Teoría estructuralista de la administración

Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad de Informática
Administración
Investigación 8
Teoría estructuralista
M. en A. Rocío Yasmín Espíndola Pedraza
Gael Vivas Nieto
Ingeniería de Software
Grupo 35
Miércoles 31 de agosto de 2022
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Introducción
En esta investigación recopilaré información acerca de la teoría o escuela estructuralista.
Repasaré el concepto, los orígenes, los autores principales y las características generales de
esta hipótesis. Además de eso, presentaré a fondo la teoría pasando por las sociedades de
organizaciones, al hombre como herramienta organizacional, el enfoque múltiple del análisis
organizacional, y las tipologías, objetivos, ambiente y estrategias de índole organizacional.
Finalmente, compilaré las posibles ventajas y desventajas al aplicar esta teoría estructuralista.
Contenido
Concepto
La escuela estructuralista de la administración es un tipo de modelo para conformar
estructuras organizacionales. Nacida en 1950 por diversos sociólogos, se distingue de las
estructuras tradicionales y de las carismáticas.
La teoría de esta escuela propone que una organización idealmente debería consistir en un
grupo de personas organizadas en una estructura jerárquica y guiada por la toma de
decisiones racionales y legales.
Al final de la década de 1950, la teoría de las relaciones humanas entró en decadencia. La
teoría estructuralista significa un desdoblamiento de la teoría de la burocracia y una ligera
aproximación a la teoría de las relaciones humanas; representa una visión crítica de la
organización formal.
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Orígenes
La escuela estructuralista surge ante ciertos acontecimientos y nuevas concepciones:
1. La oposición que surgió entre la teoría tradicional y la teoría de las relaciones humanas
hizo necesaria una posición más amplia y comprensiva que integrase los aspectos
considerados por una y omitidos por la otra y viceversa.
2. La necesidad de visualizar “la organización como una unidad social grande y compleja,
en donde interactúan los grupos sociales” que comparten algunos de los objetivos de la
organización (como la viabilidad económica de la organización), pero que pueden
volverse incompatibles con otros (como la forma de distribuir las utilidades de la
organización).
3. La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y repercusiones en el estudio de
las organizaciones. El estructuralismo tuvo fuerte influencia en la filosofía, en psicología,
en la antropología, en las matemáticas, etc. En la teoría administrativa, los estructuralistas
se concentran en las organizaciones sociales, variando entre el estructuralismo
fenomenológico y el dialéctico. En este sentido, Karl Marx y Max Weber tienen
definiciones para la estructura, siendo los principales autores de la dialéctica.
4. El nuevo concepto de estructura. El concepto de estructura es muy antiguo, por lo que
esta escuela la define como “el conjunto formal de dos o más elementos y que permanece
inalterado sea en el cambio o en la diversidad de contenidos”.
Autores
Los principales prosistas de esta escuela son los siguientes:

Amitai Etzioni: es un sociólogo israelí-americano nacido en Alemania, el 4 de enero
de 1929, con el nombre de Werner Falk. Su familia era de origen judío, lo que
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ocasionó incontables problemas en su niñez por el establecimiento del régimen nazi.
Etzioni obtuvo un Doctorado en Sociología de la Universidad de Berkeley
(California, Estados Unidos).

Renate Mayntz: nacida en 1929, es una socióloga alemana, fundadora del Instituto
para el Estudio de la Sociedad Max Planck. Es reconocida principalmente por su
trabajo en el estudio profundo de las sociedades y organizaciones; su teoría es que
cada sociedad funciona de manera independiente y multifacética, integrada a partir
de la unión de diversas estructuras.

