MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS ESCUELA NACIONAL DE COMERCIO NÚMERO 1 PRODUCTO (MARCA-MODELO-ENVASE-ETIQUETA) MATERIA: Mercadotecnia ALUMNO: Diego Osmar Gómez S. PROFESORA: Patricia Acosta CURSO: 1ero ¨B¨ BATAN AÑO:2022 PRODUCTO La promoción es considerad la cuarta P el marketing de las 4P´s. El marketing está compuesto por: (producto), (precio), (punto de venta) y (promoción). La promoción se suele relacionar con la comunicación del producto o servicio. Engloba todo aquello que sirve para estimular la compra o venta de un producto/servicio. Algunas de las herramientas empleadas son la publicidad, las relaciones públicas y la venta personal como estrategias comerciales. Kotler (padre del marketing moderno) y Armstrong coinciden en su definición como el conjunto de prácticas o «los incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio». Tipos de producto Los productos pueden clasificarse en tangibles o intangibles, dependiendo de si son cosas físicas o no. Por otro lado, según su finalidad o “situación de compra”, se clasifican en: Bienes de consumo. De usabilidad limitada, se consumen de manera rápida y tienen vida corta, como alimentos, frutas, víveres, etc. Servicios. Actividades, usos y beneficios que se consumen al momento mismo de prestarse, como son el corte de cabello, las labores domésticas, las reparaciones de electrodomésticos, etc. Bienes de uso común. Aquellos productos que forman parte de la canasta habitual y se consumen rápido, como son los textiles, zapatos, etc. Bienes de emergencia. Productos que la ciudadanía consume en situaciones extraordinarias, pero que normalmente están disponibles en caso de necesidad, como son los extintores de incendios, repuestos de artefactos, etc. Bienes durables. Productos con un ciclo de vida muy extenso, cuya necesidad de reposición abarca años o incluso décadas. Bienes de especialidad. Aquellos bienes dotados de características muy particulares destinados a un mercado de consumo hiperespecífico, como los insumos médicos, la tecnología militar, etc. Características de un producto a mayoría de los productos reúnen algunos de los siguientes atributos: Formulaciones e ingredientes. Aquellas sustancias y materiales a partir de los cuales están hechos, y que normalmente deben verse reflejados en el empaque, para que el consumidor pueda saber lo que consume. Esto es particularmente cierto en el caso de los bienes de consumo, ya que en otro tipo de bienes no resulta tan importante, como en los productos siderúrgicos. Dimensiones y características físicas. Los productos poseen un conjunto de características físicas (tamaño, densidad, espesor, etc.) que los caracterizan, sobre todo aquellos producidos en serie, y que obedecen normalmente a estandarizaciones como las normas ISO, por ejemplo. Componentes y funciones. Todos los productos sirven para algo, es decir, satisfacen alguna necesidad, ya sea gracias a sus componentes específicos (como en el caso de las medicinas y sus principios activos), o de su formulación general. Empaquetado y presentación. Todo producto se ofrece en algún tipo de empaquetado o envase, es decir, en un contenedor que lo protege hasta su llegada al consumidor final. En algunos casos, dichos empaques o envases pueden ser en sí mismos el producto. Finitud y escasez relativa. Todos productos son finitos, es decir, requieren de un proceso continuo y constante de elaboración, sin el cual, simplemente, se acabarían. Esto significa que son relativamente escasos, aunque la necesidad que tengamos de ellos pueda ser, en general, infinita. Ejemplos de producto Virtualmente todo a nuestro alrededor es un producto: desde los enlatados y la comida procesada que consumimos, los limpiadores y detergentes que usamos para asear nuestros hogares y los fármacos con que combatimos la enfermedad, hasta los utensilios con que cocinamos y comemos, las herramientas y los muebles de nuestro hogar. Incluso los servicios básicos (electricidad, telefonía, Internet, agua servida y recolección de basura) son productos que algún proveedor nos suministra. Todo aquello por lo que pagamos es, de una forma u otra, un