, la parte compradora no podrá
transferir al proveedor la reducción parcial o total que hizo al precio de venta, ni
modificará las condiciones anteriormente pactadas.
Se fomenta la resolución ágil y cordial de los conflictos. A partir de hoy, cualquier
organización empresarial adherida al Convenio, por sí misma o a solicitud de uno
de sus agremiados, podrá presentar una inconformidad ante la organización
empresarial a la que pertenezca la empresa que se estime violó las prácticas
comerciales convenidas. Para ello, no será necesario revelar los nombres de las
empresas afectadas en primera instancia.
Convenio de Concertación para la Mejora Continua de Prácticas Comerciales
Competitivas
El Convenio, suscrito en julio de 2009, y modificado el día 9 de enero de 2012, se basa en
la autorregulación y promueve los principios de fomento a la libre competencia y
concurrencia; cumplimiento estricto de lo pactado; legalidad, corresponsabilidad, y
competitividad; apoyo a la micro, pequeña y mediana empresa; reconocimiento de los
derechos de los consumidores, y la transparencia y rendición de cuentas.
A través de una mesa de diálogo encabezada por el sector empresarial denominada
Comité Ejecutivo Permanente (CEP), conformado por cuatro representantes de los
proveedores y cuatro de los compradores, se busca la resolución ágil de conflictos; la
mejora de prácticas comerciales, así como la definición de nuevas prácticas o sanciones
cuando esto sea necesario.
Para facilitar los trabajos y monitorear el cumplimiento del Convenio, la Secretaría de
Economía, actúa como Secretario Técnico del CEP y a su vez, encabeza la conciliación
ante posibles incumplimientos entre compradores y proveedores.
Adicionalmente, el Convenio permite a las empresas adheridas aumentar su
competitividad al operar en un entorno de transparencia y eficiencia; contar con el
compromiso de proveedores y compradores de apegarse a las prácticas comerciales
consensuadas; contar con un punto de contacto dentro de las empresas que funge como
promotor de buenas prácticas, lo cual facilita y agiliza la resolución de problemas; mejorar
el contenido de sus instrumentos contractuales, y acceder a medios que faciliten la
presentación de quejas, inconformidades y recomendaciones de manera anónima.
Las prácticas comerciales definidas en el Convenio corresponden a los siguientes rubros:
pagos, descuentos, devoluciones y rechazos, ventas debajo de costo, cambio de precios,
especificaciones de calidad, marcas propias, cumplimiento del marco normativo, comprasventas condicionadas, medios de presión, prácticas monopólicas, orden de compra,
entregas completas y a tiempo.
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