Psicología social: Teorías y conceptos fundamentales

Psicología social
TEMA 1: PSICOLOGIA SOCIAL
Allport: diferencia entre presencia real, presenica imaginada o presencia implícita.
Berkovitz: psicología social, psicologizante; impide percibir la estratificación social y la
desigualdad social, la existencia de una élite o clase dominante, los procesos de reproducción
social dados en la escuela o la política o la mercantilización de la vida cotidiana, entre otras
aproximaciones.
La psicología social se basa en la interacción de la científica, que se centra en la exactitud,
escepticismo, objetividad y ausencia prejuicios, los comportamientos individuales y las causas
del comportamiento-pensamiento social, aquí intervienen las acciones del otro, procesos
cognitivos, ambiente, cultura, biología.
En psicología social, podemos tener diferentes niveles de análisis, que son:
1. Intrapersonal: nos organizamos, procesamos la información y la interpretamos
2. Interpersonal; en diferentes situaciones obtenemos distintas finalidades.
3. Grupal: tenemos unas normas que están asociadas a cada rol y en esto tiene un
resultado en la sociedad que es la identidad
4. Societal: partimos de unas creencias, valores, nos llevan a un sentido común a unas
tradiciones de la sociedad y unas normas.
Años iniciales (18851934):
Período de madurez
(1935-1945).
Período de expansión (1946-1969).
Período de crisis y
reevaluación
(desde 1970 hasta
la actualidad).
LeBon (1897)
Kurt Lewin
Adorno
Crítica a los
métodos.
Tarde (1890)
Sherif
Asch
Sesgos
Triplett (1897)
SPSSI
Milgram
La cognición social.
Ross (1908)
Hovland
La expansión hacia
otros países
McDougall (1908)
Festinger
F. H. Allport (1924)
Berkowitz
Thurstone (1928)
Latané y Darley
Psicología social
TEMA 2: PERCEPCION INTERPERSONAL
1. Comunicación no verbal: tenemos unos canales básicos para expresarnos, la expresión
facial, contacto visual, lenguaje corporal (adaptadores), contacto físico o engaño
2. Manejo de la impresión
3. Formacion de impresiones: Proceso por el cual se infieren características psicológicas a
partir de la conducta, así como otros atributos de la persona observada, y se organizan
estas inferencias en una impresión coherente
4. Atribución de causalidad
5. Errores en las atribuciones: sesgos
Modelo de Asch: defiende una concepción gestáltica, los diversos elementos están organizado
como u todo, cada rasgo afecta y se ve afectado por todos los demás, generando un impresión
dinámica. No todos los rasgos tienen el mismo impacto, por ello diferenciamos entre rasgos
centrales y periféricos, la diferencia se aprecia en el impacto que tienen la impresión
resultante, como sabemos si es central o periférico. Si la información que percibimos es
inconsistente podemos cambiar el significado o inferimos en rasgos que permitan reducir las
contradicciones.
Modelos de combinación lineal: Los elementos informativos no cambian de significado sino
que se combinan entre sí, se suman, se promedian o se multiplican, de tal manera que la
impresión resultante es fruto de la combinación aditiva de algunas propiedades estímulos. El
valor de cada rasgo es independiente del valor de los demás.



Modelo de suma
Modelo depromedio
Modelo de Fiske y Neuberg: categoriacion inicial, confirmamos la categoría asignada,
recategorizamos e interpretamos. Por ejemplo un chico con chaleco náuticos – lo
categrizamos como facha – porque enicma lleva l amandera de España – lo he
conocido y tiene ideas de izquierdas . recategorizo – e integro en mi cabeza todas las
partes que he conocido de la persona para realizar una interpretación.
En la formación de impresiones, influyen factores como el efecto del orden (primacía y
recencia), que la información sea positiva o negativa, única o redundante o su carácter
ambiguo.
ATRIBUCION DE CAUSALIDAD: Consiste en realizar inferencias sobre la causas de las
conductas de los demás, y también de nuestra propia conducta. No son las causas “reales” del
comportamiento de los demás, sino las causas que nosotros creemos o imaginamos.
