1 Procesos de Formación de Políticas Públicas • G. Campero 2 Esquema general de Formación de las Políticas Públicas 1. Modulo Estratégico: Examen del Contexto socio político. 2. Módulos Operacionales a) Evaluar la Capacidad institucional; b) Diseñar el Plan de Comunicación Estratégica c) Diseñar la Negociación Social y Política; d) Diseñar la Estrategia. e) Construcción de Escenarios 3 1. Modulo Estratégico: Examen del Contexto socio político. 4 El Examen del Contexto Sociopolítico. • Identifica los procesos sociopolíticos en curso; • Identifica los actores estratégicos que juegan papeles decisivos; las relaciones entre ellos, su posicionamiento respecto de las políticas gubernamentales y la movilidad de estos posicionamientos; • Construye escenarios en curso y prospectivos. 5 A) PROCESOS SOCIOPOLÍTICOS ACTORES Y GOBERNABILIDAD 6 Tres grandes objetivos que comparte la inmensa mayoría de los países del mundo contemporáneo: - Estabilidad política - Progreso económico - Paz social. 7 Los tres objetivos enunciados están estrechamente interrelacionados y son mutuamente dependientes, de modo que ninguno de ellos se podrá sostener o alcanzar en ausencia prolongada de los otros. 8 Es preciso examinar el orden político, el orden económico y el orden social existentes o predominantes en cada momento de la historia, así como sus respectivas tendencias e interacciones, para comprender procesos históricos específicos o para evaluar las perspectivas del futuro. 9 i) Orden Político 10 1. IDEAS. En todo país hay, en cada momento de la historia, concepciones doctrinarias acerca del deber ser del orden político y una cultura política o varias subculturas que expresan el sentir de la población o por lo menos de aquellos grupos o clases que tienen categoría de actores políticos. Las opciones expresadas en estos cuerpos de ideas influyen significativamente –a menudo de modo decisivo- en el devenir de cada nación, y se viven mediatizadas por las respectivas culturas y subculturas políticas y en cada sistema político se plasman de diversa manera los conceptos de autoridad y legitimidad. 11 2. INSTITUCIONES POLÍTICAS. Se trata de las reglas del juego que presiden las relaciones políticas y que determinan la naturaleza del orden político vigente, pues expresan la estructura y las relaciones de poder existentes e identifican a los actores políticos relevantes. Las instituciones políticas, según sus características y solidez, conllevan distintos niveles de incertidumbre en cuanto a su estabilidad y vigencia, que es lo que en cada momento se procurará evaluar. Entre estas instituciones figuran la normativa constitucional y en general el marco legal existente, las fuentes del poder político y la radicación de la autoridad ejecutiva, el papel de los militares, los partidos políticos y el sistema electoral (en regímenes pluralistas). 12 3. CALIDAD Y EFICACIA DEL SISTEMA. Estos conceptos se refieren a la capacidad de procesamiento de las demandas y presiones sobre el sistema por parte de los actores políticos, económicos y sociales relevantes, lo que en regímenes pluralistas puede expresarse como capacidad de respuesta “responsiveness”. 13 ii) Orden Económico 14 1. IDEAS. La historia económica de las naciones ha estado marcada en el debate ideológico como en el terreno de las políticas económicas concretas por las alternativas (que se expresan en un continuum) proteccionismo/libre mercado y Estado conductor o intervencionista/laissez faire. Estas últimas anteceden a la aparición del socialismo y ciertamente perdurarán más allá de la aparente defunción del socialismo como propuesta relevante. 15 2. INSTITUCIONES ECONÓMICAS. Estrechamente vinculadas con los respectivos cuerpos de ideas, son la concreción de las mismas en el orden vigente en relación con los derechos de propiedad, el papel económico del Estado, el papel del mercado, la normativa legal que rige la estructura y el funcionamiento de la economía y los niveles de estabilidad e incertidumbre asociados a tales instituciones. Son éstos los factores que se deben evaluar, así como su efecto sobre el proceso político y el orden social. 