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Guia curso Desarrollo en Habilidades Humanas

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Para prevenir los riesgos químicos es necesario identificar las sustancias presentes en el laboratorio,
sus riesgos para la salud y el medio ambiente, conocer la percepción del riesgo que tienen tanto
para docentes como alumnos, estudiar las alternativas de menor riesgo, valorar las ventajas e
inconvenientes que pueden presentar las alternativas desde el punto de vista técnico, económico,
laboral, ambiental, etc.
Significado de Símbolos:
Explosivo (E): Sustancias y preparados sólidos, líquidos, pastosos o gelatinosos
que, incluso en ausencia de oxígeno atmosférico, puedan reaccionar de
forma exotérmica, con formación de gases y que, en determinadas condiciones
de ensayo, detonan, deflagran o explosionan.
GHS01
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Explosivos.
Sustancias y mezclas que reaccionan espontáneamente.
Peróxidos orgánicos.
Inflamables (F): Sustancias y preparados líquidos cuyo punto de ignición es
bajo. Se pueden clasificar a su vez en fácilmente inflamables o extremadamente
inflamables, de las condiciones de temperatura y presión y el punto de ignición
de cada una de ellas.
GHS02
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Gases inflamables.
Líquidos inflamables.
Sólidos inflamables.
Sustancias y mezclas que reaccionan espontáneamente.
Aerosoles.
Líquidos pirofóricos.
Sólidos pirofóricos.
Sustancias y mezclas que experimentan calentamiento espontáneo.
Sustancias y mezclas que en contacto con el agua desprenden gases
inflamables.
Peróxidos orgánicos.
Comburentes (O): Sustancias y preparados que, en contacto con otras
sustancias inflamables, produzcan una reacción fuertemente exotérmica.
GHS03
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Sustancia que logra combustión en otra (sólida, líquida o gaseosa).
Gases comprimidos
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Gases comprimidos a altas presiones.
GHS04
Corrosivos (C): Sustancias y preparados que en contacto con tejidos vivos
puedan ejercer una acción destructiva de los mismos.
GHS05
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Sustancias y mezclas corrosivas para los metales.
Corrosión cutánea.
Lesiones oculares graves.
Tóxicos (T): Sustancias o preparados que por inhalación, ingestión o
penetración cutánea en pequeñas cantidades puedan provocar efectos agudos
o crónicos e incluso la muerte.
GHS06
Irritantes (Xi): Sustancias o preparados no corrosivos que en contacto breve,
prolongado o repetido con la piel o las mucosas puedan provocar una reacción
inflamatoria. Nocivos (Xn): Sustancias o preparados que por inhalación,
ingestión o penetración cutánea puedan provocar efectos agudos o crónicos e
incluso la muerte.
GHS07
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Irritación cutánea.
Toxicidad aguda (nocivo).
Irritación ocular grave.
Sensibilización cutánea.
Toxicidad sistémica específica de órganos diana tras una exposición única
(irritación/somnolencia o vértigo).
Peligro para la capa de ozono.
Peligro por aspiración
GHS08
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Sensibilidad respiratoria.
Mutagenicidad en células germinales.
Carcinogenicidad.
Toxicidad para la reproducción.
 Toxicidad sistémica específica de órganos diana tras exposiciones repetidas
(daños).
 Toxicidad sistémica específica de órganos diana tras una exposición única
(daños).
Peligrosos para el medio ambiente (N): Las sustancias y preparados que
presenten o puedan presentar un peligro inmediato o futuro para uno o más
componentes del medio ambiente.
GHS09
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Peligro a corto plazo (agudo) para el medio ambiente.
Peligro a largo plazo (crónico) para el medio ambiente.
Fuego: El fuego es el resultado de un proceso muy exotérmico de oxidación.
Usualmente, un compuesto orgánico, como el papel, la madera, los plásticos,
gases de hidrocarburos, la gasolina, etc., susceptible de oxidación y en contacto
con una sustancia oxidante (usualmente el oxígeno del aire), sólo necesita una
energía de activación, también conocida como temperatura de ignición, que
puede venir a través de una chispa u otra llama, para inflamarse. Una vez
comienza la reacción de oxidación, el calor desprendido por la reacción sirve para mantenerla en
marcha.
Clases de fuego:
Clase A: Combustibles sólidos (madera, cartón, papeles, telas). Originados por combustibles sólidos
que dejan cenizas y rescoldos al arder, como la madera, papel, paja, tejidos naturales, etc. El método
más apropiado de extinción para estos fuegos es el de enfriamiento.
