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CONVOCATORIA CAS
SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD
PROCESO CAS Nº 064-2015
“CONTRATACION DE SERVICIOS DE UN (01) ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL USUARIO”
I.
GENERALIDADES:
1.
Objeto de la convocatoria: Contratar los servicios de Un (01) Especialista en Atención al
Usuario.
2.
Dependencia solicitante: Intendencia de Investigación y Desarrollo – IID.
3.
Dependencia encargada de realizar el proceso de contratación: Oficina General de
Gestión de las Personas, en adelante OGPER.
4.
Base legal:
a) Decreto Legislativo Nº 1057, regula el Régimen de Contratación Administrativa de Servicios.
b) Reglamento del Decreto Legislativo Nº 1057 que regula el Régimen Especial de Contratación
Administrativa de Servicios, aprobado por Decreto Supremo Nº 075-2008-PCM, modificado
por Decreto Supremo Nº 065-2011-PCM
c) Las demás disposiciones que resulten aplicables al Contrato Administrativo de Servicios.
II.
PERFIL DEL PUESTO
REQUISITOS
DETALLE
Experiencia
 Experiencia general no menor de cinco (05) años en el sector público o privado.
 Experiencia mínima de cinco (05) años prestando servicios afines a la
convocatoria en el sector público y/o privado.
Formación académica,
grado académico y/o nivel
de estudios
 Título Universitario en Computación, Ingeniería de Sistemas, Informática,
Electrónica o afines
Conocimientos para el
puesto
Habilidades
III.







Administración de Correo Lotus
Contrataciones para el Estado
Oracle
Windows Server
Seguridad de la Información, Antivirus
Ethical Hacking
Comunicación, Cooperación y Control.
CARACTERISTICAS DEL PUESTO Y/O CARGO
Misión del Puesto:
Planificar y supervisar el soporte a los sistemas de información, a la gestión de los activos informáticos y a
la investigación de herramientas de TIC para contribuir con el uso óptimo de los recursos y servicios de TI,
de acuerdo a las necesidades de los usuarios
Funciones a desarrollar:
1
Planificar y supervisar el soporte informático a los sistemas de información de los órganos de SUSALUD.
2
Planificar y controlar la distribución y buen uso de los activos informáticos.
3
Investigar nuevas herramientas de TIC, a fin de optimizar el uso de recursos y mejora de procesos, de acuerdo a las necesidades
de los usuarios internos y externos.
4
Emitir informes técnicos relaciones a la adquisición de hardware y software para contar con el sustento técnico
correspondientes.
5
Otras que le asigne el inmediato superior, de conformidad con la naturaleza de sus funciones.
IV.
CONDICIONES ESENCIALES DEL CONTRATO:
CONDICIONES
DETALLES
Lugar de prestación del
servicio
Duración del contrato
Remuneración mensual
V.
Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD) – Intendencia de Investigación y
Desarrollo (IID).
Hasta el 31 de Diciembre del 2015.
S/.6 000.00 (Seis Mil con 00/100 Nuevos Soles).
CRONOGRAMA Y ETAPAS DEL PROCESO:
ETAPAS DEL PROCESO
CRONOGRAMA
ÁREA
RESPONSABLE
Aprobación de la Convocatoria
07/04/2015
OGPER
Publicación del proceso en el Servicio Nacional del Empleo
Del 10/04/2015 al
23/04/2015
OGPER
CONVOCATORIA
Publicación de la convocatoria en el Portal Web de la Superintendencia
1 Nacional de Salud y en vitrina institucional de la SUSALUD:
www.susalud.gob.pe.
Presentación de la hoja de vida documentada de los postulantes, en
2 sobre cerrado, en la siguiente dirección: Av. Velasco Astete Nº 1398
Santiago de Surco, en el horario de 9:00 am a 5:00 pm
24/04/2015
OGPER
Del 27/04/2015 al
06/05/2015
SELECCIÓN
3 Evaluación de la hoja de vida
07/05/2015
Publicación de resultados de la evaluación de la hoja de vida en:
4
www.susalud.gob.pe
Entrevista Personal
5
Lugar: Av. Velasco Astete Nº 1398 Santiago de Surco
6 Publicación de resultado final: www.susalud.gob.pe
07/05/2015
08/05/2015
Comité de
Selección
08/05/2015
SUSCRIPCIÓN Y REGISTRO DEL CONTRATO
7 Suscripción del Contrato y Registro del Contrato
Del 11/05/2015 al
15/05/2015
OGPER
DE LA ETAPA DE EVALUACIÓN:
Los factores de evaluación dentro del proceso de selección tendrán un máximo y un mínimo de puntos,
distribuyéndose de esta manera:
FACTORES DE EVALUACION
FORMACION ACADEMICA
a.
PUNTAJE
MÁXIMO
0
25
0
15
10%
8%
6%
0
0
0
10
8
6
10%
8%
6%
0
0
0
10
8
6
10%
8%
6%
30%
0
0
0
10
8
6
30%
0
30
25%
Contar con los siguientes cursos sobre:

Gestión de servicios de TI o Gestión de Proyectos o Gestión de la Calidad o
Gestión de Seguridad de la Información.

