OFICINA INSTITUCIONAL DE RECURSOS HUMANOS BIENESTAR AL SERVIDOR PÚBLICO Y RELACIONES LABORALES Taller: “Aprende a Conocerte y Cuidar de Ti” Elaborado por: Gibeliz Best El juego de las posibilidades Rompamos el hielo Este es un juego sencillo (en grupo o individual) en el que quedará patente la innovación y creatividad de cada individuo. El juego consiste en que una persona debe explicar para qué sirve un objeto determinado. El resto del equipo deberá adivinar de qué objeto se trata. La complicación reside en que el jugador principal no puede hablar. RECONOCER MIS EMOCIONES Y LA FORMA EN QUE ESTAS INFLUYEN EN MI VISIÓN DE MÍ MISMO Y MIS RELACIONES SOCIALES. COMPRENDER EL CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SUS COMPONENTES DENTRO DEL PROCESO DE AUTOCONOCIMIENTO. Objetivos BRINDAR UNA PERSPECTIVA GENERAL DE LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y COMO ESTA FACILITA NUESTRAS INTERACCIONES SOCIALES. RESALTAR LA IMPORTANCIA DEL AUTOCUIDADO A NIVEL FÍSICO-MENTALEMOCIONAL. ¿Qué son las emociones? A menudo, las emociones se confunden con sentimientos y estados de ánimo, pero estos tres términos no son intercambiables. EMOCIONES SENTIMIENTO ESTADOS DE ÁNIMO Es una reacción que involucra aspectos experienciales, conductuales y fisiológicos. Es un experiencia emocional influenciada por la memoria, creencias y otros factores. Estado emocional de corta o larga duración, generalmente de baja intesidad. EMOCIONES BÁSICAS ⚬ ⚬ ⚬ ⚬ ⚬ ⚬ Felicidad Tristeza Miedo Asco Enojo Sorpresa Inteligencia Emocional ES LA CAPACIDAD DE COMPRENDER, USAR Y MANEJAR SUS PROPIAS EMOCIONES DE MANERA POSITIVA PARA ALIVIAR EL ESTRÉS, COMUNICARSE DE MANERA EFECTIVA, EMPATIZAR CON LOS DEMÁS, SUPERAR DESAFÍOS Y DESACTIVAR CONFLICTOS. Componentes de la IE CONSCIENCIA DE SÍ MISMO Reconocer nuestras emociones y estar consciente del efecto de tus acciones, estados de ánimo y emociones en otras personas. AUTOREGULACIÓN Es esperar el momento y lugar adecuado para expresar tus emociones. Se trata de expresar tus emociones apropiadamente. MOTIVACIÓN Tienen pasión para satisfacer sus necesidades y metas internas. Experimentan fluidez al estar en sintonía con un actividad y persiguen experiencias satisfactorias y emocionantes. Empatía La habilidad de entender cómo se sienten los otros y cómo tú respondes a la información compartida por la otra persona. Habilidades sociales Capacidad de interactuar bien con otros. Algunas habilidades sociales importantes incluyen la escucha activa, habilidades de comunicación verbal y no verbal, liderazgo y persuasión. El Escudo Cualidades Logros Aspectos a mejorar Metas Completa en los espacios correspondientes la información solicitada, puedes utilizar la creatividad ya que la cualidades pueden ser representadas de diferentes maneras (mencionarlas, dibujos, etc.) Luego de completar el escudo responda las siguientes preguntas: • ¿Qué características positivas tiene su escudo? ¿Qué relación guarda con esta actividad? • ¿Te ha costado mucho encontrar cualidades en ti? ¿cuáles? ¿ por qué? Estilos de Comunicación A menudo, las personas intercambian los estilos de comunicación dependiendo del contexto en el que interactúan, las personas con las personas u otros factores internos o externos como el estado de ánimo o distracciones. 1. Agresiva Está enfocado en las necesidades del comunicador y a menudo, ignora las del receptor Este estilo de comunicación es amenazador, mandón y condescendiente. 2. Pasiva 3. Pasiva-agresiva Se enfoca en la necesidades del otro, en lugar de la de las persona que comunica. Parece pasivo en la superficie, pero se caracteriza por que el emisor comunica sus necesidades de forma indirecta. También, es impulsado por el deseo de complacer a los demás y evitar el conflicto. Pueden sentirse atascados, resentidos e incapaces de abordar sus necesidades y confrontar los conflictos. 