Manual de Usuario SITECON: Convenios y Contratos SUSALUD

MANUAL DE USUARIO
SISTEMA DE CONVENIOS Y CONTRATOS SITECON
JULIO – 2016
INTENDENCIA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO - IID
SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD - SUSALUD
Av. Velasco Astete 1398 – Santiago de Surco - Lima - Perú
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CONFIDENCIAL Toda o parte de esta publicación no puede ser reproducida, transmitida, mantenida en algún sistema de recuperación, traducida en cualquier
lenguaje humano o de computador, en cualquier forma o por cualquier medio; electrónico, mecánico, magnético, óptico, químico, manual o cualquier otro, sin
previo permiso escrito de los autores.
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ÍNDICE
I.
OBJETIVO ................................................................................................................... 3
II.
ALCANCE .................................................................................................................... 3
III.
DESCRIPCIÓN GENERAL ............................................................................................ 3
3.1. CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA SEGÚN EL NAVEGADOR. ............................... 4
A.
INTERNET EXPLORER................................................................................................. 4
B.
CHROME: .................................................................................................................... 5
3.2. ACCESO AL SERVICIO .............................................................................................................. 6
3.2.1. INGRESANDO AL SISTEMA ........................................................................................... 7
3.2.2. RECUPERACION DE LA CONTRASEÑA ....................................................................... 8
3.3. MÓDULOS DEL SISTEMA .......................................................................................................... 9
3.3.1. ACUERDOS...................................................................................................................... 9
3.3.1.1. Bandeja de Pendientes ................................................................................... 10
3.3.1.2. Consultar y Registrar Adendas ..................................................................... 10
3.3.1.3. Registrar Acuerdos ......................................................................................... 11
3.4. REGISTRAR UN NUEVO ACUERDO ....................................................................................... 11
3.4.1. REGISTRAR DATOS BÁSICOS DEL ACUERDO ......................................................... 12
3.4.2. REGISTRAR DATOS DE LA PARTE – IAFAS .............................................................. 16
3.4.3. REGISTRAR DATOS DE LA CONTRAPARTE - IPRESS ............................................. 17
3.4.4. GUARDA EL ACUERDO ................................................................................................ 20
3.4.5. REGISTRAR ADENDA ................................................................................................... 20
IV. VIGENCIA .................................................................................................................. 22
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I. OBJETIVO
El objetivo de este manual, es ayudar y guiar a los usuarios a utilizar el Sistema de Convenios y Contratos SITECON, obteniendo la información necesaria que les permita comprender su funcionalidad.
II. ALCANCE
Este manual, está orientado a los usuarios finales de las Instituciones Administradoras de Fondos de
Aseguramiento en Salud (IAFAS) públicas, privadas o mixtas, y les permitirá conocer como enviar a la
Superintendencia Nacional de Salud utilizando el SITECON, los contratos, convenios y adendas que celebran
con las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS).
III. DESCRIPCIÓN GENERAL
El presente documento es administrado por la Intendencia de Investigación y Desarrollo de la Superintendencia
Nacional de Salud, y es fuente de consulta y aplicación para el uso del Sistema de Contratos y Convenios –
SITECON. Asimismo, el contenido de este manual puede verse sometido a modificación / actualización de
acuerdo a las modificaciones que se lleven a cabo en el sistema.
El sistema de contratos y convenios permite el registro de los contratos, convenios y adendas que celebren las
IAFAS con las IPRESS para la conformación de sus redes de prestación de servicios de salud, según lo
establecido por la Resolución de Superintendencia N° 080-2014-SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE
SALUD/S y su modificatoria la Resolución de Superintendencia N° 106-2015-SUSALUD/S.
El sistema está disponible para los siguientes navegadores:
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3.1. CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA SEGÚN EL NAVEGADOR.
A. Internet Explorer
a. Contar con la versión 9 o superior.
b. Configurar la compatibilidad y verificar que no se encuentren bloqueadas las ventanas emergentes
(pop ups).
c. Hacer clic en
y seleccionar la opción
.
Le mostrará la siguiente ventana, donde se deberá agregar el sitio web “susalud.gob.pe”, presionando
el botón
. Para guardar lo realizado sólo deberá seleccionar el botón
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B. Chrome:
a. Hacer clic en
o también le podría mostrar la siguiente imagen
.
