5.1. RECOPILAR REQUISITOS 5.2. DEFINIR EL ALCANCE 5.3

5.1. RECOPILAR REQUISITOS
5.2. DEFINIR EL ALCANCE
5.3. CREAR LA EDT
– PROYECTO TÉCNICO –
Documento redactado por
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David Naranjo
Marc Albaladejo 07-08-12
Joaquín de Abreu 02-09-12
Jordi Labandeira 14-08-12
Alberto Arnáez 24-08-12
Fecha: 25-07-12
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ÍNDICE
5.1. RECOPILAR REQUISITOS ........................................................................................ 3
5.1.1 PRESENTACIÓN Y OBJETIVO .........................................................................................3
5.1.2. HERRAMIENTAS UTILIZADAS PARA LA RECOPILACIÓN DE REQUISITOS ......................3
5.1.3 DOCUMENTACIÓN DE REQUISITOS ..............................................................................4
5.2. DEFINIR EL ALCANCE .............................................................................................. 6
5.2.1 PRESENTACIÓN Y OBJETIVO .........................................................................................6
5.2.2 ALCANCE DEL PROYECTO .............................................................................................6
5.2.3 ENTREGABLES ..............................................................................................................8
5.3. EDT ........................................................................................................................ 9
5.3.1 PRESENTACIÓN Y OBJETIVO .........................................................................................9
5.3.2 EDT – ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO .........................................................9
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5.1. RECOPILAR REQUISITOS
5.1.1 PRESENTACIÓN Y OBJETIVO
Recopilar requisitos es el proceso que consiste en definir y documentar las necesidades de los
interesados o stakeholders para poder cumplir con los objetivos del proyecto. Del cuidado que
se tiene en la obtención y gestión de los requisitos del proyecto y del producto depende el
éxito del mismo.
Los requisitos incluyen desde las necesidades hasta los deseos y expectativas cuantificadas y
documentadas del patrocinador, del cliente y de otros interesados. Estos requisitos deben
recopilarse, analizarse y registrarse con un nivel de detalle suficiente que permita medirlos una
vez iniciado el proyecto.
Los requisitos constituirán la base de la EDT y la planificación del coste, del cronograma y la
calidad se efectuará en función de ellos.
Para el análisis se distinguirá entre los requisitos del proyecto y los requisitos del producto.
5.1.2. HERRAMIENTAS UTILIZADAS PARA LA RECOPILACIÓN DE REQUISITOS
Con el objetivo de captar las necesidades y expectativas de los diferentes interesados del
proyecto recogidos en el proceso “10.1 Identificar a los interesados” se han utilizado
diferentes herramientas de comunicación y obtención de información:
-
Encuesta de mercado: se ha realizado una encuesta de mercado (ver apartado 4 del
documento “Business case”) que ha permitido conocer tanto el grado de aceptación
como las diferentes expectativas, necesidades, sugerencias y puntos negativos del
proyecto Walk’n Charge para los potenciales clientes finales.
-
Entrevistas: Se han realizado entrevistas con dos de los Project Managers del
fabricante de sillitas de paseo infantil Play, así como con cuatro directores de la
Fundació CIM que han permitido obtener información de gran ayuda y relevante para
la definición del alcance del proyecto. También se ha hecho una entrevista con un
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asesor financiero de la Caixa que ha aportado la información relacionada con la
financiación del proyecto.
-
Internet: a través de las páginas oficiales de institutos homologadores de sillitas, así
como de revistas especializadas en puericultura se ha obtenido también
documentación de interés para la construcción del alcance del proyecto.
Es primordial para definir el alcance del proyecto conocer los inputs de todos los interesados,
ya que en función de su influencia y en las habilidades del Project Manager para gestionarlos
se podrá conseguir el éxito final del proyecto.
5.1.3 DOCUMENTACIÓN DE REQUISITOS
A continuación la siguiente tabla detalla los requisitos recogidos de los diferentes interesados
del proyecto que han de permitir construir el alcance del mismo. Dichos requisitos han sido
clasificados por producto (requisitos sobre el producto final objeto del proyecto) y por
proyecto (requisitos para el desarrollo del proyecto). Así mismo se les ha asignado una
prioridad en función del interés e influencia sobre el proyecto de los diferentes interesados.
Esta tabla o matriz puede ser utilizada durante el proyecto para monitorear los requisitos,
indicando su estado actual (vigente, cancelado, aprobado, agregado) y la fecha de término. De
esta manera se puede asegurar que al final del proyecto se entreguen los requisitos
aprobados, además de proporcionar una estructura para gestionar los cambios al alcance del
producto durante el desarrollo del proyecto.
REQUISITO
- El dispositivo debe ser diseñado para alimentar un
sistema capaz de mantener la temperatura de un