16 3. RENDIMIENTO-RESULTADOS (Performance). Corresponde a las mediciones convencionales de crecimiento, empleo, inflación, situación del tipo de cambio y la balanza de pagos, distribución de la riqueza y el ingreso, niveles de pobreza y, en general, indicadores sociales dependientes del rendimiento económico. 17 iii) Orden Social 18 1. Matriz de relaciones sociales. Se trata en primer lugar de la identificación de los actores sociales efectivos, vale decir de la naturaleza inclusiva o excluyente del orden político. En segundo término se refiere a las relaciones entre tales actores, se trate de clases sociales, grupos étnicos, comunidades de base territorial u organizaciones religiosas, o de la crucial relación contemporánea entre empresarios y trabajadores, que no siempre se dan en el eje de la división de clases. El análisis de estos factores arrojará un balance de poder social que consignará relaciones de dominacióndependencia y de confrontación-cooperación de intensidad variable, todo lo cual influye en los procesos políticos y económicos. 19 2. Instituciones sociales. Las organizaciones sociales, su capacidad de convocatoria, su autonomía o control por el Estado y las relaciones de los diversos sectores sociales y sus organizaciones con las instituciones políticas, en especial con los partidos. El conjunto de estas variables institucionales repercute fuertemente en la predictibilidad del comportamiento social, el respeto o acatamiento de la ley y la intensidad y frecuencia de fenómenos de agitación o movilidad social, que son expresiones de la actitud social frente al orden político existente. En definitiva, se trata de verificar la existencia o no de una coalición social mayoritaria de sustentación activa o por lo menos de aquiescencia del orden político y del orden económico existentes. 20 3. Resultados del orden social. Una evaluación en términos subjetivos y objetivos que incluye tanto sentimientos de satisfacción o insatisfacción social como indicadores de calidad de vida y cobertura de servicios sociales. Especial trascendencia en la actitud social frente al orden político y a la economía han ido adquiriendo la realidad y las percepciones colectivas en materia de equidad, sea que se trate de la superación de fenómenos de pobreza e indigencia, de igualdad de oportunidades o de la distribución de la riqueza y el ingreso. 21 iv) Consenso - Disenso 22 Del examen de los diversos factores recién enunciados pueden desprenderse apreciaciones sintéticas que potencien el análisis global explicativo y prospectivo que se pretende realizar. Desde esta perspectiva, resulta pertinente distinguir en cada caso las siguientes situaciones: 1. De consenso, de acuerdo esencial (agreement on fundamentals) entre todos los actores políticos y sociales efectivamente involucrados. 2. De hegemonía, de predominio categórico, ya sea por exclusión del disenso, por la escasa relevancia del mismo o por encontrarse éste severamente limitado o controlado. 3. De disenso moderado, que puede ser latente o explícito, situación esta última que sólo se produce en regímenes políticos pluralistas o en períodos de cambio entre uno y otro régimen. 4. De disenso profundo o polarizado, que se expresa en conflictos abiertos de diversa naturaleza. Es difícil de detectar en regímenes autoritarios, salvo en momentos de crisis o precrisis o cuando se traduce en procesos revolucionarios o pacíficos de transformación del régimen político. 