Subido por Mariano Castro

El potencial iatrogénico de la palabra del médico

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El potencial iatrogénico de la palabra del
médico
Parte de la información que los médicos transmiten a sus pacientes
puede inadvertidamente amplificar los síntomas y convertirse en una
fuente de angustia.
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Autor: Arthur J. Barsky, MD Fuente: JAMA. Published online October 31, 2017. doi:10.1001/jama.2017.16216 The
Iatrogenic Potential of the Physician’s Words
La comunicación tiene efectos como los fármacos
Parte de la información que los médicos transmiten a sus pacientes puede
inadvertidamente amplificar los síntomas y convertirse en una fuente de angustia
somática elevada, un efecto que los médicos deben comprender para garantizar
un manejo óptimo de la atención del paciente. Este efecto ilustra el potencial
iatrogénico de la información, en oposición al potencial iatrogénico de las drogas y
los procedimientos.
Los síntomas somáticos y la enfermedad subyacente no tienen una equivalencia
fija, invariable, uno a uno. Los síntomas pueden ocurrir en ausencia de una
enfermedad demostrable, la enfermedad "silenciosa" ocurre sin síntomas, y existe
una considerable variabilidad interindividual en los síntomas que resultan de la
misma patología o fisiopatología.
Un mediador de esta variabilidad entre los síntomas y la enfermedad son los
pensamientos, las creencias y las ideas del paciente. Estas cogniciones pueden
amplificar los síntomas y la angustia corporal. Aunque las cogniciones pueden no
causar síntomas, pueden amplificarlos, perpetuarlos y exacerbarlos, lo que hace
que los síntomas sean más destacados, nocivos, intrusivos y molestos.
Varios escenarios clínicos comunes ejemplifican el potencial iatrogénico de las
palabras del médico; por ejemplo:




Instituir un nuevo régimen de medicación
Revisar un documento de consentimiento informado
Presentar información ambigua de una prueba de laboratorio
Preparar a los pacientes para procedimientos dolorosos.
El conocimiento de los efectos adversos inespecíficos, difusos y ambiguos de un
medicamento (como fatiga, dificultad para concentrarse, náuseas, mareos, dolor
de cabeza) aumenta la frecuencia con la que se experimentan y notifican. 1
Si la información se imparte a través de una conversación con el médico o al
obtener el consentimiento informado, los pacientes que aprenden sobre los
efectos adversos comunes e inespecíficos de los betabloqueantes, las estatinas,
los anticonceptivos orales que contienen estrógenos y los agentes para los
síntomas urinarios obstructivos informan más de estos supuestos efectos
adversos que los pacientes comparables no informados sobre ellos.
Por ejemplo, en un estudio de 76 pacientes que recibieron tratamiento con
betabloqueantes para la hipertensión, se produjo disfunción eréctil en el 32% de
los 38 pacientes informados explícitamente de este efecto adverso y en el 13% de
los 38 pacientes no específicamente advertidos al respecto 2.
En una prueba doble ciego de estatinas, la incidencia de efectos adversos
relacionados con los músculos aumentó de 1.00% por año a 1.26% por año
cuando los pacientes (n = 9899) fueron posteriormente no cegados y recibieron la
droga activa.
¿Qué son el efecto nocebo y la amplificación viscerosomática?
El fenómeno de nocebo (el desarrollo de efectos adversos para el placebo)
respalda firmemente que el conocimiento del paciente sobre los efectos adversos
influya en la incidencia informada de estos síntomas. Por lo tanto, la frecuencia y
el perfil de los efectos adversos manifestados por pacientes aleatorizados para
recibir placebo en ensayos clínicos controlados, doble ciego son similares a los
que se les ha indicado que pueden ocurrir con el fármaco comparador activo.
