Nombre
Luis Enrique Escobar Agüero
ID
00000215336
Asignación
Tarea 5
Materia
Optativa 4
Maestro
Jazmín Rivera
8.- Funcionamiento
La organización debe de planificar e implementar el control de procesos para
cumplir con los requisitos de previsión de productos y servicios. En el apartado 8.2
se muestran los requisitos para productos y servicios, los cuales deben incluir un
suministro sobre producto y gestiona la consulta de tratados y pedidos incluidos los
cambios para obtener comentarios de los clientes incluidos las quejas del cliente.
8.2.3.1 La organización debe de realiza una revisión ante de comprometerse a
suministrar productos y servicios al cliente, para incluir una serie de requisitos para
las actividades de entrega y posteriores de la entrega.
En el apartado 8.2.4 dice que la organización debe de asegurar de que se modifique
la información documentada y pertinente de que las personas sean consiente de los
requisitos modificados cuando se modifican los productos y servicios.
La
organización debe de establecer, implementar y mantener un proceso de diseño y
desarrollo que sea apropiado para asegurar la posterior provisión de productos y
servicios. La organización debe de asegurar que los proceso, productos y servicios
proporcionados extermine se ajuste n a los requisitos, la organización debe de ser
responsable de la conformidad de todos los procesos, productos y servicios, incluso
de fuentes definidas por el cliente. La organización debe determinar los controles
que se aplicarán a los procesos, productos y servicios proporcionados
externamente cuando: una.
Los productos y servicios de proveedores externos están destinados a ser
incorporados en los propios productos y servicios de la organización.
servicios; 8.4.1.1 La organización deberá: una. definir el proceso, las
responsabilidades y la autoridad para la decisión del estado de aprobación, los
cambios de la aprobación estado y condiciones para un uso controlado de
proveedores externos dependiendo de su estado de aprobación.
En el punto 8.5 especifica la producción y prestación de servicios, los cuales se
deben implementar bajo condiciones controladas Las condiciones controladas
incluirán, según corresponda:
una. la disponibilidad de información documentada que define:
1. las características de los productos a producir, los servicios a prestar o las
actividades a realizar;
2. los resultados a alcanzar;
En el apartado 8.5.1.1 la cual especifica el control de equipos, herramientas y
programas de software, se deben controlar, monitorear o medir para los procesos
de producción. 8.6 la organización debe de implementar los arreglos planificados,
en las etapas apropiadas, para verificar que el producto y servicio se han cumplido
los requisitos, la entrega de productos y servicios al cliente no procederá hasta que
se hayan realizado los arreglos previstos.
completado satisfactoriamente, a menos que sea aprobado por una autoridad
pertinente y, según corresponda, por el cliente.
La organización debe conservar información documentada sobre la liberación de
productos y servicios. 8.7 control de salidas no conformes, la organización debe de
asegurarse que las salitas que no se ajusten a los requisitos se identifiquen y
controlen para evitar su uso o entrega no intencionados La organización debe tomar
las acciones apropiadas con base en la naturaleza de la no conformidad y su efecto
sobre la conformidad de
productos y servicios. Esto también se aplicará a los productos y servicios no
conformes detectados después de la entrega de los productos,
durante o después de la prestación de los servicios.
8.7.2 La organización debe conservar información documentada que:
una. describe la no conformidad;
b. describe las acciones tomadas;
C. describe las concesiones obtenidas;
d. identifica la autoridad que decide la acción con respecto a la no conformidad.
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