Clase B: Combustibles líquidos (ceras, parafinas, grasas, alcohol, gasolina). Originados por
combustibles líquidos o que destilen líquido por el calor, como el alquitrán, gasolinas, aceites,
grasas, disolventes, etc. El método más apropiado de extinción para estos fuegos es el de sofocación
o inhibición de la reacción en cadena.
Clase C: Combustibles gaseosos (acetileno, metano, propano, butano, gas natural). Originados por
combustibles gaseosos, como el acetileno, butano, propano, metano, etc. El método más apropiado
de extinción para estos fuegos es eliminar la salida del gas, cerrando las válvulas, aunque también
pueden extinguirse por sofocación o inhibición de la reacción en cadena.
Clase D: Llamados también "fuegos especiales", son los originados por ciertos productos químicos
o por metales combustibles, como el sodio, potasio, aluminio pulverizado, titanio, circonio, litio, etc.
Cada producto tiene un sistema apropiado de extinción.
Clase E: Llamados también "fuegos eléctricos", son los originados en equipos o instalaciones
eléctricas o cualquier fuego que se produzca en presencia de tensión eléctrica, a partir de 25 V. Se
debe cortar siempre el suministro eléctrico y extinguirlos por sofocación con agentes extintores no
conductores.
Incidente: Suceso o sucesos relacionados con el trabajo en el cual ocurre o podría haber ocurrido
un daño, o deterioro de la salud (sin tener en cuenta la gravedad), o una fatalidad.
Accidente: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión
del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o
psiquiátrica, una invalidez o la muerte.
Peligro: Fuente, situación o acto con potencial para causar daño en términos de daño humano o
deterioro de la salud, o una combinación de estos.
Tipos de peligros:
Clase “A” son peligros por una condición o procedimientos defectuosos, con el potencial de lesión
de Incapacidad Total Parcial (I.T.P.) o Incapacidad Parcial Permanente (I.P.P.) con pérdidas del
equipo o material considerable.
Clase “B” peligros por actos o condiciones con un potencial de lesión de Incapacidad Total Temporal
(I.T.T.) enfermedad o daños menores a la propiedad.
Clase “C” peligros por actos o condiciones con un potencial de lesión leve de primeros auxilios y con
insignificantes daños.
Actos subestándares: Todo acto u omisión del trabajador que lo desvía de un procedimiento o de
la manera aceptada como correcta para efectuar una tarea (depende del trabajador). Acciones
humanas que ponen en peligro su vida o la de los demás. Puede ser también cualquier acción (cosas
que se hacen) o falta de acción (cosas que se dejan de hacer). Ejemplo: falta de conocimiento o
habilidad, motivaciones incorrectas o actitudes indebidas: se produce cuando la persona trata de
ahorrar tiempo, de evitar esfuerzo o incomodidades; incapacidad física o mental, cuando está
sumamente perturbado por algún problema del tipo familiar o labora.
Condiciones subestándares: es la presencia de riesgo en el ambiente de trabajo derivada de las
instalaciones, equipo o proceso de trabajo (no depende del trabajador). Ejemplo: herramientas
defectuosas, equipos en mal estado, materiales defectuosos, peligros de incendios y explosiones,
iluminación o ventilación inadecuada, señalizaciones inadecuadas o insuficientes.
Comportamientos permisivos: Los comportamientos permisivos permiten la repetición de actos
incorrectos y permiten la permanencia de las condiciones peligrosas en los lugares de trabajo.
Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra un suceso o exposición peligrosa y la
severidad del daño o deterioro de la salud que puede causar el suceso o exposición.
Clasificación de riesgos:
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Estático: cuando la posibilidad del accidente o enfermedad aumenta o disminuye a
partir de la actitud asumida por la persona que se expone a él. Ejemplo: pasar por
encima de un hueco.
Dinámico: es aquel que se presenta cuando la posibilidad del accidente o
enfermedad aumenta o disminuye a partir de la energía cinética presente en el
objeto o sustancia, la cual se potencializa mucho más con la actitud que asume la
persona que se halla en su área de influencia. Ejemplo: cruzar desprevenidamente
por un lugar donde transitan vehículos.
Común: es la probabilidad de sufrir un accidente o enfermedad durante la
realización de cualquier actividad cotidiana no laboral.
Ocupacional: es la probabilidad de sufrir un accidente o enfermedad en y durante
la realización de una actividad laboral no necesariamente con vínculo contractual.
Profesional: es la probabilidad de sufrir un accidente de trabajo o una enfermedad
profesional (A.T.E.P.) en y durante la realización de una actividad laboral con vínculo
laboral vigente dependiente o independiente.