23 CUADRO SÍNTESIS Hegemonía 1. a) b) c) Orden político Ideas Instituciones Resultados 2. a) b) c) Orden económico Ideas Instituciones Resultados 3. a) b) c) Orden social Ideas Instituciones Resultados Consenso Disenso moderado Disenso profundo polarizado 24 2. Módulos Operacionales 25 a) Evaluar la capacidad Institucional 1. Identificar la capacidad instalada de un equipo de “ínteligentssia estratégica” 2. Constatar la capacidad institucional de conectividad para aplicar las políticas en el conjunto del territorio; 3. Evaluar las competencias Institucionales, profesionales, materiales y su capacidad “Delivery” 26 i) La inteligentssia estratégica Los gobiernos requieren cada vez más disponer de capacidad intelectual que: • Produzca análisis sociopolítico continuo; • Diseñe las metas estratégicas; • Construya escenarios analíticos e identifique opciones de acción; • Contribuya al discernimiento conceptual, político para la opción entre decisiones alternativas ; • Opere como contraparte de”razonamiento” de la autoridad; • Sea capaz de ser reconocida intelectual, técnica y políticamente por los interlocutores que generan opinión pública o son claves en las decisiones 27 ii) El Dominio del Territorio La elaboración de la Política Pública requiere evaluar rigurosamente: • La real “soberanía” institucional que se tiene sobre el territorio nacional; • La existencia de una red institucional que cubra los requerimientos de la política en los espacios geográficos en que va operar. • La conectividad entra las instituciones; • La conectividad de infraestructura. 28 iii) La competencia Institucional implica: • Capacidad para: Adoptar oportunamente decisiones ante eventos o estado de cosas que se interpretan socialmente como cuestiones que exigen una respuesta gubernamental. • Capacidad para: Asegurar la efectividad de las decisiones adoptadas. Es decir que los sectores sociales y políticos procedan aceptando el carácter “vinculante” de aquellas. • Capacidad para: Asegurar la eficiencia de las decisiones en términos de la producción de efectos que alteran o modifican significativamente estados de cosas prevalecientes. • Capacidad para: Garantizar la coherencia de las decisiones a través del tiempo. 29 b) El Plan de Comunicación Estratégica Identificar las capacidades instaladas de una competencia comunicacional profesional; Elaborar conceptos comunicacionales específicos formulados con una metodología distinta a los conceptos técnicos; Definir una metodología de comunicación. 30 Instalar una Competencia Comunicacional: • Los gobiernos requieren equipos profesionales de comunicación. • Los comunicadores hacen política comunicacional y no relaciones públicas. • Los comunicadores se basan en dos elementos: los objetivos de la política y los sectores a que va dirigida. • La política comunicacional sectorial es parte de los conceptos comunicacionales generales del gobierno. 31 Los Conceptos Comunicacionales • Los códigos de comunicación van a los sentidos más que a la razón. • Su propósito es lograr un “head line” que permanezca en la memoria colectiva. • Requiere llegar de manera que haga “sentido común”, esto es: a) Que no genere percepción de riesgo vital para nadie; b) Que identifique a los beneficiados directos e indirectos; c) Que se perciba neutral para quienes no son posibles afectados ni ganadores 32 La Metodología de Comunicación • El Plan de medios; • El Plan de imágenes; • Prevenir la contra comunicación; • Seguimiento de la opinión pública; • Evaluación y corrección. 33 c) Diseñar la Negociación Social y Política Evitar el riesgo de la “suma cero”; Definir los márgenes de flexibilidad de la políticas: ¿Cuál es el principal bien protegido?; Los requisitos de la Negociación. 34 El riesgo de la “suma cero” • Las políticas nunca deben ser fundamentalistas; • Hay que lograr un diseño pluralista. 35 La flexibilidad el proyecto • Los proyectos de políticas públicas siempre deben considerar espacios para ceder y cambiar. • El límite de los espacios es no desfigurar el bien principal a proteger. • La negociación implica siempre algún grado de transacción 36 Los requisitos de la Negociación • Que exista algún grado de sincronización entre los tiempos políticos y los tiempos sociales; • Que no genere una incertidumbre tal que uno más sectores sociales se sientan amenazados; • Que genere percepción de progreso para los sectores estratégicamente situados. 