biberón o similar, así como para poder recargar
smartphones. Con menos interés se valora también la
posibilidad de recargar cámaras fotográficas o
dispositivos GPS.
- El precio que estarían dispuestos a pagar la mayoría
de interesados por este dispositivo es de entre un 5 y
un 10% del precio total de una sillita de paseo infantil.
Muy pocos estarían dispuestos a pagar más del 10%.
- Facilidad de uso del dispositivo
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TIPO
PRIORIDAD
INTERESADO
Producto
Alta
Cliente final
Producto
Alta
Cliente final
Producto
Alta
Cliente final
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REQUISITO
- El esfuerzo necesario para empujar la sillita con el
dispositivo debe ser bajo, así como el peso del mismo
- Dispositivo equipado con batería
- Diseño del dispositivo tal que permita poder
instalarlo a posteriori de la compra de la sillita como
accesorio
- Aislamiento electromagnético
-Sistema desmontable y/o adaptable a cualquier tipo
de sillita u otro vehículo de tracción humana como
bicicletas, sillas de minusválidos, carritos de la
compra, bicicletas de paseo o BTT, bicicletas estáticas
o de spinning, etc.
- Posibilidad de carga de otros tipos de dispositivos
electrónicos como dispositivos de audio (MP3, radio,
etc), un ventilador para el bebé en días calurosos o
una manta térmica para el invierno
- Diseño/estética, que sea neutro, poco voluminoso y
que no llame la atención en el conjunto del carrito. La
facilidad de pliegue del mismo es una cuestión muy
importante a tener en cuenta ya que el dispositivo no
tendría que obstaculizar ni dificultar esa función.
- La homologación puede realizarse tanto en China
(SGS) como en España (AIJU). China siempre es más
barato, pero la confianza en los resultados siempre es
mejor en España.
- Desarrollar el dispositivo para un cochecito en
concreto (hacer estudio de mercado de los más
vendidos).
-Utilizar rapid prototyping para primeras fases de
diseño.
- Normativa para cochecitos EN1888:2012. Walk’n
Charge debería homologarse con cada modelo de
cochecito donde fuera montado.
- Business case que sea atractivo
- Proyecto planificado siguiendo la metodología
PMBOK
- El proyecto se ha de desarrollar con éxito
cumpliendo el alcance acordado con los clientes
dentro del tiempo y el coste planificado
-Fecha finalización validación y homologación para
antes de Septiembre 2013 (feria Kind Jugen de
Colonia)
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TIPO
PRIORIDAD
INTERESADO
Producto
Media
Cliente final
Producto
Baja
Cliente final
Producto
Media
Cliente final
Producto
Media
Cliente final
Producto
Media
Cliente final
Producto
Media
Cliente final
Producto
Alta
Cliente final
Play
Fundació CIM
Producto
Media
Producto
Alta
Fundació CIM
Proyecto
Media
Fundació CIM
Producto
Alta
Homologador
Proyecto
Alta
Financiero
Play
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Proyecto
Alta
M-Devices
Proyecto
Alta
M-Devices
Proyecto
Alta
M-Devices
Play
Play
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5.2. DEFINIR EL ALCANCE
5.2.1 PRESENTACIÓN Y OBJETIVO
Definir el alcance es el proceso cuya finalidad es la de realizar una descripción detallada del
proyecto y del producto objeto del mismo.
La preparación de un enunciado detallado del alcance es un requisito necesario para el éxito
del proyecto y se elabora a partir de los entregables principales, los supuestos y las
restricciones que se documentan durante el inicio del proyecto.
5.2.2 ALCANCE DEL PROYECTO
El alcance del proyecto Walk’n Charge incluye el estudio de viabilidad, diseño, desarrollo,
industrialización y puesta en marcha de la fabricación de un producto capaz de generar energía
eléctrica destinada a la carga de todo tipo de dispositivos con conexión USB (smartphones,
cámaras de fotos, etc.) instalado en cochecitos de paseo para bebés. A través de la conexión
USB el dispositivo también tendrá la posibilidad de alimentar una funda térmica capaz de
mantener la temperatura de un biberón o cualquier otro tipo de alimento para bebés.
Aunque las fases de viabilidad, diseño, desarrollo y validación del diseño hasta la obtención de
una patente son las que se pretenden planificar y desarrollar en mayor detalle, el proyecto
también va a considerar de manera más simplificada las etapas de industrialización para la
fabricación del dispositivo en una planta de manufactura China, así como la puesta en marcha
del posterior montaje del mismo en la fábrica del cliente fabricante de cochecitos escogido. Es
por ello que durante la fase de desarrollo y diseño del producto será importante el feedback
del cliente e imprescindible su colaboración y trabajo conjunto durante las etapas de
desarrollo del proceso de fabricación e industrialización.
Los requisitos y criterios de aceptación del producto a desarrollar que se van a tener en cuenta
para obtener un resultado exitoso del proyecto son los mostrados a continuación. Dichos
requisitos han sido obtenidos a partir de las expectativas de los diferentes stakeholders del
proyecto:
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
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Obtener un dispositivo Energy Harvest para obtener energía eléctrica paseando con un
cochecito de bebés.