La psychologies ingenua de heider, es el que inicia las eorias de la atribucion, el fin de esta
psicologia es intentan comprender, controlar y predecir los acontecimientos que le
conciernen.
•
Atribución de responsabilidad:
•
A) Asociación
•
B) Causalidad.
•
C)Previsibilidad
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•
D) Intencionalidad
•
E) Justificabilidad
Jones y David, la teria de la inferencia correspondiente, se centra en un tipo de causa, las
denominadas por Heider, personales o internas, si la persona tenia o no capacidad y libertad
para realizar la conducta y si conocía sus efectos, comparar las consecuencias de su acción con
las consecuencias posibles de otras acciones que se podían haber realizad, efectos no comunes
y la deseabilidad social de la acción. Los factores motivacionales sesgan la atribución
disposicional, la relevancia hedónica y personalismo.
Kelley covariacion y configuración: diferencia 2 procesos, en función de la cantidad de
información de que dispoga el perceptor social para hacer un juicio causal. Los procesos de
covariacion es cuando se dispone de multiples observaciones ( persona – estimulo –
circustancias) y el proceso de configuración cuando solo dispone de una única observación.


Para decidir tenemos 3 tipos de infromacion, el consenso: R de otra persona en esa
situación, consistencia, forma en la que esa persona ha respondido a este E en otra
ocasiones y la distintividad , respecto a l amanera en que la persona responde a otros
EE.
El proceso de configuración utiliza esquemas causales, con causas multiles necesarias
o causas multiples suficientes. Principioi de desestimicion y principio de aumento.
Teoría de Wener: modelo atributivo
ESTIMULO – MEDIACION COGNITIVA : locus de causalidad (afeco) + locus de estabilidad
(expectativa) = acción
Interno : estable – inestale
Controlable e incontrolable
Externo; estable – inestable
Sesgos atribucionales: sesgos de correspondencia, la tendencia general a ver las conductas
como causas internamente, consecuencias de disposiciones. La conducta refles, corresponde a
atributos de personalidad de base, estables. Error fundamental tendencia general a
sobreestimar la importancia de los factores persnales o disposicionales en comparación con las
influencias ambientales. Sesgo de atribuir la conducta de otro a causas internas mas que a
causas situacinales.
El mismo hecho, actores y observadores tienden a dar explicaciones diferentes: los primeros
suelen hacer atribuciones externas y los segundos internas. Hay 3 tipos de explicaciones:
1. Hipótesis de la experiencia o historia previa
2. Laperspectiva o punto de vista
3. Diferencias motivacionales
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Los sesgos auot – ensalzadores son sesgos consecuencia de la necesidad que tienen las
personas de sentir y pensar bien sobre si mismas, son atribuciones defensivas, auto –
favorecedoras y atribuciones centradas en el yo.
TEMA 3: EMOCION Y PSICOLOGIA SOCIAL
EMOCION Y PSICOLOGIA SOCIAL
Conmoverse: Mayor o menor activación fisiológica del organismo que es percibida por el
sujeto en síntomas viscerales, musculares…y reacciones corporales como sudor, temblor,
jadeos, dilatación pupila…
Conceptualización cognitiva: Hacer significativos los síntomas y catalogarlos como miedo, ira,
euforia…
Situaciones sociales: Indicadores ambientales sobre lo que pasa, los acontecimientos externos
que nos ayudan a explicar lo que se padece.
Reaccionamos ante acontecimientos personalmente significativos, que activan cambios
fisiológicos, producen alteración en el comportamiento habitual, dan lugar a interpretaciones
cognitivas y se vivencia subjetivamente en la gama placer – dolor.
TEORIA PRERIFERICA DE W.JAMES
Hay una situación, que produce un patrón fisiológico y se produce una emoción subjetiva.
Buscamos patrones fisiológicos diferentes parecidos en los que se experimentan emociones
muy diversas.
TEORIA CENTRAL DE CANNON – BARD
Atribuye al sistema límbico el papel activador, responsable de las emociones, experimentan
con la inducción de emociones mediante estimulación del tálamo y del hipotálamo, sin
acontecimiento sensorial.