37 d) Diseñar la Estrategia 38 La Estrategia La Estrategia es la adecuación de fines y medios en el tiempo. Ella se elabora con el propósito de establecer las “rutas críticas” para alcanzar los escenarios sociopolíticos e institucionales más apropiado para el logro de las políticas Supone: a) Identificar las herramientas pertinentes a: - El Análisis riguroso del contexto Socio Político; La Evaluación precisa actual y prospectiva de la Capacidad Institucional; La Elaboración de un cuadro de las características de los actores estratégicamente situados, sus relaciones y sus potenciales movimientos de aproximación o distanciamiento de los propósitos de la políticas conforme a sus intereses ideológicos y/o corporativos. Articular armoniosamente los tiempos políticos y los Tiempos sociales. - - 39 b) identificar los pasos de: - Diseño; - Testeo; - Marcha blanca: - Aplicación: - Evaluación; - Corrección. c) Identificar: La conexión con los objetivos estratégicos globales del Gobierno en todos los pasos anteriores. 40 e)Construcción de Escenarios 41 1. ¿Qué es un Escenario? Un escenario es una “imagen” de uno de los posibles “futuros” de una organización o entidad social, pero también de los caminos que sería necesario recorrer para llegar a él. • El futuro no es solamente el resultado de las tendencias y dinámicas pasadas, puede también ser influenciado por la acción y las elecciones de las personas. • El futuro puede que no sea susceptible de ser “predecido”, pero si es posible explorar el futuro de manera que ilumine las opciones y decisiones del presente. • No hay un solo posible futuro, la incertidumbre genera múltiples posibles futuros que conforman un “espacio de posibilidades”. • El desarrollo de los escenarios implica un análisis racional y un juicio subjetivo, por tanto combina métodos de investigación cuantitativos y cualitativos, y requiere igualmente métodos interactivos y participativos. 42 2. Principios (hipótesis) que guían la lógica de construcción de los escenarios • Los escenarios son síntesis de los diferentes procesos (eventos y estrategias de los actores) que van configurando posibles futuros. En la práctica cada escenario describe una interacción específica de un conjuntos de eventos y/o variables. • La idea es de contar con un instrumento que minimice las sorpresas y que permita reflexionar sobre las consecuencias de ciertas decisiones en el futuro. • Los escenarios suelen acabar en “narrativas” sobre los posibles contextos futuros de desarrollo de ciertas variables o factores de desarrollo. 43 3. La Secuencia en la Construcción de Escenarios • PRESENTE (Política o Problemática) • Escenario A (best) • Escenario B ( second best) • Los Escenarios A y B, se elaboran al inicio del diseño de la política. Son parte del diseño. • Hay que diseñar los indicadores que mostrarán cuando y cómo hay que pasar del escenario A al B. No es una decisión arbitraria. Supone un protocolo de transición político, social y técnico • Escenario C ( de respuesta situaciones de crisis en la ruta) 44 Metodología Básica Pasos para la construcción de escenarios 4. 1. Identificar las decisiones estratégicas a estudiar y el foco de la prospectiva (objeto del análisis), y la temporalidad de la prospectiva (¿corto, mediano o largo plazo?) 2. Identificar las variables o factores relevantes (o que afectan) a la decisión estratégica que se busca analizar. 3. Identificar los actores clave relevantes a la decisión estratégica que se busca analizar. Analizar sus comportamientos, intereses y percepciones en relación al problema estudiado. 4. Identificar las variables clave/estructurales que determinan el cambio (“driving forces”): Se puede utilizar el método de incertidumbres críticas 5. Desarrollo de los escenarios: Los escenarios surgen de la exploración de las interacciones (combinaciones) entre las variables estructurales/clave identificadas. Luego hay que desarrollar sus narrativas y características principales. 6. Posicionar a los actores en los escenarios construidos, y evaluar sus dinámicas y opciones estratégicas en esos contextos (“hoja de ruta”) política). 