Proporcionar resultados de una prueba de significación clínica dudosa también
puede conducir a un aumento de los síntomas. Por ejemplo, en un estudio
aleatorizado de dolor lumbar agudo, un grupo (n = 210) se sometió a imágenes de
la columna vertebral, mientras que el otro grupo (n = 211) no lo hizo. Se
implementó un plan de tratamiento de manejo médico conservador en ambos
grupos. A los 3 meses de seguimiento, el primer grupo tuvo significativamente más
dolor, mayor deterioro funcional y más visitas al médico.4
Es probable que los problemas involucrados en la transmisión de resultados
equívocos o anomalías anatómicas de significado clínico desconocido
(“incidentalomas”) aumenten en importancia a medida que el volumen y la
resolución de las pruebas de diagnóstico se aceleran.
El dolor es particularmente sensible a las creencias, pensamientos y expectativas
de los pacientes. El lenguaje específico utilizado para describir y preparar a los
pacientes para procedimientos dolorosos puede afectar la experiencia del dolor.
Por ejemplo, en un estudio aleatorizado de mujeres que recibieron anestesia
epidural o anestesia raquídea (n = 140) durante el parto, se les dijo que la
inyección intradérmica de un anestésico local se sentiría como una picadura de
abeja: esta es la peor parte del procedimiento. Informaron significativamente más
dolor que los que les dijeron: "el anestésico local ... adormecerá el área y usted se
sentirá cómoda durante el procedimiento".5 La importancia de las cogniciones en
la experiencia del dolor es particularmente oportuna, dada la crisis actual en el
tratamiento de los opiáceos dolor no maligno
El mecanismo de la amplificación viscerosomática
La amplificación viscerosomática ha sido propuesta como un mecanismo
explicativo por el cual la información puede afectar la percepción de los
síntomas.6 La información transmitida por el médico no causa síntomas somáticos
sino que amplifica los síntomas que pueden deberse a la condición médica
subyacente o a la fisiología normal ( ej., ectoía, hipotensión ortostática),
disfunciones benignas comunes (ronquera, hinchazón, calambres), dolencias
transitorias y autolimitantes (erupciones, infecciones del tracto respiratorio
superior), acontecimientos vitales estresantes, falta de ejercicio, sueño insuficiente
o indiscreción dietética.
La nueva información médica puede iniciar un ciclo autoperpetuante y
autovalidante de amplificación de síntomas. Aprender que un síntoma puede ser
más significativo o médicamente significativo lo amplifica. Volver a atribuir el
síntoma a una fuente nueva, más seria y más preocupante hace que el paciente
controle y examine el síntoma más de cerca, y este enfoque atencional
intensificado amplifica el síntoma, haciéndolo más intenso e intrusivo, más
perturbador y angustiante6,7.
El fenómeno nocebo proporciona una ilustración vívida del poder de las
creencias para amplificar los síntomas
La atribución errónea también inicia una búsqueda selectiva de síntomas
adicionales para corroborar la sospecha de que algo está mal, lo que da como
resultado un mayor conocimiento de otros síntomas difusos, transitorios o
ambiguos que anteriormente se habían ignorado, minimizado o descartado como
insignificantes. La aparición aparente de estos "nuevos" síntomas (junto con el
rechazo de las observaciones que no confirman la causa sospechada) se toma
como una prueba más de su seriedad. El ciclo de amplificación también se ve
impulsado por la creciente ansiedad: el aumento de la preocupación por la
importancia médica del síntoma, y su aparente empeoramiento, lo vuelven más
amenazante y ominoso.
Modulando la amplificación de síntomas y minimizando la angustia indebida
Una cuidadosa atención a qué y cómo se transmite la información puede
minimizar el fomento inadvertido de síntomas excesivos, desproporcionados e
indebidamente molestos. El paso terapéutico inicial es una exploración de las
ideas del paciente sobre los síntomas: ¿Cuál es la causa sospechada de los
síntomas y cuál su significado putativo, cuál es el curso futuro que se espera que
tengan, qué es lo más preocupante de ellos? Las respuestas a estas preguntas
pueden conducir a una discusión más realista y tranquilizadora sobre las
preocupaciones específicas de los pacientes.
