Caso de estudio
Vamos a analizar un ejemplo sobre una pequeña organización del Este de Europa del Sur,
a la cual llamaremos Compañía ABC. Esta empresa produce terrazas, escaleras, vallas
metálicas y exporta sus productos desde hace algún tiempo en Alemania. Dado que los
proyectos están siendo cada vez más lucrativos, los clientes alemanes requieren la
implementación de la ISO 9001.
En los equipos de trabajo realizar las evidencias 4.1,4.3 (sgc,) 4.4 ( Mapa de procesos,
misión) 5.2( Política de Calidad), 6.2( objetivos de la calidad, Minimo 3), 7.3, y 8.2 Ficha
técnica de producto(1).
0