45 5. ESQUEMA SINTETICO: ETAPAS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE ESCENARIOS Política/Problemática • • Actores Clave Mapa de Navegación, Ruta Crítica Comportamiento de los actores (Núcleo Duro, Indeciso Núcleo Opositor) BID, La Política de las políticas públicas. Progreso económico y social en América Latina, INFORME 2006. • La Fuente de la Eterna Juventud y El Dorado eran fantasías, como también lo son las fórmulas mágicas para acelerar el crecimiento y erradicar la pobreza. Ciertas ideas sencillas pueden ayudar a movilizar la sociedad, pero rara vez son suficientes para entender los procesos del cambio fundamental. • Lamentablemente, no hay atajos para llegar a la Tierra Prometida del desarrollo sostenible y la prosperidad para todos. Más allá de la mirada tecnocrática • Un enfoque estrictamente tecnocrático para la formulación de políticas elude los pasos de debate, negociación, aprobación y ejecución, que encierran en sí el desordenado mundo de la política. • Si al tratar de promover un cambio de políticas se hace caso omiso del vínculo que existe entre ellos, puede desembocarse en reformas fallidas y expectativas frustradas. Una mirada. América Latina • Durante los últimos 15 años América Latina ha experimentado con una amplia gama de políticas y reformas. Si bien en muchos casos estas respondían a orientaciones semejantes, el éxito de las reformas y, en términos más generales, la calidad de las políticas públicas, han variado considerablemente. • Mientras que algunos países pueden adaptar sus políticas rápidamente a los cambios de las circunstancias externas o innovar cuando las políticas no dan resulta dos, otros países reaccionan lentamente o con grandes dificultades y mantienen políticas inadecuadas durante largos períodos. • Mientras que algunos países pueden implementar y hacer cumplir en forma efectiva las políticas promulgadas por el Poder Legislativo o el Ejecutivo, en otros la calidad de la implementación es muy deficiente. 10 Mensajes importantes • 1-. Los procesos son importantes! • 2-. Hay que tener cuidado con las recetas de políticas universales que supuestamente operan con independencia del tiempo y del lugar en que son adoptados. • 3-. Ciertas características claves de las políticas públicas pueden ser tan importantes para alcanzar los objetivos de desarrollo como su contenido u orientación. • 4-. Los efectos de las instituciones políticas sobre los procesos de formulación de políticas públicas solo pueden entenderse de manera sistémica. • 5-. Las propuestas de reforma política e institucional basadas en grandes generalizaciones no constituyen una buena estrategia de reforma. • 6-. Las reformas de política o institucionales que tienen importantes efectos de retroalimentación sobre el PFP deberán tratarse con especial cuidado, entendiendo sus ramificaciones potenciales. • 7-. La capacidad de los actores políticas para cooperar a lo largo del tiempo es un factor determinante y crucial de la calidad de las políticas públicas. • 8-. Es más fácil que existan procesos políticos eficaces y mejores políticas públicas si los partidos políticos están institucionalizados y son programáticos, las legislaturas cuentan con una sólida capacidad para elaborar políticas, los sistemas judiciales son independientes, y la administración pública es fuerte. • 9. La mayoría de estas “bondades institucionales” no se consiguen de la noche a la mañana. Para construirlas y mantenerlas, se requiere que los principales actores políticos tengan incentivos adecuados. • 10. El liderazgo, si es funcional, puede ser una fuerza vital para el desarrollo institucional Características de las Políticas Públicas. • Estabilidad: cuán estables son en el tiempo. • Adaptabilidad: cuán ajustables pueden ser las políticas cuando fallan o cambian las circunstancias. • Coherencia y coordinación: en qué medida son compatibles con políticas afines y en qué medida son el resultado de acciones bien coordinadas entre los actores que participan en su formulación e implementación. • Calidad de la implementación y de la efectiva aplicación. • Orientación hacia el interés público: en qué medida las políticas se orientan hacia el interés público. • Eficiencia: en qué medida las políticas reflejan una asignación de recursos escasos que asegura elevados retornos sociales.