El navegador le mostrará el siguiente mensaje y usted deberá seleccionar “permitir siempre pop-up” y
seleccionar “Listo”, para guardar la acción y cerrar el mensaje.
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3.2. ACCESO AL SERVICIO
Para acceder al servicio deberá INGRESAR al portal de la Superintendencia Nacional de Salud SUSALUD www.susalud.gob.pe (Imagen Nº 01), ubique la Opción
.
Imagen Nº 01 – Portal SUSALUD
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3.2.1. INGRESANDO AL SISTEMA
Para ingresar deberá contar con las credenciales de acceso (usuario y contraseña) tal como se
presenta en la Imagen Nº 02, donde se ingresarán las credenciales de acceso y el código de la
Imagen (capcha) y seguido el botón.
. El enlace
le permitirá
descargar el manual de usuario en formato PDF.
Imagen Nº 02 – Inicio de Sesión
Una vez que haya ingresado al sistema, éste le mostrará el perfil de acceso al que se encuentra asignado; de
estar conforme deberá hacer clic en el enlace.
(Imagen Nº 03).
Imagen Nº 03 – Inicio de Sesión
Posteriormente, se le mostrara la siguiente pantalla con las entidades a las que tiene acceso el perfil
seleccionado. Deberá hacer clic en el enlace
de la Entidad donde va registrar los contratos.
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3.2.2. RECUPERACION DE LA CONTRASEÑA
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Imagen Nº 04 – Inicio de Sesión
En caso el usuario haya olvidado su contraseña, deberá presionar el enlace “¿Olvidaste tu
contraseña?” que se encuentra en la ventana de “Ingreso al Sistema”. (Imagen Nº 02)
En este caso, el sistema validará que el usuario ha ingresado el nombre de usuario. (Imagen Nº 05)
Imagen Nº 05 – Ingreso de Nombre de Usuario
El sistema verificara la existencia de la dirección de correo electrónico del usuario registrada en
el sistema de seguridad de la Superintendencia y enviará un correo a dicha dirección con una
URL para restablecer la contraseña. (Imagen Nº 06)
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Imagen Nº 06 – Correo con URL para restablecer contraseña
El usuario deberá seleccionar la URL, y le re-direccionará a una nueva ventana donde le permitirá ingresar la
nueva contraseña. (Imagen Nº 07)
Imagen Nº 07 – Ventana de cambio de contraseña
Una vez que se realice el cambio de contraseña, deberá volver a la pantalla de ingreso al sistema “Ingresando al
sistema” (Imagen Nº 02).
3.3. MÓDULOS DEL SISTEMA
3.3.1. ACUERDOS
Al acceder al sistema, éste le mostrará en la esquina superior derecha el nombre de la entidad (IAFAS),
con la que inicio la sesión y se mantendrá hasta cerrar la sesión o se cambie de entidad.
En la zona lateral izquierda de la pantalla se muestra el Menú Acuerdos
donde se pueden
visualizar las opciones: Bandeja de Pendientes, Consultar y Registrar Adendas, Registrar Acuerdos.
(Imagen Nº 08). A continuación se describirá cada opción.
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Imagen Nº 08 – Módulos del Sistema
3.3.1.1. Bandeja de Pendientes
En esta opción se pueden visualizar los acuerdos que están en estado “Borrador” (para la IAFAS que
ha registrado algún contrato, convenio y/o adenda), es decir, cuyo registro todavía no se haya
culminado. El registro de estos acuerdos puede ser modificado “N” veces (Imagen Nº 09).
Imagen Nº 09 – Bandeja de Pendientes
3.3.1.2. Consultar y Registrar Adendas
Mediante esta opción el usuario puede consultar los contratos o convenios y registrar adendas.
El formulario consta de dos partes:
- Los filtros para la búsqueda de datos
- La grilla que muestra los resultados de la búsqueda
Los filtros para la búsqueda de datos, son los datos que se utilizan para filtrar la información a buscar
y que contienen lo siguiente: (Imagen Nº 10).
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Imagen Nº 10 – Consultar y registrar adendas
3.3.1.3. Registrar Acuerdos
Esta opción permite registrar acuerdos (contratos o convenios) y sus adendas. Mientras se graben en
estado “Borrador”, los acuerdos tienen la opción de ser modificados antes de pasar al estado “Final”.
(Imagen Nº 11).
Imagen Nº 11 – Formato para el registro de acuerdos.
