TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TORREÓN FACTORES DE ROTACIÓN DE PERSONAL QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIÓN “LA ESMERALADA” CARRETERA TORREON SAN PADRE, COLONIA VILLAS DEL RENACIEMIENTO. PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN PRESENTADO POR: JOSE ANGEL SOTELO VALADEZ MATERIA: TALLER DE INVESTIGACIÓN II: JESÚS JAVIER CARRILLO SAUCEDO TORREÓN COAH, FEBREERO DEL 2023 1. INTRODUCCIÓN ......................................................................... 1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN GENERAL ¿Cuáles son las causas de la alta rotación de personal en la tienda comercial “LA ESMERALDA” de torreón Coahuila? ESPECIFICAS ¿es la falta de estímulos económicos actuales la causante de la alta rotación de personal en la empresa comercial “LA ESMERALDA”? ¿hasta qué punto la relación actual entre jefes y subordinados es factor de alta rotación de personal en la empresa comercial “LA ESMERALDA”? ¿en qué medida la falta de capacitación actual es la causante de la alta rotación de personal en la empresa comercial “LA ESMERALDA”? OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Analizar las causas de Rotación de Personal en la tienda comercial “LA ESMERALDA” con domicilio en nueva carretera torreón san pedro, colonia villas del renacimiento, y sus consecuencias de tipo laboral. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Detectar cómo se relaciona la falta de estímulos económicos actuales con la alta rotación de personal en la empresa. Determinar cómo se relaciona la deficiente relación entre jefes y subordinados con el grado de rotación de personal. analizar cómo se relaciona la falta de capacitación de personal con el altogrado de rotación de personal en la empresa para poder llegar a posibles soluciones eficientes. Justificación La rotación de personal es una medida de gestión del capital humano, a través de la cual es posible identificar problemas de insatisfacción laboral entre los empleados o deficiencias en los procesos de selección y contratación, entre otros y poder obtener soluciones eficientes para ello. La rotación del personal causa costos a las empresas en el reclutamiento y la capacitación. Además, a los empleados, el cambio de puestos tan abrupto les puede recortar la posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional. El presente protocolo es con el fin de investigar y detectar cuáles son las causas principales de la "Rotación de Personal" en esta organización, mercado LA ESMERALDA, en la que actualmente el porcentaje de rotación es el 50% anual en los últimos años. Por lo tanto, la presente investigación se va a realizar con la finalidad de ubicar las causas principales de este problema, que está afectando la relación laboral y que se logre obtener con calidad la misión que tiene que cumplir la empresa con sus clientes. Al término de la investigación se darán a conocer las verdaderas causas que originan la rotación de personal para lograr con el cumplimiento de la misma, y con el fin de coadyuvar con la empresa en una mejor estructuración de tipo laboral, para que se corrijan en beneficio de la organización.