MODELO DE LA ATRIBUCION SOCIAL O ETTIQUETADO SOCIAL DE LAS EMOCIONES
SCHACHTER Y SINGER
Hay una situación que provoca una situación fisiológica, busca la explicación en el contexto y
surge una emoción subjetiva. La activación fisiológica provoca una atribución causal (situación
– causa) y surge una interpretación cognitiva de la situación social.
APORTACION DE LAZARUS
Hay unos procesos primarios y unos procesos secundarios.
1.
2.
3.
-
ESTIMULO – EVALUACION:
Procesos subjetivos
Procesos expresivos
Procesos fisiológicos
REGULACION/AFRONTAMIENTO COMPORTAMIETO SOCIAL
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APORTACION DE FRIJIDA
Ley de significado situacional: las emociones surgen en respuesta a las estrucuras de
significado de una situación dada.
Ley del interés: las emociones surgen en respuesta a acontecimientos que son importantes
para las metas, motivos o intereses de la persona.
Ley de la realidad aparente: las emociones van a ser elicitadas por acontecimientos evaluados
como reales, y la intensidad dependerá con el grado de realidad que esté dispuesto a asumir.
Ley del sentimiento comparado: la intensidad de una emoción depende de la relacon entre un
acontecimiento y algún marco de referencia respecto al cual se evalúa dicho acontecimiento.
APORTACIONES DE WEINER
Una situación produce emociones generales (positivas, negativas) se la llama evaluación
primaria y luego hay una evaluación secundaria (emociones especificas como gratitud,
esperanza y compasión).
Las emociones tienen una construcción social:
1. Síndromes socialmente constituidos (Averill)
2.Fenómenos sociales (Parkinson)
Emociones sociales puras
Emociones preferentemente sociales
Emociones con escaso componente social
3. Contagio emocional (Hatfield)
4. Compartir social.
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Las emociones tiene género en el discurso emocional, los estereotipos, en el caso del honor:
1.
2.
3.
4.
Honor basado en la moralidad.
Honor familiar.
Honor femenino.
Honor masculino.
TEMA 4: LAS RELACIONES INTIMAS Y LA ATRACCION INTERPERSONAL
Hay 2 fenómenos asociados la atracción interpersonal y el amor, las relaciones sociales íntimas
son donde descansa el bienestar de las personas, porque afecta a 3 componentes de la
felicidad, afecto positivo, satisfacción vial y la salud física y mental.
La atracción, es un juicio que hace una persona sobre otra cuyos extremos son la evaluación
positiva y la negativa, afiliación selectiva, donde hay un componente fundamental que son los
afectos/emociones. Es un continuo actitudinal, hay niveles de afiliación: fuerte agrado,
moderado agrado, neutral, moderado desagrado y fuerte desagrado.
La atracción interpersonal, nos lleva a conductas elementos asociados, comportamientos,
sentimientos y otras cogniciones (características positivas).
0.BUSQUEDA DE LA CONSISTENCIA COGNITIVA
Intentamos mantener las mismas ideas y aficiones, cuando impresiones, razonamientos,
valoraciones y sentimientos son armónicos y compatibles con las nuestras son las que más nos
atraen pues nos proporcionan equilibrio cognitivo. (Heider). Si no coinciden nos resultan
incomodos y las consideramos poco atractivas. Estructura cognitiva de balance (atracción) y
estructura cognitiva de imbalance (disminuye el atractivo).
Teoría de Newcomb: quería demostrar la importancia de la semejanza, la coincidencia
ideológica acrecienta la seguridad en el propio sistema de valores y actitudes. Atribución de
valor compensado, cuanto mas importante sea la opinión o actitud, que otra persona le
reafirma, mayor será el atractivo que desarrolle para ella.
1.CONSECUENCIAS DE LA ASOCIACION Y EL REFUERZO
teorías basadas en el condicionamiento clásico, nos sentimos atraído a quien están asociado a
experiencias buenas para nosotros.
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Efecto MUM nos resistimos a dar malas noticias, porque pensamos que vamos a quedar
asociados a esa noticia.
Teorías basadas en el condicionamiento operantes, aprendizaje por refuerzo, nos sentimos
atraído por quienes nos recompensan pues producen en nosotros sentimientos positivos y
rechazamos a quienes nos proporcionan consecuencias negativas.
