Subido por sofiacollins321

Caso No. 2 Segundo Corte El Bulli

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Caso 02
El Bulli: el sabor de la Innovación
01
6 Características de
un Caso de Estudio
6 c a r a c t e r í st i c a s d e u n C a s o d e E s t u d i o
01
Presenta una situación empresarial significativa.
02
Proporciona información suficiente sobre la
cual elaborar una conclusión, pero no ofrece
una conclusión declarada.
03
No contiene una conclusión objetiva. No hay una
respuesta correcta explícita o implícita.
6 c a r a c t e r í st i c a s d e u n C a s o d e E s t u d i o
04
Sigue una estructura no lineal en la que la evidencia se
encuentra dispersa a lo largo del texto y a menudo se
encuentra disfrazada.
05
Requiere una lectura activa: implica pensar en los marcos
conceptuales principal mientras se realiza la lectura.
06
Requiere el uso del pensamiento crítico y plantea la
necesidad de analizar otras fuentes complementaria para
inferir información que no está consignada en el caso.
02
El proceso para el
análisis del caso.
01. Entender la situación
02. Aclarar y descomponer
las preguntas
Buscar más literatura e información
complementaria* para aclarar los conceptos que se
exponen dentro del estudio de caso.
Abordar las preguntas tomando como
referente los conceptos relacionados
con el caso.
03. Construir una hipótesis
para cada pregunta
04.Leer activamente el
caso
Crear respuestas propias a partir del
conocimiento adquirido con el estudio del
caso.
Confirmar o negar las hipótesis
previamente planteadas.
05. Presentar alternativas
a las respuestas
Formular preguntas del tipo
¿Qué pasaría si…?
* Validar siempre las fuentes de información
03
El reto: Analizar el caso
EL Bulli el sabor de la
Innovación.
El Bulli: el sabor de la Innovación
Resumen: Ferran Adrià, chef de elBulli, el restaurante mejor clasificado del
mundo durante varios años consecutivos, se enfrenta a dos decisiones
relacionadas. En primer lugar, Adrià y su equipo deben seguir desarrollando
platos nuevos y diferentes para la cocina de vanguardia de elBulli para
garantizar un flujo continuo de innovación, piedra angular del éxito del
restaurante. Además, también se enfrentan al desafío de hacer crecer el
negocio, explorando si los conceptos centrales de elBulli, este "sabor de la
innovación", se pueden aplicar a dominios que van desde la consultoría hasta la
comida rápida. El caso guía a los lectores a través de una noche en elBulli,
utilizando las críticas favorables de antiguos clientes para capturar la experiencia
completa, desde el largo viaje requerido para llegar al restaurante, el recorrido y
las descripciones de la comida en sí.
04
Preguntas Análisis
Individual del Caso.
Preguntas a resolver individualmente.
A partir de la lectura del Caso responde:
1.
¿Cuáles son los factores que hicieron de elBulli el mejor
restaurante del mundo? ¿Cuáles factores creaban valor para
sus usuarios?
2.
¿Cuáles son las características del proceso creativo de elBulli?
3.
¿Cuáles son las debilidades o más grandes retos que elBulli
enfrentaba en la materialización de su proceso creativo?
4.
¿La filosofía de elBulli podría llevarse a otros segmentos de
mercado como la comida rápida? ¿Podría traducirse en un
modelo de franquicias del restaurante en diversas partes del
mundo?
5.
¿Qué va primero (o es más relevante), la creatividad o el
usuario?
05
Rúbrica de evaluación
del caso.
Rúbrica [10%]
Tipo
Entregable de
evaluación
%
Trabajo Individual
Preparación del Caso
Documento Word/Pdf
con las preguntas
resueltas.
6%
Entregable Final Trabajo
Grupal
Presentación Final con
respuesta a nuevas
preguntas a partir de la
co-construcción.
4%
Trabajo Individual
5,0
4,0
3,0
2,0
1,0
Se responden a
profundidad la
totalidad de las
preguntas de análisis
sobre el caso. Se
cuenta con total
coherencia
argumentativa, se
integra una visión
crítica y se incorporan
diversas fuentes de
referencia que se
citan según la norma
APA.
Se responden todas
las preguntas de
análisis sobre el caso.
Se cuenta con total
coherencia
argumentativa, se
integra una visión
crítica y se incorporan
algunas fuentes de
referencia que se
citan según la norma
APA.
Se responden hasta 5
preguntas de análisis
sobre el caso. Se
presentan algunos
errores de coherencia
argumentativa, y se
incorporan algunas
fuentes de referencia
que se citan según la
norma APA.
Se responden hasta 3
preguntas de análisis
sobre el caso. Se
presentan múltiples
errores de coherencia
argumentativa, y se
omiten citas de otras
fuentes de referencia.
Se responden menos
de 3 preguntas de
análisis sobre el caso.
Se presentan
múltiples errores de
coherencia
argumentativa, y se
omiten citas de otras
fuentes de referencia.
Presentación Final Grupal
5,0
4,0
3,0
2,0
1,0
Se genera una
presentación que
integra una visión coconstruida a partir de
la interacción, la
discusión y la
integración de
diferentes puntos de
vista. La presentación
es visualmente
coherente, creativa,
atractiva y sintetiza los
hallazgos y las ideas
del grupo frente a las
nuevas preguntas
planteadas.
Se genera una
presentación que integra
una visión co-construida a
partir de la interacción, la
discusión y la integración
de diferentes puntos de
vista. La presentación es
visualmente coherente, y
sintetiza algunos de los
hallazgos y las ideas del
grupo frente a las nuevas
preguntas planteadas.
Se genera una
presentación que no
permite evidenciar el
proceso de coconstrucción, discusión e
interacción generado en
el grupo sobre el caso. Es
visualmente coherente al
sintetizar la información
presentada.
Se genera una
presentación que no
permite evidenciar el
proceso de coconstrucción,
discusión e
interacción generado
en el grupo sobre el
caso. Tiene errores
en la coherencia
visual para
representar las ideas
del grupo.
Se genera una
presentación que no
permite evidenciar el
proceso de coconstrucción,
discusión e
interacción generado
en el grupo sobre el
caso. No desarrolla
una estructura visual
armónica para
sintetizar los
hallazgos.
06
Instrucciones para el
análisis del caso.
1. Abre el link de acceso que está en Moodle: “Instructivo Acceso Caso 02” solo
cuando estés preparadx para descargar el caso. Harvard asigna los cupos de
acuerdo con los accesos, no según las descargas.
2. Responde a las preguntas reto individuales. Intenta hacer un informe que refleje
tu sello. No olvides citar adecuadamente e incluir información complementaria.
3. Con las preguntas resueltas estarás preparadx para la actividad de socialización,
dónde trabajaremos en equipos para la discusión y análisis de nuevas
preguntas.
4. La evaluación de la actividad se desarrollará siguiendo las dos rúbricas antes
expuestas.
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