El dispositivo debe permitir a través de un puerto USB y de manera sostenible:
o
Cargar smartphones / teléfonos móviles
o
Alimentar una funda térmica que mantenga la temperatura de un biberón o
cualquier otro tipo de alimento
o
Cargar cámaras de fotos
o
Alimentar cualquier otro tipo de dispositivo electrónico (ventilador, GPS, etc.)
con una potencia no superior a 5W

El dispositivo se valorará más si no tiene batería (sólo cargará mientras el cochecito
esté en movimiento), con el objetivo de disminuir peso y hacer un producto más
ecológico.

El esfuerzo necesario para empujar la sillita con el dispositivo debe ser bajo, así como
el peso del mismo.

El diseño y la estética del dispositivo ha de ser neutro, poco voluminoso y que no
llame la atención en el conjunto del carrito. La facilidad de pliegue del mismo es una
cuestión muy importante a tener en cuenta ya que el dispositivo no tendría que
obstaculizar ni dificultar esa función.

El dispositivo debe ser novedoso, sin presencia en el mercado Europeo.

Se pretende crear una comodidad para el usuario final, hasta el punto que se llegue a
preguntar por qué no existía antes un dispositivo así.

Establecimiento de un nuevo mercado de dispositivos Energy Harvest, que creará una
nueva tendencia mundial para obtener energía eléctrica para usos variados a partir de
actividades cotidianas. Se concienciará a los ciudadanos que obtener energía eléctrica
de forma gratuita es posible.
Como limitaciones o restricciones del proyecto se consideran las siguientes:

Imposibilidad de diseñar un dispositivo universal adaptable a cualquier tipo de
cochecito o vehículo de tracción humana, tal y como clientes potenciales han pedido.
Esto se debe a la enorme dificultad de diseño que ello supondría (distintas estructuras
de cochecitos, distintos diámetros de rueda, etc.), además de ir en contra del requisito
de que sea un diseño que pase desapercibido en el cochecito. Por todo esto el
dispositivo será diseñado para una marca y modelo concreto de cochecito (gama
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media-alta con mayor porcentaje de ventas de una de las marcas españolas con mayor
cuota de mercado).

El dispositivo ha de cumplir las normas de compatibilidad electromagnética.

El dispositivo ha de ser homologado en el modelo de cochecito donde vaya a montarse
según la normativa EN1888:2012.

El coste del dispositivo Walk’n Charge deberá limitarse teniendo en cuenta que el
cliente final no está dispuesto a pagar más de un 10% más del precio inicial del
cochecito de paseo de bebés para disponer del dispositivo.