2. INTERCAMBIO E INTERDEPENDENCIA
teoría de kelley y Thibaut, entre dos personas puede darse un alto número de interacciones,
pero de todas ellas se da la mejor, aquella que proporcione mayores beneficios a ambas
personas.
Nivel de comparación, escala imaginaria de satisfacción personal, el sujeto determina cuales
son los minimos beneficios de una interaccion. Seria un punto de referencia basados en
nuestras experiencias anteriores, por debajo del cual la evaluación es negativo.
Nvel de comparación de alternativas, establezco un nivel y contrasto con los posibles
beneficios que poria obtener con otras relaciones.
3. INTERCAMBIO DE GANANCIA – PERRIDAD ARONSON
nos sentimos más atraídas por personas cuyas recompensas van siendo proporcionadas de
forma gradualmente creciente que por aquellas que le mantienen una tasa constante de
recompensa, sin incrementarla.
FACTORES QUE INFLUYEN ENLA ATRACCION:
1. La proximidad condición previa para que se desarrolle atracción entre 2 personas,
estar dentro del mismo campo perceptivo. Factores que influyen en que las personas
coincidimos: accesibilidad las personas que tenemos cerca , disminución de la
ansiedad ante lo desconocido, por exposición repetida, la persona nueva nos va
resultando mas familiar y aumento de la familiaridad. Efecto de la mera exposición
Zajonc la percepción de toma repetida de un E que inicialmente es neutral o positivo,
lleva a una mayor atracción de la persona estimulo. Cuanto mas conocemos a un
apersona mayor capacidad para predecir su conducta y mayor probabilidad de que
conozcamos el parecido que tiene con nosotros, la exposición a estímulos negativos
incrementa la relación negativa en vez de atenuarla.
Semejanza y equilibrio. La proximidad puede tener consecuencias como perder la
novedad e influye positivamente solo si la relación inicial es positiva o neutra. Factores
que influyen; accesibilidad – disminución de la ansiedad ante lo desconocido –
aumento de la familiaridad.
Problema: los EE con los que nos familiarizamos pierden capacidad para llamar la
atención.
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2. Afecto positivo y negativo
3. Características de la personalidad hay rasgos más valorados y hay otro grupo de
rasgo que también son muy valorados a las personas se agrupan de dos grupos
afectos y competencia.
4. Semejanzas de actitudes y personalidad, en personalidad hay menor consistencia, hay
mayor variabilidad, porque los rasgos de la personalidad no los vamos mostrando.
Además de la semejanza en el yo ideal, la importancia que tiene para la formación y
mantenimiento de relaciones, de la comparación de los yo reales de quienes
mantienen la relación y la comparación entre los o ideales y debidos, las discrepancias
entre los yoes provocan emociones interpersonales negativas.
5. Estos factores funcionan porque activan el afecto, relaciones equilibradas y es
reforzante. Organizamos nuestras simpatías y antipatías de modo simétrico. Hay otros
factores como el mantenimiento de la auto-evaluación de Tesser relación con una
persona que sobresale en un campo se su vida, éxito, lo más seguro es que nuestro
esquema sufra, si el éxito lo tiene en un área que nos pertenece, involucra, no nos
afectara, solo se nos vera asociada a esa persona. El egotismo implícito, las personas
tendemos a relacionarnos con los que se nos parecen incluso en dimensiones
aparentemente tribales porque así se activan asociaciones positivas. Las personas
semejantes a nosotros nos producen atracción u nos relacionamos con ellas porque
realmente no tenemos otra alternativa, no podemos pedir más de lo que podemos dar
o porque pensamos que la reciprocidad en la atracción se dará con personas
semejantes a nosotros.
Hipótesis del emparejamiento, buscamos entre lo que pensamos que nos pueden
corresponder.
Teoría de la equidad, cuando hay diferencias en la semejanza se compensan en otros
campos, as illas mujeres atractivas se relacionan con hombres de menor atractivo pero
con mayor estatus.
6. RECIPROCIDAD, factor clave para el desarrollo de las relaciones afectivas. Para ellos
hay indicaciones no verbales. Caerle bien a alguien favorece la atracción pero no
siempre con la misma intensidad sobre todo si se reciben continuamente elogios.
