diapo_17.ai
Anuncio
¿QUÉ ES REFORMULACIÓN? EL CONTENIDO MANIFIESTO Lo que hemos escuchado en palabras. La reformulación es una expresión que consiste en volver a expresar, en otros términos, de manera más concisa y explícita, lo que acaba de ser comunicado, en tres niveles: EL CONTENIDO LATENTE Lo que se ha dicho de una manera implícita o lo que está sobreentendido. EL COMPORTAMIENTO NO VERBAL Lo que se expresa mediante los gestos, mímica, tono de voz, etc. y que es revelador del elemento emocional de la comunicación.
