UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIRIQUI FACULTAD DE ADMINISTRACION PUBLICA DEPARTAMENTO DE CIENCIAS SECFRETARIALES ESCUELA DE SECRETARIADO EJECUTIVO ADMINISTRATIVO ASIGNATURA: GESTION SECRETARIAL IV LOS INFORMES ESCRITOS: MÉTODO ESENCIAL DE COMUNICACIÓN ADMINISTRATIVA PROFA. ROSA NELY MENDEZ CALVO 1.2. HERRAMIENTAS QUE FACILITAN REDACTAR INFORMES HERRAMIENTAS Y TECNICAS EN QUE SE APOYA EL REDACTOR INFORMES • • • • • • • • • Documentación de apoyo Reglas de ortografía y puntuación Vocabulario técnico Hábitos de lectura y escritura Estilo de redacción Formato o estructura Intención comunicativa Preparación de borradores Técnicas para redactar: 1-2-3 Párrafo Escarabajo Cotejo Documentación para consulta • Diccionarios: semánticos, significado, sinónimos, antónimos, biográficos. • Fuentes documentales: libros físicos y virtuales, revistas, periódicos, memorias, monografías. • Guías: académicas, turismo, médicas. • Directorios telefónicos: internos, externos, • electrónicos. • Correo electrónico • Internet: artículos • Modelos o formatos FORMATO O ESTRUCTURA Hábitos de lectura y escritura • • • • Prelectura (revisar índice, subrayar ideas, hacer anotaciones, palabras claves). Preescritura: preparar resúmenes. Lectoescritura: Preparar borradores, síntesis, considerando puntos básicos del contenido. Redactar: Poner en orden por escrito las ideas. Reglas de ortografía y puntuación • Signos básicos de puntuación: coma, dos puntos, punto y coma, punto seguido y punto final. Interrogación y admiración. • Ortografía: acento ortográfico, prosódico, división de palabras, uso de mayúsculas y minúsculas, escritura de números. El médico, pregunta al paciente, escucha y anota sus respuestas. Es vital este proceso, para luego examinar y determinar de manera más precisa el motivo de su enfermedad. Lenguaje técnico • • • • • Vocabulario específico de una actividad o área del conocimiento, que puede resultar incomprensible para personas ajenas a ella. También se les conoce como lenguajes específicos. Tipos fundamentales: Jergas o argot: Finalidad críptica y diferenciadora. Ejemplo: argot de la delincuencia. Sectorial: Usado por personas que realizan actividad profesional determinada. (lenguaje político, jurídico, deportivo). Científico: Permite trasmitir conocimientos sobre distintas ciencias y disciplinas (medicina, física, lingüística). No tiene finalidad críptica. Técnico: Trasmite conocimientos e instrucciones con aplicaciones prácticas. Ejemplo: informática, ingeniería, medicina. No tiene finalidad críptica. REDACTAR Expresar por escrito lo sucedido, acordado o pensado. Proviene del latín redactum (redigere). Forma de edición que combina diversas fuentes que se modifican para crear un documento. Método para recopilar escritos sobre tema similar con el fin de lograr resultado definitivo y coherente. Preparación de borradores