Herramienta de virtualización de servidores.

Sistemas Operativos Linux o Unix.

Sistemas Operativos Windows Server.
Acreditado con certificados emitidos por Institutos, Universidades o por
centros de formación. Obteniendo 7 puntos por cada curso hasta un máximo
de 25 puntos
CAPACITACIÓN
a.
PUNTAJE
MÍNIMO
PESO
15%
Contar con capacitaciones en:
• Sistema de Seguridad Firewall o Sistema Preventor de Intrusos (IPS).
• Herramienta de Gestión de Colas o servidor de aplicaciones.
• Ethical Hacking o Antivirus o Antispam o SIEM (información de seguridad y
administración de eventos)
• Correo Electrónico.
Acreditado con certificados, diplomas o constancia emitidos por Institutos,
Universidades o por Centros de Formación. obteniendo 5 puntos por cada item
hasta un máximo de 15 puntos
EXPERIENCIA REQUERIDA
Tiempo de experiencia laboral mayor a cinco (5) años en informática en el sector
público o privado (Acreditado con constancias, contratos, certificados de trabajos,
memorándum o cualquier documento formal ):
a.

Más de 7 años:

Más de 6 a 7 años

Más de 5 a 6 años
Tiempo de experiencia laboral específica mayor a cinco (5) años requerida en el
puesto, en el sector público o privado (Acreditado con constancias, contratos,
certificados de trabajos, memorándum o algún documento formal ):
b.

Más de 7 años

Más de 6 a 7 años

Más de 5 a 6 años
Tiempo de experiencia laboral mayor de tres (3) años en informática en el sector
público (Acreditado con constancias, contratos, certificados de trabajos,
memorándum o algún documento formal ):
c.

Más de 5 años

Más de 4 a 5 años

Más de 3 a 4 años
ENTREVISTA PERSONAL

a.
Socialización, Habilidades Comunicativas, y Dominio temático
PUNTAJE TOTAL
30%
100%
El puntaje mínimo aprobatorio es de 75 puntos en total, sujeto al cuadro de mérito para acceder
al CAS en concurso.
VI.
DOCUMENTACION A PRESENTAR
1.
De la presentación de la Hoja de Vida:
La información consignada en la Hoja de Vida tiene carácter de declaración jurada, por
lo que el postulante será responsable de la información consignada en dicho
documento y se somete al proceso de fiscalización posterior que lleve a cabo la entidad,
teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
 Formato de Hoja de Vida (en original) debidamente suscrito y debidamente
documentado.
 Copia Simple del DNI (vigente y legible).
 Declaraciones Juradas (en original) debidamente suscritas.
 Todos los documentos que obren en el file del (la) postulante deberán estar
debidamente visados y foliados (numerados), estos es condición para ser evaluado
(a).
Las personas que cumplan con los requisitos enunciados, deberán presentar la
documentación antes señalada, a la Mesa De Partes de la Superintendencia Nacional
de Salud, sito: Avenida Velasco Astete N° 1398 – Santiago de Surco, en las fechas y horas
indicadas en la convocatoria
VII.
DE LA DECLARATORIA DE DESIERTO O DE LA CANCELACION DEL PROCESO
1.
a)
b)
c)
2.
a)
b)
c)
VIII.
Declaratoria del proceso como desierto
El proceso puede ser declarado desierto en alguno de los siguientes supuestos:
Cuando no se presentan postulantes al proceso de selección.
Cuando ninguno de los postulantes cumple con los requisitos mínimos.
Cuando habiendo cumplido los requisitos mínimos, ninguno de los postulantes obtiene
puntaje mínimo en las etapas de evaluación del proceso.
Cancelación del proceso de selección
El proceso puede ser cancelado en alguno de los siguientes supuestos, sin que sea
responsabilidad de la entidad:
Cuando desaparece la necesidad del servicio de la entidad con posterioridad al inicio del
proceso de convocatoria.
Por restricciones presupuestales.
Otros supuestos debidamente justificados
PLAZOS DE IMPUGNACION
El plazo de impugnación es de tres (03) días hábiles contados a partir del día siguiente de la
publicación de resultados finales.