Elemento clave para que se desarrolle una relación afectiva, hay semejanzas entre
ambos. Hay un paso fundamental que es la reciprocidad, es decir, nos resulta atractivo
alguien y le resultemos atractivos a la otra persona. Expresamos esta reciprocidad con
palabras (verbal), no verbales (mantener la mirada, acercarse…). Caerle bien a alguien
no favorece a veces la relación, como que te elogien constantemente.
7. Atractivo físico, en la primeras etapas de la relación, su presencia o ausencia influye
en la continuación de la relación, ignorancia cognitiva. Es decisivo cuando son
esporádicas. Se ve condicionado por patrones personales. Un físico agradable es más
atractivo, efecto halo detrás de una características veremos más características
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positivas posteriormente. La belleza en las mujeres tienen consecuencias por
ambigüedad atribucional, otra explicación es q cuando nos asociamos a características
positivas salimos favorecidas, por ejemplo en los hombre acompañados de mujeres
guapas aumenta u imagen. Hipótesis de la creencia en un mundo justo, cada persona
tiene lo que se merece, mayor la creencia mayor es la tendencia a considerar que la
gente atractiva tiene otras características positivas. Que desarrollen más la
competencia social, si la persona atractiva es simpática, nos comportaremos con el de
forma simpática. Se activa el afecto positivo y otros factores que influyen son: no
acertamos totalmente al estimar como es juzgado nuestro atractivo, los factores
situacionales si una persona ha visto a individuos muy atractivos y tiene ue valorar
después a otras personas pues los valorara de forma menos atractiva y percepciones.
¿Dónde residen los factores del atractivo físico?: partes del cuerpo de las mujeres
como ojos, caderas, nariz pequeña… y en los hombres, mandíbula y pechos anchos.
EL AMOR
Se estudia desde la psicología social, sus definiciones como relación interpersonal mas intima,
surge tras una fase de enamoramiento reciproco, tienen un grado de intimidad y es un
compromiso progresivo. (El grado de intimidad consiste en complementación de necesidades,
comprensión mutua, comunicación intimida mutuo, disponibilidad, entendimiento…).
Tipologías del amor: Lee, definimos el tipo de relación, no es un proceso estático, hay
disminución progresiva de la pasión inicial y un aumento del compromiso.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Eros
Ludus
Amor compañero
Amor prgamatico
Amor mania
Agape
Teoría triangular de Stenberg: 3 dimensiones en su teoría:
1. Intimidad senitmiento de cercanía, unión, preocupación por bienestar del otro. Es
fundamental que relación mutua de información, para la comprensión empática, una
actitud favorable havia le otro, se manifiesta en sentimientos positivos y negativos, y
además la comunicación del afecto: verbal, atencional, contacto físico y sexual.
Hablamos de la revelación mutua de información personal roduce una comprensión
empática mutua, según la cual cada uno siente que el otro le comprende. Actitud
favorable hacia el otro manifiesta en sentimeintos positivos o de afecto y la
comunicación del afecto verbal, atencional, contacto físico y sexual
2. Pasión, estados de excitación física y mental. La atracción física y el deseo sexual son
parte importante de este componente. Intensos sentimientos de atracción hacia el
otro que se caracteriza por la actividad fisiológica y el deseo de estar unido al otro en
múltiples sentidos.
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3. Compromiso, a corto plazo y a largo plazo. Puede darse conjuntamente con los otros
dos componentes o aparecer solo. A veces es la relación que existe entre dos personas
cuando, tras un largo de período de tiempo, la pasión y la intimidad han desaparecido
y solo queda la voluntad de permanecer juntos. Otras veces ocurre al principio de la
relación (matrimonios arreglados).
Cada uno de los 3 componentes del amor tiene una evolución temporal diferente, la
intimidad se desarrolla gradualmente conforme avanza la relación y puede continuar
creciendo siempre, aunque es mas rápido en las primeras etapas. La pasión es muy intensa al
principio y pero decae rápidamente conforme avanza la relación, estabilizándose en niveles
moderados. El compromiso, crece despacio al principio, y se estabiliza cuando las
recompensas y los costes de la relación aparecen con nitidez.