Chester I. Barnard: Nacido en 1886 y fallecido en 1961, fue un ejecutivo
estadounidense de vastísima experiencia, cuyos aportes fundamentales a la teoría
administrativa quedaron plasmados en su libro de 1938, The functions of the
executive (Traducido como: Las funciones de los elementos dirigentes), considerado
como un clásico de la teoría de la organización.
Características
La escuela estructuralista relaciona, a diferencia de Taylor y Mayo, a la empresa con el
sistema social que la rodea. El enfoque de estudio, en este caso, es básicamente sociológico:
1. Analiza los elementos formales e informales de la organización y la relación entre
ellos.
2. Observa los grupos informales y su relación dentro y fuera de la organización: es
decir, toda la dinámica social que se produce en la entidad o unidad productiva.
3. Estudia todos los niveles de la organización superando a Taylor y a Mayo, siendo más
específicos.
4. Considera los estímulos: materiales, sociales y ambientales, e interdependencia e
influencia mutuas. Hace una síntesis de las teorías de incentivos económicos y de
incentivos sociales y ambientales.
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5. Analiza las relaciones de intercambio e influencia entre las organizaciones y su medio
ambiente. Deja atrás el concepto de empresa como un ente aislado. Define los
problemas, conflictos, objetivos, intereses y actitudes que se producen dentro de la
estructura formal e informal de una unidad productiva.
6. Su estudio no sólo es crítico, sino también comparativo.
Las sociedades de organizaciones según los estructuralistas
Para los estructuralistas, la sociedad moderna e industrializada es una sociedad de
organizaciones de las cuales el hombre depende para nacer, crecer, vivir y morir. Esas
organizaciones se diferencian y requieren de sus participantes determinadas características
de personalidad. Esas características permiten la participación simultánea de la persona en
varias organizaciones, en las cuales desempeña variados papeles.
Las organizaciones pasaron por un proceso de desarrollo a lo largo de cuatro etapas, que son:
1. Etapa de la naturaleza. Es la etapa inicial, en la cual los factores naturales, o sea, los
elementos de la naturaleza constituían la base única de subsistencia de la humanidad.
2. Etapa del trabajo. A partir de la naturaleza, surge un factor que inicia una verdadera
revolución en el desarrollo de la humanidad: el trabajo, este condiciona las formas de
organización de la sociedad.
3. Etapa del capital. Es la tercera etapa en la cual el capital prepondera sobre la
naturaleza y el trabajo, transformándose en uno de los factores básicos de la vida
social.
4. Etapa de la organización. La naturaleza, el trabajo y el capital se someten a la
organización.
Asimismo, la sociedad ha pasado por varias etapas para alcanzar un alto grado de
industrialización, que son estas:
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1. El universalismo de la edad media; caracterizado por la predominancia del espíritu
religioso.
2. El liberalismo económico y social de los siglos XVII y XIX, caracterizado por el
ablandamiento de la influencia estatal y por el desarrollo del capitalismo.
3. El socialismo, con la llegada del siglo XX, obligando al capitalismo a dirigirse por el
camino del máximo desarrollo posible.
4. La actualidad, que se caracteriza por una sociedad de organizaciones.
El hombre como herramienta organizacional
La teoría estructuralista se enfoca al hombre organizacional, es decir el hombre que
desempeña diferente funciones o papeles en varias organizaciones. Las características que se
mencionarán posteriormente no siempre se exigen en su más alto nivel dentro de las
organizaciones, sino dentro de composiciones y combinaciones que varían de acuerdo con la
organización y con el cargo ocupado.
El hombre organizacional, para que sea exitoso en todas las organizaciones, necesita tener
las siguientes características personales:

Flexibilidad, frente a los constantes cambios que ocurren en la vida moderna, axial
como la diversidad de los papeles desempeñados en las diversas organizaciones.

Tolerancia a las frustraciones, para evitar el desgaste emocional derivado del
conflicto entre necesidades organizacionales y necesidades individuales, cuya
mediación se hace mediante métodos racionales.

Capacidad de posponer las recompensas, y compensar el trabajo rutinario dentro
de la organización en detrimento de las preferencias y vocaciones personales.

Permanente deseo de realización, para garantizar la conformidad y la cooperación
con las normas que controlan y aseguran el acceso a las posiciones de carrera dentro
de la organización, proporcionando recompensas y sanciones sociales y materiales.
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Análisis de las organizaciones: El enfoque múltiple
Para estudiar las organizaciones, los estructuralistas utilizan un análisis organizacional más
amplio, basándose también en la teoría de la burocracia axial. Se hace a partir de un enfoque
múltiple que toma en cuenta simultáneamente los fundamentos de la teoría clásica, de la
teoría de las relaciones humanas y de la teoría de la burocracia. Ese enfoque múltiple utilizado
por la teoría estructuralista involucra:
1. Tanto la organización formal como la organización informal.
2. Tanto las recompensas salariales y materiales como las recompensas sociales y
simbólicas.
3. Todos los diferentes tipos de organizaciones.
4. El análisis intraorganizacional y el análisis interorganizacional.
Organización formal e informal. La teoría clásica se enfocaba a la organización formal y
la de las relaciones humanas a la informal, por lo que los estructuralistas intentaban estudiar
la relación entre ambas organizaciones dentro de un enfoque múltiple.
La teoría estructuralista enfoca el problema de las relaciones entre la organización formal y
la informal, trata de encontrar el equilibrio entre los elementos racionales y no racionales de
la conducta humana, constituyendo el problema central de la teoría de las organizaciones.
Recompensas materiales y sociales. Los estructuralistas combinan los estudios de la escuela
clásica y de las relaciones humanas. El significado de las recompensas salariales y sociales y
todo lo que se incluye en los símbolos de posición es importante en la vida de cualquier
organización.
Los diferentes enfoques de la organización. Para los estructuralistas, las organizaciones
pueden concebirse según dos diferentes concepciones: modelo racional y modelo del sistema
natural.
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
Modelo racional de la organización. Concibe la organización como un medio
deliberado y racional de alcanzar metas conocidas. Los objetivos organizacionales
son explícitos y todos los aspectos y componentes de la organización son
deliberadamente seleccionados en función de su contribución al objetivo, y son muy
cuidadas para alcanzar la más alta eficiencia.