producto. ¿QUE ES MARCA? El concepto de marca es la idea general que subyace bajo la creación de una marca. Deberá ser atractivo y convincente para quien entre en contacto con la marca, resultar relevante en el momento de su creación, y, sobre todo, tener potencial a largo plazo. Una marca es valiosa para los consumidores porque constituye una garantía de que va a adquirir una serie de beneficios. Es decir, una marca valiosa denota una serie de ventajas relacionadas con la calidad, fiabilidad, seguridad, reconocimiento, etc. FUNCIONES DE LA MARCA: Identificar al producto y diferenciarlo de la competencia. Indicar el origen y prestigio empresarial. Ser un signo de garantía y calidad del producto. Informar de la naturaleza, calidad y características de un producto. Ayudar a que se venda el producto posicionándose en la mente del consumidor. PARA QUE UNA MARCA CONSIGA NOTORIEDAD DEBE CUMPLIR UNOS REQUISITOS BÁSICOS: Brevedad. De fácil lectura y pronunciación. Que resulte agradable al oído (eufonía). Fácil de recordar (memorización). Que la marca se asocie al producto o servicio (asociación). La marca debe ser registrable, garantizando su protección legal. TIPOS DE LA MARCA Existen cuatro tipos de marcas: nominativa, innominada, tridimensional y mixta. Nominativa: son aquellas que identifican un producto o servicio a partir de una denominación; pueden constituirse de letras, palabras o números y contener signos ortográficos que auxilien a su correcta lectura. ELEMENTOS DE LA MARCA Valor, misión y visión. Tiene imagen propia. Nombre y slogan recordable. Conoce a su target. Genera valor agregado. Estrategia de marketing. Publicidad relevante. MODELO: Un modelo de producto es un esquema ejecutable que permite la configuración de un artículo mediante el uso del cuadro de diálogo basado en un conjunto de variables de modelo y de cálculo, reglas de validación y nodos del árbol de modelo. Esta información solo se aplica a Configurador de productos. ENVASE: Envase. Objeto manufacturado que contiene, protege y presenta una mercancía para su comercialización en la venta al menudeo, diseñado de modo que tenga el óptimo costo compatible con los requerimientos de la protección del producto y del medio ambiente. Embalaje. En el área de mercadotecnia se manejan estos conceptos de una manera diferente. Se emplea el término de envase para referirse “a cualquier objeto o material que encierra, protege o guarda un producto, pero que no forma parte integral del mismo”. ETIQUETA Una etiqueta es la pieza que completa eficazmente el empaque de todo tipo de producto. Por ello se dice que el diseño, color, textura, e incluso ergonomía del packaging y etiquetado incide de forma directa en la decisión de compra. TIPOS DE ETIQUETAS Y SUS USOS: Etiqueta de marca: se aplica al producto o al empaque. Etiqueta descriptiva: contiene información acerca del uso del producto, sus características, ingredientes, información nutricional, etcétera. Etiqueta de grado: indican la calidad del producto. Esta se determina con una letra, un número o una palabra. Etiqueta obligatoria: constituida por el Gobierno en curso, determina la calidad de un alimento o producto y la avala. Etiqueta no obligatoria: se distingue en dos categorías: Etiqueta sistemática: informa sobre la composición y las propiedades de los productos. Etiqueta concebida: describen el contenido del producto en forma total o parcial. Etiqueta persuasiva: incluye el logo de la compañía que ha fabricado el producto, contiene alguna información nueva o promoción. Etiqueta informativa: tiene una función divulgativa, distintiva e informativa. Permite que el cliente pueda identificar fácilmente el producto y sus características. CONCLUSIÓN Trabaje con el tema de Producto y en la investigación logre aprender sus tipos, elementos, características También la Marca, Modelo, Envase, Etiqueta, sus conceptos y tipos. Esto logro darme más conocimientos en el área de la materia de Marketing y la importancia de esta misma. BIBLIOGRAFÍA rockcontent.com prcomunicacion.com www.gob.mx dircomfidencial.com www.emprendedores.es www.ccb.org.co www.ambienteplastico.com docs.microsoft.com