ANÁLISIS SOBRE LA CALIDAD ACADÉMICA DE LAS UNIVERSIDADES EN EL SALVADOR (1)

María Concepción Cruz Mejía
Ana Luisa Germán Núñez
Morena Zuleima Rodríguez de Quintanilla
Análisis sobre la Calidad Académica de las Universidades en El Salvador
Resumen. Por lo general, cuando se hace referencia al término calidad se
asocia al prestigio, con la alianza de estos términos, el prestigio de una IES se vuelve
más sólido, en relación a otras, se puede tomar en cuenta el análisis que han realizado
diferentes investigadores, en cuanto a que, la calidad educativa no se puede medir
en función de indicadores propuestos por otras universidades, europeas y
norteamericanas, según documento, REDISED (2021).
En la actualidad, la preocupación es por la calidad educativa del país, la
sociedad exige cada día más profesionales con cierto nivel de competencias, mientras
que el sector privado recibe una atención especial, porque estas universidades
forman recursos humanos profesionales con las habilidades y competencias
necesarias para contribuir al desarrollo económico del país.
Por esta razón, se deben tomar en cuenta los aspectos cuantitativos
relacionados a la calidad, Crespín (2011), expone: “que la evaluación y la acreditación
son partes fundamentales y elementales de la calidad.(...) la evaluación se refiere al
aspecto cuantitativo relacionado a los estudiantes, docentes, proyección social,
infraestructura y recursos, entre otros, con respecto a la acreditación, los indicadores
cualitativos de los diferentes proceso de autoevaluación institucional, y evaluaciones
externas por pares, hasta un enfoque acorde a las necesidades, que satisfagan los
requerimientos mínimos del estudiante” (pág. 27).
De tal manera, que la calidad educativa institucional se puede medir a través
de la evaluación del logro de los objetivos del sistema educativo, esto permite tomar
mejores decisiones internas para su mejoramiento, sin dejar de lado el factor docente,
que es indispensable para poder cumplir los resultados de una institución de calidad.
Según los expertos, Velásquez (2015), Schmelkes (2010), se deben tomar en cuenta
algunas variables, como cumplir con las expectativas, mejorando el desempeño
laboral, que el egresado sea capaz de efectuar un aporte significativo a la sociedad.
La calidad es un concepto que se puede medir y evaluar, sin embargo, la
realidad del sistema educativo es compleja, se necesitan de muchos indicadores para
cubrir las múltiples dimensiones para obtener resultados deseables, por lo antes
mencionado, cabe cuestionar ¿realmente las universidades buscan calidad
educativa?, ¿se visualiza como una estrategia en las universidades? Es difícil de
entender la postura del sistema universitario, porque se reconoce que la calidad es
una visión en común que todas las universidades desean superar entre sí, pero,
entonces, ¿por qué no apuestan a mejorar la enseñanza-aprendizaje como una
estrategia para lograrla?
Por otra parte, la calidad educativa en la educación superior, según Crespín
(2011), debe ser evaluada en tres puntos principales: mediante la Investigación de
calidad,
la
docencia
de
calidad,
enmarcada
en
docentes
preparados
académicamente, vinculando sus saberes intelectuales, fundamentados en la
investigación, que les permita el crecimiento profesional, aportar a la investigación y
una proyección social, donde se vincula con la realidad nacional conforme a la oferta
académica de proyectos concretos, para crear oportunidades en un sector
desfavorable.
Asimismo, Crespín (2011), menciona que se debe asegurar la calidad, la cual
consiste en el desarrollo de un conjunto de acciones planificadas y sistematizadas,
que se dirigen a los usuarios, donde se cumple con requisitos y estándares para
garantizar la calidad de la educación superior. La calidad garantiza el cumplimiento
de la planificación, ejecución, rendimiento de cuentas, innovación o mejora continua.
La calidad educativa, abarca la acreditación que supone el cumplimiento de
ciertos criterios aceptables para las IES, además, la acreditación garantiza a la
sociedad que las universidades cumplen con ciertos estándares académicos
necesarios desde la perspectiva educativa. A pesar que las universidades están
acreditadas y se someten a una serie de procesos para lograrlo, se sigue
cuestionando, ¿qué seguimiento le dan a los resultados cuando estos no son
óptimos?, ¿realmente hay eficiencia y eficacia cuando se cumple con los requisitos
de acreditación estandarizados?, estas y otras interrogantes surgen cuando se
compara la teoría, los resultados y la realidad según los contextos en este país.
Se puede concluir que, la calidad de la educación, no se enseña, no se puede
establecer en un manual y no se garantiza con enunciarlo en un documento; sino que,
debe ser reflejado en acciones concretas orientadas a la calidad de las tres funciones
principales: docencia, investigación y proyección social, que son el parámetro por
tomar en cuenta para adquirir la acreditación institucional.
Además, la cultura de calidad, en el ámbito educativo, crea un ambiente
institucional favorable que contribuye a la mejora continua del sistema. Los procesos
y servicios educativos, requieren reestructurarse, cuya base sean los docentes,
procedimientos competitivos de enseñanza, formación e investigación.
Es importante que las administraciones de las IES reconozcan que adoptar un
enfoque de desarrollo requiere de la implementación y mejora de la eficacia de un
sistema de gestión de la calidad, por lo tanto, para garantizar estos criterios mínimos,
en educación superior, no requiere únicamente de la responsabilidad de las entidades
educativas, sino también de la evaluación estandarizada implementada por los
encargados de gestión de calidad y su tratamiento.
Referencias
Crespin, E. (2011). Análisis sobre la Calidad Académica de las Universidades en El
Salvador. Revista Cuatrimestral, Realidad y Reflexión, 31 - 64.
Paparini, C (2015). Calidad y Derecho a la Educación Superior. Revista de Integración
y conocimiento N° 3, ISSN 2343-2658, 102-111.
Asamblea Legislativa. (2004). Ley de Educación Superior. Diario Oficial.
https://imprentanacional.gob.sv/servicios/archivo-digital-del-diario-oficial/
Ministerio de Educación. (2009). Manual de acreditación de Instituciones de
Educación Superior. MINED.