SEMINARIO DE CONTABILIDAD – ADMINISTRACIÓN – FINANZAS Y ECONOMÍA MAF ING. LUIS FERNANDO DONIS ENRIQUEZ SEMINARIO RECURSOS HUMANOS LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN EL TRABAJO ¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS? Hace referencia a las prácticas y políticas necesarias para manejar los asuntos que tiene que ver con las relaciones personales de la función gerencial; en específico, se trata de reclutar, capacitar, evaluar, remunerar y ofrecer un ambiente seguro, con un código de ética y trato justo para los empleados de la organización. EL COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES Andrew Dubrin precisa que “es el estudio del comportamiento humano en el lugar de trabajo, la interacción entre las personas y la organización, y la organización misma”. Es saber cómo trabajar exitosamente con la persona, tomar en cuenta ideas, opiniones, sugerencias de jefes y colaboradores para trabajar en equipo respetando las diferencias de cada uno con la finalidad de lograr un bien común. RECURSOS ORGANIZACIONALES Las organizaciones, para lograr sus objetivos, requieren una diversidad de recursos, estos son elementos o medios que, administrados correctamente, les permitirán un rendimiento organizacional eficaz y eficiente. Siendo su clasificación la siguiente: RECURSO HUMANO Además del esfuerzo por la actividad humana comprenden otros elementos, como los conocimientos, experiencias, motivaciones, intereses vocacionales, aptitudes, actividades, habilidades, etc. RECURSO HUMANO Los recursos más importantes son los humanos, porque son los únicos que pueden procesar los recursos materiales y técnicos, así como mejorar y perfeccionar su empleo y diseño. Son también los recursos más complejos de que se dispone en una organización. Los recursos humanos son también los únicos que se encuentran en todas las áreas y niveles de la organización. RECURSOS FINANCIEROS Comprenden todos los elementos monetarios propios y ajenos con que cuenta una empresa, indispensables para la ejecución de sus operaciones. Entre los recursos financieros propios incluye el dinero en efectivo, las acciones, las utilidades y los ingresos por ventas. Lo recursos financieros ajenos comprenden los préstamos de acreedores, los otorgan los proveedores y los créditos bancarios. RECURSOS MATERIALES Son todos los bienes físicos necesarios para el funcionamiento de la organización. Estos incluyen los edificios, terrenos, máquinas y equipo ( las herramientas), también las instalaciones, las materias primas, y sobre todo, su proceso de transformación. RECURSOS TÉCNICOS Son todos aquellos medios informativos que proporcionan orientación para desarrollar soluciones. Comprenden los sistemas de producción, la tecnología que los orienta, los procesos de producción, el mantenimiento, el desarrollo técnico, los sistemas y procedimientos administrativos, los sistemas de ventas, los sistemas de promoción TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN DEL RECURSOS HUMANO Conjunto de procedimientos, que se aplican en forma directa e indirecta a las personas, cargos, secciones, obtención y suministro de datos de competencia de la Administración de Recursos Humanos; Estas técnicas se constituyen en herramientas indispensables en la dirección del área de recursos humanos, por lo que se hace necesario conocerlo y aplicarlo, muy al margen de los problemas laborales. TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN DEL RECURSOS HUMANO DENTRO DE LAS MÁS CONOCIDAS E IMPORTANTES TÉCNICAS TENEMOS: • Reclutamiento y Selección de Personal • Formulación, Coordinación y Revisión de las Políticas de Personal • Técnicas de Introducción del Personal • Asesoramiento en la Capacitación y Adiestramiento del Colaborado • Técnicas y Programas de Desarrollo de Ejecutivos • Análisis y Descripción de Puestos • Valuación de Puestos CONTINUACIÓN • Calificación de Méritos • Prestaciones laborales • Cálculo y Elaboración de Planillas • Sistema de Incentivos de Cantidad, Calidad, Ahorro • Asesoramiento a Jefes en los problemas de Personal • Controles de Personal e índices de rotación, seguridad , movilidad • Entrevistas Diversas de Personal • Auditoría de Personal • Sistemas de Sugerencias: forma de solicitarlas y premiarlas • Cargas de