DESCRIBIR LOS TIPOS DE CAPACITACIÓN
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIÓN ÁREA:
CAPITAL HUMANO
PRESENTA:
BORJAS GONZÁLEZ PAOLA DENISSE, GUZMÁN FLORES YARIELA
LUCIA, SIMBRON REYNA ITZEL ALEXANDRA Y SOSA SANTIAGO
GERALDYN JANETE
DOCENTE:
LIC. CHRISTIAN DEL CARMEN PEÑA MARTINEZ
REYNOSA, TAMAULIPAS
ENERO-ABRIL 2024
Describir los tipos de capacitación, su importancia y características
por su naturaleza: técnico, de supervisores, por su nivel
ocupacional: operativos y obreros.
La capacitación laboral es un método aplicado por las empresas para que su personal
adquiera nuevos conocimientos profesionales, dentro del área en la que se desempeña
normalmente o en otras porque se considera que cuenta con las herramientas para asumirlas.
Son varios los tipos de capacitación que existen para que los colaboradores de tu empresa
puedan tener un crecimiento tanto profesional como personal.
Capacitación de Técnico:
Importancia:
Este tipo de capacitación se centra en proporcionar conocimientos especializados
relacionados con el uso de herramientas, equipos, tecnologías o procesos específicos dentro de una
industria o campo en particular. Es crucial para garantizar que los empleados estén actualizados y
competentes en las últimas tecnologías y métodos de trabajo.
Características:
Enfoque en habilidades técnicas y conocimientos específicos.
Uso de simulaciones, prácticas y ejercicios prácticos.
Impartida por expertos en el campo técnico.
La capacitación generalmente cubre temas como:
Procedimientos técnicos específicos
Seguridad en el trabajo
Servicio al cliente
Resolución de problemas
Comunicación
Trabajo en equipo
Beneficios de la capacitación para técnicos:
Mejora las habilidades y conocimientos de los técnicos.
Los ayuda a realizar su trabajo de manera más eficiente y segura.
Reduce los errores y los accidentes.
Mejora la calidad de su trabajo.
Aumenta la satisfacción de los clientes.
Los ayuda a mantenerse actualizados con las últimas tecnologías y tendencias.
Aumenta sus oportunidades de empleo.
Les permite avanzar en su carrera.
Capacitación de Supervisores:
Importancia:
La capacitación de supervisores es esencial para mejorar las habilidades de liderazgo,
gestión de equipos y toma de decisiones. Los supervisores desempeñan un papel crucial en la
coordinación y dirección de las operaciones diarias, por lo que su capacitación impacta
directamente en la eficiencia y el ambiente laboral.
Características:
Desarrollo de habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Enfoque en liderazgo, motivación y gestión de equipos.
Entrenamiento en toma de decisiones y resolución de problemas.
La capacitación generalmente cubre temas como:
Liderazgo
Motivación
Comunicación
Delegación
Resolución de conflictos
Manejo del tiempo
Evaluación del desempeño
Seguridad en el trabajo
Normativa laboral
Beneficios de la capacitación para supervisores:
Mejora las habilidades de liderazgo de los supervisores.
Los ayuda a motivar a sus empleados.
Mejora la comunicación entre los supervisores y sus empleados.
Los ayuda a delegar tareas de manera efectiva.
Les enseña a resolver conflictos de manera constructiva.
Los ayuda a administrar su tiempo de manera eficiente.
Los ayuda a realizar evaluaciones del desempeño de manera justa y objetiva.
Los familiariza con las normas de seguridad en el trabajo.
Los actualiza sobre la normativa laboral vigente.
Capacitación para Nivel Operativo (Operarios):
Importancia:
La capacitación para el personal operativo es esencial para garantizar la seguridad, la
eficiencia y la calidad en la ejecución de las tareas asignadas. Contribuye a la productividad y
minimiza los riesgos asociados con las operaciones diarias.
Características:
Enseñanza de procedimientos operativos estándar.
Hincapié en la seguridad en el lugar de trabajo.
Desarrollo de habilidades específicas para tareas asignadas.
Capacitación para Nivel Obrero:
Importancia:
Aunque algunas tareas pueden ser repetitivas, la capacitación para nivel obrero es crucial
para la mejora continua, la eficiencia y la adaptación a cambios en los procesos de producción.
Características:
Enseñanza de habilidades manuales y operativas.
Orientada a procedimientos específicos de la tarea.
Puede incluir aspectos de seguridad y manejo de maquinaria.
Referencias
Tipos de capacitación. (2015, 7 diciembre). RECURSOS HUMANOS.
https://teoriasorganizacionales.wordpress.com/tipos-de-capacitacion/
Tipos de capacitación para los colaboradores de tu empresa. (s. f.). Pluxee.
https://www.sodexo.pe/blog/tipos-de-capacitacionlaboral/#:~:text=Seg%C3%BAn%20su%20naturaleza,dentro%20de%20la%20misma%20empres
a.
Salazar, E. N. (2024, 8 febrero). Capacitación basada en competencias laborales. Cursalab.
https://cursalab.io/blog/capacitacion-basada-competencias-laborales/
"Capacitación de Supervisores - Supervisión - Wilson Learning":
https://www.wilsonlearning.com/wlw/leadership/programs/supervisory-level/es-419
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