El amor romántico o enamoramiento
Podemos concretar el estado según RR comunesm un estado cargado de emociones y
excitación fisiológica, atracción, deseo sexual, celos,sentimientos negativos en ausencia del
otro o no corresponde, excitaion en general.
El conunto de pensamientos consistentes en pensar en la persona amada, preocuparse por
ella, idealizadrla y desear conocerla en profundidad.
Conductas,m expresión verbal de afecto, auto revelación, apoyo, mostrar interés…
El amor romántico es el enamoramiento, se basa en un ideal, creas un ideal de esa persona y
en realidad no es como nosotros nos pensábamos.
Cuando estamos en este estado de enamoramiento tenemos emociones, activación
fisiológica, excitación, pensamientos (en relación a esa persona) y las conductas (intrusión
entorno a nuestra vida cotidiana) como autorevelacion o dar apoyo…
Psicología social
Causas que incitan al enamoramiento: actúan de forma combinada:
1. Atracción física, el físico, activación fisiológica y las pautas de seducción.
2. Atracción Personal, a través de la coexistencia de dos agentes fundamentales, las
características deseables en el otro y la similitud.
3. Reciprocidad de la atracción
El amor gira al redeor de una tenison no resuelta, se basa enalgo muy subjetivo e irracional,
surge la necesidad de tener al otro, mitos delamor romatico
Mitos que predominan en
el amor romántico
1. Mito de la media
naranja
2. Mito de la exclusividad
3.Mito del libre albedrío
4. Mito de la omnipotencia
5. Mito de la
perdurabilidad
6.Mito del matrimonio
7. Mito de los celos
8.Mito de la equivalencia
El amor nos lleva a cogniciones y expectativas que son erróneas que nos llevan a la frustración
y al fracaso, la profecía que se cumple a si mismas, creamos una imagen positiva de una
persona e insistiremos en ella, una vez que formamos esta imagen, es probable que
distorsionemos información que la contradice, por eso hace que las expectativas sea bastante
resistentes al cambio. El fatalismo relacional, es la predestinación de las relaciones, están
predestinadas al éxito o al fracaso, y las personas implicadas tienen poco control sobre ellas. El
efecto de miguel Ángel, es un proceso de interdependencia mediante el que los dos miembros
de la pareja se esculpen uno a otro en la dirección de sus yos ideales. Teorías impolicitas sobre
las relaciones, creencias del destino romántico y creencia en el crecimiento de la relación.
Estas 2 creencias se combinan y dan lugar a 2 orientaciones:
-
Cultivo, creencia intensa en el crecimiento de la relación se une a la creencia débil del
destino romántico.
Evaluación, intensa en el destino romántico combinado con la creencia débil en el
crecimiento de la relación.
Psicología social
Otro aspecto es la atribución de las relaciones, aplicamos los procesos atribucionales a las
relaciones de pareja , cuando mayor es la interpretación atribuida a la pareja en un problema,
mas ocnuctas negativas va a presentar. Las atribuciones de responsabilidad ban asociadas, a
meor efectividad en la solución de los problemas, en el caso de la smujeres y a un incremento
en la cantidad de conductas negativas en el caso de lo shombres.
Procesos de acomodación, aribuimos conductas negativas a facteores externos y quitamos
importancia a l factor interno, favoreciendo la relación. Hay una estrecha relación entre los
procesos atribucionales y el grado de satisfaccuion de las relaciones, cuando habalmos de
hechos negativos predominan:
-
Atribución interna
‘’ global
‘’ estable
Psicología social
TEMA 5: la conducta social
1. Conducta prosocial
2. Conducta de ayuda
3. Altruismo: se pone el énfasis en las necesidades del otro, proporciona beneficios al
otro sin esperar nada a cambio.
4. Cooperación: dos o más personas trabajando en una meta común.
NIVEL MICRO: ORIGEN DE LAS TENDENCIAS PROSOCIALES
-
Teorías de la evolución
 Selección por parentesco: ayudamos más a nuestros familiares o a los
desconocidos. Realmente lo importante es la ayuda a la familia, se debe a la
necesidad de transmitir nuestros genes, por eso cuidamos más de nuestros
hijos que de otros.