Trabajo y Asignación de Labores • Estudios de Eficiencias del Personal CONTINUACIÓN • Inventarios de Personal • Presupuesto y Programas de Personal • Sistema de Ascensos y Promociones • Estudios sobre fatigas y monotonía en el trabajo • Elaboración de Cuadros de personal • Estudios de Tiempos y Movimientos • Asistencia y Ausentismos del Personal • Técnicas de Estructura de Escalas Salariales • Técnicas de Higiene y Seguridad Industrial • Evaluación del Desempeño • Rotación de Personal • Racionalización de Personal CARACTERÍSTICAS DE LOS R.R.H.H. El recurso humano de toda empresa, se encuentra influenciado por el ambiente que se genera en su interior, es decir, el ambiente entre las relaciones de los empleados, la seguridad de su área de trabajo, lo que forma una personalidad en el trabajador. POR OTRA PARTE, OTRA DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL RECURSO HUMANO QUE PUEDEN SER: 1. 2. 3. 4. 5. No es patrimonio de la Organización a diferencia de otros tipos de Recursos. Los conocimientos, la experiencia, las habilidades, etc. son patrimonio personal. Las actividades de las personas en las Organizaciones son voluntarias, la organización debe contar con el mejor esfuerzo del personal y lograr los objetivos Organizacionales. Las experiencias, los conocimientos son intangibles y son manifestados por el comportamiento de los empleados en la organización. Los RR.HH. pueden ser perfeccionados mediante la capacitación y el desarrollo. Los RR.HH. son escasos. Esto se debe a que no todo el personal posee las mismas capacidades, habilidades y conocimientos. ASPECTOS A CONSIDERAR PARA LA PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Es una técnica para determinar en forma sistemática la provisión y demanda de empleados que tendrá una organización. Al determinar el número y el tipo de empleados que serian necesarios, el departamento de personal puede planear sus labores de reclutamiento, selección, capacitación y otras más. Esta permite al departamento de personal suministrar a la organización el personal adecuado en el momento adecuado. Por ello se convierte en una actividad altamente prioritaria. PROPÓSITOS: • Utilizar todos estos recursos con tanta eficacia como sea posible, donde y cuando se necesiten, al fin de alcanzar las metas de la organización. • Anticipar periodos de escasez y de sobre oferta de mano de obra. • Proporcionar mayores oportunidades de empleo a las mujeres, a las minorías y a los discapacitados. • Organizar los programas de capacitación de empleados. • VENTAJAS: •Mejorar la utilización de recursos humanos. •Permitir la coincidencia de esfuerzos del departamento de personal con los objetivos globales de la organización. •Economizar en las contrataciones. •Expandir la base de datos del personal, para apoyar otros campos. •Coadyuvar a la coordinación de varios programas, como la obtención de mejores niveles de productividad mediante la aportación de personal más capacitado. • LA PLANIFICACIÓN PERSONAL TIENE LOS SIGUIENTES FINES: • Utilizar lo mejor posible los recursos • Colaborar con la empresa en la obtención de beneficios. • Prever estrategias y tácticas para los casos de ampliación o reducción del negocio La planificación de personal desde un punto de vista general tratará de asegurar cuantitativamente y cualitativamente (personal obrero directo e indirecto, administrativo, cuadros medios y directivos), las necesidades de personal a fin de secundar los planes generales de la empresa. CASO NO.1 FECHA DE ENTREGA MIÉRCOLES 10-01-2022 Se requiere plantear un problema, donde se relaciona a la industria, en especifico en producción, donde se requiere aperturar sus operaciones, pero desconoce el tiempo, debido que requiere completar el personal en sus diferentes área del departamento de producción. Por lo cual ha contratado al Gerente de Recursos Humanos y le solicita que usted lo asesore con lo siguiente, previo a comenzar a contratar al personal en la industria. 1. Que producto. 2. La planificación de inicio de operaciones. 3. Estructura organizacional. 4. Presupuesto. 5. Las Técnicas de la Administración del Recurso Humano, según las necesidades del depto RRHH y la industria para sus operaciones. 6. Los aspectos a considerar para la planeación de los recursos humanos.