Agentes físicos: Es todo estado energético agresivo que tiene lugar en el ambiente de trabajo:
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Ruido y Vibraciones;
Iluminación;
Radiaciones Ionizantes;
Radiaciones Electromagnéticas no Ionizantes;
Presiones Ambientales Anormales;
Condiciones Térmicas del Medio Ambiente;
Riesgos Mecánicos; y,
Riesgos Eléctricos
Agentes químicos: Son las sustancias que pueden contaminar el ambiente laboral y que en ciertas
cantidades tienen la probabilidad de afectar la salud de las personas que entran en contacto con
ellas:
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Solidos. - Polvos y Humos;
Gaseosos. - Neblinas y Rocíos;
Gases y Vapores,
Agentes biológicos: Son los microorganismos vivos (y sustancias derivadas de los mismos) que
pueden alterar la salud de los trabajadores:
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Virus;
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Bacterias;
Hongos, y;
Ricketsias
Agentes ergonómicos: Es la falta de adecuación de la maquinaria y elementos de trabajo a las
condiciones físicas del hombre.
Psicosociales: Son las situaciones que ocasionan insatisfacción laboral o fatiga y que influyen
negativamente en el estado anímico de las personas.
Cerebro emocional:
La personalidad tiene dos facetas interrelacionadas: la mente que piensa (el cerebro racional) y la
mente que siente (el cerebro emocional). En circunstancias normales estas dos facetas de nuestra
personalidad están en equilibrio y coordinadas una respecto a la otra. Con todo, cada una tiene una
naturaleza característica. La mente emocional es mucho más rápida que la mente racional, se activa
con rapidez sin detenerse a analizar las consecuencias de una acción, sigue una lógica asociativa y
un pensamiento categórico. La mente racional, en cambio, establece relaciones entre causas y
efectos, y como se apoya en evidencias objetivas, puede re-evaluar una situación concreta y cambiar
una conclusión previa. Anatómicamente, la parte del cerebro que gestiona la mente emocional es
el sistema límbico.
Anatomía del cerebro:
El sistema límbico es la parte del cerebro especializada en la gestión de las emociones, el aprendizaje
y la memoria. Es la parte más antigua filogenéticamente del cerebro. Lo componen la amígdala
cerebral, el hipocampo, la circunvolución parahipocámpica, la circunvolución del cuerpo calloso (o
circunvolución límbica), el área subcallosa, la región del septum y el giro paraterminal, entre otras
estructuras. El concepto de "sistema límbico", sin embargo, se basa más en relaciones funcionales
que en estructuras anatómicas.
La amígdala, nuestra defensa emocional
Es la estructura más importante dentro del sistema límbico. Es la que guarda y maneja nuestras
emociones más irracionales. Es esta parte del cerebro en la que se genera la ‘defensa’ contra los
peores sentimientos que tenemos los seres humanos: el miedo, la ira, la tristeza, etc. Se encarga de
regular estas sensaciones y de protegernos ante ellas. Gracias a la amígdala podemos escapar de
situaciones que ponen en riesgo nuestra supervivencia; pero también tiene una parte mala: es la
que permite que nuestros miedos más profundos y nuestros traumas infantiles salgan a la luz. La
amígdala nos ayuda a buscar la estrategia necesaria para solventar una situación de estrés, miedo
o peligro y nos da una visión equilibrada de lo que sucede a nuestro alrededor. En definitiva, es la
parte del cerebro que permite que no nos dejemos llevar por el pánico y la ansiedad.
Control emocional:
No podemos ni desconectar ni elegir nuestras emociones, pero podemos intentar conducirlas
mediante el control emocional, que no debe ser entendido como forma de represión de las
emociones, sino como forma de regularlas, y poder así modificar nuestro estado anímico y
sentimental, cuando es necesario. El objetivo de las técnicas de control es evitar que cuando se
dispara una emoción negativa, nos arrastre y la expresemos de una forma desbordante de la que
luego nos podamos arrepentir.
Para la Psicología Cognitivo-Conductual la psicología humana se expresa en tres niveles que están
en interacción constante, como muestra el esquema siguiente:
Como he dicho anteriormente, las emociones no se pueden cambiar, pero ya que emoción y
pensamiento van tan juntas de la mano si cambiamos el pensamiento podemos regular tanto
nuestras emociones como nuestras acciones. Este es el principio fundamental de las técnicas
cognitivas
Inteligencia emocional: la capacidad de reconocer, aceptar y canalizar nuestras emociones para
dirigir nuestras conductas a objetivos deseados, lograrlo y compartirlos con los demás.
