Curriculum vitae INFORMAÇÃO PESSOAL Maria Jesus Ferreira Luces Rua José Estevão Nº135-A, 1150-201 Lisboa 910640205 [email protected] EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL 10/2013–12/2014 Operadora de produção e processos VC Medios, Caracas (Venezuela) ▪ Gerência de banco de dados para aplicação móvel de canais: E Entretaiment, History Channel. ▪ Garantir programas de televisão com som e imagem de alta qualidade. ▪ Organização e coordenação de diferentes elementos de pós-produção para TV em todos os lugares e Video On Demand. 01/2015–05/2015 Executiva de vendas Grupo 10, Caracas (Venezuela) ▪ Desenvolvimento de estratégias publicitárias e propaganda de vendas. ▪ Comunicação com o Diretor e outros executivos da empresa. ▪ Planear vendas em mercados novos e existentes. ▪ Fechar negócios e elaborar contratos que tenham todas as garantias técnicas, económicas e legais. ▪ Procura de clientes e avaliar fornecedores. ▪ Reunião com os gerentes de potenciais clientes. 12/2015–12/2017 Assistente Executiva BOD Banco Universal, Caracas (Venezuela) ▪ Realizar a revisão, adaptação e organização de arquivos e documentos recebidos e enviados pela instituição bancária. ▪ Receber, registar e gerir as comunicações direcionadas à Direção. ▪ Realizar a preparação, compilação e organização de informações para a agenda diária de planos e programas a serem executados. ▪ Responder as comunicações electrónicas recebidas e enviadas à Presidência. ▪ Contribuir para o planeamento e processamento de viagens e eventos. 01/2017–01/2018 Gerente de Marketing Digital BOD Banco Universal, Caracas (Venezuela) ▪ Supervisão de conteúdo para cada um dos sites digitais e redes sociais gerenciados pela Administração. Isso inclui aqueles pertencentes aos produtos associados ao BOD e ao BOD Financial Group. ▪ Gerência de conteúdos e supervisão do estado das estratégias de comunicação de todas as empresas do Grupo BOD Financial. ▪ Aconselhamento oportuno às instituições aliadas do BOD, de acordo com as directrizes temáticas previamente acordadas e lideradas pela Gestão das Comunidades Digitais da Vice-Presidência de Relações Públicas. ▪ Suporte no desenvolvimento de estratégias para realizar cobertura específica através de 9/1/20 © União Europeia, 2002-2019 | http://europass.cedefop.europa.eu Página 1 / 3 Curriculum vitae Maria Jesus Ferreira Luces marketing digital. ▪ Desenvolvimento de relatórios semanais e mensais. ▪ Suporte ao Digital Communications Management em tarefas de supervisão e desenvolvimento estratégico. 01/2018–04/2018 Gerente de Comunicações Corporativas BANCO PLAZA, Caracas (Venezuela) ▪ Elaboração e gestão do Plano Anual de Comunicação Corporativa de acordo com os objetivos de negócio do Banco, identificados no plano estratégico. ▪ Elaboração de orçamento anual de comunicações e marketing. ▪ Planeamento estratégico da publicidade externa e interna. ▪ Gestão da concepção, desenvolvimento, implementação e avaliação de campanhas publicitárias, comunicacionais (externas e internas), ações digitais, redes sociais e promocionais. ▪ Detectar os pontos fortes, oportunidades, fraquezas e ameaças do ambiente (externos e internos) a fim de conceber e propor ações de comunicação para melhor desempenho do Banco. ▪ Participação no processo de tomada de decisão em comunicação e marketing, juntamente com a restante da equipa de trabalho. ▪ Planear e assegurar a unificação e o cumprimento da imagem corporativa do Banco em todas as agências do país. ▪ Supervisão e relacionamento com fornecedores para garantir o cumprimento e a eficácia de suas funções e compromissos. 05/2018–05/2019 Gestor de marketing/Gestora de marketing CSCorp, Caracas (Venezuela) ▪ Criação de conteúdo de qualidade para as Redes Sociais. ▪ Monitorizar todas as publicações e novidades da empresa. ▪ Monitorizar as publicações da empresa. ▪ Garantir a reputação e boa imagem da empresa. Venevision, Caracas (Venezuela) EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO 2006–2011 Licenciatura em Jornalismo e Comunicação (Audiovisual) Universidade Santa María, Caracas (Venezuela) 12/2015 Locução Universidade Central de Venezuela, Caracas (Venezuela) 12/2015 Formação em Teatro Centro Integral de Capacitación Artística 2017 Módulo Básico Berlitz English, Caracas (Venezuela) COMPETÊNCIAS PESSOAIS Língua materna 9/1/20 Espanhol © União Europeia, 2002-2019 | http://europass.cedefop.europa.eu Página 2 / 3 Curriculum vitae Línguas estrangeiras Maria Jesus Ferreira Luces COMPREENDER FALAR ESCREVER Compreensão oral Leitura Interação oral Produção oral Português C1 C1 A2 B1 A1 inglês A1 A1 A1 A1 A1 Níveis: A1 e A2: Utilizador básico - B1 e B2: Utilizador independente - C1 e C2: Utilizador avançado Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas Competências relacionadas com o trabalho Competência de organização e trabalho em equipa Competências digitais AUTOAVALIAÇÃO Processamento de informação Comunicação Utilizador avançado Utilizador avançado Criação de conteúdos Segurança Resolução de problemas Utilizador independente Utilizador independente Utilizador básico Competências digitais - Grelha de auto-avaliação 9/1/20 © União Europeia, 2002-2019 | http://europass.cedefop.europa.eu Página 3 / 3
