Resumen de DotCom Secrets en español El manual subterráneo para hacer crecer cualquier negocio en Internet Puedes solicitar el libro gratis en Inglés: www.clickfunnels.com.es/secreto Sección 1: Escaleras y embudos Los negocios que triunfan, tienen una escalera de valor. Se trata de una escalera en la que vas dando cada vez más valor a tus clientes. Vas vendiendo más y más productos que añaden valor a tus clientes. Un embudo de marketing simboliza el proceso que creas para atraer clientes y convertirlos en prospectos, finalmente en clientes. En la parte ancha de tu embudo entran tus prospectos. En la parte angosta están los clientes que compran tus productos más caros. Secreto #1 La fórmula secreta La fórmula secreta es bastante sencilla. Se trata de cuatro preguntas: 1. ¿Quien es mi cliente ideal? 2. ¿Donde puedo encontrar a mi cliente ideal? Foros, blogs, canales de Youtube, redes sociales. 3. ¿Que carnada puedo utilizar para atraer a mi cliente soñado? 4. ¿Cual es el resultado que puedo ayudar a conseguir a mi cliente ideal? Cuando hablamos de un cliente ideal, hablamos de un cliente soñado. De la persona que ama trabajar con nosotros y que nos hace felices. Una persona a la que no le importe pagar un poco más por nuestros productos y servicios. Un cliente con el que nos sintamos a gusto. ¿Dónde está mi cliente ideal?¿Qué libros lee? ¿Cuales son sus programas favoritos? ¿A qué personajes sigue? ¿cuanto gana? ¿donde se reúne? ¿Que le puedo ofrecer gratis para que se suscriba a mis páginas de aterrizaje? ¿Un ebook? ¿una consultoría gratuita? ¿un audiolibro? ¿un mapa mental? Brunson nos explica que tener una foto exacta de nuestro cliente ideal nos ayuda a centrarnos y a conseguir mejores resultados. Es un paso sencillo pero muy poderoso. Secreto #2 La escalera de valor Una escalera de valor define el valor que le puedes dar a tus clientes. En el primer escalón ofreces un producto gratuito, en el segundo un curso de 100 dólares, en el tercero una membresía de 30 dólares mensuales. En el cuarto escalón ofreces un producto de 2.000 dólares. Las ganancias reales se hacen en las últimas etapas de nuestra escalera de valor. Con nuestros productos más caros. No hay límites para el valor que puedes dar a tus clientes. Tu escalera de valor puede ser infinita. Mientras más valor des, mayores serán tus ganancias. Secreto #3 De la escalera al embudo Un porcentaje de todos los que vean tu carnada se suscribirán o compraran tu carnada. De estos un porcentaje comprará tu oferta frontal… y así en todo tu embudo. El embudo de ventas es igual que un embudo de verdad. Tiene una parte ancha y una parte angosta. En la parte ancha es donde entran las personas a tu embudo. En la parte más ancha es donde tienes que colocar tu carnada. Puede ser un ebook, un audiolibro o lo que sea, que sirva para a atraer a tus futuros clientes. La segunda parte de tu embudo es donde va tu primera oferta o tu oferta frontal. Es una oferta donde ofreces valor primario. En la tercera parte de tu embudo ofreces otra oferta. Se trata de una oferta de valor medio dentro de tu nicho de mercado. Y por ultimo tu oferta back-end o oferta final. Que puede ser un producto muy caro. De miles o cientos de miles de dólares. Puedes agregar tantas ofertas intermedias como quieras. Secreto #4 Como encontrar a tu cliente soñado No todos los clientes valen. Tenemos que elegir con cuidado las personas con las que trabajamos. Hay clientes que más vale perderlos que encontrarlos. ¿Cual es tu cliente ideal? Es aquel cliente al que tu haces feliz y tu eres feliz con el. Se trata de una persona a la que le encantan tus productos y está dispuesta a comprar más y más. Un cliente ideal se convierte en un evangelizador de tus productos y servicios. Cuando sabes quien es tu cliente ideal, sabes a quien disparar tus ofertas. A quien mostrar tu carnada y donde. Secreto #5 Los tres tipos de tráfico web 1. Tráfico que controlas. Publicidad, programa de afiliados y otros. 2. Tráfico que no controlas. Gente que llega a algún lugar de tu sitio web desde foros, enlaces o Google. 