Revista Strategia edici n N 40.

Sylvia Santisteban
Profesora de CENTRUM Católica Graduate Business School
y Gerente General de SAWA Soluciones
Professor, CENTRUM Católica Graduate Business School
and General Manager, SAWA Soluciones
Strategia | Liderazgo y Gerencia
El Gen de la
Innovación
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The Innovation Gene
En su opinión, el inversionista latinoamericano todavía no
está dispuesto, al parecer, a arriesgar un 90-95% de su
capital y aventurarse a tener un 5-10% de probabilidad
de tener éxito con un emprendimiento que va a pagar y
compensar ampliamente por el otro 95% que no llegó a
ser exitoso. Es necesario, en consecuencia, desarrollar la
mentalidad de adaptarse a un mayor riesgo en los negocios.
En el plano de organización, primero debemos empezar a
generar espacios y tiempo para pensar. Que no extrañe
el ver que una de las empresas más innovadoras en el
mundo como Google aplica la regla 70-20-10 para todos
sus colaboradores: 70% del tiempo en trabajo diario, 20%
del tiempo asignado para que cada uno se reinvente y
10% para que cada uno sueñe. Este tipo de práctica, sin
duda, desafía lo convencional y provoca un estado mental
mucho más abierto para generar ideas que aporten valor.
L
uis von Ahn, a Guatemalan innovator and
creator and technological successes such
as ReCaptcha and Duolingo, said that to
achieve a culture of innovation, it helps to
encourage people’s entrepreneurship and
banish the idea of ​​accumulating projects in venture
capitals, where the probability of return on investment
is high.
In his opinion, the Latin American investor is still not
ready, apparently, to risk a 90-95% of his capital and
venture to have a 5-10 chance of succeeding with a
venture that will pay and more than offset the other
95% that did not become successful. It is necessary,
therefore, to develop the mindset of adapting to
increased risk in business.
In terms of organization, we have to start to create spaces
and time to think. Don’t be surprised to see that Google,
one of the most innovative companies in the world, applies
the 70-20-10 rule to all its employees: 70% of the time
in daily work, 20% of the time allotted to reinventing
themselves and 10% so that each one dreams. This type
of practice certainly defies convention, and leads to a
mentality that is much more open to the generation of
ideas that add value.
Un segundo punto es que el tipo de pensamiento que
necesitamos en los equipos de trabajo para provocar
respuestas creativas e innovadoras es de carácter
divergente, porque se mueve en varias direcciones y asigna
importancia a la cantidad de ideas, explora en diferentes
direcciones e intenta relacionar lo que parece no estar
relacionado en primera instancia. Sin embargo, a lo que
tradicionalmente nos hemos acostumbrado es a utilizar
con mayor frecuencia el pensamiento convergente que
tiende a seguir una única dirección, a seleccionar ideas y
buscar una única solución correcta y a favorecer la calidad
sobre la cantidad de ideas. Los espacios de innovación en
las empresas deben alternar ambos tipos de pensamiento.
A second point is that the kind of thinking we need
in work teams to provoke creative and innovative
responses is different, because it moves in various
directions and attaches importance to the number of
ideas explored in different directions and tries to relate
what, at first, seems not to be related. However, what
we have traditionally become accustomed to is using
more often convergent thinking, which tends to follow
a single direction, select ideas and seek only a correct
solution and to favor quality over the quantity of ideas.
The areas of innovation in enterprises should have both
types of thinking.
La creación de valor se origina con mayor frecuencia en
espacios donde la cultura es abierta. Esta se manifiesta,
además de los temas mencionados, por medio de:
The creation of value arises most often in areas where
the culture is open. This is manifested, in addition to the
subjects mentioned above, through:
 Apertura en la comunicación, en absolutamente todos
los procesos relevantes dentro de la organización.
 Espíritu de colaboración.
 Experimentación.
 Tiempo interpersonal para conectarse y
 Adaptabilidad al cambio.
• Opening in communication, in absolutely all important
processes within the organization.
• Spirit of collaboration.
•Experimentation.
• Interpersonal time to become connected, and
• Adaptability to change.
Strategia | Liderazgo y Gerencia
L
uis Von Ahn, innovador guatemalteco, creador
de éxitos tecnológicos como ReCaptcha y
Duolingo, dijo que para lograr una cultura
de innovación ayuda que se fomente el
emprendimiento de las personas y se destierre
la idea de acumular proyectos en venture capitals, donde la
probabilidad de retorno a la inversión es llevada.
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