Implementación de las propuestas de mejora

Propuestas de mejora- Diseño e implementación
El diseño e implementación de las propuestas de mejora es la fase de la metodología de la auditoria
administrativa en que, en primer lugar, el equipo auditor define unas alternativas posibles para el
mejoramiento del problema estudiado y, en segundo lugar, la unidad auditada está enfrentada a la situación
de iniciar y regular la conducta de las actividades para que los resultados se ajusten a las expectativas y a los
objetivos diseñados y esperados.
Diseño de las propuestas de mejoramiento
El diseño de las propuestas de mejoramiento se lleva a cabo durante la preparación del dictamen de auditoria.
Consiste en 3 fases:
1.
2.
3.
Preparación del plan de implementación. Incluye la definición de: a) fases, b) objetivos por fases, c)
recursos, d) tiempo y responsabilidades.
Determinar los indicadores que permitan el control. Consiste en definir: a) tipo de indicador y b)
mecanismo de retroalimentación.
Definición del método de implantación propuesto. Consiste en definir para cada alternativa de
mejoramiento propuesto escoger el método ideal, el cual puede ser uno o la combinación de varios. A
continuación se detallan los métodos y su definición:
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Instantáneo. Se efectúa la implantación en forma inmediata y en reemplaza del método
anteriormente empleado.
Proyecto piloto. Se realiza mediante un ensayo en forma parcial con un grupo escogido y
durante un tiempo definido a fin de evaluar los resultados. Si son favorables, se efectúa la
aplicación total.
Paralelo. Se efectúa la operación del sistema normal y del propuesto en forma simultánea, para
efectuar ajustes y modificaciones sucesivas, antes de suspender el sistema normal.
Por aproximaciones sucesivas. Implantar en forma pausada y parcial las recomendaciones
propuestas para no causar traumas en el normal desempeño. Hasta que no se validan los
resultados de cada mejora introducida, no se procede a implementar la siguiente fase.
Combinación de métodos. Se emplean distintas metodologías para implementar las
recomendaciones a fin de escoger la mejor.
Ejecución del programa.
En esta fase interviene la unidad auditada que tiene que implementar la propuesta y el equipo auditor como
apoyo en la instrumentación de estas recomendaciones.