El tiempo de desarrollo del proyecto queda limitado de manera que el diseño y
homologación del dispositivo en el modelo de cochecito elegido tiene que estar listo
para su presentación en la Feria Kind Jugen de Colonia (Alemania) que se llevará a
cabo en Septiembre de 2013.
Queda excluido del alcance la planificación:
-
La logística para la distribución y venta del dispositivo ya que será el cliente fabricante
de cochecitos el encargado de la misma.
-
El servicio de post-venta, que deberá ser subcontratado a una empresa externa
especializada en dispositivos similares.
5.2.3 ENTREGABLES
Los entregables principales del proyecto pueden describirse de manera resumida como:
-
Business case.
-
Charter del proyecto.
-
Planos y especificaciones producto.
-
Prototipos.
-
Patente dispositivo Walk’n Chage.
-
Especificaciones y resto de documentación para la fabricación.
-
Informe de validación y homologación del dispositivo montado en el modelo de
cochecito elegido.
-
PSW fabricación (aprobación producción serie).
-
Documento de cierre del proyecto.
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5.3. EDT
5.3.1 PRESENTACIÓN Y OBJETIVO
Crear la EDT es el proceso que subdivide los entregables del proyecto y el trabajo del mismo en
componentes más pequeños y más fáciles de manejar. Es una descomposición jerárquica
basada en los entregables del trabajo que debe ejecutar el equipo del proyecto para lograr los
objetivos y realizar los entregables requeridos, con cada nivel descendente de la EDT
representando una definición cada vez más detallada del trabajo del proyecto.
La EDT organiza y define el alcance total del proyecto y esta a su vez servirá como base para el
desarrollo de la lista final de actividades del proyecto.
5.3.2 EDT – ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO
La EDT del proyecto Walk’n Charge se desarrollará a partir de las fases del APQP (Advanced
Product Quality Planning), procedimiento utilizado para desarrollar productos en la industria
cuyo objetivo es la satisfacción de las expectativas del cliente.
El proyecto Walk’n Charge se dividirá en 2 fases principales:
- Fase 1: Diseño y desarrollo del producto, compuesta por los puntos de la EDT 1 y 2.
- Fase 2: Industrialización del producto, compuesta por los puntos de la EDT 3, 4, 5 y 6.
Esta segunda fase se subdivide a su vez en dos fases más:
-
Fase 2.1: Desarrollo y validación del proceso, compuesta por los puntos 3 y 4 de la
EDT.
-
Fase 2.2: Producción serie y cierre, compuesta por los puntos 5 y 6.
A continuación se detalla el desglose de la EDT para este proyecto:
1. Exigencias y planificación
1.1. Definición concepto
1.1.1. Esquema bloques
1.1.2. Bocetos
1.2. Estudio de mercado
1.2.1. Análisis mercado
1.2.2. Encuesta de mercado potenciales clientes finales
1.3. Expectativas stakeholders
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1.3.1. Entrevistas clientes fabricantes cochecitos
1.3.2. Entrevistas proveedores
1.3.3. Entrevistas otros stakeholders
1.4. Requisitos y alcance
1.4.1. Alcance proyecto
1.4.2. QFD (Quality Function Deployment)
1.5. Viabilidad del proyecto
1.5.1. Business case
1.5.2. Presentación a cliente fabricante cochecitos
1.5.3. Preacuerdo cliente para inicio desarrollo
2. Diseño y desarrollo del dispositivo
2.1. Mecánica
2.1.1. Especificaciones
2.1.2. Planos
2.2. Electrónica
2.2.1. Especificaciones
2.2.2. Planos
2.3. Diseño integrado en cochecito
2.3.1. Especificaciones
2.3.2. Planos
2.4. DFMEA (Análisis modal de fallos y efecto de diseño)
2.5. Prototipos
2.6. Validación diseño (DV)
2.6.1. Definición plan de validación
2.6.2. Tests
2.6.3. Informe validación
2.7. Patente Walk’n Charge
2.8. Presentación Walk’n Charge a cliente
2.9. Acuerdo-contrato cliente para desarrollo fabricación
3. Diseño y desarrollo del proceso de fabricación
3.1. Selección proveedores componentes en China
3.1.1. Electrónica
3.1.1.1. Componentes
3.1.1.2. Ensamblaje
3.1.2. Mecánica
3.1.2.1. Componentes
3.1.2.2. Ensamblaje
3.1.2.3. Lanzamiento pedido moldes inyección
3.2. Planta montaje en China (Contra manufacturer partner de fabricante
cochecitos)
3.2.1. Diseño proceso montaje
3.2.2. Process flow diagram
3.2.3. PFMEA montaje (Análisis modal de fallos y efecto de proceso)
3.2.4. Plan de control
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3.2.5. Definición test producto final
3.2.6. Preparación línea montaje
4. Validación de producto/proceso
4.1. Fabricación y montaje muestras (C-Samples)
4.2. Plan de validación
4.2.1. Informe validación
4.3. Homologación oficial según normativa EN1888:2012
4.4. Presentación en feria Colonia
5. Industrialización y producción en serie
5.1. Muestras iniciales (PPAP o Proceso de aprobación de producción)
5.1.1. Fabricación muestras
5.1.2. Aprobación PPAP
5.2. Inicio producción (SOP)
6. Control y cierre
6.1. Ramp up
6.2. Seguimiento calidad, coste y volumen
6.3. Transfer proceso a planta producción
En la página siguiente se muestra el esquema de bloques de la EDT hasta el tercer nivel:
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