4. Comunicación Asertiva Estilo de comunicación más efectivo. Se enfoca en las necesidades de ambos, el emisor y el receptor. Valora a cada uno, su tiempo, sus derechos y necesidades. La motivación detrás del comunicador asertivo es expresar sus propias necesidades y deseos, mientras respetan las del otro. Características de la CA DIRECTA AL EXPRESAR SU OPINIÓN DEFIENDE SUS DERECHOS AFIRMA HECHOS SIN ETIQUETAR O JUZGAR SE EXPRESA CON HONESTIDAD VERIFICA LOS ENTENDIMIENTOS E INTERPRETACIONES ABIERTO A LA CRÍTICA Y A LA NEGOCIACIÓN TIENE CONFIANZA, ES FIRME Y JUSTO ES CALMADO ES CONSISTENTE Y ATENTO Técnicas para la CA • Valórate a ti y tus derechos. • Expresa tus necesidades y deseos con confianza. • Reconocer que no puedes controlar el comportamiento de los demás. • Exprésate de forma positiva. • Mantente abierto a la crítica y a los cumplidos. • Práctica decir “No”. • Usa declaraciones de “Yo”. https://www.youtube.com/watch?v=jvxuQEe_0-w ¿Qué harías si...? Para ésta actividad, vamos a observar situaciones y tenemos que pensar qué haríamos o diríamos si estuviésemos en esa situación, utilizando lo que hemos aprendido de comunicación asertiva. Autocuidado Autocuidado no es sinónimo de autocomplacencia o ser egoísta. ES LO QUE LAS PERSONAS HACEN POR SÍ MISMAS PARA ESTABLECER Y MANTENER SALUD Y PREVENIR Y LIDIAR CON ENFERMEDADES. Componentes El concepto de autocuidado es muy complejo e incluye: HIGIENE NUTRICIÓN ESTILO DE VIDA General y personal Tipo y calidad de la comida Actividades deportivas y de ocio FACTORES DEL ENTORNO FACTORES SOCIOECONÓMICOS Condiciones de vivienda y habitos sociales Ingresos, creencias culturales AUTOMEDICACIÓN En lugar de buscar ayuda profesional MEJORA EL SISTEMA INMUNOLÓGICO AUMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Y AUTOESTIMA DISMINUYE LA DEPRESIÓN Y ANSIEDAD Importancia DISMINUYE EL ESTRES Y AUMENTA LA RESILIENCIA AUMENTO DE LA FELICIDAD AUMENTA LA ENERGÍA REDUCE EL AGOTAMIENTO MEJORA LAS RELACIONES INTERPERSONALES Tipos de autocuidado La calificación del curso se determinará a partir de estas evaluaciones: CUIDADO FÍSICO Es todo lo relacionado al cuerpo AUTOCUIDADO SOCIAL Mantener conexiones cercanas CUIDADO MENTAL Lo que piensas y con qué alimentas tu mente CUIDADO ESPIRITUAL CUIDADO EMOCIONAL Nutrir el espíritu, no es neceariamente algo religioso Desarrollar habilidades de afrontamiento • Priorizar tus horas de sueño. • Comer una comida saludable. • Tomar suficiente agua. Ejemplos Cosas que puede hacer para mejorar mejorar tu autocuidado: • Hacer actividades físicas. • Meditar • Cuida tu salud asistiendo a chequeos regulares. • Actividades o tiempo de calidad con familia y amigos. • Realiza actividades que mantengan tu mente activa. • En lo espiritual, puedes asistir a servicios religiosos de tu preferencia, rezar, meditar, etc. • Escribir bitácoras de tus días y revisar tus estados de ánimo. Cuestionario • Cuidado físico: ⚬ ¿Estás durmiendo lo suficiente? ⚬ ¿Tu dieta está alimentando bien tu cuerpo? ⚬ ¿Te estás haciendo cargo de tu salud? ⚬ ¿Estás haciendo suficiente ejercicio? • Autocuidado social: ⚬ ¿Estás recibiendo suficiente tiempo cara a cara con tus amigos? ⚬ ¿Qué estás haciendo para nutrir tus relaciones con amigos y familiares? • Cuidado mental: ⚬ ¿Estás haciendo suficiente tiempo para actividades que te estimulen mentalmente? ⚬ ¿Estás haciendo cosas proactivas para ayudarte a mantenerte mentalmente saludable? • Cuidado espiritual: ⚬ ¿Qué preguntas te haces sobre tu vida y experiencia? ⚬ ¿Estás participando en prácticas espirituales que encuentras satisfactorias? • Cuidado emocional: ⚬ ¿Tienes formas saludables de procesar tus emociones? ⚬ ¿Incorporas actividades en tu vida que te ayuden a sentirte recargado? Autocuidado para cuidadores Es importante mantener tu propia salud y bienestar para poder dar a otros el mejor cuidado. Las demandas físicas y emocionales de cuidar de una persona que padece una enfermedad grave, puede ser exhaustivo e incluso puede llevar al agotamiento. Los cuidadores tienen más probabilidades de padecer una enfermedad crónica que los que no son cuidadores. Pasos para aumentar el autocuidado Para saber qué hacer, inicialmente es necesario identificar sus propias necesidades y debilidades. 1 RECONOCE LAS SEÑALES DE ADVERTENCIA 4 ACTÚA 2 IDENTIFICA LAS FUENTES DE ESTRÉS 5 3 IDENTIFICA QUÉ PUEDES CAMBIAR Y QUÉ NO PEDIR Y/O ACEPTAR AYUDA Señales de estrés en cuidadores • • • • • • • • • Sentirse abrumado o constantemente preocupado. Sentirse cansado a menudo. Dormir mucho o no dormir nada. Ganar o perder peso significativamente. Enojarse o irritarse fácilmente. Perder interés en actividades que antes disfrutaba. Sentirse triste. Tener dolores de cabeza, dolor corporal o problemas físicos. Abusar de alcohol o drogas, incluyendo medicación prescrita. No dudes en ponerte en contacto Contactos a los que puedes reportar o pedir ayuda LÍNEA DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA LÍNEA DE BIENESTAR 311 500-6247
