Introducción - Aula Virtual

Unidad 3.1: Gestión del Trabajo en Salud
Introducción
Las transformaciones y desafíos que se aplican a la problemática de la gestión del
trabajo en salud, así como la certeza de que los ámbitos de acción se han modificado,
requieren de una revisión y discusión amplia. La gestión del trabajo en salud es un
tema central en el desarrollo de los sistemas y servicios de salud, y su abordaje es más
complejo de lo que se supone.
La relación directa entre el logro de resultados sanitarios y la disponibilidad de
capacidades humanas, coloca al trabajador de salud, no solamente como intermediario
entre el conocimiento y las necesidades de la población, en el marco de las
instituciones sectoriales, planes y programas asociados a la prestación, sino también
como actor fundamental para el desempeño efectivo de los sistemas de salud.
En este Unidad proponemos analizar la problemática de la gestión del trabajo en salud
en un momento de inflexión después de los impactos de las reformas en la década de
los 90, que afectaron profundamente las condiciones del trabajo en salud.
En este sentido, se analizan las dimensiones políticas, jurídicas, institucionales y
operativas, de la gestión de recursos humanos, proponiendo nuevos abordajes
alrededor del tema. Con ello, se abordan distintos aspectos, como las nuevas
modalidades de contratación, las dificultades de las instituciones para atraer y
mantener a los trabajadores más calificados, el aumento de los contratos temporales y
la consecuente disminución de los puestos de carrera; la coexistencia de diferentes
regímenes laborales; los procesos de precarización, las nuevas formas de organización
del trabajo y de participación de los trabajadores; la necesidad de establecer sistemas
de carrera basados en la productividad, en el desempeño y en el desarrollo del
trabajador; cambios en los sistemas de remuneración como consecuencia del
surgimiento de nuevas modalidades de incentivos a la productividad y al desempeño.
El propósito de esta Unidad es ofrecer una visión amplia sobre la problemática y
retos del campo de la gestión de recursos humanos en salud así como las
tendencias, debates y consensos que existen en el ámbito internacional.
Objetivos:
• Analizar la gestión del trabajo en salud, situación y problemática, dimensiones y
alcances, en el contexto general del desarrollo nacional de la salud.
• Identificar intervenciones específicas que fortalezcan la gestión de trabajo y los
procesos de desprecarización de las condiciones de trabajo en los diferentes
ámbitos de acción.
Contenidos:
Políticas gubernamentales relacionadas con mercados de trabajo y empleo.
Las organizaciones, los paradigmas gerenciales y las agendas de gestión del trabajo.
Los ámbitos de la gestión del trabajo:
• Lo institucional y los marcos regulatorios;
• Las condiciones de trabajo en el sector salud;
• Modalidades de contratación
• La carrera sanitaria
• Administración de recursos humanos, salarios e incentivos
• Regulación del conflicto
• La formación de gestores de recursos humanos;
• La organización de los equipos de trabajo y la educación permanente del
personal de salud
• Las evidencias y conocimientos que fortalecen la gestión de recursos humanos
en salud.
Lectura Básica:
Esta lectura es de carácter obligatorio. Su contenido le brindará elementos teóricos
indispensables para acercarse al tema objeto de la Unidad y le orientará en la
resolución de los ejercicios previstos.
Rosales C. y Padilla M. Enfoques, problemas y perspectivas de la Gestión de los
Recursos Humanos en Salud. Unidad de Recursos Humanos. OPS-OMS. Washington
D.C. 2006.
Bibliografía de Referencia
Estas dos lecturas complementarias están disponibles en el aula virtual para su lectura
adicional y profundización en la temática de la Unidad
• Novick, M y Rosales, C. Desafíos de la Gestión de los Recursos Humanos en
Salud: 2005-2015. Washington, D.C: OPS,2006
• Dussault, Pilles et al. La gestión estratégica de recursos humanos en salud.
Universidad de Montreal. Facultad de Medicina, Departamento de Administración de la
Salud. Escuela de Verano en Salud Pública. Montreal,
Junio de 2000.
Ejercicios:
1. El caso Milfuentes: En esta Unidad los y las participantes deberán realizar un
ejercicio que consiste en la resolución de un caso titulado: Milfuentes. Las
actividades de la Unidad inician con una sesión elluminate donde el grupo, bajo
la coordinación de su tutor o tutora, analizan y comentan el caso. Posterior a
este momento, de forma individual, cada participante deberá resolver el caso y
entregarlo en el aula virtual en la fecha prevista. De considerarlo necesario, el
tutor o tutora, devolverán el ejercicio con observaciones, solicitando al o la
participante, realizar los ajustes que considere pertinentes.
2. Reformulación del problema identificado en el módulo 1.
Tomando como base las lecturas y la resolución del Caso Milfuentes, Los
participantes retomarán el problema formulado en el módulo 1y lo reformularán
y/o fundamentarán, incluyendo elementos teóricos desde la perspectiva de la
gestión de recursos humanos en salud. La reformulación se colocará en una
galería diseñada para tal efecto.
3. Foro de grupo: Los participantes hacen aportes y discusiones acerca de los
problemas reformulados que los miembros del grupo han colocado en la galería.
A su vez, atienden las sugerencias y comentarios de los miembros del grupo a
su trabajo.