3. Tráfico propio. El tráfico del que eres dueño. Si tienes una lista de suscriptores, tu controlas cuando enviar un email a tu lista o recomendar un producto. El objetivo principal con el tráfico es convertir todo el tráfico que recibas en un tráfico de tu propiedad y esto se logra cuando construyes una lista de suscriptores voluntarios. El primer objetivo de tu embudo de marketing es conseguir suscriptores voluntarios. Recurso: Autoresponder gratuito de por vida; www.clickfunnels.com.es/autoresponder (Bono no anunciado) Sección 2: Tu embudo de comunicación Secreto #6 El personaje atractivo Antes de enviar un email a tu lista, tienes que crear un personaje atractivo o convertirte en uno. Nos encantan los personajes atractivos como Han Solo de la guerra de las galaxias o Spock de Star Trek. La estrategia se basa en destacar ciertos rasgos de tu personalidad que pueden resultar atractivos para tu audiencia. Se trata de crear un protagonista de la historia que vas contando en tu secuencia de emails. Secreto #7 La secuencia telenovela Email 1: La situación actual Email 2: Situación dramática + muro alto Email 3: Epifanía + Una solución Email 4: Beneficios ocultos Email 5: Llamada a la acción. Urgencia. Secreto #8 La estrategia Seinfeld Seinfeld esta una serie de un grupo de amigos. Hablaba de gente que se obsesionaba con cualquier milonga. Ne era una serie sobre algo concreto. Era una serie sobre la vida. Según Russell es lo mismo que debemos hacer con nuestros emails. Escribir sobre nuestra vida cotidiana y relacionarla con nuestro nicho de mercado. La estrategia que usa él y otras grandes empresas como Amazon, es enviar un correo electrónico al día. Sección 3: Llevar a tus clientes a la compra una y otra vez Secreto #9 Ingeniería inversa La ingeniería inversa sirve para saber exactamente qué está haciendo tu competencia y moldearlo. Todo se puede modelar. Puedes modelar colores y formas. Puedes modelar precios y titulares y por supuesto, puedes modelar el embudo de marketing. Si alguien vende un producto barato al principio del embudo, haz lo mismo. Si el segundo producto vale 10 veces más haz lo mismo. También puedes modelar la publicidad y el tipo de banners que utiliza. Existen muchas herramientas para espiar a tu competencia, es importante que las utilices y que las tengas disponibles en tu arsenal de marketing. Recurso de investigación: www.clickfunnels.com.es/similar para saber exactamente que está haciendo tu competencia. Secreto #10 Las 7 fases del embudo de marketing Fase uno. Determina la temperatura de tu tráfico web. Tráfico frio. Tráfico templado y tráfico caliente. Cada tipo de tráfico necesita un tratamiento distinto. Necesitan una cantidad de información distinta. Tráfico Caliente. El tráfico caliente son las personas que ya te conocen. Están suscritas a tu canal de Youtube, a tu podcast o a tu lista de email marketing. Son personas a las que les gusta tu contenido y quieren más. Tráfico templado. Este tráfico puede ser tráfico de alianzas estrategias, de recomendación. Con un pequeño apoyo del dueño de la lista estas personas van a comprar tus productos y servicios. Tráfico Frio. Si realmente quieres ganar dinero con el marketing por internet, tienes que aprender a convertir el tráfico frio en caliente. Convertirlos en clientes de pago. Sin embargo, este es el puente más largo que debes construir. Aquí es donde cumple un papel importante las páginas de aterrizaje y el email marketing. Secreto #11 Los 23 bloques para construir un embudo de marketing Pre-puente 1. Cuestionario. Preguntas divertidas o que despierten la curiosidad de tu audiencia. 2. Artículos. Artículos largos recomendado determinada solución. 3. Noticias. Geniales para despertar la curiosidad de la gente. 4. Blog post. Un post personal hablando de cómo utilizar tal o cual conocimiento o herramienta. 5. Videos. Subir un video testimonio a Youtube puede ser una forma maravillosa de recomendar un producto o servicio. Primero tienes que agitar o mover tu problema y como el producto que recomiendas te ayudo a solucionarlo. 6. Email. Enviar un email a tu lista recomendado un producto o servicio. 7. Páginas de preventa. Se trata de páginas creadas para educar a nuestra audiencia y ofrecerles una solución a sus problemas. Cualificar tus suscriptores Cuando alguien se suscribe a tu lista, hay una gran diferencia de temperatura. Pasa de ser un visitante casual a alguien interesado en la solución que tu ofreces. ¿Cómo conseguir más suscriptores? 8. Pop-ups. Gran herramienta para conseguir que las personas se suscriban en tu página web. 9. Página de aterrizaje. Una página diseñada con un solo propósito, conseguir que el visitante se suscriba. 10. Click Pop. El visitante debe hacer click para que se abra una ventana emergente y se suscriba. 11. Gratis más gastos de envío + en dos pasos. 12. Webinario. Registrarse para un webinar gratuito que vas a dar. 13. Crear cuenta gratuita. Esta cuenta da acceso a tu software con limitaciones o a parte de tu contenido. 14. Exit pop. Genial para recuperar a las personas que están dejando el sitio web. Un porcentaje de estas personas que se van, se suscribirán. Cualificar a tus clientes El objetivo de cualificar a alguien como cliente es conseguir que te pague por algo, que saque su tarjeta de crédito. El objetivo no es hacer grandes ganancias, es conseguir que entre a tu lista de clientes y no solo de suscriptor voluntario. 