Cuestionario uso de la Telepsicología PSICOETICA. 1. ¿defina con sus palabras qué es la telepsicologia? La telepsicología se refiere a la prestación de servicios psicológicos a través de tecnologías de la información y comunicación como por ejemplo videollamadas, permitiendo que los profesionales en la salud mental ofrezcan atención psicológica de manera remota, ya sea en tiempo real o diferido. 2. ¿Qué estándares deben seguir los psicólogos en la elaboración de la historia clínica en telepsicología? Trabajar con aplicaciones tecnológicas que protejan los datos personales del paciente, cumpliendo con la Ley 1581 de 2012, la Ley 1266 de 2008 y la Ley 1273 de 2009. Basar los enfoques de tratamiento en evidencia y ética profesional, según la Ley 1090 de 2006. Proteger los datos del paciente mediante atención a través de conexiones web seguras, conforme a las leyes mencionadas. Estar registrados en el ReTHUS. Contar con la tarjeta profesional del Colegio Colombiano de Psicólogos (COLPSIC) si se graduó después de 2006, o el registro del Ministerio de Salud si se graduó antes. Considerar los lineamientos de la Política Nacional de Seguridad del Paciente (2008) y remitir a otros profesionales si el diagnóstico no está dentro de su preparación. Realizar un consentimiento informado que incluya aspectos específicos de la telepsicología y seguir normativas para el tratamiento de menores, incluyendo el permiso de padres o representantes legales y el asentimiento del menor. Dejar el consentimiento informado como constancia en la historia clínica del paciente, adaptándolo a la plataforma utilizada. Seguir los estándares establecidos en la Resolución 1441 de 2013 para la elaboración de la historia clínica. Brindar información al paciente sobre los alcances de la intervención mediante tecnologías de información y comunicación. Ser claro sobre los objetivos del tratamiento y las expectativas del mismo. Solicitar información básica de identificación al paciente y explicar su uso, cumpliendo con la Política Nacional de Seguridad del Paciente (2008). Establecer expectativas para la comunicación, indicando los métodos a utilizar (sincrónicos o asincrónicos) según la Ley 527 de 1999. Informar al paciente cuándo y con qué frecuencia puede contactarlo y qué hacer en caso de crisis o emergencia. Conocer las condiciones y la habilitación de las instituciones que prestan servicios de salud bajo la modalidad de telemedicina, establecida en la Resolución 1448 de 2006, la Resolución 3763 de 2007 y la Resolución 1441 de 2013. 3. ¿Qué información se debe brindar al paciente sobre la intervención en telepsicología? Se debe informar al paciente sobre todo lo que abarca el proceso de intervención, incluyendo cómo se llevará a cabo la terapia, los riesgos y beneficios, así como las medidas de seguridad para proteger su información personal, es decir, todo el tema de confidencialidad, dejándole en claro que a pesar de que es diferente el método (virtual) la efectividad no depende de ello y para garantizar un buen desempeño se han de seguir las indicaciones proporcionadas por el profesional. 4. ¿Qué se recomienda respecto al almacenamiento de información del consultante? Dadas las facilidades de acceso y flexibilidad que ofrecen los servicios o plataformas web abiertas, muchos psicólogos utilizan el almacenamiento electrónico de la información del cliente. En este sentido, y como un esfuerzo por seguir consolidando el campo de la telepsicología en el país, el Colegio Colombiano de Psicólogos (2020) presentó unas indicaciones fundamentales para el ejercicio ético de esta práctica que son ellas las que se deben seguir, también se enfatiza mucho en la protección y el cuidado que se debe seguir respecto a ello, ya que por medio electrónico tiende a ser más probable la vulneración de la confidencialidad, es por ello que hay que cumplir con los parámetros para garantizarla en la mayor medida posible. 5. ¿Cuál es la importancia de la cultura de seguridad en la atención al paciente? 6. ¿Qué deben considerar los psicólogos al utilizar herramientas tecnológicas en su práctica? 7. ¿Es suficiente asistir a talleres y seminarios para prepararse para la práctica de la telepsicología? 8. ¿Cuándo es adecuado el servicio de telepsicologia? 9. Qué aspectos deben considerarse antes de elegir una plataforma/aplicación para la realización de consultas de telepsicologia? 10. Mencione algunas ventajas y desventajas del uso de la tele psicología, compárelo con las consultas presenciales. 11. El uso de la telepsicología puede aumentar la sensación de intimidad con los usuarios frecuentes de estos servicios, mencione que recomendaciones debería darles con el objetivo de lograr resultados terapéuticos. 12. Redacte un consentimiento informado teniendo en cuenta la guía para la elaboración de consentimiento informado (CI) para el servicio de telepsicología (CITelpsic) del apéndice A del documento de referencia. (recuerde que este último punto tiene una nota adicional) 13. ¿Cuál es su postura frente a la práctica de la telepsicologia?
