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magala
Date: Oct 15, 09
Time: 11:00
Category: General Interview
Tweeter: @diariomedico
Tweetee: @magala
The tweeterview as recorded:
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Q1:
"Bienvenidos a una nueva twitterview. En esta ocasión, nos acompaña Manuel Álvarez de la Gala, de
MPG (Media Planning Group)."
More on Q1...
Álvarez de la Gala es especialista en implantación de la e‐salud, tema sobre el que ha hablado en foros como
el Congreso de Se..
More on Q1... ..mfyc.
More on Q1...
En esta ocasión, la entrevista puede leerse tanto en Twitter como en la página http://www.tweeterview.com/
donde quedará alma..
More on Q1... ..cenada.
More on Q1...
La entrevista quedará disponible también a través de www.diariomedico.com. Como siempre, pueden sugerir
sus propias preguntas..
Q2:
"¿Es cierto el tópico de que España va por detrás en la implantación de nuevas tecnologías en
sanidad?"
Si lo comparamos con países como Bélgica o Canada la respuesta es si, pero esto no sólo afecta a la sanidad es
algo vis..
..ible en casi todos los sectores
Q3:
"¿Cuántos años de retraso lleva España en implantación de nuevas tecnologías sanitarias con
respecto a países similares?"
Es complicado llevarlo a un número exacto, pero me atravería a decir que varios sobre todo si en España todavía
no vem..
..os un horizonte cercano en aspectos como la história clínica digital
Q4:
"¿Los problemas vienen de que la técnica aún no está a la altura, o de que falta un cambio cultural?"
Justamente la tecnología es lo que ha hecho que los consumidores y en este caso los pacientes estén muy por
delante de l..
..a empresas u organismos. Claramente es un problema de una apuesta común entre todas las partes implicadas
en el sistema
Q5:
"Usted trabaja en marketing. ¿Ha fallado la comunicación, el "vender" la necesidad de estas
innovaciones?"
En el mundo de la comunicación existen problemas similares. Las empresas y en general todos los actores en la
cadena de v..
..alor del sistema tienden a anclarse en lo conocido, es decir, en el pasado. El momento económico actual que
15/10/2009 13:12
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exige más..
.. innovación que nunca está acelarando un proceso de transfomación necesario para estar a la altura del nuevo
consumidor
Q6:
"¿Qué eslabón sanitario plantea más resistencia al cambio? ¿El problema es el médico, el gestor, el
político...?"
Todos son responsables pero los gobiernos tienen una responsabilidad mayor al ser ellos los que tienen que
impulsar una di..
..rección concreta con el apoyo de todas las partes implicadas..
Q7:
"¿Por impulsar quiere decir financiar? ¿El mayor escollo es el coste?"
Puede que sea uno de los factores pero quizás uno más importante es llegar a un acuerdo de como y cuando.
Q8:
"El cómo parece un obstáculo grande. ¿Por qué muchos médicos/usuarios se quejan de que los
programas les dan más problemas .."
More on Q8...
..que soluciones? Pienso ahora en programas como el Diraya y otros software de "asistencia a la
prescripción".
El cambio en general es algo que incomoda al ser humano. Este proceso más que una gestión del cambio exige
una transform..
..ación profunda del sistema. En muchos casos hace falta un relevo generacional para una implementaión
efecitva en esta ..
..y casi todas las industrias.
Q9:
"¿Entonces no ve posible que los actuales médicos asuman esa transformación? ¿Han quedado
definitivamente obsoletos?"
Me gustaría creer que no va a ser así pero desde luego exige un esfuerzo importante que tienen que asumir.
Como está pa..
..sando en la nueva economía, en poco tiempo el paciente será el que mande y no quedará otro camino.
Q10:
"¿No hay también fallos en la implantación de los sistemas? ¿Buenas ideas que se están aplicando
mal?"
El mundo de la tecnología va tan rápido que no puedes esperar a la solución óptima. Es un camino de prueba y
error y l..
..o importante es llegar a un acuerdo del sistema a implementar.
Q11:
"Insiste en la idea del acuerdo. ¿Se ha abordado bien la generación de ese consenso o quizá el fallo ha
sido intentar imponer .."
More on Q11... ..medidas que tal vez no han sido siempre bien entendidas?
Supongo que un poco de todo, en cualquier caso no se ha hecho de la manera más efectiva. Exige un
replanteamiento del com..
..o y la máxima involucración de todo el sistema para el éxito de la digitalización del proceso.
Q12:
"Quizá en la pública sea más fácil ralentizar las cosas. Pero, ¿cómo ve la sanidad privada? ¿Está
aprovechando la oportun.."
More on Q12... ..idad para tomar ventaja y acercarse a lo que ya se hace en otros países?
Normalmente el ente público está adelantando a las iniciativas privadas en muchas ocasiones y un buen ejemplo
es el sist..
15/10/2009 13:12
Tweeterview - magala
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..ema tributario español. En la sanidad privada en España todavía no hay grandes ejemplos ó casos de éxito
aunque me ..
..consta que hay mucho proyectos en marcha para abordar esta nueva realidad.
Q13:
"¿Qué ejemplos concretos de éxito serían más fácilmente ‐o más pronto‐ trasladables a España? ¿Qué
podríamos ver en un.."
More on Q13... .. plazo razonable en cuanto a nuevas formas de trabajar en el sector salud?
En primer lugar un historial clínico digitalizado, no por su sencillez sino porque es el punto de partida. A partir de
aq..
..uí todo tipo de iniciativas 2.0 donde se genere una nueva relación entre profesionales médicos y pacientes en
todas ..
..sus combinaciones: medico‐medico, medico‐paciente, paciente‐medico y paciente‐maciente
Q14:
"¿La protección de datos es una preocupación razonable o una excusa para el inmovilismo?"
Es una preocupácion rezonable por su puesto, aunque de nunca manera justifica un inmovilismo ya que es algo
superado téc..
..nicamente hace años
Q15:
"Creo que lo dejaremos aquí para no extendernos más de lo que aconseja este formato. ¡Muchísimas
gracias, Sr. Álvarez de la .."
More on Q15... ..Gala!
Ha sido un placer y enhorabuena por este formato de entrevista tan innovador. Saludos cordiales
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