15. Gratis + gastos de envío. Ofreces un libro, CD o lo que sea gratis y cobrar los gastos de envío. Una de las estrategias favoritas de Russell Brunson. 16. Prueba en oferta. Ofrece tu producto por 1 dólar los primeros 30 días. 17. Productos muy baratos. En torno a los 7 dólares, por una parte de tu curso o de tu software. 18. Liquidación. Vender un curso de 100 por 17 dólares, por ejemplo. 19. Venta directa. Vender un producto caro de entre 100 y 5000 dólares. Ideal para personas que ya te conocen y están dentro de tu lista de suscriptores. Cualificar a los clientes hiperactivos 20. Bumps. Se trata de una oferta que se ofrece en el formulario de pago. Suele ser un sencillo check y tres líneas de texto en el que se ofrece un producto. Te dejo un ejemplo. Se trata de personas que están en ese momento, en que te van a comprar todo lo que les ofrezcas. 21. Ofertas de una sola vez. (OTOs) ofertas que complementan el producto inicial. 22. Downsales. Se trata de una rebaja al precio inicial de la oferta (oto) 23. Recomendación de afiliado. En la página de agradecimiento por la compra de tu cliente. Revisa lo que funciona y lo que no. Sigue probando. Crea nuevos bloques con nuevas ofertas de productos y servicios. Secreto #12 La primera oferta v/s Las ofertas secundarias Necesitas ofertas primarias y secundarias. Recuerda que puedes dar tanto valor como quieras en forma de nuevos productos y servicios. Secreto #13 La mejor carnada La carnada que utilices es importante. No a todos los peces les gusta la misma carnada. Los pescadores son un buen ejemplo. Si una carnada no resulta la cambian por otra. Prueban y prueban hasta que dan con la carnada ideal. De nuevo mira lo que está haciendo tu competencia. Si ellos regalan un ebook, tu regala un ebook. Si ellos ofrecen algo gratis, más gastos de envío, haz lo mismo. Si modelas conseguirás los mismos resultados. Una buena carnada consigue un porcentaje mayor de tus visitantes, se conviertan en suscriptores. Testea y testea hasta que des con la mejor carnada para tu audiencia. Sección cuatro: Embudos y guiones Embudos frontales: Embudo #1 Gratis + gastos de envío en dos pasos Haces una oferta irresistible. Como un libro gratis. Pero el cliente paga los gastos de envío. Ejemplo: www.clickfunnels.com.es/secreto una gran formula. Funciona. Embudo #2 Liquidación oferta Producto en oferta por fiestas o lo que se te ocurra. Embudo #3 Continuidad Se trata de un formato genial, porque las personas te pagan mes a mes. Puede ser un software o formación continua. Embudos para la mitad de la escalera de valor Embudo #4 El webinar perfecto Una webinar es una excelente forma de vender un producto caro. Enlace para ver el producto: www.clickfunnels.com.es/perfect-webinar Embudo #5 Embudo invisible webinar Se trata de un embudo de marketing en el que ofreces un webinar o un seminario presencial por cierto precio, pero no lo cargas a tu audiencia hasta después de acabada la clase. La clave está en que se tienen que registrar, utilizando los datos de su tarjeta de crédito. Esta estrategia es genial para conseguir una audiencia cautiva por 4 o 5 horas y después ofrecerle un servicio de alto precio. Si la persona está contenta con tu webinar, puede pagarte. Si no, no pasa nada. Embudo #6 Lanzamiento de producto Se trata de una secuencia de lanzamiento que se puede realizar en una semana. Te dejo un resumen en video de esta secuencia: https://youtu.be/RqTJiofhoRs Último embudo Embudo #7 Productos de alto precios, inscripción en tres pasos Paso 1: Caso de estudio gratis Paso 2: Cuestionario de tu idea o de tu negocio actual Paso 3: Carpetas de estudio en casa Recursos: Dotcom Secrets gratis en esta dirección: www.clickfunnels.com.es/secreto Experts secrets también se puede solicitar gratis en la siguiente dirección: www.clickfunnels.com.es/secreto es un libro para aprender a dar valor como experto. Puede ser como autor, discursante o entrenador. La herramienta perfecta para crear embudos de marketing: www.ClickFunnels.com.es empieza tu prueba gratuita ahora. Además, es muy fácil de usar. Otras lecturas: 1. 2. 3. 4. 5. El libro de las cartas de venta de Robert Collier. Checklists: Las 22 leyes inmutables del marketing de Al Ries y Jack Trout Resumen: El marketing del permiso de Seth Godin Resumen de Influencia d Robert B. Cialdini Mi vida en publicidad de Claude Hopkins El mejor libro escrito sobre embudos de marketing. Russell Brunson nos explica cómo configurar cualquier embudo o funnel para hacer crecer nuestro negocio online. Resumen y guía de estudio. Incluye varios bonos gratuitos: Autoresponder gratis para siempre Herramienta de análisis de sitios web y funnels