Modelo natural de la organización. Se concibe la organización como un conjunto de
partes interdependientes que constituyen el todo: cada parte contribuye con algo y
recibe algo del todo, lo cual, a su vez, es interdependiente con un ambiente más
amplio. El objetivo básico es la supervivencia del sistema, las partes y los modos se
vinculan en interdependencia.
Los diferentes niveles de la organización. Las organizaciones se caracterizan por una
jerarquía de autoridad, es decir, por la diferenciación de poder. Se consideran tres niveles
considerables, los cuales son:
1. Nivel institucional: es el nivel organizacional más elevado compuesto de los
dirigentes o de altos empleados.
2. Nivel gerencial: es el nivel intermedio situado entre el nivel institucional y el nivel
técnico, cuidando de la relación y la integración de dos niveles, el nivel gerencial
detalla los problemas de la captación de los recursos necesarios para colocarlos dentro
de las diversas partes de la organización y de la distribución y colocación de los
productos y servicios de la organización.
3. Nivel técnico: es el nivel mas bajo de la organización. También denominado nivel
operacional es el nivel en que las tareas se ejecutan, los programas se desarrollan y
las técnicas se aplican.
La diversidad de las organizaciones. El enfoque estructuralista amplió el campo del análisis
de la organización con la finalidad de incluir otros tipos diferentes de organizaciones además
de las fábricas: organizaciones pequeñas, medianas y grandes, públicas y privadas, empresas
de los más diversos tipos.
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El análisis interorganizacional. Los estructuralistas inauguraron la preocupación con el
análisis interorganizacional. El análisis de esta conducta se hizo significativo a partir de la
creciente complejidad ambiental y de la interdependencia.
El análisis de las relaciones interorganizacionales parte de la presuposición de que la
organización funciona en la base de transacciones con otras, que promueven la interacción y
una fuerte interdependencia entre las mismas.
Tipologías de las organizaciones
No existen dos organizaciones iguales. Las organizaciones son diferentes entre sí y presentan
enorme variabilidad.
Sin embargo, ellas presentan características que permiten clasificarlas en clases o tipos. Las
clasificaciones permiten un análisis comparativo de las organizaciones a través de una
característica común o de una variable relevante.
Los estructuralistas desarrollan tipologías de organizaciones para clasificarlas conforme a
ciertas características distintivas.
Tipos de organizaciones según Etzioni. Etzioni clasifica las organizaciones con base en la
utilización y el significado de la obediencia, como se presenta a continuación:

Organizaciones coercitivas. El poder se impone por la fuerza física o controles
basados en premios y castigos. El involucramiento de los participantes tiende a ser
alienador en relación con los objetivos de la organización.

Organizaciones utilitarias. El poder se basa en el control de los incentivos
económicos. Utilizan la remuneración como base principal de control.

Organizaciones normativas. El poder se basa en el consenso sobre objetivos y
métodos de la organización. Utilizan el control moral como la principal influencia
sobre los participantes, porque estos tienen un elevado involucramiento “moral” y
motivacional.
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Tipos de organizaciones según Blau y Scott. Existen tres tipos básicos de organizaciones:

Asociaciones de beneficios mutuos. En que el beneficiario principal son los propios
miembros de la organización.

Organizaciones de interés comercial. En que los propietarios o accionistas son los
principales beneficiarios de la organización.

Organizaciones de estado. En que el beneficiario es público en general.
Objetivos organizacionales
Un objetivo organizacional es una situación deseada que la organización intenta alcanzar. Es
una imagen que la organización pretende para su futuro.
Los objetivos organizacionales tienen varias funciones como son:

Representación de una situación futura: indica la orientación que la organización
busca seguir de esa forma establece objetivos como líneas maestras para la actividad
futura de la organización.

