UNIVERSIDAD GALILEO TÉCNICO UNIVERSITARIO EN GERENCIA DE VENTAS PRIMER TRIMESTRE 2022 LIDERAZGO I M. Sc. CINTHIA CAROLA RODRÍGUEZ MARTÍNEZ EJERCICO # 2 Nombre: Cecia Carolina López Lima Carnet: 20009300 CHIQUIMULA, MARZO DEL 2022 INSTRUCCIONES: En el espacio de material de apoyo en el GES, se le presenta un enlace a un test ¿Cuál es tu tipo de liderazgo? que le proporcionará un resultado personal que deberá analizar y desglosar de la siguiente manera: 1. Redactar la descripción del resultado y puntualizar que tipo de liderazgo ejerce en los distintos ámbitos donde se desenvuelve. Descripción del resultado ¿Cuándo utilizar los diferentes estilos de liderazgo? Los buenos líderes utilizan varios estilos dependiendo de la situación. Por ejemplo: Puedes utilizar un estilo de liderazgo autoritario cuando los miembros del grupo carecen de conocimientos sobre un determinado procedimiento. Utiliza un estilo democrático con los miembros del grupo que entienden los objetivos y su papel en la tarea. Usa un estilo laissez-fair si los miembros del grupo saben más que tú sobre de la tarea a llevar a cabo. Liderazgo Democrático Tu puntuación en este apartado es de 7 puntos, el 54% del máximo posible (13) Los líderes democráticos, también conocidos como líderes participativos, aceptan las opiniones e ideas de uno o más miembros del grupo cuando deben tomar decisiones o resolver problemas, pero el líder tiene siempre la última palabra. Los miembros del grupo tienden a sentirse animados y motivados por este estilo de liderazgo. Este estilo de liderazgo a menudo conduce a decisiones eficaces y precisas, ya que ningún líder puede ser un experto en todas las áreas. Las aportaciones de los miembros del grupo con conocimientos y experiencia especializada, crea una base más completa para la toma de decisiones. 2. ¿Le sorprendió el resultado? ¿Esperaba el resultado que obtuvo? Considero que si es acertado yo mas que un jefe me considero un líder o un miembro mas del equipo de trabajo me gusta trabajar hombro con hombro ala par de mis colaboradores “empleados” ya que se predica con el ejemplo no soy del tipo de personas que se sienta en una silla a dar ordenes y esperar a que hagan el trabajo sin una guía o un ejemplo ya que si uno quiere que las cosas se hagan como uno considera que quiere tiene que estar supervisando constantemente los sectores que necesitan fortalecimiento también soy de las que delegan funciones a las personas de confianza que han demostrado ciertas capacidades en su área de trabajo y capacito y refuerzo constantemente a los que necesiten de mi ayuda ellos saben que pueden confiar en mi y decirme cualquier inquietud que tengan todo sea por mejorar en nuestra labor de servicio a nuestros clientes. 3. ¿Considera usted que conocer este aspecto le ayudará a ser mejor empleado y empresario para sus clientes internos y externos? Pues la verdad que no ya que yo se quien soy como me valoro mis fortalezas y debilidades se de lo que soy capaz y de no lo que no cuando tengo debilidad en una determinada área no me da pena o vergüenza pedir ayuda o consejo a personas que se que saben mas o dominan el área que para mi persona es incierta, ya que como seres humanos todos los días tenemos que pulirnos, mejorarnos mas yo si no avanzo algo cada día me siento insatisfecha para mi un día productivo es felicidad ya que estar estancada en un lugar para mi no es productivo, no me da la satisfacción personal de saber que hice algo en ese dia dice cierto refrán que el tiempo perdido hasta los santos lo lloran y es verdad acomodarnos en nuestra zona de confort es dañito para varios aspectos de nuestra vida. Me capacito constantemente par poder capacitar de manera eficiente a mis empleados y se que como una empresaria soy la inspiración para mis colaboradores ya que los motivo constantemente y eso me a ayudado a atraer clientes nuevos ya que les gusta mis servicios mi forma de ser mi dinamismo y como los atiendo aun siendo primera vez que me vistan los atiendo como que fueran clientes de muchos años y así exhorto a mis empleados a recibirlos siempre con una sonrisa y el mejor servicio posible.
