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Distrito asume facturación y atención de
quejas en el servicio de aseo
| 26 de Diciembre del 2011
Prototipos de carro del aseo que tiene incluido el sistema de pesaje de las basuras
Desde febrero, empresas de servicio no tramitarán cobros ni atenderán reclamos de los usuarios.
La Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos (Uaesp) asumirá, a más tardar en febrero próximo, la
facturación del servicio de aseo para 1'600.000 usuarios en la capital.
Hoy, el cobro del servicio está en manos del Centro Único de Procesamiento de Información Comercial
(Cupic), que está integrado por las mismas empresas de aseo. Estas, a su vez, son las que reciben las quejas
de los usuarios.
La Uaesp retomará las riendas del cobro y de la atención al quedar listo uno de los primeros módulos del
Sistema Integral de Información del Servicio del Aseo (Siisa), que la entidad adjudicó a la firma Distromel S.A.
por ocho años y cuyo contrato vale 106.117 millones de pesos.
El Siisa tiene como base un soporte tecnológico que le permitirá a la Uaesp ejercer un control directo sobre
esa facturación, la recolección, depósito de residuos en el relleno sanitario Doña Juana, barrido y limpieza de
la ciudad.
Hace cerca de un mes comenzaron las pruebas piloto con las facturas de 100.000 usuarios. Se espera que en
enero este esquema quede listo para que la Unidad de Servicios Públicos empiece, oficialmente, a facturar
en febrero, dijo el director de la entidad, Juan Carlos Junca.
La Uaesp también será la encargada de recibir las quejas, reclamos y peticiones relacionadas con el aseo.
Para ello, se alista una nueva línea de atención al público, según informó Junca.
Agregó que "hoy, para el Distrito resulta difícil saber cuántos reclamos y de qué tipo presentan los usuarios,
porque no hay un control directo sobre esas quejas".
Por otro lado, la Uaesp presentó ayer un prototipo de cómo podría ser el sistema de pesaje de las basuras
en los vehículos de aseo y el esquema de rastreo satelital de la operación, que contenía la licitación que la
Corte Constitucional tumbó.
La alcaldía de Gustavo Petro será ahora la que decida si acoge o no ese esquema de control satelital para el
rastreo de la recolección en la ciudad.
jorgeadrian Hace 13 minutos Basura !!!! es el nombre de la noticia y del manejo de Bogotá. Ciento seis mil
millones para manejar la facturación... con el anticipo quedan jubilados y que los demanden !!!! Mire a su
alrededor y ya se ve el basurero en las calles y andenes....no quiero verla en dos o tres meses. Compare las
noticias de Bogotá con las de Medellín en esta edición de El Tiempo y podrá vislumbrar la orden de saquear
las arcas bogotanas, sin pensar ni de lejos en la ciudadanía (felicitaciones a los paisas). El aseo y la higiene
son elitistas y burgueses, de manera que descubrimos el propósito del año 2012: ahogar a Bogotá en sus
propias basuras !!!
Desde febrero UAESP facturará servicio de
aseo en Bogotá
Diciembre 26 de 2011
Con la entrada en funcionamiento del Sistema Integrado de
Información, la Unidad Administrativa Especial de Servicios
Públicos (UAESP) asumirá desde el mes de febrero de 2012 la
facturación del servicio de aseo en la capital del país.
Actualmente el proceso de facturación está a cargo de empresas
contratadas por los actuales operadores, quienes reportan a la
Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá los datos
relacionados con los costos.
De acuerdo con Juan Carlos Junca, director de esta entidad, con la
unificación de bases de datos, se espera que ingresen 200 mil nuevos
usuarios al sistema.
“A partir de febrero la facturación estará a cargo de la unidad, y
estimamos que ingresen cerca de 200 mil nuevos usuarios adicional al
millón 600 mil que tenemos actualmente”, aseguró.
Según el funcionario el nuevo sistema de información permitirá
controlar en tiempo real el peso y los recorridos que realizan los
vehículos encargados de la recolección en la capital del país.
“Se controla en tiempo real todas las rutas de recolección de basuras
en la ciudad, cuánto pesa lo recolectado y en dónde se producen
estos desechos, de tal manera que se pueda realizar un control más
eficiente del servicio”, agregó Junca.
Esta licitación para el manejo del sistema de información fue
adjudicada por 8 años con un costo de 106 mil millones de pesos.