A efectos prácticos, eso significa que, si eres capaz de identificar y gestionar correctamente tus
emociones, sin dejar que te dominen ni te sorprendan, y también puedes detectarlas y actuar en
consecuencia cuando se están produciendo en los demás, tanto tus relaciones sociales como la
relación contigo mismo te resultarán mucho más gratificantes.
La Inteligencia Emocional puede dividirse en cuatro grandes bloques: el autonococimiento y la
autorregulación de las emociones (área intrapersonal), y la empatía y habilidades sociales (área
interpersonal). Algunos autores añaden al área intrapersonal la capacidad de automotivarse y
adaptarse al cambio.
Neurolinguistica: estudia los mecanismos del cerebro humano que facilitan el conocimiento, la
comprensión y la adquisición del lenguaje, ya sea hablado, escrito o con signos establecidos a partir
de su experiencia o de su propia programación. Debido a su naturaleza interdisciplinar, la
neurolingüística establece su metodología y su teoría a partir de campos como la neurociencia, la
lingüística, las ciencias cognitivas, la neurobiología, la neuropsicología y la ciencia computacional.
Mucho trabajo en neurolingüística se basa en modelos psicolingüísticos y lingüística teórica y se
centra en investigar cómo el cerebro puede implementar los procesos que la lingüística y la
psicolingüística propone como necesarios a la hora de producir y comprender el lenguaje.
La neurolingüística estudia los mecanismos fisiológicos por los que el cerebro procesa la información
relacionada con el lenguaje y evalúa teorías lingüísticas y psicolingüísticas, usando la afasiología, la
imagen cerebral, la electrofisiología y los modelos computacionales.
Seguridad basada en el comportamiento:
La SBC es una herramienta de gestión basada en la observación de las conductas seguras en el lugar
de trabajo y cuya finalidad es reforzar y mejorar el desempeño o comportamiento seguro de todos
los componentes de una organización.
La SBC, desde el ámbito de la Psicología de la Seguridad y Salud Laboral es una metodología o
herramienta de gestión dirigida establecer, mantener y aumentar el comportamiento seguro. La SBC
nos permite actuar sobre el Factor Humano, sobre el “Querer trabajar seguro”. Trata de “educar” a
los trabajadores y arraigarles en los principios básicos de la PRL de forma que la seguridad y salud
sea un valor en las personas y como un valor de la organización.
Principios de la SBC:
1. Basada en la observación de la conducta/comportamiento
2. Basada en la observación de factores externos
3. Dirigir con activadores y motivar con consecuentes
4.
5.
6.
7.
Orientada a consecuencias positivas
Aplicar método científico de control
Basada en la mejora continua. Utilizar los resultados para retroalimentar el sistema
Considerar los sentimientos y emociones
Para que un programa de SBC tenga éxito se debe:
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Ejercer un liderazgo visible y ejemplar por parte de la dirección de la organización
Contar con el compromiso de la dirección de la organización
Observar y escuchar de forma activa y proactiva
Influenciar
Realizar acciones
Medir
Contar con los recursos necesarios para su diseño, desarrollo, implantación y seguimiento.
Contar con la participación de las personas de la organización a nivel estratégico (Gerencia,
Dirección), a nivel táctico (Mandos intermedios, Supervisores..) y a nivel operativo
(trabajadores).
Neurocoatching: es la metodología que une los conocimientos científicos sobre el cerebro y la
práctica de la Programación Neurolingüística (PNL). Con el neurocoaching se procura que cada uno
de nosotros comprendamos qué consecuencias tiene nuestro pensamiento y lenguaje, (tanto lo que
nos decimos a nosotros mismos como lo que decimos a los demás) en nuestra salud y nuestra
conducta.
Liderazgo: El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene
para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado,
haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos
Empatía: La empatía es la capacidad de percibir, compartir y comprender lo que otro ser puede
sentir. También es descrita como un sentimiento de participación afectiva de una persona cuando
se afecta a otra
Trabajo en equipo: unión de dos o más personas organizadas de una forma determinada, las cuales
cooperan para lograr un fin común que es la ejecución de un proyecto.
Cuando se trabaja en equipo, se aúnan las aptitudes de los miembros y se potencian sus esfuerzos,
disminuye el tiempo invertido en las labores y aumenta la eficacia de los resultados.
Un grupo de personas se transforma en equipo en la medida en que alcanza cohesión. Para ello se
han de crear lazos de atracción interpersonal, fijar una serie de normas que dirijan el
comportamiento de todos miembros, donde la figura de un líder es fundamental, promover una
buena comunicación entre el conjunto de integrantes, trabajar por el logro de los objetivos comunes
y establecer relaciones positivas.
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