Benemérita y Centenaria Escuela Normal del Estado Licenciatura en Educación Secundaria con Especialidad en Inglés Propósitos y Contenidos de la Educación Básica II (Secundaria) Jesús Francisco Quevedo Salazar Jessica Janeth López Villanueva Análisis: Calidad total, una alternativa de organización del trabajo en México Calidad total, una alternativa de organización del trabajo en México Elvia Espinosa Infante La lectura comienza con una definición de lo que es la calidad o cómo es considerado éste término en general, y dice que es lo que nos permite hacer un juicio de valor a un objeto y que es la ausencia de deficiencias en algo. En relación con la educación esto es muy fácil de ubicarlo ya que cuando hablamos de calidad en la educación se ponen en tela de juicio la escuela donde es impartida la educación, los métodos que propone y los maestros y el como también ha ido cambiando ya que ahora es necesario poder adaptar los diferentes métodos y estrategias en su tarea de enseñar, y para poder determinar la calidad de una escuela se evalúan a los alumnos, que son en quienes de cierta forma se prueba el sistema que tiene la escuela y dependiendo sus resultados entonces se podrá juzgar la educación como buena o mala. Actualmente, se han venido dando muchos avances en el área tecnológica y de conocimiento, por lo que el enfoque de la enseñanza también ha ido cambiando ya que es necesario educar en un mundo donde las cosas avanzan rápidamente. En relación a la tecnología tenemos que avanzar para poder mejorar y adaptarnos a los cambios que hay y a lo nuevo que vamos encontrando, pero debemos hacer esto sin olvidar o sin dejar atrás todo lo que se había venido utilizando anteriormente porque ahí están las bases de lo nuevo, es una manera de enseñar que fue con la que se comenzó y no debe quedarse en el olvido ya que tampoco siempre podremos tener acceso a las nuevas tecnologías que surgen día a día. Ahora en cuanto a que el mundo es cambiante también el sistema educativo se ha visto en la necesidad de cambiar la educación, ahora se trabaja por competencias, ya que es importante educar a los niños en este nuevo enfoque, en el que ellos sean evaluados no tanto por lo que saben sino porque sepan aplicar lo que ya saben, entonces tenemos que seguir y cumplir con estas expectativas para crear personas capaces de afrontar lo que vendrá en el mundo en cuestión de conocimientos y su aplicación. Otra cosa en la que puedo relacionar la lectura con la educación es desde el punto de vista de competencias, ahora se tiene que formar seres competentes para que cuando lleguen al mercado laboral esas personas que antes eran estudiantes sean capaces de sobresalir, porque como su nombre lo dice ahora se compite por ser competente, entonces en la lectura se menciona sobre las empresas y como es que tienen que mejorar en su calidad y en su producción, entonces aquí es donde entran también en juego las personas que laboran en la empresa, tienen que mejorar en su trabajo. Si vemos la escuela como una empresa considero que es una buena comparación, porque se necesita de buenos jefes en las empresas para que lideren a sus empleados y entonces tengan una buena producción en cuanto a mercancía y productos, y en una escuela es algo similar, los directivos y altos mando lideran para decidir que es lo mejor en la educación y qué es lo que se tiene que enseñar a los alumnos para que salgan con el perfil de egreso deseado el cual se basa en que tienen que ser aptos de manejar ciertos temas de una manera completa y además de saber sobre ellos tienen que saber como aplicar lo que saben no solo en su escuela sino en su vida diaria. Otra relación es en cuanto a lo que se menciona referente a buscar la calidad, que entonces para llevarlo acabo se necesita mejorar el proceso de la producción. Esto yo lo interpreto desde el punto de vista en el que si queremos que los niños y jóvenes mejoren en su educación entonces se necesita también mejorar la forma de impartirla. Y se debe decir que esto viene desde los directivos pero de una manera más directa es desde los maestros. Hay maestros que están abiertos al cambio y a la actualización de su labor docente, porque se dan cuenta que no se pueden quedar en donde están y tienen que seguir avanzando porque de otra manera caerían en un estancamiento; pero así como hay profesores dispuestos a aceptar lo nuevo para la enseñanza, hay otros que se aferran a las enseñanzas tradicionales y no aceptan los avances. En fin, son varios problemas por parte de los docentes, pero también tenemos a los estudiantes. Considero que ahora, más que antes y aún puedo rescatar mi generación, los niños actualmente han cambiado totalmente, ya están inmersos en un mundo totalmente nuevo que cambia día con día en muchos aspectos. En cuanto a tecnología ellos ahora están tan avanzados que si uno recuerda cuando tenía esa edad seguramente dice algo como que en esos tiempos cuando íbamos a andar teniendo una computadora, un celular touch, o muchos más aparatos de este tipo. Entonces estas tecnologías al igual que ayudan en el progreso de las personas, también pueden ser un factor de distracción en nuestros alumnos si no se es controlado debidamente por los padres. Y es que no solo en este tema son importantes los papás, ellos deben estar presentes en todo lo que se refiere a su enseñanza. La educación que ellos reciben de sus padres en sus casas es la que vienen a reflejar en la escuela, entonces desde ahí comienza el proceso de enseñanza y después se acude a la escuela para reforzar, abandonar o mejorar esos hábitos y comportamientos de la casa, es por eso que la educación básica es muy importante, sobre todo la educación secundaria la cual es formativa y se debe poner mucha atención y hacer énfasis en ello. En conclusión tenemos bien en claro que hay que mejorar en la educación en México, para que los estudiantes salgan realmente bien preparados y además de ello para que también aprovechen realmente lo que se les brinda en la escuela. Pero para todo ello hay que ser realistas, tenemos un sistema educativo arraigado desde tiempos memorables, además de la mentalidad que tenemos los mexicanos tampoco ayuda mucho. Entonces es imposible creer que se puede cambiar todo de la noche a la mañana porque sería un trabajo muy difícil el tratar de cambiar años y años de pasado, es por eso que se debe empezar a hacer un cambio desde lo pequeño, lo más mínimo, para poder ir modificando costumbres, pensamientos y puntos de vista, con el fin de mejorar, siempre ver hacia adelante y buscar una mejor calidad, tanto educativa como de vida.