Se le critica porque dicen que hay otras formas por las cuales ayudamos a
nuestros familiares y es por la norma de la responsabilidad social.
Hay algunos estudios en el que se compararon la cultura norteamericana y la
japonesa y elegían a quien querían ayudar, parientes o no parientes y
peticiones de ayuda de bajo riesgo (hacer un recado) y otra de alto riesgo. Los
resultados fueron semejantes, en situaciones peligrosas predominan los
criterios de parentesco, mientras que en bajo riesgo la gente se regía por
criterio moral
 El altruismo recíproco (Trivers): para tomar la decisión de ayudar a otro se
hace bajo la revisión de que te devuelvan el favor en el futuro. Ayudar a los
que ya nos han ayudado. Es una norma de carácter universal, dicen que pone
en evidencia la naturaleza innata de esta norma.
 Selección de grupo: el éxito evolutivo se puede dar tanto a nivel individual
como grupo. Lo que indica es que cuando dos grupos compiten entre sí aquel
que tenga más personas dispuestas a ayudar quedará por encima.
-
Bases biológicas y genéticas de la conducta prosocial. La empatía (Preston y de
Waal): en la mayoría de las ocasiones lo que aparece es un estado afectivo antes de
que realicemos esa conducta, se denomina EMPATÍA, empatía como estado afectivo.
Nos permite experimentar las mismas emociones de la persona a la que observamos.
Estos autores elaboran un modelo desde el punto de vista de la neuroanatomía. Se
debe a las neuronas espejo, se ha localizado este grupo de neuronas que descargan
impulsos cuando alguien observa un movimiento y el individuo lo hace.
Le critican que las personas evolucionamos a lo largo de nuestro ciclo vital y esto no
tiene explicación.
-
Desarrollo de la conducta prosocial:
 Maduración socio-cognitiva
 La socialización: nos enseña las ventajas del comportamiento prosocial y
actuamos así sin necesidad de tener recompensas, son conductas que
nosotros adquirimos
 El aprendizaje a través de la interacción con los iguales
Psicología social
NIVEL MESO: LA CONDUCTA DE AYUDA INTERPERSONAL
-
Tres mecanismos explicativos
 El aprendizaje: principio de refuerzo y modelado. Aprendemos a ayudar si
somos recompensados por ello. En el modelado, por observación, a través de
figuras de nuestra vida.
 Los valores morales y personales: dice que tenemos unas normas
interiorizadas y nos dicen como deberíamos ayudar, es más importante lo
social que lo biológico. Schwartz trabajó con la diferencia de las normas,
construimos normas para situaciones que pueden ser diferentes. Las personas
con estructuras de valores más estables tenderán a comportarse de forma más
similar en todas las situaciones, si construimos valores relativos, son relativos a
la situación y los iré cambiando. EXAMEN
Schwartz (psicólogo social importante) propone un modelo procesual y dice
que para que realicemos una conducta de ayuda se tienen que dar cinco
pasos:
o Atención: nos damos cuenta de que alguien necesita algo y nos
atribuimos la capacidad de hacerlo
o Motivación: la persona construye una norma y genera el deber moral de
ayudar
o Evaluación: una vez que se ha generado el valor moral evaluamos costes
y beneficios.
o Defensa: anticipación de que sucedería si no tomamos la necesidad de
ayudar, aquí podemos desistir de ayudar.
o Conducta: resultado final, realización de la conducta de ayuda.
Estas conductas tienen una especia de efecto boomerang, hay personas
que a veces no ayudan por si los demás piensan que se están
aprovechando de la situación para recibir algo a cambio, entones no lo
realizarías.
-
-
 La razón
Normas de justicia social
 La equidad y la reciprocidad: la equidad es que cuando dos personas hacen la
misma ayuda, deberían recibir lo mismo. Hay mucha gente que cuando gana la
lotería tiende a dar parte de lo que ha ganado para restaurar la equidad.
 La reciprocidad aparece en todas las comunidades pero la norma de
responsabilidad social no es universal
La activación y la emoción
Cuando las emociones se activan, las personas pueden ayudar a los demás por dos
motivaciones diferentes: para reducir el propio malestar (egoísmo) o porque se pone
en el lugar del otro (altruismo).
