Una anenzana se atiende con una matriz de riesgos o partes interesadas Una FORTALEZA CON OPORTUNIDAD DE MEJORA UAN DEBILIDAD CON ACCION CORRECTIVA UNA OPORTUBNUIDAD CON SOLICITUD DE CAMBIO O CON OPORTUNIDAD DE MEJORA Gestión de riesgos y oportunidades asociadas a los procesos SOLICITUD DE CAMBIO, ES CUANDO SE CAMBIA AGO GRANDE En la acción correctuva si se llenan los 5porqes en la pestala 6 Matrices compartidas Crimen y pandemia Unidades inactivas – Arcelia Tecnológico- Corte de energía por más de 24 hrs. y variación de voltaje considerable Propuesta de mejora para el rastreo de los paquetes.