Los objetivos constituyen una fuente de legitimidad que justifica las actividades de la
organización y en verdad hasta su propia existencia. Los objetivos sirven como
estándares a través de los cuales los miembros de una organización y los externos a
ella pueden evaluar el éxito de la organización.

Los objetivos sirven como unidad de medida para beneficiar y comparar la
productividad de la organización.
Ambiente organizacional
Las organizaciones viven en un mundo humano, social, político, económico. Ellas existen en
un contexto al cual se denomina ambiente.
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La organización depende de otras organizaciones para seguir su camino y alcanzar sus
objetivos. La interacción entre la organización y el ambiente se hace fundamental para la
comprensión del estructuralismo.
Los estructuralistas traspasan las fronteras de la organización para ver lo que existe
externamente a su alrededor: las otras organizaciones que forman la sociedad.
El análisis interorganizacional está enfocado para las relaciones externas entra una
organización y otras organizaciones en el ambiente.
Estrategias organizacionales
La estrategia es la forma deliberada de hacer maniobras para administrar sus intercambios y
relaciones con los diversos intereses afectados por sus acciones, existen estrategias de
competencia y cooperación:

Competencia. Es una forma de rivalidad entre dos o más organizaciones frente a la
mediación de un tercer grupo. La competencia es un proceso por el cual la elección
del objetivo por la organización se controla, en parte, por el ambiente, de donde se
origina la necesidad de disputa debido a la rivalidad por los mismos recursos.

Ajuste o negociación. Es una estrategia que busca negociaciones para un acuerdo en
cuanto al cambio de bienes o servicios entre dos o más organizaciones. Incluso
cuando las expectativas son estables, la organización no puede suponer la continuidad
de las relaciones con proveedores, distribuidores, etc.

Captación. Es un proceso para absorber nuevos elementos externos en el liderazgo o
en el esquema de toma de dediciones de una organización, como un recurso para
impedir amenazas externas a su estabilidad o existencia.

Coalición. Se refiere a la combinación de dos o más organizaciones para alcanzar un
objetivo común. Se trata de una forma extrema de condicionamiento ambienta de los
objetivos de una organización.
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Ventajas y desventajas de la aplicación de la teoría estructuralista:
Las ventajas que se contemplan en la aplicación de esta teoría según Cajal (2020), son las
siguientes:

Las organizaciones grandes, con muchos niveles jerárquicos, pueden estructurarse y
trabajar efectivamente.

Las reglas y los procedimientos establecidos permiten la alta eficiencia y la ejecución
consistente del trabajo por todos los involucrados.

Este sistema es inevitable en las organizaciones donde la legislación juega un papel
importante en otorgar un resultado consistente. Adicionalmente, tiene la ventaja de
generar una gran eficiencia en su personal.

La burocracia también implica un funcionamiento democrático de la organización:
un gerente no puede hacer un uso arbitrario de su poder.
Entre las desventajas de su aplicación tenemos:

Los empleados permanecen relativamente distanciados de cada uno y de la
organización, lo cual puede hacerlos menos leales.

Ya que implica reglas oficiales más complicadas de las que podrían ser necesarias,
impide que las acciones se realicen rápidamente.

Este sistema es extremadamente dependiente de las regulaciones y del cumplimiento
de políticas; tiene reglas estrictas e inflexibles. Esto restringe en los empleados la
posibilidad de que tengan ideas que innovan, y los hace sentir como un número en
vez de un individuo.
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Conclusión personal
La escuela estructuralista propone un arreglo muy ordenado de los elementos que se han
repasado de la teoría clásica. El surgimiento de esta teoría permite que se dé un esqueleto
muy fijo a la organización de una empresa o negocio, pasando por valores desde directos y
racionales, hasta indirectos y naturales. Al ser un recopilatorio de las teorías anteriores, darle
un “orden para cada cosa, cada cosa con un orden”, concebimos los pasos o elementos
fundamentales de la gestión administrativa.
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Fuentes bibliográficas
Trejo, S. (2008, noviembre 5). Teoría estructuralista de la administración. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/teoria-estructuralista-administracion/
Cajal, A (2020, abril 29). ¿Qué es la Escuela Estructuralista de la Administración? Lifeder.
Recuperado de https://www.lifeder.com/escuela-estructuralista-administracion/
Unam.mx (s.f). Unidad 5. Escuela estructuralista. Aportaciones y limitaciones. Recuperado
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Lifeder (2020, noviembre 5). Amitai Etzioni: Biografía, Aportaciones y Obras. Recuperado
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GestioPolis.com. (2001, febrero 23). Chester Barnard, sus aportes a la administración.
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https://www.gestiopolis.com/chester-barnard-sus-aportes-a-la-