Caso de estudio Vamos a analizar un ejemplo sobre una pequeña organización del Este de Europa del Sur, a la cual llamaremos Compañía ABC. Esta empresa produce terrazas, escaleras, vallas metálicas y exporta sus productos desde hace algún tiempo en Alemania. Dado que los proyectos están siendo cada vez más lucrativos, los clientes alemanes requieren la implementación de la ISO 9001. En los equipos de trabajo realizar las evidencias 4.1,4.3 (sgc,) 4.4 ( Mapa de procesos, misión) 5.2( Política de Calidad), 6.2( objetivos de la calidad, Minimo 3), 7.3, y 8.2 Ficha técnica de producto(1).