 Modelo de alivio del estado negativo de Cialdini (Egoísmo): las personas
ayudamos para obtener un premio, evitar un castigo o librarnos de un estado
emocional negativo. Cuando experimentamos sentimientos negativos y somos
testigos del daño de alguien, tendemos a reducirlo ayudando. Ayudando
porque nos vamos a sentir mejor, la motivación es egoísta, lo realizamos para
sentirnos mejor nosotros EXAMEN (entran todas las teorías).
Psicología social

La empatía (Batson) (altruismo): preocupación empática produce un
comportamiento de ayuda altruista. La empatía consiste en inferir en los
sentimientos de los otros, es una habilidad social que permite a la persona
anticiparse a lo que otros sienten.
o Empatía cognitiva: “ponte en mi lugar” piensa lo que yo estoy
pensando
o Empatía emocional: entender y experimentar sus emociones
Empatía paralela: sentir las mismas respuestas emocionales que
tienen las otras personas
Empatía reactiva: reaccionar emocionalmente ante la experiencia de
lo que vive la otra persona
Hay estudios que dicen que la empatía solo es la cognitiva la emocional la llaman simpatía o
toma de perspectiva afectiva.
Los psicópatas son personas que carecen de empatía
Por tanto, la conducta de ayuda son factores emocionales y factores cognitivos. Por si solos
ninguno lo explica, las conductas de ayuda se basan en un conjunto de ambos. También influye
el aprendizaje de las normas sociales, las normas personales, aquellas que nos hacen
experimentar activación emocional desagradable y los factores emocionales, tienen un efecto
motivador que depende de cómo se interprete la activación
fisiológica que se tiene en determinados momentos, si las
emociones tienen que ver con la inquietud tristeza… pueden
darse las conductas de ayuda con motivación egoísta o
altruista.
¿Quién ayuda más?
-
-
Hombres y mujeres: depende de variables. Hay mucha inconsistencia en la
investigación. Hay estudios que concretan que las mujeres son más empáticas y los
hombres más indiferentes pero se debe al estereotipo de que las mujeres somos
prosociales, sino no se encuentran diferencias.
Realmente depende del tipo de ayuda y del rol social, papel que desempeñamos en la
sociedad independientemente de ser hombre o mujer, una mujer bombero ayuda
igual que un hombre bombero
Respecto al tipo de ayuda en situaciones peligrosas se requiere iniciativa y es más
probable que ayuden los hombres y la probabilidad de recibir ayuda es mayor para las
mujeres (estereotipo primero mujeres y niños).
Factores culturales: negativa, no todas las culturas ayudan igual.
 Unos estudios de Levine aísla como factores que puedan influir el clima y la
densidad de población, en general, a mayor densidad de población se presta
menos ayuda.
 Multicausalidad: hay varios factores que tienen que influir en las conductas de
ayuda, variables socioeconómicas, las culturales y las psicológicas. Países muy
desarrollados son los que menos ayudan a los desconocidos
 Valores culturales: diferenciación entre países colectivistas e individualistas.
En los colectivistas suelen ser más pobres, por lo que prestaran más ayuda, en
Psicología social
los individualistas el ritmo es más acelerado, es esperable que realicen
conductas de ayuda.
Los colectivistas tienen diferencias más marcadas de exogrupo y endogrupo y la ayuda se
presta más al endogrupo. En los individualistas cuando se presta ayuda se centran en la
necesidad de la persona, no la pertenencia grupal.
¿A quién es más probable que ayudemos?
-
-
Características de la persona que necesita ayuda: las investigaciones muestran que
ayudamos más a la gente atractiva, similares a nosotros, de nuestro grupo, a los que
consideramos merecedores de ayuda. Cuando pertenecemos a la misma categoría
grupal hay más tendencia de ayuda. Pensar “eso me podría pasar a mí” hace que
ayudemos a los iguales. Atribución de responsabilidad a la víctima: obesos, SIDA,
violación…
Aquellos que merecen ayuda: activamos la norma de responsabilidad social, no es lo
mismo interpretar que un chico esta borracho o ver a una persona mayor en el suelo.
Ayudamos a personas que creemos que el problema está fuera de su control,
atribución externa, inestable e incontrolable.