Explicar el proceso de amplificación viscerosomática puede ser beneficioso.
Entender que la interpretación de la información médica puede exacerbar y
perpetuar los síntomas y aprender sobre los procesos de atribución errónea,
atención selectiva, aumento del escrutinio corporal y ansiedad secundaria, puede
tener un efecto paliativo proporcionando a los pacientes una explicación más
benigna y tranquilizadora para su malestar. La tranquilidad acerca de que los
síntomas, por molestos que sean, no son médicamente dañinos, los hace menos
intrusivos y más tolerables.
El fenómeno nocebo proporciona una ilustración vívida, útil y no peyorativa del
poder de las creencias para amplificar los síntomas. Esta discusión también ayuda
al enfatizar y alentar el afrontamiento adaptativo para aumentar la tolerancia a la
incomodidad. Puede ser útil para identificar de manera prospectiva a los pacientes
con mayor riesgo de efectos adversos desproporcionados o indebidos de la
medicación no específica, de modo que el proceso de amplificación pueda
explicarse de antemano. Esto se puede hacer con la escala Sensibilidad Percibida
a las Medicina, cuestionario autoinformado de 8 a 5 ítems con validez y
confiabilidad demostradas.
Además de explorar las ideas del paciente y explicar el proceso de amplificación,
los médicos deben tener cuidado al elegir palabras. Por ejemplo, al hablar de
procedimientos potencialmente dolorosos, los médicos pueden enfatizar qué se
hará para aliviar el dolor (como técnicas de relajación simples), usar un lenguaje
neutral para describir la experiencia y darle al paciente tantas opciones y control
sobre el régimen analgésico como sea médicamente factible.
Del mismo modo, el lenguaje es importante para discutir efectos adversos no
específicos de medicamentos, por ejemplo, centrándose en la proporción de
pacientes que no tienen los efectos adversos bien reconocidos, en lugar de en la
proporción de los que sí lo hacen, y acoplando estrechamente información sobre
beneficios con información sobre efectos adversos.
Al obtener el consentimiento informado, los médicos deben proporcionar
información completa y veraz y deben evitar fomentar una relación "paternalista"
entre el médico y el paciente. Pero deben equilibrar el requisito de divulgación
completa con el potencial iatrogénico de cierta información suele ser problemático.
El "consentimiento informado contextualizado" se ha propuesto como una forma
ética de equilibrar estos imperativos competitivos.9
Cuando se prescribe un medicamento se describen por supuesto todos los efectos
adversos graves y médicamente significativos, y se instruye al paciente para que
informe de todos los efectos adversos; sin embargo, si el paciente está de
acuerdo, los síntomas benignos e inespecíficos no se enumeran de antemano
porque se explica que al hacerlo, los hace más propensos.
Los síntomas inusualmente angustiantes pueden indicar dificultades en la relación
médico-paciente, ya que los síntomas pueden ser una forma no conflictiva y
menos explícita de expresar dudas o inquietudes que los pacientes sienten y que
no pueden expresar abiertamente o que los averguenzan. Los síntomas pueden
convertirse en una comunicación encubierta no verbal de ansiedad acerca del
dolor, dudas sobre los medicamentos, inquietudes sobre el significado de un
resultado de prueba de diagnóstico o inquietudes sobre el cuidado o la experiencia
del médico.1
Conclusiones
La información es un mediador importante de la variabilidad en la relación entre la
enfermedad y los síntomas. Se puede entender que algunos efectos adversos
inespecíficos de medicamentos, dolor indebido de los procedimientos y síntomas
exacerbados al conocer los resultados de pruebas de significación médica poco
clara comparten mecanismos patogénicos similares y responden a estrategias
similares de tratamiento médico.
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