Nombre de la materia Competencias gerenciales Nombre de la licenciatura Ingeniería en sistemas computacionales Nombre del alumno Edgar Mendoza Fuentes Matrícula 010527620 Nombre de la tarea Análisis de caso Unidad 6 Cirque du Soleil Fecha 2025-febrero-14 Unidad 6 Competencias gerenciales ¿Hay trabajo en equipo? Explica Si, el trabajo en equipo se desempeña como el pilar sobre el cual la compañía construye cada uno de sus eventos y se refleja por medio de la creación de diversas diciplinas artísticas, personal de transporte, logística, los técnicos, la resolución de problemas, la adaptación a nuevas tecnologías, la innovación y la diversidad de talento. ¿Existe conflicto? Indica el tipo, su causa y si es funcional o disfuncional Si existen conflictos, de roles, de responsabilidades, de intereses, interpersonales, estructurales entre otros, pueden ser funcionales o disfuncionales; en un lugar creativo como Cirque du Soleil, los conflictos pueden ser útiles porque fomentan la innovación y mejoran los procesos. Sin embargo, si no se manejan bien, pueden causar problemas que afectan el rendimiento del equipo y la experiencia del cliente. ¿Cómo abordarías el conflicto? Haz una propuesta de solución. La clave está en manejar estos conflictos de manera efectiva y probablemente utilizar buenas estrategias para resolver conflictos, como la mediación y la comunicación abierta, clarificar roles y responsabilidades, promover la empatía y respetar la diversidad. Estas prácticas ayudan a disminuir los conflictos problemáticos y a aprovechar los beneficios de los conflictos constructivos. Identifica y menciona las competencias requeridas en el líder para manejar el conflicto. Como líder, para abordar conflictos de manera efectiva, se requieren competencias específicas que le permitirán dirigir en situaciones de alta presión y tensión. Comunicación efectiva Empatía Toma de decisiones Escucha activa Inteligencia emocional Negociación y mediación Resolución de problemas Capacidad para gestionar el estrés liderazgo Genera una reflexión final, a manera de conclusión, acerca de la importancia del liderazgo, la negociación, el manejo de conflictos y el trabajo en equipo en las organizaciones. El liderazgo, la negociación, el manejo de conflictos y el trabajo en equipo son esenciales para el éxito de cualquier organización. Un buen líder motiva a su equipo y crea un ambiente de confianza. La negociación ayuda a llegar a acuerdos beneficiosos para todos, asegurando la estabilidad de la organización. Manejar conflictos es importante, ya que los desacuerdos son comunes en el trabajo. Una buena gestión de conflictos puede convertirlos en oportunidades de mejora y fortalecer las relaciones. El trabajo en equipo es fundamental, ya que la colaboración y el respeto aumentan la Unidad 6 Competencias gerenciales creatividad y la productividad. Estas habilidades no solo mejoran la eficiencia, sino que también ayudan al desarrollo personal y profesional de los colaboradores, fortaleciendo la competitividad de la organización en un entorno cambiante.