3.4. REGISTRAR UN NUEVO ACUERDO
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Para registrar un nuevo acuerdo deberá seleccionar la Opción
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del menú principal le mostrará la
siguiente pantalla. (Imagen Nº 12).
Imagen Nº 12 – Registrar Acuerdo
3.4.1. REGISTRAR DATOS BÁSICOS DEL ACUERDO
Registrar Entidades Participantes.
 Seleccionar tipo de acuerdo y el tipo de relación. (Imagen Nº 13).
Imagen Nº 13 – Registrar entidades participantes
 Al seleccionar el icono
, se le mostrará la interfaz que le permitirá ubicar a la CONTRAPARTE con
quien realizó el acuerdo (contrato, convenio), Esta interfaz tiene las siguientes opciones: (Imagen Nº 14).
Filtros de búsqueda
Resultado de la
Búsqueda
Imagen Nº 14 –Ubicar Contraparte
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- Filtros de búsqueda por:
- Razón Social
- Ruc
- Tipo de Personería (Publica, Privada)
- Tipo de Participante (IPRESS, UGIPRESS, Gobierno Regional, Autoridad Sanitaria)
- Acciones:
Permite limpiar los campos de los filtros
.
Permite mostrar el resultado de la búsqueda según los criterios seleccionados.
- Resultado de la búsqueda Persona Jurídica
- En el resultado de la búsqueda al ubicar la IPRESS contra-parte del contrato o convenio y hacer
clic en
Esta acción le mostrará un mensaje de confirmación, (Imagen Nº 15), de estar de acuerdo deberá
seleccionar el botón
caso contrario en botón
para salir de la pantalla.
Imagen Nº 15 – Mensaje de Confirmación
 Seguido le mostrará la relación seleccionada y deberá llenar los siguientes campos: (Imagen Nº 16)
Imagen Nº 16 – Datos iniciales del Registro
-
Fecha de firma del contrato, dato obligatorio
Fecha de inicio de vigencia del contrato dato obligatorio.
Fecha de Fin de vigencia del contrato dato No obligatorio
Código: Será un numero interno generado según el criterio de cada IAFAS. Editable
Adjuntar Documentos
 Para adjuntar el documentos escaneado en formato PDF con OCR (Reconocimiento Óptico de
Caracteres) adjuntos, este campo es Obligatorio. (Imagen Nº 17)
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Imagen Nº 17 – Documentos de adjuntos
 Seleccionar el icono
, de la sección
donde le permitirá: (Imagen Nº 18)
le mostrará la siguiente pantalla
Imagen Nº 18 – Adjuntar archivo
- Adjuntar Archivo: Formato PDF (debe ser escaneado en formato OCR) para los contratos,
convenios, adendas y anexos. Formato XLS o XLSX para el caso de Tarifas. El sistema soporta
archivos de máximo 10 Mb de tamaño, si su archivo supera este tamaño, deberá fraccionarlo.
- Tipo Documento: (Contrato/Convenio, Anexos, Adendas, Tarifas),.
- Descripción: Donde puede explicar a más detalle el contenido del documento que se está
adjuntando.
- Para guardar el archivo deberá seleccionar el botón
caso contrario en botón
para salir de la pantalla.
Registrar Objeto del Acuerdo
 Seleccionar el icono
, de la sección
, le mostrará la siguiente pantalla donde
le permitirá seleccionar un tipo de objeto e ingresar un texto asociado. (Imagen Nº 19)
Imagen Nº 19 – Objeto del Acuerdo
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 Se requiere ingresar el Objeto del Acuerdo de forma, por ejemplo:
o Ambulatorio
o Hospitalario
o Emergencia
o Odontología
o Preventivo
o Servicios Médicos de apoyo al Diagnóstico o Tratamiento
o Rehabilitación
o Inmunización
o Domiciliario
o Oftalmología
o Oncología
o Psicoprofilaxis obstétrica, etc
 Para guardar el texto deberá seleccionar el botón
salir de la pantalla. (Imagen Nº 20)
caso contrario en botón
para
Imagen Nº 20 – Registrar Objeto del Acuerdo
 Seguido del registro se mostrara como se indica. (Imagen Nº 21)
Imagen Nº 21 – Objeto del Acuerdo Registrado
- Acciones:
El icono
El icono

le permitirá a la pantalla para editar el texto ingresado.
eliminara texto ingresado.
