FACULTAD DE LA ENERGÍA, LAS INDUSTRIAS Y LOS RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES Carrera Ingeniería en Telecomunicaciones Marco Regulatorio de Telecomunicaciones Ciclo : VIII Paralelo: “A” Docente : Ing. Pabel Merino. Mg. Sc. Por : Jhanes Alexander Pineda Chamba. ABR-SEP.2022 TÍTULO VIII: SECRETO DE LAS COMUNICACIONES Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES CAPÍTULO I: Secreto de las comunicaciones Considero que en el la ley orgánica de telecomunicaciones, el titulo VIII, capítulo I se debe de mejorar ya que en el Artículo 76 menciona las medidas técnicas de seguridad e invulnerabilidad, donde los prestadores de servicios deberán de implementar medidas técnicas y de gestión adecuadas para preservar la seguridad de sus servicios y la invulnerabilidad de la red y garantizar el secreto de las comunicaciones y de la información transmitida por sus redes, es decir, que deberán de poner políticas de seguridad, protocolos de seguridad entre otras técnicas para que la información no tenga riesgo en ser hackeada. Sin embargo, en Artículo 77 menciona acerca de las interceptaciones, en la que se podrán realizar interceptaciones bajo órdenes de la o el Juez competente, en el marco de una investigación de un delito o por razones de seguridad pública y del Estado, considero que este articulo estaría obligando a que los proveedores de servicio bajen su nivel de seguridad, y por lo tanto haciendo vulnerable la red ante cualquier ataque o robo de información, los prestadores de servicios siempre deben de tener el máximo nivel de seguridad en sus redes y servicios. Tanto el articulo 76 como el articulo 77 deben de mejorar, inclusive se deben de mencionar en esos artículos en no bajar el nivel de seguridad de la red, tampoco permitir dar la información al estado ante cualquier juicio, salvo casos que afecten la integridad del país. Los prestadores de servicios no deben de proveer toda la información requerida en la orden de interceptación sin su previo consentimiento ya que esto puede causar incluso pérdidas económicas para el prestador de servicio debido a que los usuarios o clientes no se sentirán seguros ni protegidos en relaciona a sus datos personales. A pesar de que en el artículo 77 menciona que los contenidos de las comunicaciones y los datos personales que se obtengan como resultado de una orden de interceptación legal estarán sujetos a los protocolos y reglas de confidencialidad que establezca el ordenamiento jurídico vigente, el prestador de servicio puede resultar afectado económicamente por perdidas de clientes ante falta de confianza a ese prestador de servicio, la forma de que el prestador de servicio no presente pérdidas económicas, el estado deberá de recompensar al prestador de servicio por dar acceso a la intercepción. Sin embargo también se estaría infringiendo una ley del artículo 82, ya que los prestadores de servicios no podrán usar datos personales, información del uso del servicio, información de tráfico o el patrón de consumo de sus abonados, clientes o usuarios para la promoción comercial de servicios o productos que el prestador de servicio estaría vendiendo los datos (comercialización de datos), esto puede resultar ilegal y estaría contradiciendo los artículos en la que resalta que la comercialización de datos personales es ilegal.