PROTOCOLO, ETIQUETA Y VALORES SUSANA ISABEL ESCOBAR S. GLORIA LILIANA GIRALDO V. GC-F-004 V.01 ¿Cómo ha sido tu comportamiento hoy? ¿Has respetado las normas del evento? ¿HAS ESTADO ACORDE CON EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LOS VALORES DEL SENA SIN PERDER TU ESTILO? ¿Cómo te has comportado durante esta semana de inducción? ¿Crees que estas vestido para la ocasión? GC-F-004 V.01 GC-F-004 V.01 FORMACIÓN PARA LA VIDA Y EL TRABAJO (CÓDIGO DE ÉTICA): Formación para la vida y el trabajo. Brindar la Formación Profesional Integral a los trabajadores, forjando librepensadores, con sólidos conocimientos en la ciencia y la técnica, que aporten a la construcción de una sociedad mejor y al desarrollo económico del País. GC-F-004 V.01 RESPETO (VALOR): Reconocimiento de sí mismo, de los demás y de la naturaleza, es la base fundamental para una convivencia sana y pacífica. Implica valorar y aceptar las diferencias, ofreciendo buen trato. GC-F-004 V.01 REGLAMENTO DEL APRENDIZ Deberes del Aprendiz SENA Capitulo tercero Derechos, deberes, distinciones y prohibiciones “Portar el uniforme de manera decorosa, dentro del Centro de Formación, en los ambientes donde se desarrollen actividades extracurriculares y entornos diferentes al académico. Así como en el desarrollo de la etapa productiva, cuando la empresa patrocinadora lo exija”. GC-F-004 V.01 PROTOCOLO “Conjunto de normas que rigen las relaciones con y entre determinadas personas en razón del cargo y su condición”. (Cultura) GC-F-004 V.01 PROTOCOLO “Consecuencia de una necesidad social, es decir, establece cómo se deben desarrollar los actos importantes”. “Establece un orden y da reconocimiento a las personas, a las instituciones y a los símbolos patrios. Es tanto oral como escrito”. GC-F-004 V.01 PROTOCOLO - Urbanidad: comportamiento en una urbe. - Etiqueta: normas o reglas que se usan en la vida social. - Cortesía: trato especial a las personas. GC-F-004 V.01 PROTOCOLO Trata todo lo relacionado con el uso y la práctica de las ceremonias, con las normas aplicadas en actos solemnes, religiosos, públicos o privados. GC-F-004 V.01 Es el conjunto de reglas que se usan en la vida social. ETIQUETA Son todas aquellas reglas del decoro que gobiernan y guían el comportamiento humano. GC-F-004 V.01 ETIQUETA Expresión formal de los buenos modales para poder vivir en comunidad. Las reglas de etiqueta indican a las personas de una comunidad cómo deben comportarse en situaciones específicas. Se remonta al siglo XIV GC-F-004 V.01 1. Respetar todas las condiciones sociales. NORMAS GENERALES 2. Evitar palabras descorteses y molestas, observaciones indebidas, faltas de delicadeza. 3. Respetar las diferencias de: cultura, ideología, religión y lengua propia de cada región. GC-F-004 V.01 IMAGEN PERSONAL Buenas costumbre para proyectar una imagen agradable: • Peinado • Vestuario • Accesorios discretos y acorde con los colores del uniforme. • Maquillaje sobrio, cabello organizado y limpio • Perfume o loción • Lenguaje corporal • Modales: Saludo, movilidad, respeto • Tono de voz y la forma de expresarse. • Buenas costumbres: Cuidado personal GC-F-004 V.01 ELEGANCIA La verdadera elegancia nace en el interior de cada persona y se complementa con un buen aspecto físico. GC-F-004 V.01 FALSAS CREENCIAS SOBRE ELEGANCIA Creer que es preciso tener silueta perfecta para verse elegante. Pensar que estar bien vestido consiste en comprar accesorios, joyas y vestidos de marcas famosas. GC-F-004 V.01 FALSAS CREENCIAS SOBRE ELEGANCIA Trajes con diseños complicados son más elegantes que los peinados discretos y las ropas sobrias. Aceptar el último grito de la moda, sin pensar si nos favorece. Creer que sólo en determinadas ocasiones hay que estar bien vestido. Tenga en cuenta que los pendientes largos son más apropiados para llevar en la noche y los cortos durante el día. GC-F-004 V.01 UNIFORME DE LOS APRENDICES Red Administrativa, Financiera y de Transporte GC-F-004 V.01 PROGRAMAS • Técnico en Recursos Humanos • Técnico en Asistencia Administrativa • Tecnólogo en Gestión Integrada de la calidad, medio ambiente, seguridad y salud • Técnico en Asesoría Comercial • Tecnólogo en Gestión Empresarial • Tecnólogo en Comunicación Comercial • Tecnólogo en Gestión de Negocios • Tecnólogo en Formulación de Proyectos • Tecnólogo en Gestión Integral del Riesgo en Seguros • Tecnólogo en Propiedad Horizontal • Tecnólogo en Gestión Comercial de Servicios GC-F-004 V.01 UNIFORME DAMAS Pantalón negro, camisa de manga larga y pañoleta • Aprendices no pueden utilizar pantalón, falda ejecutiva en tono negro, camisa de manga larga y pañoleta. • Zapatos negros, cerrados. Tamaño del tacón opcional. • Accesorios acorde en tamaño y color con las prendas utilizadas. • Buso blanco, blanco, gris, negro. GC-F-004 V.01 UNIFORME CABALLEROS • Pantalón negro, camisa de manga larga, corbata. • Corbata de un solo color para los programas administrativos y financieros. • Zapatos negros y de corte ejecutivo. Evitar el uso de zapatos deportivos. • Medias y correa negras para pantalón. • Buso blanco, gris, negro. GC-F-004 V.01 UNIFORME CABALLEROS - DAMAS Tecnólogo en Gestión Integrada de la calidad, medio ambiente, seguridad y salud GC-F-004 V.01 PROGRAMAS TRANSPORTE Y LOGÍSTICA GC-F-004 V.01 NOMBRE DE LOS PROGRAMAS • Operario en Manejo de Montacarga • Operario Intermunicipal • Técnico en Logística Empresarial • Técnico en distribución de productos en vehículos industriales • Técnico en desarrollo de operaciones logísticas en la cadena de abastecimiento • Técnico en transporte de carga en vehículo articulado • Tecnólogo en Logística del transporte GC-F-004 V.01 LOGÍSTICA Los Tecnólogos en Logística del Transporte pueden llevar un estilo más casual porque requiere atender procesos operativos y administrativos GC-F-004 V.01 TRANSPORTE Aplica para todos los programas de logística y transporte, excepto para el tecnólogo en logística GC-F-004 V.01 MEDIA TÉCNICA Y CONVENIOS Se utiliza el uniforme de oferta abierta según el programa de formación. OFERTA CERRADA GRUPOS JORNADA NOCTURNA • Si el aprendiz tiene uniforme de la empresa donde labora, puede asistir a la formación con ese vestuario. • Si el aprendiz no requiere uniforme para su trabajo, se solicita utilizar blue jean de corte clásico y en tonos oscuros, acompañados de camiseta polo. GC-F-004 V.01 OFERTA CERRADA – JORNADA NOCTURNA GC-F-004 V.01 Siente orgullo de portar tu uniforme SENA GC-F-004 V.01