Al finalizar el registro de los Datos Básicos le deberá mostrar (Imagen Nº 22).
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Imagen Nº 22 – Datos Básicos del Acuerdo Registrados
 El botón
le permitirá guardar los cambios en estado
que se encuentra
por defecto, el usuario podrá cambiarlo al estado
una vez que termine de registrar la
información
3.4.2. REGISTRAR DATOS DE LA PARTE – IAFAS
Esta sección del formulario le permitirá registrar:
IAFAS.
IPRESS.
Imagen Nº 23 – Datos de la Parte
Registrar Penalidades
 Seleccionar el icono
, de la sección
, le mostrará la siguiente pantalla donde le
permitirá digitar o copiar el texto de un archivo en formato Word.
 Para guardar el archivo deberá seleccionar el botón
para salir de la pantalla.
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caso contrario en botón
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Imagen Nº 24 – Ingreso de Penalidad de IAFAS
 Seguido del registro se mostrara como se indica. (Imagen Nº 25)
Imagen Nº 25 – Datos de la Penalidad de IAFAS
- Acciones:
El icono
El icono
le permitirá a la pantalla para editar el texto ingresado.
eliminara texto ingresado.
3.4.3. REGISTRAR DATOS DE LA CONTRAPARTE - IPRESS
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Registrar Entidades Participantes
En la sección Entidades Participantes permitirá incorporar una o más entidades participantes (IPRESS)
que se encuentren vinculadas al contrato.
 Se deberá seleccionar una Entidad y seleccionar el botón
 El sistema le mostrará según la siguiente imagen, y con el icono
.
eliminara la entidad ingresada.
Registrar Penalidades
 El registro de penalidades tiene la misma funcionalidad que el registro de penalidades de las IAFAS.
Mecanismos de pago
En la sección mecanismos de pago podrá registrar los mecanismos de pago que se acuerdan en el
contrato.
 Primero deberá seleccionar un mecanismo de pago, y seguido seleccionar el botón
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 Y debe mostrarle como se muestra en la siguiente imagen, con el icono
ingresada.
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eliminara la opción
Medicamentos
En esta la sección se registra el tratamiento que se le dará a los medicamentos según lo acordado en el
contrato.
 Primero deberá seleccionar un tipo de tratamiento, y luego seleccionar el botón
 Y debe mostrarle como se muestra en la siguiente imagen, con el icono
ingresada.
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eliminara la opción
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3.4.4. GUARDA EL ACUERDO
Cuando terminó de registrar los campos que contempla deberá seleccionar el Estado
y seguido del botón
. El registro de su contrato pasara a la sección
“Consultar y Registrar Adendas”, y será enviado SUSALUD.
3.4.5. REGISTRAR ADENDA
Para registrar una ADENDA deberá tener registrado un contrato en estado Final.
En primer lugar, deberá ingresar a la Opción
del menú principal,
donde se le mostrará la siguiente pantalla:
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 Con la ayuda de los filtros de búsqueda deberá ubicar el contrato al cual se le generará la adenda.
Búsqueda por:
Participantes del acuerdo: Esta opción le permitirá adicionar la contraparte, para esto deberá
seleccionar el botón
y un parámetro de los mostrados a la derecha de la pantalla. Para este
caso se seleccionó todos los registros enviados a SUSALUD entre (01-11-2015 al 19-11-2015.), seguido
seleccionar el botón
, para que le muestre el resultado de la búsqueda.
Otros criterios de búsqueda:
- Fechas del contrato (firma, inicio y fin).
- Tipo de acuerdo.
- Fecha de envío a SUSALUD.
 Para registrar una adenda debe seguir los siguientes pasos:
1. Seleccionar
el contrato al cual se le va a adicionar una adenda.
2. Dar clic en el botón
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3. Le mostrara un mensaje de conformación de estar seguro seccionar el botón
contrario
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caso
para salir.
4. Si su respuesta su acepto la aplicación cargara el contrato registrado en estado Borrador donde
deberá registrar los campos que contemplen su adenda.
5. Cuando termino de registrar los campos que contempla deberá seleccionar el Estado
y seguido del botón
el registro de su contrato pasara a la sección
“Consultar y Registrar Adendas”, y será enviado SUSALUD.
6. Consultar en la Opcion Consultar y Registrar Adendas su adenda registrada
IV. VIGENCIA
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El presente Manual entra en vigencia a partir de la fecha de salida a producción del sistema.
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